客流組織的原則、宗旨講解

客流組織的原則與宗旨2024/8/4LPG出租車市場(chǎng)調(diào)研2一、城市軌道交通客流組織的原則

城軌客運(yùn)工作的核心：保證客流運(yùn)送的安全，保持客流運(yùn)送過程的暢通，減少乘客出行時(shí)間，避免擁擠，保證大客流發(fā)生時(shí)及時(shí)疏散。客運(yùn)組織應(yīng)考慮的原則：

1、合理安排車站售檢票、出入口及樓梯的位置，行人流動(dòng)路線簡(jiǎn)單明確，盡量減少客流交叉、對(duì)流。

（車站售、檢票位置的選擇——滿足高峰小時(shí)出入口進(jìn)出站客流的特點(diǎn)）（1）售檢票位置與車站出入口及樓梯保持一定距離，從而保證出入口及樓梯的暢通。（2）保持售、檢票位置前通道寬敞，以便于售、檢票位置前客流的疏導(dǎo)。售、檢票位置應(yīng)當(dāng)保持一定距離，避免排隊(duì)時(shí)擁擠。（3）售、檢票位置根據(jù)出入口數(shù)量相對(duì)集中布置。過多設(shè)置售、檢票位置易造成設(shè)備使用不平衡，降低使用效率，不利于管理。（4）應(yīng)盡量避免客流的對(duì)流。2024/8/4LPG出租車市場(chǎng)調(diào)研32、完善車站內(nèi)、外乘客導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置，使乘客快速分流，減少客流聚集和過分擁擠的現(xiàn)象。

3、乘客能夠順利地?fù)Q乘其他交通工具。換乘過程中人流與車流的行駛路線要嚴(yán)格分開，以保證行人的安全和車輛的行駛不受干擾。

4、滿足換乘客流方便、安全、舒適的基本要求。如適宜的換乘步行距離、惡劣天氣下的保護(hù)、全天候的連廊系統(tǒng)，對(duì)殘疾人專門設(shè)計(jì)無障礙通道；又如適宜的照明、開闊的視野以及突發(fā)事件應(yīng)急系統(tǒng)等。2024/8/4LPG出租車市場(chǎng)調(diào)研4二、城市軌道交通客流組織的宗旨（1）安全準(zhǔn)時(shí)保證乘客進(jìn)站、出站、乘車的安全，確保列車按運(yùn)行圖規(guī)定的時(shí)間運(yùn)行；（2）方便迅速導(dǎo)向標(biāo)志清晰準(zhǔn)確，售檢票設(shè)備操作方便，確保乘客快速的到達(dá)目的地；（3）熱情周到耐心、正確地解答乘客問詢，主動(dòng)、熱情地為乘客服務(wù)。2024/8/4LPG出租車市場(chǎng)調(diào)研5三、城市軌道交通車站客流組織的內(nèi)容城市軌道交通車站客流組織的主要內(nèi)容包括：1、車站售檢票位置的設(shè)置2、車站引導(dǎo)標(biāo)志的設(shè)置3、車站自動(dòng)扶梯4、隔離欄桿5、車站廣播導(dǎo)向等設(shè)備設(shè)施的設(shè)置、各