信息技術服務合同協(xié)議書(2024版)

信息技術服務合同協(xié)議書(2024版)合同編號：__________信息技術服務合同協(xié)議書（2024版）鑒于甲方愿意委托乙方提供信息技術服務，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容（1）系統(tǒng)集成服務：乙方負責將各種信息技術產(chǎn)品和服務集成，以滿足甲方業(yè)務需求。（2）軟件開發(fā)服務：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)相應的軟件應用，并提供相關的技術支持。（3）運維服務：乙方負責甲方的信息系統(tǒng)日常運行和維護，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全和高效運行。（4）技術咨詢與培訓服務：乙方為甲方提供信息技術相關的咨詢服務，并根據(jù)甲方需求提供相應的培訓服務。1.2乙方應按照甲方的要求，及時提供服務，并確保服務質量滿足甲方的要求。二、服務期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字之日起計算。2.2雙方同意，在協(xié)議期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年。三、服務費用（1）系統(tǒng)集成服務費用：根據(jù)項目規(guī)模、技術復雜度等因素，雙方協(xié)商確定。（2）軟件開發(fā)服務費用：按照軟件開發(fā)的實際工作量，結合雙方協(xié)商確定的單價計算。（3）運維服務費用：按照雙方協(xié)商確定的單價，按月結算。（4）技術咨詢與培訓服務費用：根據(jù)咨詢和培訓的內容、課時等因素，雙方協(xié)商確定。3.2乙方應在提供服務前向甲方提交服務費用明細，甲方在確認無誤后支付相應費用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時間、質量完成服務，甲方有權要求乙方支付逾期違約金，違約金計算方式為：逾期部分服務費用×逾期天數(shù)×逾期違約金比例。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.系統(tǒng)集成服務詳細方案

2.軟件開發(fā)需求說明書

3.運維服務計劃表

4.技術咨詢與培訓服務內容清單

5.服務費用明細表

6.商業(yè)秘密、技術秘密保密協(xié)議

7.違約金計算公式說明二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間、質量完成服務，視為違約。

2.乙方違反保密約定，泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等，視為違約。

3.甲方未按約定支付服務費用，視為違約。

4.甲方未履行合同約定的其他義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.信息技術服務：指通過信息技術的手段，為用戶提供系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、運維支持、技術咨詢與培訓等服務。

2.系統(tǒng)集成：將不同的信息技術產(chǎn)品和服務整合在一起，以滿足用戶的具體需求。

3.軟件開發(fā)：根據(jù)用戶需求，設計、編寫、測試和維護計算機軟件的過程。

4.運維服務：對信息系統(tǒng)進行日常的管理、維護和升級，確保其穩(wěn)定、安全和高效運行。

5.技術咨詢與培訓：為用戶提供信息技術相關的咨詢服務，并對其進行技術培訓。

6.違約金：當一方違反合同約定時，根據(jù)約定向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方支付服務費用不及時。

解決辦法：甲方應按照合同約定的時間支付服務費用，若逾期支付，應承擔違約責任。2.問題：乙方服務未達到約定質量。

解決辦法：乙方應確保服務質量滿足甲方要求，如未能達到約定質量，乙方應承擔違約責任。3.問題：甲方提供的技術需求不明確。

解決辦法：甲方應向乙方提供詳細的技術需求，以便乙方根據(jù)需求提供服務。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。

解決辦法：乙方應嚴格遵守保密約定，如有泄露，應承擔違約責任。五、所有應用場景：1.企業(yè)信息化建設：為企業(yè)提供系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)和運維服務，提高企業(yè)運營效率。

2.軟件定制開發(fā)：根據(jù)企業(yè)特定需求，開發(fā)相應的軟件應用。

3.IDC運維服務：為數(shù)據(jù)中心提供運維服務，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定、安全和高效運行。

4.技術咨詢與培訓：為企業(yè)提供信息技術相關的咨詢服務，并對其進行技術培訓。

5.政府信息化項