2024年全國高級經(jīng)濟(jì)師之工商管理考試黑金考題附答案

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級經(jīng)濟(jì)師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、集裝箱貨物的運費構(gòu)成不包括（）。A.海運費用B.裝卸費C.堆場服務(wù)費D.內(nèi)陸運費

2、在創(chuàng)新者之后靠前的（）的用戶屬于早期采用者。A.2.5%B.13.5%C.34%D.16%

3、把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，再據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量分析的質(zhì)量分析圖是（）。A.分層法B.調(diào)查表法C.直方圖D.因果分析圖

4、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論，公司選擇籌資方式的順序依次是（）。A.股權(quán)籌資、債權(quán)籌資、內(nèi)部籌資B.內(nèi)部籌資、股權(quán)籌資、債權(quán)籌資C.內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資D.股權(quán)籌資、內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資

5、作為未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢，三網(wǎng)融合在概念上從不同角度和層次上分析，可以涉及技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、行業(yè)融合、()及網(wǎng)絡(luò)融合。A.信息融合B.資源融合C.基站融合D.終端融合

6、作為生產(chǎn)企業(yè)的一種期量標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)拍適合于（）生產(chǎn)類型的企業(yè)。A.單件B.小批C.成批輪番D.大批量

7、協(xié)調(diào)企業(yè)日常生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)是（）。A.生產(chǎn)作業(yè)計劃B.中長期生產(chǎn)計劃C.年度生產(chǎn)計劃D.生產(chǎn)計劃

8、倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，其目的是()。A.使物資產(chǎn)生時間上的效果B.創(chuàng)造商品的空間效益C.促進(jìn)物價的平均化D.擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作用范圍

9、專利權(quán)的授予條件不包括（）。A.新穎性B.創(chuàng)造性C.富有美感D.實用性

10、下列屬于企業(yè)庫存管理優(yōu)點的是()。A.有利于質(zhì)量管理B.有利于資金周轉(zhuǎn)C.有利于保證物料質(zhì)量D.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量

11、關(guān)于福利的缺點，下列說法錯誤的是（）。A.在提高員工工作績效方面的效果不如直接薪酬那么明顯B.具有柔性C.一旦提供很難將其取消D.增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)

12、關(guān)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯誤的是（）。A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是一種或一系列具有強(qiáng)制性要求或指導(dǎo)性功能B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有排他性C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)技術(shù)性事項而進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是具有消費的競爭性

13、在工序檢驗中，（）是盡早發(fā)現(xiàn)問題，防止系統(tǒng)性因素導(dǎo)致產(chǎn)品成批報廢的有效措施。A.巡回檢驗B.完工檢驗C.首件檢驗D.末件檢驗

14、技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的依據(jù)是（）。A.技術(shù)創(chuàng)新對象B.技術(shù)創(chuàng)新模式C.技術(shù)創(chuàng)新的速度D.技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度

15、關(guān)于企業(yè)使命的說法，錯誤的是（）A.企業(yè)使命說明了企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由B.企業(yè)使命是企業(yè)在一定時期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營所預(yù)期達(dá)到的理想成果C.企業(yè)使命是企業(yè)必須完成的任務(wù)D.企業(yè)使命是愿景的具體化

16、下列關(guān)于工序能力分析法的說法錯誤的是（）。A.工序能力即滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力B.工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實際波動成正比C.工序能力是指過程處于受控或穩(wěn)定狀態(tài)下的實際加工能力D.影響過程質(zhì)量的因素主要包括人、機(jī)器、原料、方法、測量和環(huán)境

17、企業(yè)的某設(shè)備組只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，設(shè)備組有機(jī)器10臺，每臺機(jī)器一個工作日的有效工作時間時15小時，每臺機(jī)器每小時生產(chǎn)20件產(chǎn)品，則該設(shè)備組一個工作日的生產(chǎn)能力是（）件。A.2000B.2200C.2500D.3000

18、不屬于雙贏供應(yīng)關(guān)系管理的策略是（）。A.選擇正確的供應(yīng)商B.與供應(yīng)商信息共享C.激勵供應(yīng)商D.合理評價供應(yīng)商

19、企業(yè)制定產(chǎn)品價格時要考慮的主要因素是()。A.成本B.市場競爭C.利潤D.市場需求

20、某企業(yè)2015年計劃生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該產(chǎn)品單價為600元，單位產(chǎn)品的變動費用為200元，其固定成本為600萬元，根據(jù)以上資料確定該企業(yè)2015年產(chǎn)銷量不賠的最低量()件。A.14000B.14500C.15000D.16000

21、關(guān)于二層渠道的形式，下列說法正確的是（）。A.生產(chǎn)者—零售商—批發(fā)商—消費者B.生產(chǎn)者—代理商—零售商—消費者C.生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費者D.生產(chǎn)者—批發(fā)商—代理商—消費者

22、產(chǎn)品線延伸策略中，（）是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩(wěn)定策略D.向上延伸策略

23、（）通過運用現(xiàn)代信息技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對整個供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價值流的有效規(guī)劃和控制。A.供應(yīng)鏈B.供應(yīng)鏈管理C.物流管理D.生產(chǎn)管理

24、下列關(guān)于激勵薪酬的說法不正確的是（）。A.激勵薪酬是指企業(yè)以員工的績效為依據(jù)而支付給員工個人的具有變動性質(zhì)的薪酬B.與基本薪酬相比，激勵薪酬具有一定的變動性C.激勵薪酬一般可以分為個人激勵薪酬和群體激勵薪酬兩種類型D.基本薪酬相對激勵薪酬數(shù)額更高，對員工的激勵性也更強(qiáng)

25、（）目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。A.企業(yè)戰(zhàn)略制定B.企業(yè)戰(zhàn)略決策C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.企業(yè)戰(zhàn)略實施

26、企業(yè)并購效應(yīng)中的協(xié)同效應(yīng)不包括（）。A.財務(wù)協(xié)同B.管理協(xié)同C.經(jīng)營協(xié)同D.戰(zhàn)略協(xié)同

27、在企業(yè)組織設(shè)計的程序中，（）是企業(yè)組織設(shè)計的最后一步。A.確定領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系B.確定權(quán)責(zé)范圍C.確定基本架構(gòu)D.確定組織運營系統(tǒng)

28、暫保單在規(guī)定的有效期內(nèi)效力與正式保險單相同，該有效期一般為（）。A.10天B.15天C.20天D.30天

29、公司上市后可以通過（）的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。A.送股B.資本公積金C.盈余公積金轉(zhuǎn)增股本D.配股和增發(fā)

30、下列選項中，不屬于生產(chǎn)運營管理的內(nèi)容是（）。A.員流動B.生產(chǎn)運營管理的控制C.生產(chǎn)運營管理的組織實施D.生產(chǎn)運營管理的決策與計劃

31、不屬于企業(yè)盈利能力分析指標(biāo)的是（）。A.銷售凈利率B.資產(chǎn)凈利率C.速動比率D.凈資產(chǎn)收益率

32、由盟主負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和沖突仲裁的企業(yè)聯(lián)盟模式是（）。A.平行模式B.扁平模式C.聯(lián)邦模式D.星形模式

33、根據(jù)風(fēng)險—收益氣泡圖，白象型技術(shù)項目的特征是（）。A.預(yù)期收益高、技術(shù)成功概率高B.預(yù)期收益低、技術(shù)成功概率高C.預(yù)期收益低、技術(shù)成功概率低D.預(yù)期收益高、技術(shù)成功概率低

34、()決定生產(chǎn)調(diào)度必要性。A.生產(chǎn)計劃B.產(chǎn)品性質(zhì)C.市場需求D.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動的性質(zhì)

35、超市調(diào)查統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)消費者66%買啤酒的時候都要買尿布，就把啤酒和紙尿褲商品柜放到一起，這個是（）營銷分析。A.聚類分析B.關(guān)聯(lián)分析C.離群點分析D.分類和預(yù)測

36、下列各項中，屬于海上保險保障的一般外來風(fēng)險的是（）。A.罷工B.觸礁C.受熱D.拒收

37、下列各項中，不屬于評估備選方案采用的評估標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)B.可行性標(biāo)準(zhǔn)C.可控性標(biāo)準(zhǔn)D.適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

38、某企業(yè)采用多種形式的運輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來獲得（）的競爭優(yōu)勢。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度

39、下列關(guān)于企業(yè)組織設(shè)計的基本要求的說法，錯誤的是（）。A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向B.適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征C.實現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)性D.有利于員工能力的發(fā)揮

40、某企業(yè)為所生產(chǎn)的零件轉(zhuǎn)向節(jié)進(jìn)行單對象流水線的組織設(shè)計，計劃日生產(chǎn)量為60件，每日工作8小時，時間有效利用系數(shù)為0.95,預(yù)計廢品率為1%，該轉(zhuǎn)向節(jié)的平均節(jié)拍為（）。A.6.5B.6C.7.5D.7

41、買受人要取得財產(chǎn)所有權(quán)，必須向出賣人支付約定價款的合同是()。A.易貨合同B.贈與合同C.租賃合同D.買賣合同

42、（）是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A.生產(chǎn)線B.供應(yīng)鏈C.供應(yīng)鏈管理D.區(qū)塊鏈

43、某公司投資一項目需要籌資1000萬元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入400萬元，資本成本率為12%；發(fā)行債券融資300萬元，資本成本率為13%；發(fā)行普通股股票融資300萬元，資本成本率為17%，則這筆投資的綜合資本成本率為（）。A.12%B.13.8%C.13.9%D.14%

44、主導(dǎo)設(shè)計轉(zhuǎn)化成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件是其（）。A.功能特性、社會特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性B.功能特性、市場特性、生活特性、法規(guī)特性C.功能特性、市場特性、生產(chǎn)特性、法律特性D.功能特性、市場特性、生產(chǎn)特性、法規(guī)特性

45、企業(yè)根據(jù)自身的資源及營銷實力選擇幾個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為各目標(biāo)市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為（）。A.成本領(lǐng)先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略

46、商品流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是()。A.網(wǎng)上市場調(diào)研B.網(wǎng)上宣傳C.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系D.網(wǎng)上直接銷售

47、在企業(yè)所有資產(chǎn)中，流動性最好的資產(chǎn)是（）。A.存貨B.應(yīng)收賬款C.速動資產(chǎn)D.現(xiàn)金

48、福費廷業(yè)務(wù)是一種以無追索權(quán)形式為出口商貼現(xiàn)遠(yuǎn)期票據(jù)的金融服務(wù)，其期限一般為()年。A.5～10B.1～3C.3～5D.1～5

49、下列活動中，屬于價值鏈輔助活動的是（）。A.成品儲運B.市場營銷C.技術(shù)開發(fā)D.原料供應(yīng)

50、要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用（）。A.供應(yīng)商管理庫存B.聯(lián)合庫存管理C.多級庫存優(yōu)化與控制D.第三方庫存管理二、多選題

51、全面質(zhì)量管理實施的工作程序中，首步是（）。A.開始B.決策C.準(zhǔn)備D.擴(kuò)展

52、某部件加工時，設(shè)計尺寸為120mm（誤差為＋0.15，－0.25），通過隨機(jī)抽樣，經(jīng)過計算已知樣本平均值和公差中心重合，s＝0.067，則該工序能力指數(shù)為（）。A.1.3B.1C.0.8D.0.6

53、自動線是一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式，它有利于（）。A.穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量B.提升產(chǎn)品市場份額C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力D.升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

54、下列企業(yè)財務(wù)活動中，不屬于企業(yè)籌資活動的是（）。A.吸收直接投資B.支付股利C.支付利息D.支付工資

55、下列各項不屬于折扣與折讓定價策略的形式的是（）。A.現(xiàn)金折扣B.降低定價C.功能折扣D.折讓

56、某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開通網(wǎng)上商店，向最終消費者出售其產(chǎn)品，并提供商品配送，電子支付等服務(wù)，該企業(yè)的電子商務(wù)模式是（）。A.B2B.B2C.B2GD.C2C

57、在網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略中，適合做網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的特點不包括（）。A.重構(gòu)性B.廉價性C.時尚性D.產(chǎn)品個性化

58、某商場為了刺激需求，采用了折價券、有獎銷售等促銷措施，這屬于促銷策略中的（）。A.拉引銷售B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系

59、有調(diào)查表明，在供應(yīng)鏈總的生產(chǎn)周期中，真正花在生產(chǎn)過程的時間不到總周期的（），剩余的（）都消耗在等待、持存過程中。A.10%90%B.5%95%C.3%97%D.7%93%

60、企業(yè)對非常規(guī)的、無法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行經(jīng)營決策時，采用的決策方法是（）。A.確定型決策方法B.不確定型決策方法C.風(fēng)險型決策方法D.離散型決策方法

61、質(zhì)量認(rèn)證的類型中，（）對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)征，不存在監(jiān)督問題。A.型式試驗B.型式試驗加認(rèn)證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗C.供方質(zhì)量管理體系評定D.批量檢驗

62、編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)是()。A.生產(chǎn)計劃B.期量標(biāo)準(zhǔn)C.生產(chǎn)期限D(zhuǎn).生產(chǎn)控制

63、國際海運保險投保步驟不包括（）。A.選擇投保險別B.確定保險金額C.計算保險費D.保險理賠

64、倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，其目的是()。A.使物資產(chǎn)生時間上的效果B.創(chuàng)造商品的空間效益C.促進(jìn)物價的平均化D.擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作用范圍

65、企業(yè)物流活動有運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息和配送等內(nèi)容，運輸?shù)娜蝿?wù)是()。A.擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作用范圍B.對物資進(jìn)行長距離的空間移動C.促進(jìn)物價平均化D.調(diào)解供需

66、某旅游企業(yè)為了獲得更大的收益，決定進(jìn)軍家居行業(yè)，該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

67、關(guān)于金字塔型組織，下列說法錯誤的是（）。A.管理幅度逐步減小B.下級只向自己的上級直接負(fù)責(zé)C.上下級權(quán)責(zé)明確，溝通迅速，管理效率較高D.由經(jīng)理至一般員工自上而下建立起垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

68、（）目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。A.企業(yè)戰(zhàn)略制定B.企業(yè)戰(zhàn)略決策C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.企業(yè)戰(zhàn)略實施

69、某企業(yè)為零件轉(zhuǎn)向節(jié)進(jìn)行單對象流水線的組織設(shè)計，日生產(chǎn)量為60件，每日工作8小時，時間利用系數(shù)為0.95，廢品率為1%，該轉(zhuǎn)向節(jié)的平均節(jié)拍是（）分/件。A.5.0B.5.5C.6.5D.7.5

70、下列各項中，屬于年度計劃控制負(fù)責(zé)人的是（）。A.企業(yè)中層經(jīng)理和銷售人員B.市場營銷管理控制人員C.最高主管和市場營銷審計人員D.最高主管和企業(yè)中層經(jīng)理

71、某商品流通企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，鋼材的銷售額(萬元)與機(jī)械工業(yè)產(chǎn)值(億元)有密切關(guān)系。根據(jù)近15年的統(tǒng)計資料，得出回歸系數(shù)a=3279，b=5.5，預(yù)計下一年的機(jī)械工業(yè)總產(chǎn)值為3500億元，用一元線性回歸分析法預(yù)測，下一年的鋼材銷售額為()萬元。A.9289B.14180C.16816D.22529

72、準(zhǔn)時化生產(chǎn)（JIT）的基本思想是（）。A.降低成本，杜絕一切浪費B.提前準(zhǔn)備原材料，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行C.保證生產(chǎn)的連續(xù)進(jìn)行D.以顧客需求為出發(fā)

73、穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型不包括（）。A.無變化戰(zhàn)略B.維持利潤戰(zhàn)略C.暫停戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

74、某企業(yè)為了擴(kuò)大市場，積極開展市場營銷活動，采用了新的市場營銷戰(zhàn)略，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)多元化戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

75、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）和激進(jìn)性變革。A.主動性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動性變革D.結(jié)構(gòu)變革

76、工業(yè)企業(yè)在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的預(yù)定發(fā)售到企業(yè)外的工業(yè)產(chǎn)品的總價值稱為（）。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)增加值C.工業(yè)附加值D.工業(yè)商品產(chǎn)值

77、在工序檢驗中，（）是盡早發(fā)現(xiàn)問題，防止系統(tǒng)性因素導(dǎo)致產(chǎn)品成批報廢的有效措施。A.巡回檢驗B.完工檢驗C.首件檢驗D.末件檢驗

78、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證制度，下列說法錯誤的是（）。A.質(zhì)量認(rèn)證是指經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過合格證書或合格標(biāo)志，證明某產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的活動B.質(zhì)量認(rèn)證的對象是產(chǎn)品或過程C.在質(zhì)量認(rèn)證活動中，第三方是一個公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系D.質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來的，它經(jīng)歷了合格聲明、第三方獨立證實和合格評定三個階段

79、下列各項中，不屬于建立企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循的原則的是（）。A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.責(zé)權(quán)利相一致原則C.精簡、高效原則D.利益最大化原則

80、最低庫存的目標(biāo)涉及資金負(fù)擔(dān)和相應(yīng)的資金周轉(zhuǎn)速度，保持最低庫存的目標(biāo)是()。A.提高投資報酬率B.快速反應(yīng)C.使變異減小到最低程度D.實現(xiàn)最低的物流總成本

81、獲利指數(shù)法的優(yōu)點是（）。A.反映了各種投資方案的凈收益B.反映了投資項目的真實報酬率C.反映了投資項目的盈虧程度D.不需考慮資金的時間價值

82、適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的是()。A.在制品定額法B.生產(chǎn)周期法C.連鎖計算法D.提前期法

83、下列不屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的外部動因的是（）。A.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展B.企業(yè)生命周期階段的變化C.社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化D.激烈的市場競爭

84、第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.《質(zhì)量大綱要求》B.ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)C.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)D.《質(zhì)量管理體系要求》

85、電影院銷售的年票價格比一次一次單獨買票的價格便宜得多，這種定價方式是()。A.備選產(chǎn)品定價B.產(chǎn)品線定價C.副產(chǎn)品定價D.產(chǎn)品束定價

86、企業(yè)在進(jìn)行管理信息系統(tǒng)開發(fā)時，應(yīng)遵循的開發(fā)原則不包括（）。A.系統(tǒng)性原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.逐步完善原則D.實用至上原則

87、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和()。A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備B.工作人員技術(shù)熟練程度C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點D.流水線的節(jié)拍

88、關(guān)于調(diào)查問卷設(shè)計的注意事項，下列說法錯誤的是（）。A.主題明確B.問題一般是先易后難、先簡后繁、先具體后抽象C.問題次序應(yīng)是開放式問題在前，封閉式問題在后D.語言流暢，通俗易懂

89、關(guān)于企業(yè)的目標(biāo)，下列選項說法錯誤的是（）。A.企業(yè)的社會目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)兩者的關(guān)系為相互排斥B.企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會目標(biāo)C.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)就是通過生產(chǎn)經(jīng)營活動獲取利潤，爭取利潤的最大化D.企業(yè)的社會目標(biāo)是滿足社會需要

90、下列關(guān)于創(chuàng)新的含義，說法錯誤的是（）。A.創(chuàng)新的目的是提高企業(yè)價值B.采用一種新的生產(chǎn)方法，即為工藝創(chuàng)新C.實行一種新的企業(yè)組織形式，即組織管理創(chuàng)新D.開辟一個新的市場，即市場創(chuàng)新

91、公司為員工提供的免費體檢服務(wù)屬于（）。A.基本薪酬B.補(bǔ)償薪酬C.間接薪酬D.激勵薪酬

92、根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新對象，技術(shù)創(chuàng)新分為（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新B.原始創(chuàng)新和集體創(chuàng)新C.漸進(jìn)性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新D.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新

93、買賣合同中應(yīng)當(dāng)明確約定合同履行的期限、方式和地點。其中，履行期限是()。A.合同成立的標(biāo)志B.合同當(dāng)事人實現(xiàn)權(quán)利和履行義務(wù)的時間界限C.合同生效的標(biāo)志D.行使合同解除權(quán)的時間界限

94、某企業(yè)采用馬爾可夫模型法進(jìn)行人力資源供給預(yù)測，現(xiàn)有業(yè)務(wù)員100人，業(yè)務(wù)主管10人，銷售經(jīng)理4人，銷售總監(jiān)1人，該企業(yè)人員變動矩陣如表8-1所示。表8-1（注：表中數(shù)據(jù)為員工調(diào)動概率的年平均百分比）該企業(yè)一年后業(yè)務(wù)主管內(nèi)部供給量為（）人。A.12B.17C.60D.72

95、六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示（）。A.界定B.測量C.分析D.改進(jìn)

96、在質(zhì)量檢驗方法中，（）是各種檢驗方式的主體。A.計量檢驗B.計數(shù)檢驗C.理化檢驗D.感官檢驗

97、企業(yè)可采用的人力資源需求預(yù)測方法不包括（）。A.管理人員判斷法B.德爾菲法C.轉(zhuǎn)換比率分析法D.馬爾可夫模型法

98、根據(jù)合同是否通過競爭方式訂立，買賣合同可分為競爭買賣合同和非競爭買賣合同，下列屬于競爭買賣的是()。A.賒銷買賣B.招標(biāo)投標(biāo)買賣C.預(yù)約買賣D.分期付款買賣

99、根據(jù)風(fēng)險—收益氣泡圖，白象型技術(shù)項目的特征是（）。A.預(yù)期收益高、技術(shù)成功概率高B.預(yù)期收益低、技術(shù)成功概率高C.預(yù)期收益低、技術(shù)成功概率低D.預(yù)期收益高、技術(shù)成功概率低

100、主要用于保護(hù)技術(shù)創(chuàng)新的是（）。A.專利B.商標(biāo)C.版權(quán)D.產(chǎn)權(quán)三、問答題

101、按照開展電子交易的地域范圍，電子商務(wù)可以分為哪幾類，請論述不同類型的區(qū)別。

102、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理控制庫存，試論述庫存量過大所帶來的問題。

103、試論述制造資源計劃（MRPⅡ）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點。

104、某電池生產(chǎn)企業(yè)對其生產(chǎn)的A、B、C三種電池的生產(chǎn)工序能力進(jìn)行評估。經(jīng)隨機(jī)抽樣并計算，得出如下數(shù)據(jù)：A電池的工序能力指數(shù)為1.8，B電池的工序能力指數(shù)為0.7，C電池的設(shè)計壽命要求不低于8500小時。隨機(jī)抽取的該電池樣本的平均壽命為8860小時，樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差為120小時。1.通過對A、B兩種電池的工序能力指數(shù)進(jìn)行判斷，它們各自的生產(chǎn)工序能力如何？2.根據(jù)B電池的生產(chǎn)工序能力指數(shù)，該企業(yè)應(yīng)該采取哪些措施？3.請計算C電池的工序能力指數(shù)是多少？

105、試述工作分析的步驟。

106、某工廠現(xiàn)生產(chǎn)某種零件30件，加工工序數(shù)為3，每道工序的單件加工時間：t1＝5分鐘，t2＝5分鐘，t3＝10分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問題：1.如果采用順序移動方式，生產(chǎn)這批零件共需要多少分鐘。2.若采取平行移動方式，則這批零件的生產(chǎn)時間是多少分鐘。3.什么是平行順序移動方式，順序移動方式的特點有哪些？

107、某公司全部資產(chǎn)為1000萬元，資產(chǎn)負(fù)債比率為0.4，債務(wù)利率為10%，所得稅為25%，在息稅前利潤為80萬元時，假設(shè)公司為優(yōu)先股，計算財務(wù)杠桿系數(shù)并說明意義。

108、全面質(zhì)量管理是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上且考慮到充分滿足用戶要求的條件下，進(jìn)行市場研究、設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成一體的一種有效體系。試論述全面質(zhì)量管理實施的原則。

109、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)該企業(yè)的銷售額（萬元）和所需要的銷售人員數(shù)（人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型Y＝a＋bX，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a＝18，b＝0.03。同時，該企業(yè)預(yù)計2021年銷售額將達(dá)到1000萬元，2022年銷售額將達(dá)到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人，新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：7：2。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計劃。試論述該企業(yè)制定員工招聘計劃時應(yīng)主要考慮的內(nèi)容；并利用轉(zhuǎn)換比率分析法計算該企業(yè)2022年需要增加客服人員數(shù)。

110、南京康尼機(jī)電股份有限公司前身是個校辦企業(yè)。1990年代初期，創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器——辦了一個校辦企業(yè)．這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境，引進(jìn)國外的連接器，當(dāng)用電量增加以后，會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題，榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎，帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認(rèn)定，指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因為這個產(chǎn)品，取得了豐厚利潤，為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時候，南京康尼進(jìn)入到車門這個領(lǐng)域。1997年，MT30型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng)，研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要，原來用的都是進(jìn)口門，我們進(jìn)行了國產(chǎn)化的替代?？的衢T占到了40%以上，使得門的價格下降了一半。1999年，康尼又進(jìn)入了一個新的領(lǐng)域，地鐵。當(dāng)時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全，門關(guān)上后，一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖??；要開的時候，要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源，氣動的或電磁的。比如說，一個鎖閂上了，開門的時候我用電磁把它吸開。在中國，地鐵客流非常大，尤其是早晚高峰期，門受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下，門會變形，電磁或氣動打開都非常困難。這就是說，這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠，在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外，電磁有自然衰減問題，隨著時間的延長，它的可靠性會降低。但是，車門開啟和鎖閉非常重要，車到站就必須打開；車啟動后，人再多，門一定要鎖閉。這是門的基本范式：鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來，門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期，還是沿著別人的路走，進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是：無鎖。如果無鎖，那么就會“無鎖而閉，無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是：什么東西可以“無鎖而閉，無鑰匙而開”？受千斤頂?shù)膯l(fā)，千斤頂螺紋的螺旋伸角小，時刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過旋轉(zhuǎn)，讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結(jié)合起來，就可以做到“無鎖”，無鎖而自閉，無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個展會，到當(dāng)時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進(jìn)鎖閉技術(shù)，但還是電磁鎖。參觀時，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說了一通。當(dāng)時，心里很氣憤。心想：一定做出個和它們不同的門?！秾O子兵法》中說，戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點軍校的畢業(yè)考試，也有過考題，就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想，鎖閉的最高境界是什么呢？進(jìn)行聯(lián)想，自然是無鎖而閉。那如何實現(xiàn)呢？千斤頂不就是無鎖而閉嘛?，F(xiàn)在，我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋伸角也能實現(xiàn)傳動，這個問題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個點，變成一個線，這樣才能實現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門，實現(xiàn)傳動。這個搞出來后，通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年，企業(yè)處在非常艱難的地步，企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的，但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方，造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第二，這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就換門的供應(yīng)商。西門子公司要求康尼3個月之內(nèi)解決問題。第三，當(dāng)時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當(dāng)時康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會，10月份把模型做出來，能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖，實現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗?zāi)翘?，公司正在開董事會，會上還討論被收購事情。當(dāng)模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經(jīng)理時，公司決定趕快把它做成商品，更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時間的拼命實驗、更換，終于成功了。西門子公司要求非常嚴(yán)格，必須通過各種各樣的嚴(yán)格測試，比如說1000次開關(guān)門實驗，60個門，開關(guān)60000次，有任何一個門出現(xiàn)差錯，就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測試，防擠、防障礙等等，都不能出一個差錯。南京康尼的“無鎖而閉，無鑰匙而開”的門，不僅拯救了自己，而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個“無鎖”門后，中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司，曾經(jīng)壟斷中國門市場的，在康尼有了這個“無鎖”門后，它在中國沒有接到一個地鐵門的單子，換了好幾任總經(jīng)理。2006年時，南京康尼在討論被收購，如果不愿被收購，競爭就懲罰康尼：一是專利懲罰，二是捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起，買它的制動就必須買它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個“無鎖”門后，競爭對手主要與康尼合作?！盁o鎖”技術(shù)完全原創(chuàng)，專利懲罰不能得逞；“無鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越，而且解決中國現(xiàn)實運行申出現(xiàn)的問題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng)，傳統(tǒng)門每扇重達(dá)180公斤；而“無鎖”門每扇僅為120公斤，這不僅提高了車輛的運載能力，而且大大降低了每扇門的成本，企業(yè)競爭力大大增加，效益大大提高，人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術(shù)，想打破國外壟斷，把這個產(chǎn)品的價格降下來，那是不可能的?？的嶙詮挠辛诉@個“無鎖”門后，市場份額不斷提高，不單是在國內(nèi)，還在國外占領(lǐng)市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點？2.南京康尼公司在申請“無鎖門”專利時需要經(jīng)過一些什么程序？3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么？

111、試論述企業(yè)的職能。

112、某大批大量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運用在制品定額法來編制下一個生產(chǎn)周期的生產(chǎn)作業(yè)計劃。在下一個生產(chǎn)周期，各車間生產(chǎn)作業(yè)計劃如下：丁車間出產(chǎn)量為2000件，計劃允許廢品及損耗量為60件，期末在制品定額為200件，期初預(yù)計在制品結(jié)存量為100件；丙車間投入量為2000件；乙車間半成品外銷量為500件，期末庫存半成品定額為300件，期初預(yù)計庫存半成品結(jié)存量為200件。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.試計算丁車間下一個生產(chǎn)周期的投入量和乙車間下一個生產(chǎn)周期的出產(chǎn)量2.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時，應(yīng)當(dāng)最后編制哪一個車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃？3.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計劃時，可依據(jù)的期量標(biāo)準(zhǔn)有哪些？4.試分析企業(yè)生產(chǎn)運營計劃的作用。

113、供應(yīng)鏈風(fēng)險是指包括所有影響和破壞供應(yīng)鏈安全運行，使之不能達(dá)到供應(yīng)鏈管理預(yù)期目標(biāo)，造成供應(yīng)鏈效率下降、成本增加，導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作失敗或者解體的各種不確定因素和意外事件。既包括自然災(zāi)害帶來的風(fēng)險事件，也包括人為因素產(chǎn)生的風(fēng)險事件。請論述供應(yīng)鏈風(fēng)險的特征。

114、企業(yè)競爭環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈管理思想就是在競爭環(huán)境變化的過程中出現(xiàn)的。20世紀(jì)70年代以前，成本是主要的競爭優(yōu)勢，80年代，質(zhì)量是主要的競爭優(yōu)勢，90年代，交貨時間成為主要的競爭優(yōu)勢，到21世紀(jì)初，這種競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到了敏捷性上。在這種環(huán)境下，企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在如何以最快速度響應(yīng)市場要求，滿足不斷變化的多樣化需求。企業(yè)必須能獲得實時的需求信息，快速組織生產(chǎn)資源，把產(chǎn)品送到客戶手中，并提高產(chǎn)品的客戶滿意度。供應(yīng)鏈管理順應(yīng)了新的競爭環(huán)境的需要，使企業(yè)從資源約束中解放出來，創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理實質(zhì)上是一個擴(kuò)展了的企業(yè)概念。1.請簡述供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的含義。2.請簡述供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流與物流管理的含義。3.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，物流管理有什么特點？

115、該企業(yè)空調(diào)產(chǎn)品2013年預(yù)計銷售額為4000萬元，若采用季節(jié)指數(shù)法進(jìn)行預(yù)測，請問該企業(yè)2013年第三季度空調(diào)產(chǎn)品的銷售額預(yù)測值是多少萬元？

116、某企業(yè)采用單對象流水線進(jìn)行生產(chǎn)組織，該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件，每日工作8個小時，時間有效利用系數(shù)為0.95，廢品率為0；流水線的第i道工序計算所需某精密設(shè)備為6臺，實際只有5臺該設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。1.該企業(yè)所應(yīng)用的生產(chǎn)過程空間組織形式是什么？2.計算該流水線的平均節(jié)拍。3.計算該流水線第i道工序的設(shè)備負(fù)荷系數(shù)。4.為解決第i道工序設(shè)備超負(fù)荷問題，該企業(yè)可以采取哪些措施？5.企業(yè)采用流水生產(chǎn)應(yīng)具備的條件是什么？

117、試述影響企業(yè)選擇廠址的因素。

118、簡述PDCA的階段

119、供應(yīng)鏈管理是一種先進(jìn)的管理理念，它的先進(jìn)性體現(xiàn)在是以客戶和最終消費者為經(jīng)營導(dǎo)向的，為滿足客戶和消費者的最終期望來生產(chǎn)和供應(yīng)的。

120、簡述品牌資產(chǎn)由哪幾部分構(gòu)成四、問答題

121、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價的風(fēng)潮中，中國國內(nèi)家電業(yè)走過了一個多事之秋，而蘭山以低調(diào)務(wù)實的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長的基礎(chǔ)上，2019年蘭山集團(tuán)又實現(xiàn)了同比近40%的高速增長，年銷售額達(dá)到105億元。其中，海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬元起家的蘭山集團(tuán)，迄今已發(fā)展成為一個擁有總資產(chǎn)83億元，凈資產(chǎn)25億元，品牌價值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實力的不斷壯大，蘭山集團(tuán)已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績，積極主動地開展與跨國公司在技術(shù)、資本和市場等方面的深層次合作，推動其國際經(jīng)營活動的高級化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開展國際直接投資活動，國際直接投資的形式主要有哪些？

122、某企業(yè)擬選擇新的技術(shù)創(chuàng)新項目，決定采用項目地圖法對技術(shù)項目進(jìn)行分析評價，該方法通過直觀的圖形，使得管理者更容易發(fā)現(xiàn)項目中存在的問題，最常用的一種圖形是風(fēng)險-收益氣泡圖。風(fēng)險-收益氣泡圖包括四個象限，試簡述四個象限的項目特征。

123、請簡述企業(yè)制度對經(jīng)營管理的作用。

124、試述以企業(yè)價值最大化作為目標(biāo)的優(yōu)點。

125、某生物制藥公司年銷售凈額280萬元，息稅前利潤80萬元，固定成本為32萬元，變動成本總額為168萬元，資產(chǎn)總額為200萬元，負(fù)債資本比率為40%，綜合債務(wù)利率為12%，公司的所得稅還按稅率為33%計算。預(yù)計3年后，公司的資產(chǎn)總額達(dá)到1000萬元，負(fù)債率會提高到60%。在此期間，需新增貸款500萬元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，籌集費率為0.1%。1.計算公司當(dāng)前的財務(wù)杠桿系數(shù)。2.計算該公司預(yù)計新增貸款的資本成本率。3.該公司新增貸款，綜合資本成本率是否會降低？4.為什么貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率？

126、企業(yè)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理的重要手段，各企業(yè)需要根據(jù)本企業(yè)自身特點開發(fā)管理信息系統(tǒng)，在開發(fā)之初就要制定開發(fā)原則，并遵守這些原則進(jìn)行開發(fā)。請論述企業(yè)在開發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)遵守的開發(fā)原則。

127、請簡述市場細(xì)分的7大步驟。

128、某公司投資一項目需要籌資20億元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入4億元，資本成本率為6%;發(fā)行債券籌資6億元，資本成本率為8%;發(fā)行普通股股票籌資10億元，資本成本率為15%，則這筆投資的綜合資本成本率為：

129、甲公司擬新建一條生產(chǎn)線，經(jīng)測算，該項目的經(jīng)濟(jì)壽命為5年，項目固定資產(chǎn)投資額為1500萬元，期末殘值收入為300萬元，流動資產(chǎn)投資額為500萬元，假設(shè)該公司選擇的貼現(xiàn)率為10%，項目各年現(xiàn)金流量及相關(guān)信息如下表所示：根據(jù)上述資料，回答下列問題：1、試計算該項目的終結(jié)現(xiàn)金流量？2、試運用財務(wù)可行性評價指標(biāo)中凈現(xiàn)值指標(biāo)分析該項目的可行性？3、企業(yè)在進(jìn)行投資決策時，主要采用貼現(xiàn)指標(biāo)還是非貼現(xiàn)指標(biāo)，試簡述原因？

130、剛剛過去的這個周末是個有趣的周末，幾件事在朋友圈廣泛傳播。第一件，格力電器于10月30日發(fā)布三季報告，1～9月份實現(xiàn)營業(yè)收入824.3億元，同比增長1.11%；歸屬于上市公司股東凈利潤112.3億元，同比增長12.82%；基本每股收益1.87元。第二件，董明珠在28日召開的格力電器臨時股東大會上突然發(fā)飆，像教訓(xùn)自家孩子一樣教訓(xùn)中小股東，“我進(jìn)來不鼓掌，這是第一次”，“格力沒有虧待你們！我講這個話一點都不過分”，“你看看上市公司有哪幾個這樣給你們分紅的？”“我5年不給你們分紅，你們又能把我怎么樣？”“兩年給你們分了180億，你去看看哪個企業(yè)給你們這么多？”“格力從1個億、從1%利潤都沒有甚至虧損的企業(yè)做到今天，達(dá)到13%的利潤，是靠你們來的嗎？”董明珠發(fā)飆的結(jié)果是什么呢？大家都看到了，由董明珠主導(dǎo)的26項議案中的15項被否決，其中包括《關(guān)于公司本次發(fā)行股份購買資產(chǎn)并募集配套資金暨關(guān)聯(lián)交易符合法律、法規(guī)規(guī)定的議案》《關(guān)于公司募集配套資金的議案》《關(guān)于補(bǔ)充調(diào)整公司募集配套資金方案的議案》等。格力電器收購珠海銀隆一案雖然通過，卻是以66.96%的得票率貼著紅線“低空飛行”。26項議案15項被否，意味著格力電器若想繼續(xù)收購珠海銀隆，只能自掏腰包了。此前，董明珠幾次攜魏銀倉出現(xiàn)在媒體面前，將一個人們普遍不怎么看好的珠海銀隆、鈦酸鋰電池及新能源公交車描繪得花團(tuán)錦簇，以至于給人留下“格力電器鐵定收購珠海銀隆”的印象。甚至在董明珠的口中，珠海銀隆以及新能源汽車承擔(dān)了格力電器邁向下一個1000億元目標(biāo)的歷史使命。如此美好而神圣的未來，投資者怎么就不領(lǐng)情呢？這讓一向出門自己拎包，為公司節(jié)約每一分錢的董明珠倍感委屈，覺得自己“一片丹心向陽開”“奈何明月照溝渠”，于是，“我5年不給你們分紅，你們又能把我怎么樣”的話脫口而出。問題是，為什么四年前親手把董明珠扶上格力電器董事長位置的中小股東，四年后的今天，親手否決了由董明珠主導(dǎo)的15項議案？過去四年，董明珠到底做到了什么，以至于讓中小股東態(tài)度發(fā)生180度大轉(zhuǎn)彎？我們看看過去四年董明珠做了什么。完全由董明珠主導(dǎo)的格力電器，過去四年可以分為兩個兩年。第一個兩年是2013～2014年，這期間，董明珠基本上“蕭規(guī)曹隨”，沿承了朱江洪在位時制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，主要心思仍然放在了空調(diào)主業(yè)上。其間雖然也曾發(fā)生與雷軍“10億元豪賭”的插曲，畢竟尚無特別出格的表現(xiàn)。2014年，格力電器實現(xiàn)營業(yè)收入1377.50億元，歸屬于股東凈利141.55億元，達(dá)至企業(yè)發(fā)展史上的巔峰高度。但不少人認(rèn)為，這兩年格力電器的發(fā)展很大程度上屬于“慣性滑行”，是朱江洪時代的余緒。第二個兩年是2015～2016年，這兩年格力電器發(fā)生業(yè)績大逆轉(zhuǎn)，“營收”及“營收增長率”，“凈利”及“凈利增長率”，以及“總市值”等關(guān)鍵指標(biāo)，一一被主要競爭對手美的集團(tuán)超越。再就是格力電器的發(fā)展戰(zhàn)略越來越讓人看不懂，2015年以來，先后宣布進(jìn)入手機(jī)及新能源汽車領(lǐng)域，結(jié)果均讓人大失所望。先說手機(jī)，至今已進(jìn)入超過18個月的時間，但格力手機(jī)銷量至今仍然是個謎。業(yè)內(nèi)猜測，以董明珠張揚的個性，即使格力手機(jī)銷量只有小米手機(jī)銷量的三分之一，她也不會捂住不報。知情人士提供的信息顯示，格力手機(jī)一代銷量可能不會超過10萬臺，二代銷量更是慘淡，至今不會超過1萬臺。在不少人眼里，董明珠操作手機(jī)的路子實在外行到不能再外行，你看，她至今連一場正經(jīng)的發(fā)布會都沒開過，基本上就是靠她自己在公共場合“不經(jīng)意地掏出手機(jī)”或“直接摔機(jī)”的方式推廣，與主流企業(yè)推廣方式格格不入。讓人無法理喻的背后，是董明珠自信心爆棚，總認(rèn)為自己具有足夠強(qiáng)大的市場號召力，只要她喊兩嗓子不愁產(chǎn)品賣不出去。事實是，格力手機(jī)銷售慘淡，估計連錘子都不如。由此可見，董的個人號召力，沒有她自己想象的那么大。新能源汽車則一開始就不順，這不是一個良好的征兆，就不展開說了。不過，從目前態(tài)勢看，我們還不能得出“格力電器收購珠海銀隆已經(jīng)中止”的結(jié)論。以董愈戰(zhàn)愈勇的個性，我想她不會就此罷手。事實上，格力高層已傳出消息，稱將調(diào)整收購方案后繼續(xù)推進(jìn)收購。至于公眾及媒體對珠海銀隆頗有微詞，在董看來都不足為慮。我統(tǒng)計了2015年以來媒體關(guān)于董明珠及格力負(fù)面報道數(shù)量，發(fā)現(xiàn)與2013～2014年兩年相比陡增342%，其中針對董本人的負(fù)面評論即占據(jù)78%。我于是思考一個問題：到底是大家錯了，還是董明珠錯了？進(jìn)入“董明珠時代”的格力電器，做了兩大戰(zhàn)略決策，一做手機(jī)，二是收購珠海銀隆，不幸的是，兩個決策均引發(fā)巨大爭議，很難讓人相信兩大戰(zhàn)略決策是審慎、理性論證的結(jié)果。因此，投資者越來越擔(dān)心，格力電器照目前這種態(tài)勢滑行下去將十分危險，讓董明珠懸崖勒馬才是最負(fù)責(zé)任的選擇。中小股東對格力收購銀隆相關(guān)議案投出反對票，等于在關(guān)鍵時刻聯(lián)手拯救了格力電器?！皬膩聿粫稿e”的董明珠，這一次會坐下來反躬自問“我錯在哪里了”嗎？需要特別說明的是，很多人以為董明珠失去了中小股東支持才被否決，事實上，不少機(jī)構(gòu)投資者對格力電器大幅溢價收購銀隆同樣不看好，甚至有機(jī)構(gòu)投了反對票。他們并非不看好格力電器的資產(chǎn)質(zhì)量及盈利能力，而是不看好格力的轉(zhuǎn)型方向。我堅持認(rèn)為，是董明珠的“大躍進(jìn)”情結(jié)害了格力，天天想著2000億，必然會做出非理性的決策。須知，2000億是個結(jié)果而不應(yīng)成為目標(biāo)，格力電器應(yīng)該重新回到家電主業(yè)上來，確?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)未來三年內(nèi)不被美的超越，多元化重點應(yīng)該放在以機(jī)器人為主的智能裝備上，同時想方設(shè)法把晶弘冰箱和大松小家電做下去，而不是目前這種不溫不火的局面。當(dāng)然，這樣做的代價是格力電器未來五年不可能成長為2000億體量的企業(yè)，但可確保格力電器是一個健康的企業(yè)。而目前這種非理性、大躍進(jìn)式多元化，已經(jīng)將格力置于十分危險的境地，面臨生死存亡的抉擇。一直以來，股東就是企業(yè)的上帝，“為股東創(chuàng)造價值”幾乎是所有上市公司的理念，像董明珠這樣以傲慢的口吻教訓(xùn)中小股東的情況從來不曾發(fā)生。有人試圖從心理學(xué)的角度分析成因，認(rèn)為這可能緣于董明珠內(nèi)心有一個強(qiáng)大的邏輯——“沒有董明珠就沒有格力”，她認(rèn)為是她一手成就了格力，因此才會說出“兩年給你們分了180億，你去看看哪個企業(yè)給你們這么多”“格力從1個億、從1%利潤都沒有甚至虧損的企業(yè)做到今天，達(dá)到13%的利潤，是靠你們做來的嗎？”。董明珠無意之間把自己放在了“施舍者”位置上，擁有強(qiáng)烈的道德優(yōu)越感。這幾年，董明珠給公眾留下的印象越來越娛樂化，不是她的表達(dá)多么地幽默，而是人們越來越用“看笑話”的心態(tài)看待這位企業(yè)家，這對一個企業(yè)家是幸是悲？問題：1.管理者應(yīng)當(dāng)具備哪些技能？請你評價董明珠在這些方面的技能水平。2.請從組織變革的角度分析格力收購珠海銀隆的原因和可能的障礙。3.在管理方格理論中，董明珠的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于哪一種？請分析這種領(lǐng)導(dǎo)方式的利弊。4.根據(jù)沖突的相互作用觀點，董明珠與中小股東的沖突屬于哪一類型的沖突？你認(rèn)為董明珠應(yīng)當(dāng)如何處理與中小股東之間的沖突。

131、試分析聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點。

132、工序能力判斷的目的是對工序進(jìn)行預(yù)防性處置，以確保生產(chǎn)過程的質(zhì)量水平。請論述判斷工序能力時應(yīng)遵循什么準(zhǔn)則，判斷完成后需要如何對應(yīng)處置。

133、在進(jìn)行企業(yè)人力資源需求預(yù)測時，應(yīng)充分考慮的影響因素有哪些？

134、在特定的目標(biāo)市場內(nèi)，可供企業(yè)選擇的市場策略有哪些？

135、某品牌手機(jī)前5期實際銷售額及其環(huán)比（發(fā)展）速度如表3-2所示（單位：萬元），該品牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)市場部擬對該品牌手機(jī)的第6期銷售額進(jìn)行預(yù)測。表3-21.實現(xiàn)定量預(yù)測需要符合哪些條件？

136、某零件投產(chǎn)批量為4件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問題1.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式，其生產(chǎn)周期的計算公式是什么？2.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時最短的零件移動方式適合于那種生產(chǎn)方式？3.將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時間為多少分鐘？4.如果要求將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時必須小于200分鐘，應(yīng)采用的零件移動方式是什么？

137、試述以新建方式設(shè)立國際直接投資企業(yè)的優(yōu)缺點。

138、某20英尺干貨集裝箱最高計費噸21.5立方米，而箱內(nèi)實載10級貨物28立方米，已知10級貨物每運費噸收費10美元，請計算最高運費。

139、某公司擬推出某款新產(chǎn)品,有四種產(chǎn)品方案可供選擇,根據(jù)預(yù)測估計，該產(chǎn)品未來的市場可能存在三種狀態(tài)，其概率分別是:暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表(單位:百萬元)根據(jù)上述資料，回答下列問題:1.若該企業(yè)采用期望損益決策法，應(yīng)當(dāng)選擇的最優(yōu)方案是哪一個方案?2.如果該企業(yè)決策者對產(chǎn)品未來市場狀態(tài)發(fā)生的概率難以預(yù)測，則可采用的定量決策方法有哪些?

140、某公司正在論證某生產(chǎn)線改造項目的可行性，經(jīng)測算，項目完成后生產(chǎn)線的經(jīng)濟(jì)壽命為10年。項目固定資產(chǎn)投資為5500萬元，項目終結(jié)時殘值收入為500萬元，流動資產(chǎn)投資為1000萬元：項目完成并投產(chǎn)后，預(yù)計每年銷售收入增加2500萬元，每年總固定成本（不含折舊）增加100萬元，每年總變動成本增加900萬元，假設(shè)該公司所得稅率為25%。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.該項目的每年凈營業(yè)現(xiàn)金流量為？2.該項目的初始現(xiàn)金流量為？3.財務(wù)可行性評價指標(biāo)常用的有哪些？4.試簡述內(nèi)部報酬率法的優(yōu)缺點？5.現(xiàn)金流量分為哪幾種？

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：在國際多式聯(lián)運模式下，集裝箱貨物的運費構(gòu)成包括海運費用、堆場服務(wù)費、拼箱服務(wù)費、集散運費、內(nèi)陸運費等。

2、答案：B本題解析：本題考查的是技術(shù)擴(kuò)散的S型曲線。在創(chuàng)新者之后靠前的13.5%的用戶屬于早期采用者，故選B。

3、答案：A本題解析：本題考查分層法。分層法是質(zhì)量管理中常用的數(shù)理統(tǒng)計方法，它把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，再據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量分析。掌握“質(zhì)量管理與安全管理”知識點。

4、答案：C本題解析：本題考查的是：現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論。資本結(jié)構(gòu)的啄序理論認(rèn)為，公司傾向于首先采用內(nèi)部融資，因而不會傳遞任何可能對般價不利的信息；如果需要外部融資，公司將首先選擇債券融資，再選擇其他外部融資方式。故本題正確答案為C，其它選項均為干擾項。

5、答案：D本題解析：三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向?qū)拵ㄐ啪W(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的過程中，三大網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)改造，技術(shù)功能趨于一致，業(yè)務(wù)范圍趨于相同，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共享，能為用戶提供語音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)。三網(wǎng)融合，在概念上從不同角度和層次上分析，可以涉及技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、行業(yè)融合、終端融合及網(wǎng)絡(luò)融合。

6、答案：D本題解析：期量標(biāo)準(zhǔn)，又稱作業(yè)計劃標(biāo)準(zhǔn)，是指為加工對象（零件、部件、產(chǎn)品等）在生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù)量方面規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。其具體類型有：①大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有：節(jié)拍或節(jié)奏、流水線的標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表、在制品定額等；②成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有：批量、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)提前期等；③單件小批生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有：生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期等。

7、答案：A本題解析：生產(chǎn)作業(yè)計劃是生產(chǎn)運營計劃工作的繼續(xù)，是企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的具體執(zhí)行計劃。它是協(xié)調(diào)企業(yè)日常生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié)。

8、答案：A本題解析：倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異，使物資產(chǎn)生時間上的效果。它的內(nèi)容包括儲存、管理、保養(yǎng)、維護(hù)等活動。

9、答案：C本題解析：本題的考點為第七章第4節(jié)：知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)形式。專利權(quán)的授予條件包括：新穎性、創(chuàng)造性、實用性，可知不包括富有美感，故選C。

10、答案：B本題解析：企業(yè)庫存管理的優(yōu)點包括：①有利于資金周轉(zhuǎn)，在某些特殊情況下，可以做到將庫存需要的投資額規(guī)定為零；②既有利于進(jìn)行運輸管理，也有助于有效地開展倉庫管理工作。

11、答案：B本題解析：福利存在的問題如下：①由于它具有普遍性，與員工個人的績效并沒有太大的直接聯(lián)系，因此在提高員工工作績效方面的效果不如直接薪酬那么明顯，這也是福利最主要的問題；②福利具有剛性，一旦為企業(yè)員工提供了某種福利，就很難將其取消，這樣就會導(dǎo)致福利的不斷膨脹，從而增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

12、答案：D本題解析：本題考查的是主導(dǎo)設(shè)計轉(zhuǎn)化為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。ABC說法正確。D選項錯在，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是具有消費的非競爭性，而不是競爭性，故選D。

13、答案：C本題解析：本題考查的是質(zhì)量檢驗的基本類型。首件檢驗是一項盡早發(fā)現(xiàn)問題，防止系統(tǒng)性因素導(dǎo)致產(chǎn)品成批報廢的有效措施，故選C。

14、答案：A本題解析：本題考查的是技術(shù)創(chuàng)新的分類。（1）基于創(chuàng)新對象將技術(shù)創(chuàng)新分為：產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新（2）基于創(chuàng)新模式將技術(shù)創(chuàng)新分為：原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新（3）基于技術(shù)創(chuàng)新的新穎程度將技術(shù)創(chuàng)新分為：漸進(jìn)性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新

15、答案：B本題解析：本題考察確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果，是將企業(yè)愿景與使命轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)的過程。故B錯誤。

16、答案：B本題解析：當(dāng)影響工序質(zhì)量的各種系統(tǒng)性因素已經(jīng)消除，由人（Man）、機(jī)器（Machine）、原料（Material）、方法（Method）、測量（Measurement）和環(huán)境（Environment）（簡稱5M1E）等原因引起的偶然性質(zhì)量波動已經(jīng)得到有效的管理和控制時，工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)。這時，生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量特性值的概率分布反映了工序的實際加工能力。工序能力是受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力，具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性。工序能力可用工序質(zhì)量特性值分布的分散性特征來度量。用符號B表示。如工序質(zhì)量特性值X的標(biāo)準(zhǔn)差為σ，則工序能力的計算公式為：B＝6σ。一般情況下，工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實際波動成反比，即B越小，工序能力越強(qiáng)。工序能力的大小應(yīng)和質(zhì)量要求相適應(yīng)，過小的B值在經(jīng)濟(jì)性上往往是不合適的。

17、答案：D本題解析：對于品種單一、批量大的企業(yè)，生產(chǎn)能力常用產(chǎn)品的實物量表示，設(shè)備組生產(chǎn)能力的計算M＝F·S·P，由題意可知，M＝F·S·P＝15×10×20＝3000（件）。

18、答案：A本題解析：本題考查的是雙贏供應(yīng)關(guān)系管理。對供應(yīng)商的管理包括（1）信息交流與共享機(jī)制；（2）激勵供應(yīng)商；（3）合理評價供應(yīng)商。A不屬于，故選A。

19、答案：D本題解析：對企業(yè)定價影響較大的因素主要有：市場需求、成本和市場競爭。其中，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場需求是企業(yè)制定產(chǎn)品價格時要考慮的主要因素。市場需求影響企業(yè)產(chǎn)品價格的上限。

20、答案：C本題解析：產(chǎn)銷量不賠時，利潤＝0時，銷售收入＝固定成本＋單位產(chǎn)品變動成本×產(chǎn)銷量，即產(chǎn)品價格×產(chǎn)銷量＝固定成本＋單位產(chǎn)品變動成本×產(chǎn)銷量，由此可得，該企業(yè)2015年產(chǎn)銷量不賠的最低量＝固定成本÷(產(chǎn)品價格－單位產(chǎn)品變動成本)＝6000000÷(600－200)=15000(件)。

21、答案：C本題解析：二層渠道是生產(chǎn)者先將產(chǎn)品供應(yīng)給批發(fā)商，再由批發(fā)商將產(chǎn)品供應(yīng)給零售商并銷售給最終消費者。其形式為：生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費者。

22、答案：D本題解析：本題考查的是產(chǎn)品線延伸策略。向上延伸策略是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。

23、答案：B本題解析：供應(yīng)鏈管理是以市場和消費者需求為導(dǎo)向，在核心企業(yè)的協(xié)調(diào)下，本著共贏原則，以提高客戶滿意度、獲取最大利潤為目標(biāo)，以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競爭為商業(yè)運作模式，通過運用現(xiàn)代信息技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對整個供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價值流的有效規(guī)劃和控制，從而將消費者、供應(yīng)商、制造商、銷售商、服務(wù)商等合作伙伴連成一個完整的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，形成一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

24、答案：D本題解析：激勵薪酬是指企業(yè)以員工、團(tuán)隊或者企業(yè)自身的績效為依據(jù)而支付給員工個人的具有變動性質(zhì)的薪酬。與基本薪酬相比，激勵薪酬具有一定的變動性，但是由于它與績效聯(lián)系在一起，因此對員工的激勵性也更強(qiáng)。激勵薪酬一般可以分為個人激勵薪酬和群體激勵薪酬兩種類型。

25、答案：C本題解析：本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是指在某一特定的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域中，企業(yè)具有的比競爭對手更有優(yōu)勢的條件和實力故選C。其他均為干擾項。

26、答案：D本題解析：企業(yè)并購的效應(yīng)主要包括：①實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，包括管理協(xié)同、經(jīng)營協(xié)同、財務(wù)協(xié)同；②實現(xiàn)戰(zhàn)略重組，開展多元化經(jīng)營；③獲得特殊資產(chǎn)和渠道；④降低代理成本。

27、答案：D本題解析：本題考查企業(yè)組織設(shè)計。在企業(yè)組織設(shè)計的程序中，確定組織運營系統(tǒng)是企業(yè)組織設(shè)計的最后一步。掌握“企業(yè)組織設(shè)計”知識點。

28、答案：D本題解析：參考海運保險單的分類中暫保單相關(guān)內(nèi)容。暫保單在其規(guī)定的有效期內(nèi)（一般為30天），其效力與正式保險單相同，故選D。

29、答案：D本題解析：發(fā)行普通股是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。公司上市后可通過配股和增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。其優(yōu)點是籌措的資金可永久使用，沒有固定的股利負(fù)擔(dān)，籌資風(fēng)險小。缺點是資本成本高，發(fā)行費用高，沒有抵稅作用，容易分散公司控制權(quán)，稀釋每股收益。

30、答案：A本題解析：本題考查的是生產(chǎn)運營管理。生產(chǎn)運營管理的內(nèi)容具體包括：對生產(chǎn)運營活動進(jìn)行計劃、組織、實施、控制和反饋等職能。故選BCD，A選項為干擾項。

31、答案：C本題解析：盈利能力比率包括銷售（營業(yè)）凈利率、銷售（營業(yè)）毛利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率。C項屬于償債能力分析的指標(biāo)。

32、答案：D本題解析：企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式有星形模式、平行模式和聯(lián)邦模式三種類型。星形模式是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。這類聯(lián)盟一般由占主導(dǎo)地位的企業(yè)盟主和一些相對固定的伙伴（如供應(yīng)商）組成。盟主負(fù)責(zé)制定聯(lián)盟的運行規(guī)則，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個伙伴之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)在伙伴之間出現(xiàn)沖突時做出合理仲裁。這種模式的盟主常由掌握關(guān)鍵技術(shù)、資產(chǎn)的企業(yè)擔(dān)任。這種聯(lián)盟以盟主企業(yè)為核心，由盟主企業(yè)統(tǒng)一計劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負(fù)責(zé)監(jiān)督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。聯(lián)盟內(nèi)的資源互補(bǔ)和共享在很大程度上通過盟主企業(yè)計劃、管理和調(diào)度來體現(xiàn)。

33、答案：C本題解析：在風(fēng)險—收益氣泡圖的四類項目包括：珍珠型、牡蠣型、面包和黃油型以及白象型。其中，白象型項目風(fēng)險較大，預(yù)期效益不好，易消耗技術(shù)資源。

34、答案：D本題解析：生產(chǎn)調(diào)度是組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計劃的工作，對生產(chǎn)計劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整的過程。生產(chǎn)調(diào)度的必要性是由工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動的性質(zhì)決定的。

35、答案：B本題解析：數(shù)據(jù)挖掘的主要功能①分類和預(yù)測：例如銀行按客戶程度分類②聚類分析：例如將網(wǎng)購客戶劃分成互不相交的客戶群，推薦不同目標(biāo)商品③關(guān)聯(lián)分析：例如從超市的交易數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)哪些商品可能被同時購買，發(fā)現(xiàn)捆綁銷售的受眾④離群點分析：找到一些罕見事件，他們的價值有可能更高。

36、答案：C本題解析：海上保險保障的風(fēng)險主要包括海上風(fēng)險和外來風(fēng)險兩類。海上風(fēng)險包括自然災(zāi)害和意外事故。自然災(zāi)害有惡劣天氣、雷電、地震、火山爆發(fā)、洪水、海嘯、浪擊落海等。意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流水或其他物體碰撞、爆炸、火災(zāi)、沉沒、船舶失蹤等。外來風(fēng)險包括一般外來風(fēng)險和特殊外來風(fēng)險。一般外來風(fēng)險有偷竊、短少、提貨不著、滲漏、短量、碰損、破碎、鉤損、淡水雨淋、生銹、受潮、受熱、串味等。特殊外來風(fēng)險有戰(zhàn)爭、罷工、交貨不到、拒收等。AD兩項屬于特殊外來風(fēng)險。B項屬于意外事故。

37、答案：B本題解析：備選方案是否可行需要采用合理的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)評價，常用的評估標(biāo)準(zhǔn)包括：①經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)，可以判斷各備選方案能夠給企業(yè)帶來的具體利潤；②可控性標(biāo)準(zhǔn)，是評價各備選方案中企業(yè)對分銷渠道的控制力；③適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，是評估各備選方案是否適應(yīng)企業(yè)的實際，企業(yè)自身是否具有適應(yīng)環(huán)境變化的能力。

38、答案：C本題解析：本題考查的是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流環(huán)境的特點。柔性的競爭特性，通過采用多種形式的運輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來滿足。

39、答案：C本題解析：本題考查的是企業(yè)組織設(shè)計的內(nèi)涵和要求。企業(yè)組織設(shè)計的基本要求包括以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向；適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征；實現(xiàn)組織的精簡高效；有利于員工能力的發(fā)揮。C選項應(yīng)該是實現(xiàn)組織的精簡高效，而不是協(xié)調(diào)性，故本題選C。

40、答案：C本題解析：本題考查的是節(jié)拍的計算。流水線的平均節(jié)拍=（工作時間有效利用系數(shù)×計劃期流水線的制度工作時間）/計劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量，計算如下：（1）工作時間有效利用系數(shù)：0.95（2）計劃期流水線工作時間：8×60=480分鐘（3）計劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量：60×（1+1%）=60.6件（4）流水線的平均節(jié)拍=（0.95×480）/60.6≈7.5分鐘/件，故選C

41、答案：D本題解析：買賣合同是以買受人支付價款為條件，出賣人轉(zhuǎn)移財產(chǎn)所有權(quán)的合同。買賣合同以轉(zhuǎn)移財產(chǎn)所有權(quán)為目的，這是它區(qū)別于租賃合同、借用合同的特征。買受人要取得財產(chǎn)所有權(quán)，必須向出賣人支付約定的價款，這使得買賣合同區(qū)別于贈與合同和易貨合同。

42、答案：B本題解析：本題考查的是供應(yīng)鏈的概念。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費者連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

43、答案：B本題解析：本題考查綜合資本成本率的計算。綜合資本成本率＝400/1000×12%＋300/1000×13%＋300/1000×17%＝11.8%。

44、答案：D本題解析：主導(dǎo)設(shè)計轉(zhuǎn)化成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件是其功能特性、社會特性、生產(chǎn)特性和法規(guī)特性：①功能特性。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不僅提供產(chǎn)品信息，而且為市場提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。同時技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定產(chǎn)品的兼容性，規(guī)定產(chǎn)品的功能和性能，以便與系統(tǒng)中的輔助產(chǎn)品兼容；②市場特性。市場對于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的影響往往具有決定性作用。一項標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)能否在推向市場后被消費者所接受是衡量該項標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)成敗的關(guān)鍵因素；③生產(chǎn)特性。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對于產(chǎn)品和服務(wù)界定了生產(chǎn)工藝和過程的規(guī)范與原則。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的過程中，應(yīng)遵循所規(guī)定的流程和工藝；④法規(guī)特性?，F(xiàn)今的標(biāo)準(zhǔn)競爭不僅是一個純粹的技術(shù)性和市場性的過程，要保證自主創(chuàng)新企業(yè)對新技術(shù)的獨占性，僅僅依靠技術(shù)的自然壁壘是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須求助于專利制度的法律保護(hù)。

45、答案：B本題解析：差異性營銷策略是指企業(yè)按照對消費者需求差異的調(diào)查分析，將總體市場分割為若干個細(xì)分市場，從中選擇兩個乃至全部細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，針對不同的細(xì)分市場的需求特點，設(shè)計和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，并采用不同的營銷組合，分別滿足不同的需求。當(dāng)企業(yè)所面對的市場具有較強(qiáng)的需求差異、產(chǎn)品替代性較強(qiáng)、市場處于買方市場，而且企業(yè)具有相當(dāng)?shù)膶嵙梢酝瑫r設(shè)計和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品時，就可以選擇差異性營銷策略。

46、答案：B本題解析：商品流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可劃分為五種模式：①網(wǎng)上宣傳；②網(wǎng)上市場調(diào)研；③網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系；④網(wǎng)上直接銷售；⑤網(wǎng)絡(luò)營銷集成。網(wǎng)上宣傳是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式，它把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為一種新的傳播媒體并在此基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動。

47、答案：D本題解析：現(xiàn)金等價物必須具備四個條件：①期限短；②流動性強(qiáng)；③易于轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金；④價值變動風(fēng)險很小。

48、答案：D本題解析：福費廷業(yè)務(wù)的期限一般為1～5年，屬于中期融資業(yè)務(wù)。

49、答案：C本題解析：本題的考點為第一章第2節(jié)：價值鏈分析。企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動兩部分構(gòu)成，其中輔助活動包括：企業(yè)基礎(chǔ)職能管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購，故選C。ABD選項內(nèi)容均屬于主體活動，故錯誤。

50、答案：C本題解析：本題考查的是多級庫存優(yōu)化與控制。要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用多級庫存優(yōu)化與控制，故選C。

51、答案：B本題解析：本題考查的是全面質(zhì)量管理實施的工作程序“五步法”。包括①決策、②準(zhǔn)備、③開始、④擴(kuò)展、⑤綜合。

52、答案：B本題解析：工序能力指數(shù)是工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的范圍和工序能力的比值，用CP表示。雙側(cè)公差工序能力指數(shù)計算：設(shè)過程公差為T，公差上限和下限分別為TU和TL，公差中心為M，樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差為s。若樣本平均值與公差中心重合，即。則這種狀態(tài)被稱為工序無偏，反之，則稱為工序有偏。當(dāng)工序無偏時，則：CP＝T/6σ＝（TU－TL）/6S。代入數(shù)據(jù)得：CP＝T/6σ＝（TU－TL）/6S＝（120.15－119.75）/（6×0.067）＝0.995≈1。

53、答案：A本題解析：自動線是指在生產(chǎn)線和流水線的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，技術(shù)上更為先進(jìn)的一種生產(chǎn)組織形式。它是由自動化機(jī)器設(shè)備實現(xiàn)產(chǎn)品工藝加工的一種生產(chǎn)組織形式，自動線具有降低工資成本、加速流動資金周轉(zhuǎn)、縮短生產(chǎn)周期、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量等優(yōu)點。

54、答案：D本題解析：企業(yè)組織商品生產(chǎn)，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額的資金為前提。企業(yè)籌集資金表現(xiàn)為企業(yè)資金的流入。企業(yè)籌資方式主要有：吸收直接投資、發(fā)行股票、發(fā)行債券、銀行借款、商業(yè)信用、租賃籌資、利用留存收益等。

55、答案：B本題解析：折扣與折讓定價策略主要包括：①功能折扣；②現(xiàn)金折扣；③數(shù)量折扣；④季節(jié)折扣；⑤折讓。

56、答案：B本題解析：本題的考點為第十章第2節(jié)：電子商務(wù)的交易模式。其中，按照交易的主體分類中，B2C電子商務(wù)是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)，本題已知參與交易的雙方，一方是企業(yè)（B），一方是消費者（C），可知該企業(yè)的電子商務(wù)模式是B2C，故選B。

57、答案：D本題解析：由于顧客的特點和網(wǎng)上體驗的局限性，適合做網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、重構(gòu)性、時尚性、廉價性等特點。

58、答案：C本題解析：本題考查促銷策略。針對消費者經(jīng)常使用的銷售促進(jìn)，有免費贈送、折價券、特價包、有獎銷售、商店陳列和現(xiàn)場表演等方式。掌握“促銷策略”知識點。

59、答案：B本題解析：本題考查的是物流管理對供應(yīng)鏈響應(yīng)周期的影響。有調(diào)查表明，在供應(yīng)鏈總的生產(chǎn)周期中，真正花在生產(chǎn)過程的時間不到總周期的5%,剩余的95%都消耗在等待、持存過程中

60、答案：B本題解析：不確定型決策是指在決策所面臨的市場狀態(tài)難以確定而且各種市場狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下所作出的決策。由于市場狀態(tài)下決策結(jié)果的不可知，因此具有極大的風(fēng)險性和主觀隨意性。

61、答案：D本題解析：批量檢驗是對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)征，不存在監(jiān)督問題。

62、答案：B本題解析：期量標(biāo)準(zhǔn)又稱作業(yè)計劃標(biāo)準(zhǔn)，是指為加工對象(零件、部件、產(chǎn)品等)在生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù)量方面規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。它是編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。

63、答案：D本題解析：國際海運保險投保步驟包括：①投保險別的選擇；②保險金額的確定；③保險費的計算。保險理賠是指保險人在接到被保險人的損失通知后，通過對損失的檢驗和調(diào)查研究，確定損失的近因和程度，并對責(zé)任歸屬進(jìn)行確定，最后計算保險賠款金額并支付賠款。

64、答案：A本題解析：倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)節(jié)和平衡的作用，是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。倉儲的目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異，使物資產(chǎn)生時間上的效果。它的內(nèi)容包括儲存、管理、保養(yǎng)、維護(hù)等活動。

65、答案：B本題解析：運輸?shù)娜蝿?wù)是對物資進(jìn)行較長距離的空間移動。物流部門通過運輸解決物資在生產(chǎn)地點和需要地點之間的空間距離問題，從而創(chuàng)造商品的空間效益，實現(xiàn)其使用價值，以滿足社會需要。

66、答案：B本題解析：本題考查的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是指通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢，題目沒有突出該特點；集中戰(zhàn)略是指通過一系列行動來生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)，以滿足特定的競爭性細(xì)分市場的需求，題目沒有突出該特點；相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營領(lǐng)域，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的戰(zhàn)略；非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)人與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略；本題中的旅游企業(yè)和家居企業(yè)并沒有任何關(guān)聯(lián)，所以應(yīng)該選擇非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

67、答案：A本題解析：金字塔型組織是一種常見的組織結(jié)構(gòu)形式。它由經(jīng)理至一般員工自上而下建立起垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，管理幅度逐步加寬，下級只向自己的上級直接負(fù)責(zé)。按職能專業(yè)化設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)大都是金字塔型。其特點是上下級權(quán)責(zé)明確，溝通迅速，管理效率較高。不過，由于每個員工（尤其是下層員工）權(quán)責(zé)范圍有限，往往缺乏對整個企業(yè)市場營銷狀況的了解，因而，不利于他們的晉升。

68、答案：C本題解析：本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。故選C。其他均為干擾項。

69、答案：D本題解析：節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個相同制品的間隔時間。流水線的平均節(jié)拍的計算公式為：。式中，r為流水線的平均節(jié)拍；Te為計劃期流水線的有效工作時間；T0為計劃期流水線的制度工作時間；β為工作時間有效利用系數(shù)；Q為計劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量。將數(shù)據(jù)代入得：Te＝βT0＝0.95×8×60＝456（分）；Q＝60