《高職建設(shè)類大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》課件-6.商業(yè)模式

商業(yè)模式高職建設(shè)類大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)目錄/CONTENT01商業(yè)模式的定義和本質(zhì)02商業(yè)模式的類型03商業(yè)模式的設(shè)計(jì)04商業(yè)模式的創(chuàng)新商業(yè)模式的定義和本質(zhì)PART

011.1商業(yè)模式的定義江南春與上海分眾傳媒的商業(yè)模式江南春是通過(guò)不斷播放著廣告的液晶顯示屏，用生動(dòng)的視頻廣告代替了呆板的平面廣告，以此來(lái)吸引投資者的眼球。其實(shí)，江南春的賺錢(qián)方式很簡(jiǎn)單，他把液晶電視裝在樓宇的電梯口播放廣告，然后收取廣告費(fèi)。1.1商業(yè)模式的定義什么是商業(yè)模式

商業(yè)模式簡(jiǎn)單地說(shuō)是“關(guān)于做什么，如何做，怎樣賺錢(qián)的問(wèn)題”，是指企業(yè)為達(dá)到盈利目的，而進(jìn)行的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織運(yùn)作體系的設(shè)計(jì)，主要體現(xiàn)在核心能力、收入來(lái)源、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、營(yíng)銷(xiāo)渠道、成本結(jié)構(gòu)、定價(jià)形式等方面。

商業(yè)模式其實(shí)質(zhì)是一種創(chuàng)新形式。企業(yè)的創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，也就是說(shuō)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。

1.2商業(yè)模式的本質(zhì)商業(yè)模式的本質(zhì)（一）是成功企業(yè)的必要構(gòu)件

雖然硅谷在技術(shù)創(chuàng)新方面聞名于世，但商業(yè)模式的創(chuàng)新同樣是硅谷取得驚人經(jīng)濟(jì)成就的重要原因?！~克爾.內(nèi)文斯

我希望新公司能夠集中精力于商業(yè)模式以及潛在的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，因?yàn)樽鳛橐患倚屡d企業(yè)，必須首次建立一個(gè)穩(wěn)固的商業(yè)模式。相對(duì)于商業(yè)模式而言，高技術(shù)反倒是次要的?！獣r(shí)代華納前CTO邁克爾.鄧恩1.2商業(yè)模式的本質(zhì)

變先造后賣(mài)為先賣(mài)后造，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“消滅”：消滅庫(kù)存，消滅中間商

一般的商業(yè)活動(dòng)，是將已經(jīng)制造出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)出去，造成兩多：一是商業(yè)費(fèi)用多；二是庫(kù)存積壓多。

戴爾公司依托互聯(lián)網(wǎng)，將自己所生產(chǎn)的各種零部件及其價(jià)格陳列給消費(fèi)者。消費(fèi)者根據(jù)自己的需要進(jìn)行組合，然后將訂單和定金交給戴爾公司。戴爾公司收到訂單和定金后，在幾天之內(nèi)將產(chǎn)品組裝好，并送到消費(fèi)者手中。這種商業(yè)模式的結(jié)果是兩個(gè)消滅，即消滅庫(kù)存，消滅中間商。戴爾公司的平均庫(kù)存只有5天。（一）是成功企業(yè)的必要構(gòu)件1.2商業(yè)模式的本質(zhì)

馬云于1964年出生在杭州西子湖畔的一個(gè)普通家庭，他的數(shù)學(xué)成績(jī)不好，第一次高考，他數(shù)學(xué)只考了21分，經(jīng)過(guò)了三次高考后，馬云考上了一所專科學(xué)校學(xué)習(xí)英語(yǔ)。畢業(yè)以后，馬云在杭州電子工學(xué)院教書(shū)。1.2商業(yè)模式的本質(zhì)阿里巴巴的商業(yè)模式：BtoB馬云創(chuàng)立阿里巴巴走的是BtoB模式，通俗一點(diǎn)講，就是讓一些做制造業(yè)的中小廠商在互聯(lián)網(wǎng)上做國(guó)際貿(mào)易，以解決中小企業(yè)貿(mào)易中的信息不對(duì)稱問(wèn)題；我們知道中國(guó)的中小廠商現(xiàn)在都在尋找對(duì)外貿(mào)易的路徑，阿里巴巴提供了一個(gè)很好的通道，所以隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展阿里巴巴發(fā)展的也很快?，F(xiàn)在的阿里巴巴，年收入800多億元。有700萬(wàn)家中國(guó)企業(yè)、200萬(wàn)家外國(guó)企業(yè)成為其會(huì)員。1.2商業(yè)模式的本質(zhì)（二）是創(chuàng)業(yè)過(guò)程的必然階段商業(yè)模式分析在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中起到承前啟后的作用。創(chuàng)意商機(jī)商業(yè)模式商業(yè)計(jì)劃創(chuàng)業(yè)執(zhí)行1.2商業(yè)模式的本質(zhì)（三）是獲得VC的必要敘事創(chuàng)業(yè)融資的實(shí)質(zhì)是“講故事”，而“故事”的核心就是商業(yè)模式！商業(yè)模式的類型PART

022.1商業(yè)模式的類型主流商業(yè)模式制造業(yè)：強(qiáng)勢(shì)品牌塑造模式、OEM模式、產(chǎn)業(yè)集群模式流通業(yè)：代理模式、批發(fā)模式、直銷(xiāo)模式、連鎖經(jīng)營(yíng)模式、特許經(jīng)營(yíng)模式互聯(lián)網(wǎng)：十大模式2.1商業(yè)模式的類型網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的十大商業(yè)模式傳統(tǒng)門(mén)戶模式電子商務(wù)模式網(wǎng)絡(luò)游戲模式即時(shí)通信模式搜索引擎模式網(wǎng)絡(luò)招聘模式無(wú)線增值模式網(wǎng)絡(luò)教育模式網(wǎng)絡(luò)旅游模式網(wǎng)絡(luò)銀行模式2.2傳統(tǒng)門(mén)戶模式第一類：傳統(tǒng)門(mén)戶模式門(mén)戶網(wǎng)站，本質(zhì)上說(shuō)就是一個(gè)信息管理平臺(tái)，是一個(gè)信息“大雜燴”的入口。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)增多，門(mén)戶網(wǎng)站越來(lái)越多地被用于商業(yè)活動(dòng)中，對(duì)以信息服務(wù)為主的門(mén)戶商業(yè)模式的探索日益白熱化。門(mén)戶網(wǎng)站經(jīng)歷了燒錢(qián)聚人氣、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告獲得少量收入、利用短信等增值業(yè)務(wù)持續(xù)盈利之后，其商業(yè)模式逐漸開(kāi)始分化：sina回歸到以廣告收入為主的媒體類商業(yè)模式；網(wǎng)易運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲和T發(fā)展互動(dòng)娛樂(lè)的商業(yè)模式；sohu采取多元化齊頭并進(jìn)的商業(yè)模式。2.3電子商務(wù)模式第二類：電子商務(wù)模式賽迪顧問(wèn)發(fā)布的研究報(bào)告顯示：2005年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到7400億，較2004年增長(zhǎng)了54.2%，種種跡象表明中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)步入成長(zhǎng)期。電子商務(wù)模式的主要模式有：BtoB（阿里巴巴）、BtoC（亞馬遜、當(dāng)當(dāng)）、CtoC（eBay、易趣）2.4網(wǎng)絡(luò)游戲模式第三類：網(wǎng)絡(luò)游戲模式九城用《奇跡》創(chuàng)造了奇跡，盛大以《傳奇》點(diǎn)燃了傳奇，一個(gè)“無(wú)聊產(chǎn)業(yè)”成了全球產(chǎn)業(yè)版圖的璀璨明星。盛大、九城、網(wǎng)易、金山、征途2.5即時(shí)通信模式第四類：即時(shí)通信模式網(wǎng)絡(luò)通信，分為即時(shí)通訊和非即時(shí)通信兩種形式近年來(lái)，即時(shí)通信發(fā)展突飛猛進(jìn)。1996年7月，幾個(gè)以色列年輕人推出全球首款網(wǎng)絡(luò)通信軟件ICQ并風(fēng)靡全球，1999年騰訊開(kāi)發(fā)出QICQ，目前已經(jīng)擁有超過(guò)4.3億用戶。2003年MSN、POPO等全面入市，新浪也以數(shù)千萬(wàn)美元收購(gòu)了郎瑪U(kuò)C擠入即時(shí)通信市場(chǎng)。2.6搜索引擎模式第五類：搜索引擎模式搜索引擎是一個(gè)為你提供信息“檢索”服務(wù)的網(wǎng)站，并使用某些程序把互聯(lián)網(wǎng)上所有的信息歸類。代表：Google、baidu垂直搜索：搜職網(wǎng)、職友聚為代表的職位搜索，奇虎、大旗為代表論壇搜索，去哪兒為代表的旅游搜索，還有以4億手機(jī)為載體的移動(dòng)搜索。2.7網(wǎng)絡(luò)招聘模式第六類：網(wǎng)絡(luò)招聘模式目前，網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為個(gè)人求職、單位求才的主渠道之一?！敦?cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中，使用網(wǎng)絡(luò)招聘的已經(jīng)占88%。在基本完成了初期市場(chǎng)培育之后，這個(gè)行業(yè)理所當(dāng)然地走向了“群雄并起”的階段，其中以中華英才網(wǎng)、前程無(wú)憂和智聯(lián)招聘的“三國(guó)爭(zhēng)雄”最為激烈。2.8無(wú)線增值模式第七類：無(wú)線增值模式早期，短信的確是唯一的無(wú)線增值業(yè)務(wù)，但在中國(guó)移動(dòng)推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”后，情形已經(jīng)發(fā)生了改變。無(wú)線增值業(yè)務(wù)的范圍擴(kuò)展到手機(jī)銀行、手機(jī)證券、手機(jī)郵箱、隨e行、娛音在線等新生領(lǐng)域，而短信的功能也日益完善，出現(xiàn)了彩信、彩鈴等新功能。目前，約有80%的用戶使用無(wú)線增值業(yè)務(wù)，市場(chǎng)規(guī)模從2001年的19.8億發(fā)展到2005年的385.4億，到2006年的640.5億。2.9網(wǎng)絡(luò)教育模式第八類：網(wǎng)絡(luò)教育模式盡管互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展幾經(jīng)波折，但網(wǎng)絡(luò)教育卻風(fēng)景這邊獨(dú)好。挾寬帶東風(fēng)之勢(shì)，以教育為內(nèi)容的E-learning發(fā)展呈現(xiàn)穩(wěn)中上升的趨勢(shì)。慕課、智慧職教2.10網(wǎng)絡(luò)旅游模式第九類：網(wǎng)絡(luò)旅游模式新型的自助旅游不僅意味著不跟旅游團(tuán)走，而且還意味著自己能夠上網(wǎng)查詢和解決所有問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)旅游已經(jīng)是愛(ài)好旅游人士的出行寶典。主要案例有：攜程網(wǎng)、飛豬旅行2.11網(wǎng)絡(luò)銀行模式第十類：網(wǎng)絡(luò)銀行模式E-Bank是通過(guò)技術(shù)手段在地理上虛擬延伸的銀行。它以全面實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易、服務(wù)方便、快捷、高效、成本低廉等特點(diǎn)贏得了人們的喜愛(ài)。加拿大皇家銀行（RoyalBankofCanada）旗下的安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行（SFNB）、招商銀行網(wǎng)絡(luò)銀行、E-GOLD（經(jīng)營(yíng)基于黃金等價(jià)為基礎(chǔ)的電子貨幣）商業(yè)模式的設(shè)計(jì)PART

033.1商業(yè)模式的構(gòu)成要素顧客價(jià)值利潤(rùn)一、商業(yè)模式的構(gòu)成要素3.1商業(yè)模式的構(gòu)成要素(一)“三維度”觀點(diǎn)1.顧客價(jià)值主張2.資源和生產(chǎn)過(guò)程3.盈利模式3.1商業(yè)模式的構(gòu)成要素(二)“九維度”觀點(diǎn)1.顧客細(xì)分2.價(jià)值主張3.渠道通路4.顧客關(guān)系5.收入來(lái)源6.核心資源7.關(guān)鍵業(yè)務(wù)8.重要合作伙伴9.成本結(jié)構(gòu)3.2商業(yè)模式設(shè)計(jì)的原則二、商業(yè)模式設(shè)計(jì)的原則(一)客戶價(jià)值最大化原則(二)持續(xù)盈利原則(三)資源整合原則(四)創(chuàng)新原則(五)融資有效性原則(六)組織管理高效原則(七)風(fēng)險(xiǎn)控制原則3.3商業(yè)模式設(shè)計(jì)的方法參照法相關(guān)分析法關(guān)鍵因素法三、商業(yè)模式設(shè)計(jì)的方法3.4成功商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)四、成功商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)

1.定位要準(zhǔn)。清楚地定義目標(biāo)客戶的問(wèn)題和痛點(diǎn)，并通過(guò)對(duì)行業(yè)環(huán)境的梳理，制定企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃產(chǎn)品或服務(wù)。為這個(gè)市場(chǎng)提供滿足顧客需要的、有價(jià)值、獨(dú)有的產(chǎn)品，讓顧客愿意為此付費(fèi)。

2.目標(biāo)市場(chǎng)要大。目標(biāo)市場(chǎng)是創(chuàng)業(yè)公司打算通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)吸引的客戶群，并向他們出售產(chǎn)品或服務(wù)。要尋找一個(gè)快速、大規(guī)模、持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)，這是確定是否為優(yōu)秀市場(chǎng)定位的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。3.4成功商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)四、成功商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)

3.盈利模式要好。如何賺錢(qián)的？如何定價(jià)？收入現(xiàn)金流是否會(huì)滿足所有的花費(fèi)？包括日常開(kāi)支和售后支持費(fèi)用，然后還有很好的回報(bào)。贏利模式的設(shè)計(jì)可以從以下幾個(gè)方面思考：ABCDE產(chǎn)品或服務(wù)本身的收益給資金加速，挖掘沉淀利潤(rùn)提高產(chǎn)品附加值，形成新的利潤(rùn)流程優(yōu)化，剔除無(wú)效流程，創(chuàng)造利潤(rùn)圍繞產(chǎn)品客戶，設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，形成新的利潤(rùn)3.4成功商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)四、成功商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)

4.難以模仿。好的商業(yè)模式一定要和自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)緊密結(jié)合，企業(yè)通過(guò)確立自己的與眾不同，提供獨(dú)特的價(jià)值，來(lái)提高行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻，要考慮到后進(jìn)者的壁壘，不容易被人趕超。

5.風(fēng)險(xiǎn)要低。就是要綜合評(píng)估可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)秀的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)具有發(fā)展成為龍頭和鏈主的最大可能性，而不是在開(kāi)始發(fā)展時(shí)就受制于人。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的最終目標(biāo)是要識(shí)別出所有可能的風(fēng)險(xiǎn)、制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，使得風(fēng)險(xiǎn)都能夠可控和被管理。商業(yè)模式的創(chuàng)新PART

044.1商業(yè)模式的創(chuàng)新思考一下：陜西涼皮如何走出陜西？4.1商業(yè)模式的演進(jìn)與創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新的原因（一）

創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式從模糊到清晰

創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)建之初，其市場(chǎng)定位和商業(yè)模式常常并不明晰，甚至模糊，有的可能僅有個(gè)設(shè)想。隨著商業(yè)運(yùn)作的具體展開(kāi)，創(chuàng)業(yè)者會(huì)逐漸形成清晰的市場(chǎng)定位和商業(yè)模式。4.1商業(yè)模式的演進(jìn)與創(chuàng)新案例：亞信商業(yè)模式的四次調(diào)整1994年，由田溯寧、丁健等幾名中國(guó)留學(xué)生在美國(guó)達(dá)拉斯創(chuàng)建了一家Internet公司亞信，其商業(yè)模式是提供中美之間的信息服務(wù)，當(dāng)時(shí)也爭(zhēng)取到了道瓊斯在內(nèi)的信息服務(wù)商作為用戶，但不久發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)難以開(kāi)展，因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國(guó)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)。1995年，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)回國(guó)創(chuàng)業(yè)，將Internet技術(shù)引入中國(guó)，最終成為中國(guó)Internet骨干網(wǎng)的重要建設(shè)者。1998年后，亞信在原有的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上大力開(kāi)發(fā)軟件業(yè)務(wù)。2002年，根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化和企業(yè)的核心能力，亞信提出全電信業(yè)務(wù)模式，進(jìn)一步進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。4.1商業(yè)模式的演進(jìn)與創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新的原因（二）

商業(yè)環(huán)境的變化

任何組織的商業(yè)模式都隱含有一個(gè)假設(shè)成立的前提條件，如經(jīng)營(yíng)環(huán)境的延續(xù)性，市場(chǎng)和需求屬性、以及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)在某個(gè)時(shí)期的相對(duì)穩(wěn)定性等等，這些條件構(gòu)成了商業(yè)模式存在的合理性。但市場(chǎng)環(huán)境總是在不斷地變化，當(dāng)重大技術(shù)突破、政策法規(guī)更新、行業(yè)結(jié)構(gòu)扁平化、眾多模仿者出現(xiàn)等，商業(yè)模式需要不斷地演進(jìn)與創(chuàng)新！4.1商業(yè)模式的演進(jìn)與創(chuàng)新案例：Intel

在過(guò)去許多年中，Intel公司的“定義”進(jìn)行了多次重大變化，從一個(gè)存儲(chǔ)器公司，演變成微處理器公司，進(jìn)而演變?yōu)镮nternet基礎(chǔ)架構(gòu)公司。

在90年代初，由于外部技術(shù)環(huán)境的變化和公司嚴(yán)重的“大企業(yè)病”，IBM引入新的CEO郭士納，進(jìn)行了艱難的轉(zhuǎn)型，終于從一家大型主機(jī)制造商成功轉(zhuǎn)軌為一家同時(shí)提供硬件、網(wǎng)絡(luò)及軟件系統(tǒng)的整體解決方案提供商。2004年IBM將PC業(yè)務(wù)整體出售給聯(lián)想集團(tuán)，以便自己定位為一個(gè)IT服務(wù)公司。4.2商業(yè)模式的合理性檢驗(yàn)1、商業(yè)模式檢驗(yàn)的必要性商業(yè)模式是否具有合理性，是創(chuàng)業(yè)能否成功的基本條件。同時(shí)，商業(yè)模式分析檢驗(yàn)也是規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、完善商業(yè)模式的必然途徑。2、商業(yè)模式檢驗(yàn)的核心內(nèi)容市場(chǎng)規(guī)模（容量、成長(zhǎng)性、占有率）收入模式（價(jià)格差、會(huì)員制、使用量收費(fèi)、廣告收入、授權(quán)費(fèi)、交易傭金）成本構(gòu)成（固定成本、可變成本、所需投資額度）關(guān)鍵成功要素與核心競(jìng)爭(zhēng)力4.2商業(yè)模式