系統(tǒng)上線技術(shù)方案模板

/Documentnumber文檔編號Confidentialitylevel密級內(nèi)部公開Documentversion文檔版本Total13pages共13頁V1.00海南省國家防汛抗旱指揮系統(tǒng)二期工程信息采集系統(tǒng)上線保障方案Preparedby擬制Date日期Reviewedby評審人Date日期Approvedby批準(zhǔn)Date日期修訂記錄日期修訂版本修改章節(jié)修改描述作者

目錄TOC\o"1-3"\h\z1 引言 51.1 目的 51.2 背景 51.3 定義 51.4 參考資料 52 上線組織架構(gòu) 63 上線計(jì)劃 74 運(yùn)行環(huán)境 84.1 服務(wù)器的硬/軟件配置 84.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 84.3 備份要求 85 上線準(zhǔn)備 85.1 技術(shù)準(zhǔn)備 95.2 業(yè)務(wù)準(zhǔn)備 95.3 安全保障 95.4 其它準(zhǔn)備 96 上線演練 96.1 演練準(zhǔn)備和計(jì)劃 96.2 演練問題處理機(jī)制 97 試運(yùn)行 117.1 上線功能介紹 117.2 試運(yùn)行方式及其合理性分析 117.3 試運(yùn)行檢驗(yàn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié) 117.4 試運(yùn)行上線范圍及時間的選擇 118 系統(tǒng)切換 128.1 系統(tǒng)部署 128.2 應(yīng)用部署 128.3 數(shù)據(jù)遷移方案 128.4 應(yīng)急方案 129 技術(shù)支持 139.1 運(yùn)行支持方式 139.2 問題處理流程 13引言目的編寫此方案書，是為了說明系統(tǒng)上線的相關(guān)信息，并給出系統(tǒng)上線思路和組織機(jī)構(gòu)、時間計(jì)劃、培訓(xùn)安排、運(yùn)行環(huán)境、試運(yùn)行、上線前的各項(xiàng)準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換、及其對應(yīng)的數(shù)據(jù)遷移，是系統(tǒng)進(jìn)行上線的主要依據(jù)。本文檔的閱讀對象是系統(tǒng)實(shí)施人員、系統(tǒng)培訓(xùn)人員、系統(tǒng)安裝人員及用戶代表。背景地市級防辦是全省防汛抗旱信息的集散地，同時具有防洪工程調(diào)度、旱情分析與預(yù)測、洪澇災(zāi)害統(tǒng)計(jì)與預(yù)測、防汛抗旱工程管理、組織管理及日常事務(wù)管理和險(xiǎn)情、災(zāi)情等突發(fā)事件處理等職能。是防汛抗旱的主要職能部門。二期可研工情信息采集系統(tǒng)為地市級防辦工情信息的采集配備了必要的硬件環(huán)境和軟件系統(tǒng)，但是缺乏相應(yīng)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)。因此，需要增加地市級防辦業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)。海南省“三防”辦公業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)軟件由省統(tǒng)一組織設(shè)計(jì)和開發(fā)，軟件開發(fā)單位為珠江水利科學(xué)研究院，該系統(tǒng)分為綜合信息、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急保障、應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)情信息、值班管理、電子公文、系統(tǒng)管理八個模塊。本系統(tǒng)供海南省“三防”辦和18個市縣“三防”辦使用。定義無參考資料《海南省防辦業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告》《海南省防辦業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)工作大綱》上線組織架構(gòu)<包括上線期間的組織架構(gòu)圖（應(yīng)包括關(guān)聯(lián)系統(tǒng)支持小組），及相關(guān)職責(zé)分工和管理方式。>上線計(jì)劃<上線期間的行動計(jì)劃和內(nèi)容，可用上線進(jìn)度控制表描述，包括工作階段、工作事項(xiàng)、關(guān)鍵步驟簡要描述、開始、結(jié)束時間、執(zhí)行單位、執(zhí)行人、責(zé)任人、關(guān)聯(lián)執(zhí)行單位、執(zhí)行人、責(zé)任人，狀態(tài)等。>可以參考如下的表格模板：運(yùn)行環(huán)境<詳細(xì)說明項(xiàng)目對運(yùn)行環(huán)境的要求以及對現(xiàn)有系統(tǒng)的影響，運(yùn)行環(huán)境指系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)等軟硬件環(huán)境。>聚客寶系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境必須配備3臺獨(dú)立的服務(wù)器，1臺為應(yīng)用部署生產(chǎn)服務(wù)器，1臺為應(yīng)用部署測試服務(wù)器，另一臺為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。后續(xù)將根據(jù)實(shí)際情況，可能另增2到3臺服務(wù)器做負(fù)載均衡。服務(wù)器統(tǒng)一安裝Linux系統(tǒng)，生產(chǎn)服務(wù)器和測試服務(wù)器都必須安裝jdk以及tomcat，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器必須安裝好mysql數(shù)據(jù)庫。服務(wù)器的硬/軟件配置設(shè)備名稱硬件配置操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中間件其它軟件配置網(wǎng)絡(luò)環(huán)境<包括系統(tǒng)的物理拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。>聚客寶系統(tǒng)是一個BS架構(gòu)的web項(xiàng)目，所有用戶都可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)，為了保證系統(tǒng)安全，采用了騰訊云服務(wù)器部署，整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如下：備份要求<包括數(shù)據(jù)、文件、軟件、配置等。>為了防止突發(fā)性事故引起數(shù)據(jù)丟失，聚客寶系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)將根據(jù)備份策略以全量或增量方式進(jìn)行備份，備份策略如下：1.系統(tǒng)備份：每2個月進(jìn)行1次全備。2.數(shù)據(jù)庫備份：每天進(jìn)行即時的增量備份，每周進(jìn)行1次全量備份。3.其他文件數(shù)據(jù)備份：每周進(jìn)行1次全量備份。上線準(zhǔn)備<系統(tǒng)切換前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、時間和責(zé)任人，包括人員的準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)制度的準(zhǔn)備、后勤保障、社會宣傳以及告知客戶的方式等工作。>由于本系統(tǒng)已在運(yùn)行進(jìn)行中，為了不影響系統(tǒng)的正常使用，系統(tǒng)切換安排在周末進(jìn)行。上線前的培訓(xùn)要保障各關(guān)鍵崗用戶能及時有效參加培訓(xùn)；上線系統(tǒng)切換需項(xiàng)目組核心人員到位，進(jìn)行系統(tǒng)部署；數(shù)據(jù)初始化和遷移需要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和對應(yīng)的業(yè)務(wù)人員參與。技術(shù)準(zhǔn)備<包括切換前的準(zhǔn)備工作，如數(shù)據(jù)，環(huán)境，設(shè)備,測試驗(yàn)證案例，應(yīng)急準(zhǔn)備>業(yè)務(wù)準(zhǔn)備<包括上線配套制度的要求和落實(shí)計(jì)劃>安全保障<上線過程中系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全保障措施。>上線運(yùn)行期間，確保所有備份策略是否正常執(zhí)行，防止丟失用戶數(shù)據(jù)，造成數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。另外，用戶登錄系統(tǒng)注冊成功后，請妥善保管帳號信息，以免泄漏個人信息。其它準(zhǔn)備<后勤保障、社會宣傳以及告知客戶的方式>上線演練<系統(tǒng)在真實(shí)環(huán)境試運(yùn)行之前，在模擬運(yùn)行環(huán)境下，按照真實(shí)的業(yè)務(wù)流程、真實(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行演練>演練準(zhǔn)備和計(jì)劃<描述演練之前需要進(jìn)行的人員、地點(diǎn)組織、演練業(yè)務(wù)和場景的選擇、演練數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備等，最終明確具體的演練計(jì)劃（計(jì)劃的模板可以另外形成計(jì)劃mpp或者其他計(jì)劃文件>演練問題處理機(jī)制<詳細(xì)描述演練過程中，可能出現(xiàn)的具體問題和相應(yīng)的解決方案。對于應(yīng)急和回退的情況，請參見應(yīng)急處理方案>試運(yùn)行<包括試運(yùn)行的方式及其合理性分析、試運(yùn)行檢驗(yàn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、試運(yùn)行用戶的選擇，以及試運(yùn)行時間。>上線功能介紹<包括系統(tǒng)上線后實(shí)現(xiàn)的功能和預(yù)期的效果。>試運(yùn)行方式及其合理性分析<包括系統(tǒng)試運(yùn)行方式的確定，以及是否符合業(yè)務(wù)和運(yùn)行的要求。>試運(yùn)行檢驗(yàn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)<包括系統(tǒng)試運(yùn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技術(shù)、業(yè)務(wù)驗(yàn)證過程。>試運(yùn)行上線范圍及時間的選擇<包括系統(tǒng)試運(yùn)行時間，上線包含的范圍，如分行、用戶的選擇。>系統(tǒng)切換系統(tǒng)部署<包括系統(tǒng)備份、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)配置調(diào)試，系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)檢查、系統(tǒng)測試的計(jì)劃或要求。如在其他資料已描述，需要注明參考資料。>應(yīng)用部署<應(yīng)用軟件安裝，如在其他資料已描述，需要注明參考資料。>數(shù)據(jù)遷移方案<數(shù)據(jù)檢查和數(shù)據(jù)遷移，總體設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、程序安裝、數(shù)據(jù)卸出、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)裝入、數(shù)據(jù)調(diào)整、數(shù)據(jù)檢查、數(shù)據(jù)恢復(fù)等內(nèi)容。如在其他資料已描述，需要注明參考資料。>應(yīng)急方案<應(yīng)急方案應(yīng)包括：應(yīng)急組織架構(gòu)，應(yīng)急方案啟動前提，應(yīng)急方案切換步驟。系統(tǒng)可根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)編寫上線應(yīng)急方案或在本章節(jié)進(jìn)行描述。應(yīng)急方案模版_系統(tǒng)應(yīng)急方案。如無需應(yīng)急方案，請說明原因。>1、上線實(shí)施過程中的安全保障。。。。另外每臺服務(wù)器和客戶端安裝防毒軟件并及時進(jìn)行