停車場保安管理規(guī)章制度(15篇)

停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

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停車場保安管理規(guī)章制度篇1

第一章總則

第一條規(guī)范停車場的管理，保證小區(qū)停車場安全，符合國家的相

關(guān)規(guī)定，確保車位使用人的車輛安全，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。

第二章管理基本原則

第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營管理及巡視管理責(zé)任，經(jīng)營管理

部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。

第三條停車場包含在管項(xiàng)目的地上車位和地下車位，地下車位根

據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進(jìn)行系統(tǒng)信息管理，地上車位根據(jù)項(xiàng)目管理

要求自行管理。

第四條停車場計(jì)費(fèi)形式：地下車位采取固定車位出租計(jì)費(fèi)形式，

地上車位采取臨時停車計(jì)費(fèi)和年租不固定車位管理形式。

第五條收費(fèi)系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致，

信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改。

第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人（出售車位在物管中

心備案即可），一旦發(fā)現(xiàn)，不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋

友或鄰居，必須對所租車位辦理退租手續(xù)，再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

第七條智能車卡的開通，必須持繳費(fèi)合同、《內(nèi)部員工車位使用

申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則

禁止私開車卡。

第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外，嚴(yán)禁

未交費(fèi)的車輛停放在停車場內(nèi)。

第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進(jìn)行工作安排，不得拖延造

成公司不必要的損失。

第三章管理職責(zé)

第十條項(xiàng)目管理職責(zé)

1、負(fù)責(zé)車場正常的經(jīng)營秩序。

2、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用催繳工作。

3、日常車庫巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映。

4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用，規(guī)范管理。

5、車位檔案管理。

第十一條經(jīng)營管理部職責(zé)

1、統(tǒng)籌在管項(xiàng)目停車場的經(jīng)營情況。

2、監(jiān)督在管項(xiàng)目停車場的經(jīng)營行為。

3、指導(dǎo)在管項(xiàng)目停車場的經(jīng)營工作。

第四章管理人員行為規(guī)范

第十二條行為規(guī)范

1、車輛進(jìn)入停車場，管理人員負(fù)責(zé)指引機(jī)動車安全駛?cè)搿Ⅰ偝?/p>

停車場車位，車輛之間保持安全距離。

2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項(xiàng)目執(zhí)行公務(wù)，進(jìn)入

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

車庫時必須出示工作證件。由保安確認(rèn)后，通知中控室開啟道閘。

3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。

4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。

5、對待進(jìn)入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。

6、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收

取租金。

7、嚴(yán)禁私自放行車輛進(jìn)入小區(qū)。

第五章停車場使用管理規(guī)定

第十三條停車場的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定，各項(xiàng)目可在公共區(qū)域明

示此規(guī)定，以此作為對業(yè)主行為的約束。

1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。

2、進(jìn)入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員

的調(diào)度和指揮，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。

3、本車場范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、洗車等行為。嚴(yán)禁煙火，禁

止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進(jìn)

入本車場。

4、使用停車場的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場內(nèi)各種交通標(biāo)

志設(shè)備、設(shè)施的完好，如發(fā)生損壞應(yīng)照價賠償。

5、進(jìn)入本停車場的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場的交通指示牌、

標(biāo)志、標(biāo)線行駛。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。

7、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)

域。

8、使用停車場的人員、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生，不得在

停車場內(nèi)、維修車輛，不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi)，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)

進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。

9、進(jìn)入停車場的車輛應(yīng)已在保險公司進(jìn)行投保，無投保車險的

車輛如駛?cè)胪＼噲鐾７?，產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。

10、進(jìn)入小區(qū)專用停車場的機(jī)動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方

在協(xié)議書中所確定之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區(qū)域（含通

道）停車。

11、車輛停放后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機(jī)、鎖好車窗，貴重物品請不要留

在車內(nèi)，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場范圍內(nèi)

拍賣、兜售或進(jìn)行其它停車以外的活動；不得從事任何違反國家法律規(guī)定

的其他活動。

12、停車場管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車場秩序，處理停

車場發(fā)生的問題，對超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進(jìn)入。對隨意停放

或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施。

13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故，應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭

議，可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。

14、對在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車

場管理相關(guān)規(guī)定處理，本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃

期（7日）以上進(jìn)行報警處理。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

15、停車卡如有遺失，本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實(shí)駕駛者之姓名、

住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼，并收取相關(guān)費(fèi)用后，為其重新辦理停車卡。

16、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款

的車輛進(jìn)入及停放。

17、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù)，證

明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。

18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進(jìn)行修改的權(quán)利。并有最

終解釋權(quán)。停車場保安管理規(guī)章制度篇2

為規(guī)范管理，保持小區(qū)內(nèi)道路暢通，維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序，有效地

為業(yè)主及用戶服務(wù)，保證車輛、人員安全，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本

規(guī)定。

一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序、車輛管理有物業(yè)公司負(fù)責(zé)；

二、各類車輛在小區(qū)內(nèi)的行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：

1、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證，進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛

停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

2、停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離車

時車主要鎖好門窗，否則后果自負(fù)。

3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只

能道路上劃線停車位內(nèi)停放。

4、保持小區(qū)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏

油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。

5、禁止在小區(qū)內(nèi)洗車、修車、試車、練車。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

6、遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)的道路、公共設(shè)施，不亂停放

車輛。

7、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車

輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。

8、車輛進(jìn)入小區(qū)必須減速慢行，時速不得超過15km/h,嚴(yán)禁

超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。

9、禁止在人行道長時間發(fā)動機(jī)車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。

10、不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標(biāo)識，以及損壞路面和

公共設(shè)施。

11、駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從保安人員的指揮，小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時，

所有車輛不得駛?cè)搿?/p>

12、業(yè)主的電動車、自行車、摩托車統(tǒng)一停放在負(fù)一層指定區(qū)域。

13、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé)。停

車場保安管理規(guī)章制度篇3

1、指派專人負(fù)責(zé)停車場的管理工作，無關(guān)人員及外單位車輛一

律不得入內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)熟知管理制度、應(yīng)急處置常識，實(shí)施有效

的安全管理。

2、停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火，進(jìn)入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全

鞋。

3、車輛在停車場內(nèi)的行駛時速不得超過3km/h。

4、車停車場內(nèi)應(yīng)按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

車區(qū)，車輛按指定的位置進(jìn)行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指

揮進(jìn)行停放，車輛之間的間距為3m—5m。

5、停車場的消防器材必須按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和擺放，

消防栓、滅火器、專用設(shè)施、設(shè)備、警示標(biāo)志等應(yīng)定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。

停車場管理人員負(fù)責(zé)消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失。

6、停車場內(nèi)必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場內(nèi)的油污必須

及時進(jìn)行妥善處理。

7、停車場內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。

8、進(jìn)出停車場的車輛必須實(shí)行嚴(yán)格的登記。停車場內(nèi)實(shí)行封閉

式管理，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。停車場保安管理規(guī)章制度篇4

為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行，特制

定以下管理制度。

一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)：

1、依法循章對交通、車輛進(jìn)行管理。

2、負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保

證業(yè)主使用車位。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員

工日考核表》。

5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客-戶投訴。

7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

量。

8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。

9、定時向車場主任匯報工作。

二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律：

1、車輛管理員的職責(zé)如下：負(fù)責(zé)對停車場的汽車，摩托車，以

及保管站內(nèi)的自行車管理。實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填

寫《車輛出入登記表》。遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手

續(xù)，不擅離職守。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。負(fù)責(zé)

指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停

放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場、值

班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。

2、車輛管理員的紀(jì)律儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。執(zhí)行公

司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、

看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。愛護(hù)各種器具，不得丟

失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非

分明。禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。

團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍

管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。

三、門衛(wèi)管理制度停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人

指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：

1、嚴(yán)格履行交接班制度。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。

3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。

4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車

主。

6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。

7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報

上級，維修更換，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。

8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人

員要勸其離開。

9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的

事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為，

對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。

四、車輛管理員交接班制度

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員

未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

2、接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)

注意事項(xiàng)。

3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備

清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

五、停車場管理規(guī)定管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放，車場

主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

行等具體管理。

1、對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定進(jìn)入停車場的車輛須具備一切

有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相

符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程

序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。車輛停放后，司機(jī)須配合車管員

做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)

保管物品的義務(wù)。進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人

在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟

垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，

嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。禁止超過停車場限

高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。進(jìn)場車輛如

不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。注：各車主應(yīng)自覺

執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、

教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨

保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。

1、摩托車、自行車月保的管理：需辦理月保的車主先到停車場

收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用，領(lǐng)取月保號牌；月保車輛憑號牌停放，

月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理

手續(xù)月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用，過期按臨保車輛處理；月保車輛

進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員

核對。

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2、摩托車、自行車臨保的管理：臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示

到臨時停放點(diǎn)停放；車管員發(fā)放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號

牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶,

作為取車憑證；車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；臨保車輛離

場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內(nèi)洗

車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證

和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。需要保管的摩托車必

須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協(xié)

助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且

未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。

七、停車卡的辦理和使用規(guī)定

1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，

月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證

件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取

當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收

取電子出入卡押金。

2、車卡的使用車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻

璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，

需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子

出入卡，應(yīng)及時告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使

用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車

場，由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。

3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物

價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的

指導(dǎo)價，并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時可以在市政府規(guī)

定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費(fèi)。

八、值班室管理規(guī)定

1、值班室應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，

保管員姓名和照片等。

2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長

椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。停車場保安管理

規(guī)章制度篇5

為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平，規(guī)范停車場收費(fèi)員的行為,

特擬定一下制度：

一、管理歸屬

停車場收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守

商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

二、行為規(guī)范

1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，

著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新

入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿

拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時上崗工作。收費(fèi)員必

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

須熟悉停車場收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車場收費(fèi)工作。

3、停車場收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個班次運(yùn)營機(jī)制，具體班次時間

以財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時間必須嚴(yán)格遵守財務(wù)部的排班時間。

三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別

情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

4、停車場收費(fèi)員工作時間（暫定）：

早班：8：00—20：30

中班:10：00—10：30

晚班:20：00—8：30（次日）

停車場收費(fèi)員月休四天（公休日），遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班

人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。

公司有權(quán)在不增加工時的前提下，調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時

的，公司與員工協(xié)商，同時予以調(diào)整薪酬，如請假或調(diào)整班次，需至少提

前兩天提出書面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)

班。

5、停車場收費(fèi)員在交接班時，必須按照財務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安

保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于

下班次的未盡事宜，更換停車收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢款，

將投包袋投入保險箱中。

6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/

月（10分鐘以內(nèi)）以內(nèi)，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以上者，

視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，

視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計(jì)遲到7次者，視為嚴(yán)重

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

違法公司規(guī)定，予以開除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下），1

次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年

度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理。

7、停車場收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，

如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無關(guān)之事

者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的，嚴(yán)重警告；發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重

違反公司規(guī)定，予以開除處理。

收費(fèi)員在崗時，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒

后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累

計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因

工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，

但需要注重禮儀，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客

投訴（并查明收費(fèi)員確有工作錯誤或失職），2次/年度以內(nèi)，單次嚴(yán)重警

告；2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

8、停車場收費(fèi)員新入職員工試用期為2個月，在試用期內(nèi)被考

核證明不符合崗位要求，無法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗

位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會，如無同質(zhì)崗位的，予以解除勞動合同處理。

試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申

請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。

均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則

視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動所得）。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，

公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

9、停車場收費(fèi)員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語，如工作有失

誤之處，應(yīng)及時致歉。

10、停車場收費(fèi)員必須愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置，按照操作流

程操作設(shè)備，妥善保管各類可移動設(shè)備，愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)

生，整潔清新，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所

有衛(wèi)生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則

將對收費(fèi)員予以處罰。

11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。不得隨意更改收

費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客-戶停車費(fèi)。不得因私免收停車費(fèi)。不得私自挪用

或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，

予以立即開除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”

情況，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。當(dāng)收取款

出現(xiàn)“假幣”時，如假幣無法被收費(fèi)處崗?fù)?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)

導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，

由停車場收費(fèi)員補(bǔ)足錢款額。

12、收取停車費(fèi)開具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確，不可虛開多付發(fā)票，如

發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

13、當(dāng)顧客對停車場收費(fèi)情況提出異議或疑問時，必須耐心解答

顧客問題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問題無法準(zhǔn)確回答或不清楚時，不可直

接回絕顧客，應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。

14、地面停車崗?fù)な召M(fèi)人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的

號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。

三、特別注意事項(xiàng)

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

1、嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有

權(quán)直接開除，解除所有勞動關(guān)系。

2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不

繳費(fèi)離場。

3、遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領(lǐng)

導(dǎo)。

4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對公司不利

的言論，如遇此情況，第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論。

5、收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

6、收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，

否則嚴(yán)懲不貸。

7、收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人

員，否則一律開除處理。

四、附則

《停車場收費(fèi)員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執(zhí)行。

公司將制度公示，所有收費(fèi)員（含新入職員工）必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。

如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。停車場保安管理規(guī)章制度篇6

為有效管理校園車輛停放，確保校園停車秩序、校園寧靜，特制

定本停車場的管理制度。

一、學(xué)校停車場由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。停車場的停車位只供機(jī)動車

輛停車用，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。

二、所有機(jī)動車輛必須在傳達(dá)室登記備案，填寫車主姓名、車牌

號、聯(lián)系方試等。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè)，有特殊原

因者必須在傳達(dá)室登記。

四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛，避免對其它車輛的進(jìn)

出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車。

五、車輛停好后，應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文

件、貴重物品須自行保管，學(xué)校停車場不負(fù)保管責(zé)任。

六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。

七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車等規(guī)定。

八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入停車場。

九、所有進(jìn)出學(xué)校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮。

違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。

十、愛護(hù)場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放

車輛者，當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償。停車場保安管理規(guī)章制度篇7

第一條：為加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理，實(shí)現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化,

緩解院內(nèi)交通壓力，進(jìn)一步方便病人，保障良好醫(yī)療秩序，特制定本制度。

第二條：本辦法適用于本院各級各類工作人員。

第三條：本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車

輛，病人及家屬車輛，執(zhí)行公務(wù)車輛以及其他社會車輛。

第四條：人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能，院辦室、后勤保障科配

合進(jìn)行監(jiān)督管理。

第五條：各種車輛要求按規(guī)定停放。

1、職工非機(jī)動車輛一律停放車棚，急診、門診職工車輛停放在

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

院東、南車棚，住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位，

其他部門職工車輛停放在職工車棚。

2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車，各種公務(wù)用車，職工、病人及家

屬車輛，接送病人車輛等進(jìn)入院內(nèi)需入位停放。

3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外，不能入院停放。

4、其他社會車輛來院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是

否安排停放。

第六條：職能部門應(yīng)加強(qiáng)車輛管理，確保進(jìn)入院內(nèi)車輛有序停放,

保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。

1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場地確定停車位，明確標(biāo)志，劃分車位，明確

行駛方向。

2、院內(nèi)車位采取先到先停的原則，不得個人租用及隨意侵占。

3、進(jìn)入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情

況，如送藥品、氧氣，運(yùn)垃圾，接送病人等，由保安人員負(fù)責(zé)安排，在不

影響公共交通的前提下，予以臨時停放。第七條：違規(guī)情況處理：

1、職工車輛違規(guī)停放，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

2、車輛管理人員疏于管理，導(dǎo)致交通阻塞，發(fā)現(xiàn)一次扣車管人

貝50兀。

3、車輛管理部門未盡管職責(zé)，按醫(yī)院《目標(biāo)管理責(zé)任書》扣罰。

第八條：本辦法由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)解釋。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

第九條：未盡事宜，由院長辦公會議討論決定。

第十條：本辦法自發(fā)布之日起履行。停車場保安管理規(guī)章制

度篇8

第一章總則

第一條為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序，確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和

停放車輛的安全，規(guī)范停車場收費(fèi)行為，特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場

第三條職責(zé)：

（一）車場收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)，放行。

（二）車管員負(fù)

責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。

（三）車管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理?xiàng)l例》、《停車場建

設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》

等相關(guān)法規(guī)。

第二章車場及車輛停放管理

第五條停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消

防器材。

第六條停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、

減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。

第七條停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶（箱），在必要的位置設(shè)置路障和防

護(hù)欄。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

第八條車輛進(jìn)場必須服從車管員的指揮，遵守停車場管理規(guī)定，

履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費(fèi)用。

第九條停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶

走。

第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔，不得將車上的雜

物和垃圾丟在車場內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時，車主應(yīng)即行處理。

第十一條停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)

第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場

地設(shè)施。

第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。

第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動機(jī)動車輛并駕駛。

第十五條車輛進(jìn)出：

（一）車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛，主動、

禮貌上前接待。

（二）車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場，如因私自

放行導(dǎo)致車輛失竊，車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。

（三）夜間停放的車輛，車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

（四）對進(jìn)入停車場得所有車輛必須做好檢查，登記，當(dāng)面提醒

客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。

（五）告知客人隨身保管好停車證，憑證取車。

第十六條巡視：

（一）車管員每半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

未上鎖、車箱（車簍）遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主，同時應(yīng)在交

接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告經(jīng)理處理。

（二）逾夜車輛，或遇交接班時應(yīng)清點(diǎn)、核對數(shù)量，確保安全。

（三）檢查手提滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)

在交接班記錄本上記錄并及時上報，立即處理。

（四）車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場整潔。

第十七條意外事故的處理：

（一）當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時，就立即通

知車主，同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。

（二）屬撞車事故的，車管員不得放行肇事車輛，并保護(hù)好現(xiàn)場。

（三）屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，車管員應(yīng)立即制止,

并通過巡邏安全員上門通知車主，對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。

（四）車管員認(rèn)真填寫交接班記錄，如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)

量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。

（五）車輛在停車場被盜后，車管員應(yīng)立即匯報公司處理，待車

主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做

好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題，由公司組織調(diào)查，視情況

做出處理決定。

第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>

（一）崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（崗位制度、操作規(guī)程和

停車場管理規(guī)定）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

（二）不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。

（三）崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛停放卡”

均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。

第三章收費(fèi)辦法

第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

（一）臨時停放：15分鐘內(nèi)免收停車費(fèi)。首x小時x元/次，超

過x小時，每小時加收x元，連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費(fèi)50

7C?

（二）月卡停放：X元/月。

（三）月卡定位停放：X元/月。

第二十條優(yōu)惠范圍：

（一）購買年卡用戶送一個月免停車費(fèi)。

（二）X銀座會所購買年卡X元/月。

（三）承包單位：全部刷卡計(jì)費(fèi)，優(yōu)惠方式見下表：（表略）

第二十一條免費(fèi)范圍：

（一）住房客人等免費(fèi)臨時停放，在前臺登記刷卡

（二）經(jīng)公司批準(zhǔn)的免費(fèi)長期停放客-戶，須辦理免費(fèi)id卡

第二十二條結(jié)算方式：

（一）臨時停放：停車場收款員在出口處按電腦計(jì)價器顯示金額

收取，并開具票據(jù)交予車主。

（二）年卡及月卡（id卡）：保安部收取費(fèi)用后開具票據(jù)，制作

相應(yīng)id卡交與車主使用。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

（三）承包單位：各承包單位每月需按刷卡機(jī)讀數(shù)與電腦核對后

的金額按雙方規(guī)定時間向公司結(jié)算上繳停車費(fèi)。

（四）每星期一，星期五，保安部將收到的款項(xiàng)上繳財務(wù)部

第二十三條押金及工本費(fèi)用：

（一）辦理年卡、月卡及免費(fèi)卡（即id卡）的車主須交一次性

工本費(fèi)x元。

（二）各承包單位須交納設(shè)備及停車費(fèi)押金x元方可領(lǐng)取刷卡機(jī)。

第四章收費(fèi)管理

第二十四條監(jiān)督管理：

（一）停車場系統(tǒng)與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng)，由公司財務(wù)部進(jìn)行審核、監(jiān)督。

（二）免費(fèi)卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會研究通過的程序辦理。

第二十五條停車卡的辦理

（一）停車場保管車輛分id卡和臨時停車ic卡兩種方式，id

卡車輛分按月、年收費(fèi)及免費(fèi)兩種形式，ic卡車輛則計(jì)時收費(fèi)。用戶若

要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。

（二）車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)放

id卡給用戶，并收取工本費(fèi)押金X元。

第二十六條停車卡的使用

（一）臨時車輛進(jìn)入停車場時，發(fā)放臨時停車ic卡，出場時主

動交回停車卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

車輛，需到車場辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。

（二）若用戶電子出入卡遺失，應(yīng)及時告知車管員，并提供有效

證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,

電腦將刪除所有資料。

（三）電子出入卡不得轉(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放

安全，防止被盜，停車卡應(yīng)隨身攜帶。

第二十七條稽核規(guī)定

（一）停車費(fèi)收費(fèi)人員，必須根據(jù)車輛電子收費(fèi)系統(tǒng)電腦記錄，

如實(shí)打印出當(dāng)班進(jìn)出各種車輛明細(xì)表。

（二）每個值日班次，根據(jù)車輛進(jìn)出電腦計(jì)費(fèi)明細(xì)表，分別簽寫

“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車費(fèi)收

費(fèi)及收卡的全面情況。

（三）車輛進(jìn)出明細(xì)表、營業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費(fèi)人

員簽字后報保安部稽查員審核。

（四）保安部稽核人員，負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)出明細(xì)表，“營業(yè)收入”

交班表，各具體項(xiàng)目的全面核對工作。認(rèn)真審核車輛收費(fèi)類型、標(biāo)準(zhǔn)、金

額，各種優(yōu)惠卡免費(fèi)卡的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

（五）保安部稽核人員，根據(jù)審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表,

清收現(xiàn)金、銀行進(jìn)帳單。在“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字,

一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車費(fèi)收費(fèi)員保存。并將現(xiàn)金及時繳存公司財務(wù)或銀行。

（六）保安部稽核人員每周將各班“營業(yè)收入”報表匯總，連同

現(xiàn)金“繳款單”上交財務(wù)部審核。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

（七）財務(wù)部在審核保安部停車費(fèi)收入?yún)R總表后，并將蓋章后的

停車費(fèi)“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。

（八）月末財務(wù)部編制“停車費(fèi)收入繳款繳卡情況匯總表”，與

保安部“營業(yè)收入”匯總表及停車費(fèi)“繳款單”相核對，核對無誤后由保

安部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字認(rèn)可，當(dāng)月停車費(fèi)清算稽核工作完成。

第五章附則

第二十八條本規(guī)定自X年X月X日起開始實(shí)施。

第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都XX酒店有限公司停

車場保安管理規(guī)章制度篇9

一、保安隊(duì)員基本行為準(zhǔn)則

1、嚴(yán)格遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準(zhǔn)便裝、制

服混裝上崗。違者罰款20元/次。

3、應(yīng)按時上、下班，嚴(yán)禁遲到或早退。違者按公司制度處罰。

4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務(wù)。

5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗。有特殊情況需提前請假，違反

者按曠工一天論處。

6、不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難來客。

7、不準(zhǔn)利用工作之便動用業(yè)主財物。違者罰款50元/次

8、禁止會客接友、接通電話、看書看報等。

9、嚴(yán)禁上班喝酒、睡覺等。

二、保安隊(duì)工作管理制度

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停車場保安管理規(guī)章制度(通用15篇)

1、儀容儀表

(1)保安員上崗前不得飲酒，違者罰款50元/次；上崗時要求

穿制服，衣冠整齊，佩戴內(nèi)部治安工作證，直至下班為止，未按要求著裝

的，罰款20元/次。

(2)保安員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊、迎賓有禮，

處理問題時要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平。

(3)保安員不準(zhǔn)留長頭發(fā)、胡子、長指甲，違者警告，限期改

正。

2、執(zhí)勤部分

(1)當(dāng)班保安接到醫(yī)療糾紛處理協(xié)調(diào)任務(wù)后，必需在兩分鐘內(nèi)

迅速到達(dá)現(xiàn)場，及時有效地采取措施，保證公司人員財產(chǎn)安全，控制事態(tài)

發(fā)展，防止矛盾激化并根據(jù)現(xiàn)場情況及時增調(diào)安保人員。必要時向當(dāng)?shù)毓?/p>

安部門報警。

(2)安保人員在協(xié)調(diào)處理各種糾紛時，應(yīng)從維護(hù)公司的利益出

發(fā)，講究說話方式和辦事方法，必須做到立場與公司保持一致，不得有損

公司的利益。

(3)遇到報警時應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)

報告，值班人員擅自離崗者，按曠工一天論處。

(4)上班不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話，非保安人員不得進(jìn)入值班

室，任何人不準(zhǔn)工作場所會客。違者罰款20元/次。

(5)當(dāng)班人員必須按要求打掃工作場所衛(wèi)生，保持清潔、整齊,

各類設(shè)備、物品無灰塵。違者警告，限期改正。

3、外勤部分

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停車場保安管理規(guī)章制度(通用15篇)

(1)保障消防通道、停車場秩序的良好，自行車、摩托車、汽

車擺放整齊，如因亂停放而造成塞車，追究當(dāng)班人的責(zé)任。

(2)經(jīng)常巡邏檢查，經(jīng)常巡視重點(diǎn)位置，發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問

清楚，防止意外事故的發(fā)生。

(3)大門依公司要求按時每天早上開，晚上關(guān)。

(4)公司內(nèi)嚴(yán)禁的士入內(nèi)停留。

(5)晚班當(dāng)值保安，定時進(jìn)行巡邏，檢查各處樓通道門是否按

要求鎖好。

4、遲到、早退，病、事假，曠工的處理

(1)遲到、早退10分鐘內(nèi)給予警告，超過30分鐘以上算曠工

半天，曠工一天扣款50元。

(2)休病假必須有指定醫(yī)院出具的疾病證明書。

(3)請事假一天必須由領(lǐng)班批準(zhǔn)，請假一天以上由部門領(lǐng)導(dǎo)批

準(zhǔn)，請假必須由本人以書面形式進(jìn)行，不準(zhǔn)別人代請或接通電話請假。

5、按時交接班，并詳細(xì)填寫值班記錄，領(lǐng)班每天必須詳細(xì)檢查

記錄情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

6、嚴(yán)格遵守保密制度。

三、保安員日常管理制度

1、保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進(jìn)行管理，同時根

據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn)，嚴(yán)格管理”的要求，在實(shí)施具體管理時更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作

的'重要性。

2、保安員應(yīng)“律人先律己“，如保安員違反公司紀(jì)律，一律從嚴(yán)

處理。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

3、對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由公共事業(yè)部物業(yè)主管負(fù)責(zé),

每月由公共事務(wù)部行政經(jīng)理主持召開一次保安員會議，每周由主管主持召

開周例會，傳達(dá)上級指示，研究解決問題，總結(jié)上階段工作，布置下階段

任務(wù)，進(jìn)行思想品德和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

四、保安崗位工作職責(zé)

1、上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，做

好上崗簽名。

2、維護(hù)公共秩序，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并報告。

3、維護(hù)交通秩序，指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛。

4、發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)認(rèn)真盤查，禁止閑雜無關(guān)人員入內(nèi)。

5、發(fā)現(xiàn)門崗附近垃圾及時打掃，保持工作環(huán)境的整潔

6、建立崗位記事本，做好相關(guān)記錄。

7、突發(fā)事件及時報告，處置妥當(dāng)。

五、保安員交接班制度保安員交接班應(yīng)遵循下列規(guī)定：

1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前20分鐘到達(dá)崗位、如接班人員

有特殊情況未到達(dá)前，當(dāng)班人員不準(zhǔn)離開崗位。

2、接班人員要詳細(xì)了解上一班的執(zhí)勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng)。

3、交班人員應(yīng)將當(dāng)班時發(fā)現(xiàn)的情況，發(fā)生的問題、處理情況及

注意事項(xiàng)和接班人員交代清楚。

4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時處理，不能移交給下一班的事情

要繼續(xù)在崗處理完畢，接班人應(yīng)協(xié)助完成。

5、接班人員應(yīng)注意檢查崗位范圍內(nèi)的物品、設(shè)施和器械裝備等,

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停車場保安管理規(guī)章制度(通用15篇)

發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報告，必要時雙方簽名作證。

6、交班人員應(yīng)負(fù)責(zé)清理值班場地衛(wèi)生。

六、保安隊(duì)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度

要建設(shè)一支素質(zhì)高、思想好、技術(shù)精的保安隊(duì)，必須以軍事化、

正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)來管理自己，必須進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、思想品質(zhì)

和業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的培訓(xùn)和教育，特制訂以下學(xué)習(xí)訓(xùn)練管理計(jì)劃。

1、把好擇優(yōu)錄用關(guān)，做到四優(yōu)先：黨員優(yōu)先，復(fù)退軍人優(yōu)先，

隊(duì)長以上干部優(yōu)先，高中以上者優(yōu)先。

2、隊(duì)員上崗前進(jìn)行3天以上的集中訓(xùn)練，做到五個不準(zhǔn)上崗：

思想不純不上崗，軍事動作不熟不上崗，情況不熟不上崗，認(rèn)識不統(tǒng)一不

上崗，對一般情況不會處理不準(zhǔn)上崗。

3、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

(1)學(xué)法規(guī)、學(xué)治安管理?xiàng)l例。消防管理、交通管理，是必修

課，其他內(nèi)容包括：心理學(xué)、職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會話能力。

(2)學(xué)習(xí)技術(shù)。如擒拿格斗、軍體拳、擒敵拳、消防、交通指

揮等知識。

(3)學(xué)制度。如規(guī)章制度，有關(guān)規(guī)定，隊(duì)員職責(zé)、紀(jì)律、獎懲

等規(guī)定。

4、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

要達(dá)到一人多藝、一專多能。既適應(yīng)公司的需要，又培養(yǎng)了技術(shù)

人員，同時使保安員安心工作，把保安隊(duì)伍培養(yǎng)成公正廉潔高效的執(zhí)勤隊(duì)

伍。

七、保安隊(duì)工作程序

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停車場保安管理規(guī)章制度(通用15篇)

1、監(jiān)控中心工作程序

(1)上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊整潔，做

好上崗簽名。

(2)安保監(jiān)控，消防報警系統(tǒng)晝夜開通，設(shè)立24小時監(jiān)控值班

崗，全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視業(yè)主單位安全狀況。

(3)當(dāng)班保安要密切注意屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)錄像。

在大廳、客梯、樓面及要害部位發(fā)現(xiàn)可疑情況要采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像

措施，并通知有關(guān)崗位上的安保人員，另行注意或詢問盤查，同時向安保

部報告。

(4)如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或其它嚴(yán)重事態(tài)，迅速起動報警裝置報警，并

立即通知安保巡視和保衛(wèi)科及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時快速趕赴出事現(xiàn)場，查明情

況，協(xié)同有關(guān)人員處理各類問題。

(5)與工作無關(guān)人員，不得擅自進(jìn)入監(jiān)控室，工作聯(lián)系持介紹

信應(yīng)在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下方可入內(nèi)，并做好登記手續(xù)。

(6)建立崗位記事本，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)記錄備案，做好交接

班的口頭和書面匯報。

(7)監(jiān)控中心人員必須保持充沛精力，以高度的責(zé)任感認(rèn)真觀

察，不得隨意向外人提供本項(xiàng)目點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)、消防設(shè)備等安保方面的詳細(xì)資

料。

2、門衛(wèi)、流動保安工作程序

(1)上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔：

做好上崗簽名。

(2)精神飽滿，勤巡邏，勤觀察，勤思考，發(fā)現(xiàn)衣冠不整者和

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停車場保安管理規(guī)章制度(通用15篇)

其他閑雜人員阻止其人內(nèi)。

(3)維護(hù)公司公共及周邊區(qū)域的交通秩序，指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車

輛，引導(dǎo)要及時，手勢要規(guī)范。

(4)建立崗位記事本，發(fā)現(xiàn)有異常情況，不論如何處理，都應(yīng)

有記錄。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報。(5)發(fā)現(xiàn)垃圾及時請清

潔員工打掃，保持工作環(huán)境的整潔。

3、巡視工作要求

(1)上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，

做好上崗簽名。

(2)巡視范圍包括主樓各層樓面、員工通道、等。

(3)按責(zé)任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視,

發(fā)現(xiàn)問題及時解決。遇重大問題通知領(lǐng)班，巡視中嚴(yán)防''死角

(4)巡視中應(yīng)思想集中，通過“看、聽、聞、問”，發(fā)現(xiàn)問題及

時向領(lǐng)班匯報。巡視時還得注意消防設(shè)施及器材。

(5)巡視時對領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼問好，有禮貌地回答問詢，實(shí)

行文明服務(wù)。

(6)建立崗位記事本，發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)記錄備案。做好交

換崗和交接班的口頭與書面匯報。

(7)接到治安、火警報警，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，了解情況，作出

正確處理。

車輛管理制度

為了維護(hù)區(qū)域內(nèi)交通秩序，根據(jù)交管部門的有關(guān)法規(guī)，結(jié)合司的

際情況，對來往車輛實(shí)行嚴(yán)格控管系統(tǒng)服務(wù)，堵疏結(jié)合的管理辦法。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

1、劃分停車區(qū)域，所有車輛均須駛?cè)胲噹旎蛑付ǖ攸c(diǎn)。

2、巡邏護(hù)衛(wèi)要經(jīng)常巡視車輛進(jìn)入情況，指揮行使、停放、維護(hù)

秩序，督促車輛辦完事后及時離開。

3、進(jìn)入停車場的機(jī)動車駕駛員，要服從保安員的指揮，按指定

地點(diǎn)停放，自覺維護(hù)車輛秩序。

4、摩托車、自行車一律停放指定地點(diǎn)，其他地方不得亂停亂放。

5、建立崗位記事本，發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)記錄備案。做好交接

崗和交接班的口頭與書面匯報。

6、在有人出入的公共活動區(qū)域，設(shè)立禁止車輛停放的醒目標(biāo)志，

發(fā)現(xiàn)有車滯留，告知駕駛員立即開到指定地點(diǎn)停放。

消防管理制度

第一條加強(qiáng)消防宣傳，使公司員工充分認(rèn)識防火的重要性，增強(qiáng)

防火意識。

第二條宣傳教育的內(nèi)容包括：消防規(guī)章制度、防火的重要性、防

火先進(jìn)事跡和案例等。

第三條宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片，組織人員學(xué)習(xí)，請

專人講解，實(shí)地模擬消防演練等。

第四條義務(wù)消防的培訓(xùn)工作由保安部具體負(fù)責(zé)，各部門協(xié)助進(jìn)行。

第五條保安部全體員工均為義務(wù)消防員，其他部門按人數(shù)比例培訓(xùn)考核后

定為公司義務(wù)消防員。

第六條物業(yè)主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃，由保安部專案領(lǐng)班協(xié)助，定期、

分批對公司員工進(jìn)行消防培訓(xùn)。

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

第七條消防培訓(xùn)的內(nèi)容

1.了解公司內(nèi)消防要害重點(diǎn)部位，如財務(wù)室、車間、展廳等。

2.了解公司內(nèi)各種消防設(shè)施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。

3.掌握火災(zāi)時撲救工作的知識和技能，以及自救知識和技能。

4.組織觀看實(shí)地消防演練，進(jìn)行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。

第八條培訓(xùn)后，進(jìn)行書面知識和實(shí)際操作技能考核，合格者發(fā)給

證書，并評選優(yōu)秀者給予獎勵。

第九條防火檢查是為了發(fā)現(xiàn)和消除火警隱患。本公司須切實(shí)消防

措施，預(yù)防火災(zāi)事故。第十條防火檢查類別

1.保安人員巡視檢查。發(fā)現(xiàn)隱患后要及時指出并加以處理。

2.各部門人員分級檢查。第一級是班組人員每日自查；第二級是

部門主管重點(diǎn)檢查；第三級是部門經(jīng)理組織人員全面檢查或獨(dú)自進(jìn)行抽查。

第十一條防火檢查的內(nèi)容

1.員工對防火安全的意識和重視程度。

2.各部門安全防火規(guī)章制度、操作、防火設(shè)備。

3.各部人員按安全防火程序進(jìn)行操作。

4.各種設(shè)備、物品（尤其是易燃）的存放是否符合防火的安全要

求。

第十二條公司員工一旦發(fā)現(xiàn)失火，并能自己撲滅時，應(yīng)根據(jù)火情

的性質(zhì)，就近使用水或滅火器村進(jìn)行撲救。

第十三條火勢較大，在場人員又不懂撲火方法時，應(yīng)立刻通知就

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停車場保安管理規(guī)章制度（通用15篇）

近其他人員或巡查的保安員滅火。

第十四條消防給水系統(tǒng)需大規(guī)模停水維修時，必須經(jīng)公安消防部

門批準(zhǔn)。

防火責(zé)任制

1、總則

“三級安全、消防檢查”制度是防止企業(yè)案件及災(zāi)害事故發(fā)生的

有效保障，同時也體現(xiàn)出安全保衛(wèi)責(zé)任制層層落實(shí)、人人有責(zé)的精神。

2、“三級安全，消防檢查”

①''三級安全，消防檢查”是指企業(yè)內(nèi)部的安全消防各級人員負(fù)

責(zé)完成，即：第一級是企業(yè)月、季、年全面檢查；第二級是部門或單位周

檢查；第三級是班、組日檢查。

②‘'三級安全，消防檢查”制度的執(zhí)行可以發(fā)現(xiàn)并及時整改、堵

塞隱患和漏洞，具體要求如下：（1）月、季、年度檢查。

A保安部、工程部對各部、室單位進(jìn)行月、季、年全面安全消防

大檢查，主要是針對各部門或重點(diǎn)部位落實(shí)安全、消防規(guī)章制度，以及員

工的安全知識掌握等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

B保安部、工程部查出的隱患、漏洞、制度不落實(shí)等問題，應(yīng)下

發(fā)《安全、消防隱患通知書》，并責(zé)令限期改正。凡因檢查不到位而未發(fā)

現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題只是口頭提出，造成上級單位或公安、消防等機(jī)關(guān)在抽

查時指出新的問題或同樣問題，保安部和工程部應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。

C保安部、工程部應(yīng)對每次檢查寫出書面報告（包括擬采取的安

全整改措施），上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，以使領(lǐng)導(dǎo)掌握安全工作狀況。

（2）部門或單位周檢查。

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停車場保安管理規(guī)章制度(通用15篇)

A每周要對所轄的區(qū)域、部位進(jìn)行檢查。對查出的隱患要立即督

促整改并做好記錄。

B部門對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題無力解決時，應(yīng)速報公司主管領(lǐng)導(dǎo)和

有關(guān)部門給予解決，一時難以解決的，部門應(yīng)采取臨時安全保障措施，嚴(yán)

防發(fā)生問題。

C凡因失職或不負(fù)責(zé)任而沒有檢查到位或根本沒有進(jìn)行檢查的，

或在安全保衛(wèi)工作中做得很好，長年未發(fā)生各類案件事故的，根據(jù)安全獎

懲制度對部門給予表彰獎勵或處罰。

(3)班、組日檢查

A各班、組成員應(yīng)于每日上下班前對照所按崗位或下交崗位的安

全消防進(jìn)行交接班工作，發(fā)現(xiàn)有違反安全、消防規(guī)定的，應(yīng)立即整改，并

做好記錄。

B對各班、組長要在每日上、下班前，負(fù)責(zé)檢查自己所管轄的班、

組和區(qū)域內(nèi)的安全消防是否符合規(guī)定要求；檢查交、接班記錄，各種登記

冊等，并教育員工遵守安全規(guī)范。

C各班、組成員要對班、組長負(fù)責(zé)；班、組長要對主管負(fù)責(zé)；主

管要對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)；部門經(jīng)理要對公司負(fù)責(zé)；凡未按要求進(jìn)行檢查或草

草檢查應(yīng)付差事而造成事故要予以處罰。安全工作做得好，常年未發(fā)生案

件、事故，表現(xiàn)突出的班、組或員工，則予以獎勵。

突發(fā)事件處理制度