房地產(chǎn)銷售客戶關(guān)系管理

房地產(chǎn)銷售客戶關(guān)系管理合同編號：__________鑒于甲方作為房地產(chǎn)開發(fā)商，擁有房地產(chǎn)項目的開發(fā)、銷售權(quán)利，乙方作為甲方房地產(chǎn)項目的銷售代理，負責項目的銷售工作。為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同范圍1.1本合同所涉及的房地產(chǎn)項目為：__________（項目名稱），位于__________（項目地址）。1.2乙方作為甲方的房地產(chǎn)銷售代理，負責該項目的銷售工作，包括但不限于：客戶接待、咨詢解答、看房安排、合同簽訂、款項收取、售后服務(wù)等。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方的權(quán)利義務(wù)：（1）甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的房地產(chǎn)項目相關(guān)信息，包括但不限于：項目概況、規(guī)劃條件、建筑設(shè)計、施工進度、交付標準、價格政策、優(yōu)惠政策等。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付傭金及獎勵。（3）甲方應(yīng)確保項目的合法合規(guī)性，如因項目違法導致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.2乙方的權(quán)利義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的項目信息，開展銷售工作，確保銷售行為的真實、合法。（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護甲方的合法權(quán)益，不得以不正當手段進行銷售。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方支付銷售款項。第三條合同價格3.1乙方向甲方支付的銷售款項為：__________元（大寫：_______________________元整）。3.2乙方應(yīng)按照甲方指定的賬戶支付銷售款項，支付時應(yīng)注明款項用途。第四條傭金及獎勵4.1甲方按照實際銷售金額的__________%向乙方支付傭金。4.2甲方根據(jù)乙方的銷售業(yè)績，給予相應(yīng)的獎勵，具體獎勵辦法由雙方另行簽訂補充協(xié)議。第五條合同期限5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計算。5.2合同期滿后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，本合同自行終止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的__________%。6.2甲方未按照約定時間支付傭金及獎勵的，乙方有權(quán)暫停銷售活動，并要求甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.房地產(chǎn)項目相關(guān)資料2.乙方銷售計劃及推廣方案3.甲方授權(quán)書4.乙方銷售業(yè)績報告5.銀行賬戶信息6.合同續(xù)約協(xié)議7.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付傭金及獎勵：認定甲方違約，乙方有權(quán)暫停銷售活動，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定開展銷售工作：認定乙方違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.甲方提供虛假項目信息：認定甲方違約，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。4.乙方違反國家法律法規(guī)進行銷售：認定乙方違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指房地產(chǎn)開發(fā)商。2.乙方：指甲方房地產(chǎn)項目的銷售代理。3.傭金：指乙方根據(jù)實際銷售金額向甲方支付的報酬。4.獎勵：指甲方根據(jù)乙方的銷售業(yè)績給予的額外報酬。5.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.銷售款項支付問題：甲方應(yīng)及時向乙方支付銷售款項，如發(fā)生延遲支付，乙方可暫停銷售活動，并要求甲方支付違約金。2.項目信息不符：乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的項目信息不符時，應(yīng)及時與甲方溝通，如甲方未能及時更正，乙方有權(quán)解除合同。3.銷售業(yè)績報告：乙方應(yīng)定期向甲方提交銷售業(yè)績報告，如乙方未能按時提交，甲方有權(quán)解除合同。4.法律法規(guī)違反：乙方在銷售過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，如發(fā)生違反情況，甲方有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為房地產(chǎn)開發(fā)商，乙方為銷售代理的情況下，用于明確雙方在房地產(chǎn)項目銷售過程中的權(quán)利義務(wù)。2.甲方需要乙方協(xié)助銷售房地產(chǎn)項目，并支付傭金及獎勵的情