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文檔簡介

市場營銷學題庫

與一、單項選擇題(共20道試題,共80分。)

$$$1.營銷流程的三個階段依次是:選擇價值、(b)、傳播價值。$

交換價值

提供價值

溝通價值

傳遞價值

總分值:4分

.恩格爾系數(shù)即用于購置(d)的支出占家庭收入的比重生

服裝

住房

教育

食品

總分值:4分

(a)是指企業(yè)按照某種標準將市場上的顧客劃分為假設干個顧客群的市場分類過程。$

市場細分

目標市場

市場定位

市場營銷

總分值:4分

$$4.影響營銷定價的三大因素有(a)、市場需求、競爭因素三個方面。$

本錢

需求

市場

生產(chǎn)

總分值:4分

虜1¥15.(c)認為如果不經(jīng)過銷售努力,讓消費者和企業(yè)自行選擇的話,他們就不會大量和足量購置某一組

織的產(chǎn)品。與

生產(chǎn)導向

產(chǎn)品導向

推銷導向

市場營銷導向

總分值:4分

$$6.按照競爭者的反響模式可以將競爭者分成如下四種:沉著型競爭者、1c)、兇狠型競爭者、隨機型

競爭者函

鎮(zhèn)定型競爭者

全面型競爭者

選擇型競爭者

反攻型競爭者

總分值:4分

$$7.(a)由一個產(chǎn)品經(jīng)理、一個助理產(chǎn)品經(jīng)理和一個產(chǎn)品助理組成可

垂直型產(chǎn)品小組

三角型產(chǎn)品小組

水平型產(chǎn)品小組

網(wǎng)絡型產(chǎn)品小組

總分值:4分

$$8.(b)是由調(diào)查員直接或通過儀器在現(xiàn)場觀察調(diào)查對象的行為動態(tài)并加以記錄而獲取信息的一種方法。

訪問法

觀察法

面談法

實驗法

總分值:4分

$$9.根據(jù)企業(yè)在目標市場中的(b),可以將它們分為市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者與市場補缺

者。$

戰(zhàn)略地位

競爭地位

戰(zhàn)略目標

反響模式

總分值:4分

$$10.(c〕是指個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,以獲取其所需所欲之物

的一種社會和管理過程。,

銷售

推銷

營銷

交易

總分值:4分

$$11.企業(yè)通過研究競爭對手的生產(chǎn)條件、效勞狀況、價格水平等因素,依據(jù)自身的競爭實力,參考本錢

和供求狀況來確定商品價格的方法就是(b)。$

本錢導向定價法

競爭導向定價法

需求導向定價法

市場導向定價法

總分值:4分

$$12.市場營銷管理建立在(a)的根底上,其目的是產(chǎn)生對有關各方的滿足。$

交換

交易

買賣

營銷

總分值:4分

$$13.(c)是指企業(yè)通過設置顧客抱怨和建議系統(tǒng)、建立固定的顧客樣本或者通過顧客調(diào)查等方式,了解

顧客對本企業(yè)及其產(chǎn)品的態(tài)度變化情況。$

市場份額分析

營銷費用/銷售額分析

顧客滿意度追蹤

財務分析

總分值:4分

穎穎14.在(b)情況下,市場營銷管理的任務是設法將產(chǎn)品的利益與人的自認需要和興趣聯(lián)系起來。W

負需求

無需求

潛在需求

不規(guī)則需求

總分值:4分

&穎15.(b)是尋找已存在的需要并滿足它。$

整合營銷

響應營銷

預知營銷

創(chuàng)造營銷

總分值:4分

3富16.營銷導向是個9)的問題,它關系到企業(yè)的長期和全局開展。$

觀念性

全面性

系統(tǒng)性

戰(zhàn)略性

總分值:4分

&&17.(a)這是一種避開強有力的競爭對手進行市場定位的模式。$

避強定位

迎頭定位

重新定位

隨機定位

總分值:4分

$$18.以下不屬于產(chǎn)品小組結(jié)構(gòu)類型的是(d)???/p>

垂直型產(chǎn)品小組

三角型產(chǎn)品小組

水平型產(chǎn)品小組

網(wǎng)絡型產(chǎn)品小組

總分值:4分

$$19.(d)是指企業(yè)將產(chǎn)品的整個市場視為一個目標市場,用單一的營銷策略開拓市場,即用一種產(chǎn)品和

一套營銷方案吸引盡可能多的購置者。$

集中性市場營銷策略

選擇性市場營銷策略

差異性市場營銷策略

無差異市場營銷策略

總分值:4分

$$20.(b)是人們的需要趨向某些特定的目標以獲得滿足的愿望。$

需要

欲望

需求

要求

總分值:4分

二、多項選擇題(共5道試題,共20分。)

rsiv

$$1.產(chǎn)品的層次包括(abode)?$

核心產(chǎn)品

根底產(chǎn)品

附加產(chǎn)品

潛在產(chǎn)品

期望產(chǎn)品

總分值:4分

$$2.以下屬于關系營銷特點的有(abode)o$

高度重視顧客效勞

高度的顧客承諾

質(zhì)量意味著一切

認為非常有必要了解顧客的文化背景

企業(yè)強調(diào)顧客回頭率、忠誠度和滿意度

總分值:4分

營銷審計具有以下特性(abed)。生

全面性

系統(tǒng)性

獨立性

定期性

導向性

總分值:4分

,54.顧客總本錢由(abed)構(gòu)成。$

貨幣本錢

時間本錢

體力本錢

精力本錢

精神本錢

總分值:4分

一般來說,一個理想的“利

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