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文檔簡介
維修質(zhì)量保障承諾合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方設(shè)備的維修質(zhì)量保障事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、甲乙雙方的義務(wù)和責(zé)任:1.1甲方義務(wù):(1)提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的設(shè)備信息及維修要求;(2)按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用;(3)協(xié)助乙方進(jìn)行維修工作的順利進(jìn)行。1.2乙方義務(wù):(1)按照甲方提供的設(shè)備信息及維修要求進(jìn)行維修;(2)保證維修質(zhì)量,確保設(shè)備在維修后能夠正常使用;(3)對維修過程中獲取的甲方商業(yè)秘密予以保密;(4)按照約定時(shí)間完成維修工作。1.3甲方責(zé)任:(1)因甲方提供的設(shè)備信息及維修要求不真實(shí)、不完整、不準(zhǔn)確導(dǎo)致維修質(zhì)量問題的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)甲方未按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的____%支付違約金;(3)甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行維修工作,導(dǎo)致維修質(zhì)量問題的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.4乙方責(zé)任:(1)乙方未按照甲方提供的設(shè)備信息及維修要求進(jìn)行維修,導(dǎo)致維修質(zhì)量問題的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)乙方未保證維修質(zhì)量,導(dǎo)致設(shè)備在維修后不能正常使用的,乙方應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行維修,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用;(3)乙方未對維修過程中獲取的甲方商業(yè)秘密予以保密,造成甲方損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二、維修質(zhì)量保障:2.1乙方在維修過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守維修操作規(guī)程,確保維修質(zhì)量。2.2乙方對維修后的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,確保設(shè)備能夠正常使用。2.3乙方對在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)予以免費(fèi)維修或更換零部件。2.4乙方在維修過程中不得更換甲方設(shè)備內(nèi)的零部件,除非經(jīng)過甲方同意。2.5乙方在維修過程中不得擅自將設(shè)備帶走或抵押,否則甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。三、違約責(zé)任:3.1甲乙雙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,賠償損失。3.2甲乙雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行本合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。四、爭議解決:4.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定:5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設(shè)備信息及維修要求2.維修方案3.維修進(jìn)度報(bào)告4.維修質(zhì)量驗(yàn)收記錄5.保修卡6.維修費(fèi)用支付憑證7.商業(yè)秘密保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供設(shè)備信息及維修要求,導(dǎo)致維修質(zhì)量問題的,視為違約。2.甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用,視為違約。3.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行維修工作,導(dǎo)致維修質(zhì)量問題的,視為違約。4.乙方未按約定進(jìn)行維修,導(dǎo)致維修質(zhì)量問題的,視為違約。5.乙方未保證維修質(zhì)量,導(dǎo)致設(shè)備不能正常使用的,視為違約。6.乙方未對維修過程中獲取的甲方商業(yè)秘密予以保密,造成甲方損失的,視為違約。7.乙方未按約定時(shí)間完成維修工作,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:是指調(diào)整合同關(guān)系及相關(guān)權(quán)利義務(wù)的法律規(guī)范總稱。2.產(chǎn)品質(zhì)量法:是指調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任等方面的法律規(guī)范總稱。3.維修質(zhì)量:指維修后的設(shè)備能夠恢復(fù)正常使用功能,達(dá)到甲方預(yù)期的使用效果。4.保修期:指乙方對維修后的設(shè)備提供的免費(fèi)維修或更換零部件的期限。5.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備信息及維修要求不明確:雙方應(yīng)詳細(xì)溝通,明確維修需求,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.維修進(jìn)度緩慢:雙方應(yīng)定期溝通維修進(jìn)度,乙方應(yīng)確保按約定時(shí)間完成維修工作。3.維修質(zhì)量爭議:雙方可共同驗(yàn)收維修質(zhì)量,如存在問題,乙方應(yīng)重新維修或更換零部件。4.商業(yè)秘密泄露:乙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,并對相關(guān)人員進(jìn)行保密教育。5.維修費(fèi)用支付糾紛:雙方應(yīng)明確維修費(fèi)用支付時(shí)間和方式,如有爭議可協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景:
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