《星級(jí)乒乓球俱樂(lè)部評(píng)定規(guī)范》編制說(shuō)明

吃標(biāo)準(zhǔn)名稱星級(jí)乒乓球俱樂(lè)部評(píng)定要求任務(wù)來(lái)源（項(xiàng)目計(jì)劃號(hào)）2023-2-189第一起草單位（蓋章）安徽省乒乓球運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)單位地址安徽省合肥市包河區(qū)蕪湖路97號(hào)參與起草單位馬鞍山市飛翔文化體育有限公司、宣城市乒乓球協(xié)會(huì)、安徽鴿派生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司、安徽徒木體育發(fā)展有限公司、安徽省體育局體育經(jīng)濟(jì)處。標(biāo)準(zhǔn)起草人（全部起草人，應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)文本前言中起草人排序一致）序號(hào)姓名單位職務(wù)職稱電話編制情況1、編制過(guò)程簡(jiǎn)介2023年9月12日，收到《關(guān)于下達(dá)2023年第二批安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃的通知》后，成立標(biāo)準(zhǔn)編制小組，成員有丁雅娟、魯輪、吳自強(qiáng)、杜方、陳樹民、王俊、方存斌。標(biāo)準(zhǔn)起草過(guò)程：2023年8月-2023年9月資料收集及計(jì)劃制定。完成資料收集工作，同時(shí)系統(tǒng)的梳理了國(guó)內(nèi)乒乓球場(chǎng)館、場(chǎng)所及俱樂(lè)部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并搜集安徽省乒乓球企業(yè)名單，在標(biāo)準(zhǔn)研究及實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定標(biāo)準(zhǔn)編制工作的整體框架和詳細(xì)計(jì)劃；2023年8月-2024年7月調(diào)研及研討工作。2023年8月1日（合肥摩爾廣場(chǎng)乒乓球館；合肥徒木體育）2023年8月4日（合肥起點(diǎn)乒乓球、合肥樂(lè)旋乒乓、合肥盛榮乒乓球）2023年10月25日：標(biāo)準(zhǔn)草案研討（地點(diǎn)：安徽省體育局）2024年6月25日（馬鞍山飛翔乒乓球俱樂(lè)部、馬鞍山乒乓球協(xié)會(huì)）2023年6月25日：標(biāo)準(zhǔn)草案研討（地點(diǎn)：馬鞍山乒乓球協(xié)會(huì)）2024年7月5日（亳州星旋乒乓球俱樂(lè)部、亳州國(guó)瑞乒乓球運(yùn)動(dòng)中心、亳州市體育館）2024年6月-2024年7月完成標(biāo)準(zhǔn)初稿的制定工作，并完成標(biāo)準(zhǔn)掛網(wǎng)公示材料的編制。征求意見情況：2024年8月，由工作組牽頭負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)站、會(huì)議等方式公開征求意見，共向XX個(gè)有關(guān)行業(yè)單位、科研院所、大專院校及有代表性的標(biāo)準(zhǔn)利益方發(fā)函征求意見。截止XXXX年XX月，征求意見共收到X家單位XX條意見，最終XX條采納，XX條未采納?！瓕彶榍闆r：XXXX年XX月XX日，XXXXX在XX組織召開了《XXXXXX》地方標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì)，來(lái)自XXXX等單位專家組成審查專家組。專家委員會(huì)認(rèn)真聽取了編制單位的匯報(bào)，審閱了相關(guān)材料，經(jīng)質(zhì)詢和討論，提出了XX條修改建議，并一致認(rèn)為，XXXXXXXXXXXXXXX…,建議修改完善后報(bào)批。報(bào)批情況：工作組根據(jù)審查意見對(duì)標(biāo)準(zhǔn)送審稿作了修改和完善，于XXXX年XX月形成標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿、編制說(shuō)明及其它相關(guān)文件，報(bào)至XXXXXXXX。………2、制定標(biāo)準(zhǔn)的必要性和意義必要性：以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大及歷屆會(huì)議精神，堅(jiān)持以人民為中心，貫徹新發(fā)展理念，以增強(qiáng)人民體質(zhì)、提高全民健康水平為根本目的，深入實(shí)施全民健身國(guó)家戰(zhàn)略，全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮政府作用，激發(fā)社會(huì)力量積極性。積極推進(jìn)《全民健身計(jì)劃綱要》和《奧運(yùn)爭(zhēng)光計(jì)劃綱要》的實(shí)施；激發(fā)廣大群眾、尤其是青少年參與乒乓球的熱情，不斷增加乒乓球人口，規(guī)范乒乓球俱樂(lè)部建設(shè)，提高乒乓球運(yùn)動(dòng)水平。3、制定標(biāo)準(zhǔn)的原則和依據(jù)，與現(xiàn)行法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)發(fā)展的技術(shù)支撐，是國(guó)家基礎(chǔ)性制度的重要方面。標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中發(fā)揮著基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用。新時(shí)代推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，迫切需要進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作。2021年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》（以下簡(jiǎn)稱《發(fā)展綱要》）?！栋l(fā)展綱要》第五部分“加快城鄉(xiāng)建設(shè)和社會(huì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程”第21章節(jié)“提升保障生活品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)水平”提出，制定公共體育設(shè)施、全民健身、訓(xùn)練競(jìng)賽、健身指導(dǎo)、線上和智能賽事等標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)完備、門類齊全的體育標(biāo)準(zhǔn)。2022年，國(guó)家體育總局印發(fā)《2022年體育標(biāo)準(zhǔn)化工作要點(diǎn)》（以下簡(jiǎn)稱《工作要點(diǎn)》），《工作要點(diǎn)》聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的研制，持續(xù)推進(jìn)競(jìng)賽訓(xùn)練、賽事活動(dòng)、冰雪運(yùn)動(dòng)、場(chǎng)所開放等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研制工作。推動(dòng)全民健身公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，發(fā)布室外健身器材、體育公園、公共體育設(shè)施開放、登山健身步道、青少年體育俱樂(lè)部和辦賽指南、參賽指引等一批國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！豆ぷ饕c(diǎn)》推進(jìn)團(tuán)體和地方標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)發(fā)展，加強(qiáng)體育部門和行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)化工作的研究，逐步形成在團(tuán)標(biāo)采信、機(jī)構(gòu)管理、實(shí)施信息跟蹤反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技術(shù)保障，構(gòu)建政策基礎(chǔ)。啟動(dòng)全民健身公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)，推動(dòng)地方、協(xié)會(huì)建立標(biāo)準(zhǔn)化工作團(tuán)隊(duì)。目前，國(guó)內(nèi)相關(guān)省份有一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)，主要包括：GB∕T18266.3-2017體育場(chǎng)所等級(jí)的劃分第3部分：游泳場(chǎng)館星級(jí)劃分及評(píng)定；GB/T18266.2—2002體育場(chǎng)所等級(jí)的劃分第2部分健身房星級(jí)的劃分及評(píng)定；DB37/T3725—2019星級(jí)體育健身俱樂(lè)部培育創(chuàng)建評(píng)定規(guī)范、DB11/T411.4-2007體育場(chǎng)館等級(jí)劃分及評(píng)定第4部分-乒乓球館等。安徽省內(nèi)尚無(wú)此類標(biāo)準(zhǔn)。4、主要條款的說(shuō)明，主要技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)、試驗(yàn)驗(yàn)證的論述（詳細(xì)說(shuō)明）主要條款：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了星級(jí)乒乓球俱樂(lè)部評(píng)定規(guī)范的術(shù)語(yǔ)和定義、星級(jí)劃分及標(biāo)志、評(píng)定原則、基本條件、評(píng)定內(nèi)容及評(píng)定指標(biāo)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于星級(jí)乒乓球俱樂(lè)部評(píng)定程序的規(guī)范與開展。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB9668體育館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB3096城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB/T10001.4標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第4部分：運(yùn)動(dòng)健身符號(hào)GB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)JGJ153體育場(chǎng)館照明設(shè)計(jì)及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)WS394公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范GB/T32597乒乓球臺(tái)的安全、性能要求和試驗(yàn)方法術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。乒乓球俱樂(lè)部tabletennisclubs乒乓球俱樂(lè)部是指一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)，旨在為乒乓球愛好者提供場(chǎng)地、設(shè)備、培訓(xùn)、比賽以及社交交流等服務(wù)和活動(dòng)的場(chǎng)所。星級(jí)劃分及標(biāo)志星級(jí)劃分用星的數(shù)量劃分為五個(gè)等級(jí)，即一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)。最低為一星級(jí)，最高為五星級(jí)。星級(jí)越高，表示等級(jí)越高。星級(jí)標(biāo)志星級(jí)標(biāo)志由五角星圖案構(gòu)成，用一顆五角星表示一星級(jí)，兩顆五角星表示二星級(jí)，三顆五角星表示三星級(jí)，四顆五角星表示四星級(jí)，五顆五角星表示五星級(jí)。評(píng)定原則星級(jí)乒乓球俱樂(lè)部培育創(chuàng)建評(píng)定遵循以下原則：自愿申報(bào)申評(píng)的原則；科學(xué)性、客觀性的原則；指導(dǎo)性、發(fā)展性的原則；公平、公正、公開的原則。基本條件申評(píng)星級(jí)乒乓球俱樂(lè)部的場(chǎng)所及經(jīng)營(yíng)主體（企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)）必須相應(yīng)具備下列基本條件：乒乓球場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)主體依法在安徽省注冊(cè)登記，具有獨(dú)立的法人資格，成立時(shí)間且連續(xù)運(yùn)營(yíng)滿3年以上；乒乓球場(chǎng)所及其經(jīng)營(yíng)主體近3年來(lái)未發(fā)生嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定行為，未發(fā)生重大安全、消防、食品、環(huán)保、質(zhì)量等責(zé)任事故；乒乓球場(chǎng)所及其經(jīng)營(yíng)主體近3年來(lái)未發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量投訴情況、內(nèi)部管理運(yùn)行重大問(wèn)題，未被列入社會(huì)信用黑名單；乒乓球場(chǎng)所防火防盜、醫(yī)療救護(hù)、人身財(cái)產(chǎn)等基本安全設(shè)施設(shè)備配置齊全，性能與運(yùn)轉(zhuǎn)正常，無(wú)安全隱患；乒乓球場(chǎng)所應(yīng)有房產(chǎn)證明或租賃使用證明、消防審驗(yàn)合格或消防備案證明，有鍋爐、電梯、壓力管道（含氣瓶）等特種設(shè)備，應(yīng)具備相應(yīng)的特種設(shè)備使用登記證；乒乓球場(chǎng)所建筑面積應(yīng)不低于300m2，健身訓(xùn)練器材設(shè)施應(yīng)全部符合國(guó)家相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；乒乓球場(chǎng)所應(yīng)有專職的工作人員，工作人員均應(yīng)持有健康證明；評(píng)定內(nèi)容運(yùn)營(yíng)管理組織應(yīng)具備包括計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制服務(wù)過(guò)程中相關(guān)的各項(xiàng)管理職能，包括但不限于：建立健全各項(xiàng)制度，落實(shí)法律法規(guī)要求；建立健全各項(xiàng)信息公開制度，做到收費(fèi)、教練員等關(guān)鍵信息公開透明；宣傳組織文化，建立、實(shí)施并保持風(fēng)險(xiǎn)防控制度。服務(wù)接待組織應(yīng)為運(yùn)動(dòng)人員提供有效的服務(wù)接待，提升服務(wù)舒適度、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展及提高運(yùn)動(dòng)人員的滿意度，包括但不限于：提升運(yùn)動(dòng)人員滿意度，應(yīng)提供高效、友好的服務(wù)接待；培養(yǎng)前臺(tái)人員的專業(yè)服務(wù)態(tài)度和快速響應(yīng)能力。方便運(yùn)動(dòng)人員出行，提供必要的交通工具停放位置。保持場(chǎng)地清潔，符合GB9668。硬件設(shè)施硬件設(shè)施應(yīng)提供正常運(yùn)營(yíng)所必需的基礎(chǔ)設(shè)施，提升運(yùn)動(dòng)人員的訓(xùn)練效果和運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)，包括但不限于：有確保鍛煉活動(dòng)區(qū)域的場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施及標(biāo)識(shí)，并符合GB3096、GB/T10001.1、GB/T10001.4、GB/T18883JGJ153、WS394要求；運(yùn)動(dòng)器材能夠確保比賽和訓(xùn)練的專業(yè)性，并符合GB/T32597要求；硬件設(shè)施應(yīng)保持現(xiàn)代化、安全可靠，定期進(jìn)行維護(hù)和更新。教練團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)具有取得專業(yè)資質(zhì)的教練團(tuán)隊(duì)，確保運(yùn)動(dòng)員在技術(shù)、體能、心理等多方面得到全面的訓(xùn)練和發(fā)展，包括但不限于：教練團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍穩(wěn)定，數(shù)量明確，并保證有充足的教學(xué)時(shí)間；教練團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)資格和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；能夠根據(jù)運(yùn)動(dòng)人員的需求提供個(gè)性化指導(dǎo)。綜合成效組織應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)揚(yáng)體育精神，并積極承擔(dān)和履行社會(huì)責(zé)任，包括但不限于：定期評(píng)估和反饋機(jī)制來(lái)衡量組織的運(yùn)營(yíng)效果，包括客戶滿意度、牌聲譽(yù)等；擁有穩(wěn)定增長(zhǎng)的會(huì)員、運(yùn)動(dòng)人員數(shù)，受到主流媒體和官方網(wǎng)站的正面宣傳；積極參與志愿服務(wù)和社會(huì)公益，成為行業(yè)示范。評(píng)定指標(biāo)星級(jí)乒乓球俱樂(lè)部培育創(chuàng)建評(píng)定規(guī)范評(píng)定指標(biāo)見表1。表1星級(jí)乒乓球俱樂(lè)部培育創(chuàng)建評(píng)定指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)具體要求運(yùn)營(yíng)管理制度健全有急救制度，并定期組織培訓(xùn)，配備處理突發(fā)醫(yī)療問(wèn)題的工作人員、急救箱等人員及醫(yī)療物資。服務(wù)、安全、衛(wèi)生防疫、信息公開、監(jiān)督考核等制度健全，執(zhí)行規(guī)范，檔案臺(tái)賬完整。具有清晰的內(nèi)部財(cái)務(wù)收支管理制度，并有專人負(fù)責(zé)管理和記錄。有明確的衛(wèi)生計(jì)劃書，有專人負(fù)責(zé)場(chǎng)館環(huán)境衛(wèi)生的消毒、打掃等工作；信息公開張貼營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入館需知，對(duì)相關(guān)服務(wù)作出詳細(xì)說(shuō)明。張貼教練員資質(zhì)證書等信息。管理科學(xué)水電、燃?xì)?、消防、安保、供熱、?yīng)急設(shè)施和疏散系統(tǒng)、急救系統(tǒng)配置合理，設(shè)施完備，維護(hù)完好，經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)合格，符合正常使用要求。通過(guò)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等智慧化手段進(jìn)行會(huì)員管理、場(chǎng)地預(yù)定、教練咨詢、費(fèi)用支付等。衛(wèi)生間、垃圾收集點(diǎn)等基本衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備齊全，維護(hù)完好，符合正常使用要求。固定運(yùn)營(yíng)每周營(yíng)業(yè)時(shí)間（單位：小時(shí)）穩(wěn)定。場(chǎng)館租賃期（單位：年）穩(wěn)定。文化建設(shè)宣傳、張貼乒乓球文化。宣傳、張貼企業(yè)、黨建文化。風(fēng)險(xiǎn)控制辦理相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。建立自然災(zāi)害、重特大事故、消防、環(huán)境公害、人為破壞及突發(fā)疾病等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，開展定期培訓(xùn)、模擬演練。服務(wù)接待文明接待能用流利的普通話進(jìn)行接待、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌文明。具備一定的英語(yǔ)交流能力，能夠接待外賓。交通便利具有機(jī)動(dòng)車、電瓶車及自行車停車位。公共交通便利。設(shè)施完備提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋各功能區(qū)域。提供行李寄存服務(wù)。有休息區(qū)，提供茶幾、座椅等設(shè)施。能夠提供熱水等。有男女分開的淋浴間、更衣室、衛(wèi)生間，且配套相應(yīng)的置物架、毛巾架、換鞋凳等設(shè)施。服務(wù)完善能提供各類飲料等，并有專柜存放。能夠提供球、球衣、球拍、球鞋、球包、粘拍膠水等相關(guān)商品。場(chǎng)地清潔場(chǎng)地清潔衛(wèi)生，無(wú)垃圾、積水等。硬件設(shè)施場(chǎng)地建設(shè)鍛煉活動(dòng)區(qū)域大小、空間凈高、空曠度（有無(wú)墻柱子等）。地板材質(zhì)及平整度、防滑度。場(chǎng)地安全保護(hù)設(shè)施。燈光亮度及專業(yè)程度。區(qū)域內(nèi)導(dǎo)向、警示標(biāo)識(shí)完整，無(wú)障礙設(shè)施完善，交通組織順暢。場(chǎng)地布局鍛煉活動(dòng)區(qū)域的球臺(tái)密度（單位：平米/球臺(tái)）。場(chǎng)館是否獨(dú)立使用，有無(wú)與羽毛球或其它項(xiàng)目混合使用。場(chǎng)地環(huán)境場(chǎng)館內(nèi)部噪聲情況符合標(biāo)準(zhǔn)。場(chǎng)館內(nèi)部空氣質(zhì)量情況符合標(biāo)準(zhǔn)。雨天漏水情況符合標(biāo)準(zhǔn)。有空調(diào)系統(tǒng)或通風(fēng)排氣系統(tǒng)，溫度適宜、通風(fēng)良好、室內(nèi)空氣呈負(fù)壓狀態(tài)。運(yùn)動(dòng)器材球臺(tái)、擋板的數(shù)量、質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。球網(wǎng)材質(zhì)及平整度符合標(biāo)準(zhǔn)。教練團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練員數(shù)量（單位：位）。教練員穩(wěn)定性。教練員累計(jì)教學(xué)時(shí)間（單位：小時(shí)/周/人）。資質(zhì)水平教練員整體資質(zhì)教學(xué)水平根據(jù)運(yùn)動(dòng)人員的需求提供個(gè)性化指導(dǎo)。教練員所帶學(xué)員獲得省市級(jí)比賽優(yōu)異成績(jī)。綜合成效示范引領(lǐng)獲政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)或有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)或等級(jí)認(rèn)定等。社會(huì)服務(wù)運(yùn)動(dòng)人員、會(huì)員人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。承辦省市區(qū)及各類商業(yè)比賽次數(shù)。滿意度深受運(yùn)動(dòng)人員、會(huì)員喜歡，多數(shù)會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部工作滿意，無(wú)投訴意見。美譽(yù)度俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)主體或經(jīng)