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文檔簡介
靈感之茶的跨界玩法靈感之茶的跨界玩法
李顗
當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)和新零售時代,同時也是品牌盛行的時代,消費(fèi)者可通過多種方式獲得產(chǎn)品信息。一個品牌想要成功進(jìn)入各個年齡段的消費(fèi)者視野并留下讓人較為深刻印象變得愈發(fā)困難。于是一些國產(chǎn)品牌開始采用聯(lián)名、跨界形式,突破自身的產(chǎn)品界限,用不同元素的反差為品牌帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊性,從而吸引消費(fèi)者關(guān)注,提高品牌知名度和影響力。
品牌調(diào)性相符
創(chuàng)立于20XX年的一家名叫“皇茶”的小店,憑借獨(dú)創(chuàng)的“芝士奶蓋茶”而人氣爆棚。20XX年,由于商標(biāo)被搶注,“皇茶”更名為“喜茶”,從此有了全新的Logo與企業(yè)形象。
近年來,聯(lián)名跨界的形式越來越多地被快消品行業(yè)所選擇。喜茶定位為新式茶飲,是茶飲界里擅長聯(lián)名跨界的品牌之一,贏得了很多年輕消費(fèi)者的青睞。喜茶參與聯(lián)名的案例眾多,比如喜茶新近與科顏氏聯(lián)名的牛油果酸奶波波冰,符合新一代消費(fèi)者追求健康飲品的心理;
喜茶聯(lián)名xxxx打造環(huán)保隨行杯;
喜茶和潮牌AAPE、芝麻街等打造靈感周邊產(chǎn)品,呈現(xiàn)潮、酷、有趣的視覺特點(diǎn),同樣受到年輕人的追捧;
喜茶與能貓小商店的聯(lián)名則是滿滿的新國潮風(fēng),展現(xiàn)時代經(jīng)典喚起的真誠與美好。
喜茶有關(guān)負(fù)責(zé)人對《中國名牌》表示,喜茶是深受年輕消費(fèi)者喜愛的品牌,喜茶聯(lián)名的對象也是與喜茶調(diào)性相符的品牌,以此推出的產(chǎn)品、服務(wù)、周邊都是非常符合年輕人審美的。
20XX年,喜茶分別與阿華田、七喜、芝麻街、科顏氏、能貓小商店、emoji、美圖秀秀、xxxx等聯(lián)名合作。喜茶通過聯(lián)名跨界形式開展活動,讓消費(fèi)者感覺耳目一新,并主動地進(jìn)行社交媒體分享和傳播,從而以低成本實(shí)現(xiàn)了口碑宣傳,吸引了新客戶。比如喜茶聯(lián)名養(yǎng)樂多的新浪微博閱讀量超過700萬次,轉(zhuǎn)發(fā)量過萬次;
喜茶聯(lián)名芝麻街的微信閱讀量在9分鐘內(nèi)破10萬次,新浪微博閱讀量過300萬次,轉(zhuǎn)發(fā)6千多次。
20XX年七夕,喜茶與七喜進(jìn)行“雙喜”聯(lián)名,以“七夕有喜”為主題,靈感制冰,取咸檸檬的酸咸元素,在雪糕中融入陳皮和檸檬味七喜,推出了“咸檸七脆筒”。
清新的綠碰撞簡單的白,七夕有喜,又酷又吸睛。喜茶聯(lián)名七喜,衍生出周邊產(chǎn)品限定聯(lián)名禮盒。從單一產(chǎn)品延伸到跨界禮盒裝,青檸綠和簡單白的結(jié)合,在抓取眼球的同時,又形成了獨(dú)特的具象化產(chǎn)品。視覺、觸覺甚至著裝搭配,都讓產(chǎn)品既有多重玩法,又能吸引更多消費(fèi)者注意。周邊產(chǎn)品的出現(xiàn),既加深了消費(fèi)者對品牌的印象,又增加了他們對品牌的認(rèn)知。
中國傳媒大學(xué)文化發(fā)展研究院綜合辦公室主任楊劍飛認(rèn)為,聯(lián)名是一種相互借勢的合作形式。從品牌研究的角度講,在某一個品牌優(yōu)勢還不是很明顯的時候,尋找與品牌相近的品牌進(jìn)行聯(lián)名,用情感或功能轉(zhuǎn)移的方式,將消費(fèi)者不是很熟悉的東西,通過借勢的方式把注意力進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁,在彰顯雙方品牌優(yōu)勢的同時,可形成“借船出?!钡男Ч?。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,聯(lián)名形式讓品牌內(nèi)涵更豐富、更有縱深感,也可以達(dá)到創(chuàng)新效果。
把握新潮流
《中國新中產(chǎn)品質(zhì)生活報告》顯示,75%的人愿意花錢追求更好的服務(wù)和互動體驗(yàn);
62%的人更加注重在實(shí)體店的體驗(yàn);
近60%的人因?yàn)閭€性化的服務(wù)而愛上一個品牌。在消費(fèi)升級的新時代,消費(fèi)者更加看重產(chǎn)品包裝設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)感、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品享受過程等,品牌在產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新方面要不斷迭代優(yōu)化。
由于中式茶飲行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,借助聯(lián)名形式可把營銷變成提高影響力、優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)的新方式。在這一方面,喜茶走在了行業(yè)前列。
聯(lián)名跨界的形式容易做到,其精髓卻不是每個品牌都能把握準(zhǔn)確的。品牌在選擇聯(lián)名時要做好前期風(fēng)險評估,在聯(lián)名合作過程中層層把關(guān)才能避免負(fù)面影響。
喜茶戰(zhàn)略合作負(fù)責(zé)人閆潔建議,在做聯(lián)名營銷前,要考慮三個問題:第一,聯(lián)名營銷活動是否上得了微信公眾號的頭條?第二,活動發(fā)布出去以后,除了本公司的人,其他人是否愿意轉(zhuǎn)發(fā)?第三,這個互動能否帶來數(shù)據(jù)的增長,比如用戶量、訂單量等?如果這三個問題中有兩個都不能被滿足,就要重新考慮這次營銷活動是否值得去做。
喜茶考慮品牌聯(lián)名主要從兩個點(diǎn)出發(fā),一是品牌調(diào)性相符,合作能碰撞出靈感的火花,提供更多奇思妙想,這也符合喜茶的“靈感之茶”定位;
二是要契合喜茶正在進(jìn)行的一些社會活動,比如喜茶與美團(tuán)外賣聯(lián)手推出青山計劃,用回收的塑料杯做周邊產(chǎn)品等。
喜茶的企業(yè)價值觀是靈感和卓越,靈感意味著喜茶不給自己設(shè)限,在產(chǎn)品、空間、設(shè)計、跨界中,均可發(fā)揮奇思妙想,呈現(xiàn)靈感制作;
而卓越讓喜茶不會停滯、不斷追求做到更好。喜茶通過自身的品牌特點(diǎn),用行動詮釋自己的品牌定位,加上其對于新潮流的把握,從而在消費(fèi)者樹立起年輕、有趣、潮酷的品牌形象。
弘揚(yáng)茶文化
在品牌發(fā)展上,喜茶不斷通過深度構(gòu)思來達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。20XX年3月,喜茶上線小程序喜茶go,在零成本推廣的情況下沉淀用戶20XX萬人;
20XX年6月,其開設(shè)go店,實(shí)現(xiàn)無人收銀;
20XX年7月,其上新全新取茶柜,進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),解決了排隊(duì)難題。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上,喜茶追求原創(chuàng)精神,原創(chuàng)芝士茶開新式茶飲先河;
在空間設(shè)計上革新審美,呈現(xiàn)極簡禪意等多種風(fēng)格門店;
聯(lián)名跨界打造多種原創(chuàng)風(fēng)格,如波波風(fēng)、簡筆畫風(fēng)等。同時,喜茶弘揚(yáng)中國
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