輕松購物退款保障

輕松購物退款保障合同編號：__________甲方（買方）：姓名/公司名稱：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（賣方）：姓名/公司名稱：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方希望購買乙方所提供的商品，并且乙方提供退款保障服務(wù)，甲乙雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條商品描述1.1商品名稱：________________1.2商品數(shù)量：________________1.3商品單價：________________1.4商品總價：________________第二條付款方式2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的數(shù)量和價格，向乙方支付商品總價。2.2甲方支付商品總價的方式為：________________第三條交付及運輸3.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將商品交付給甲方。3.2商品的運輸費用由乙方承擔(dān)，運輸風(fēng)險由甲方承擔(dān)。第四條退款保障（1）商品質(zhì)量問題；（2）商品數(shù)量不足；（3）商品與乙方描述嚴(yán)重不符；（4）乙方未按照本合同約定交付商品。4.2甲方要求退款時，應(yīng)向乙方提出書面申請，并提供相關(guān)證據(jù)。4.3乙方應(yīng)在收到甲方退款申請后____個工作日內(nèi)，核實情況并辦理退款手續(xù)。4.4退款金額為本合同約定的商品總價。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照本合同約定交付商品，或者商品存在質(zhì)量問題、數(shù)量不足、與描述嚴(yán)重不符等情形，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同約定的商品總價的一倍。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（買方）：________________乙方（賣方）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.商品描述詳細(xì)資料2.付款憑證3.運輸單據(jù)4.商品質(zhì)量檢驗報告5.退款申請及相關(guān)證據(jù)6.違約金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間交付商品：指乙方未在本合同簽訂后約定的工作日內(nèi)將商品交付給甲方。2.商品數(shù)量不足：指乙方交付的商品數(shù)量小于本合同約定的數(shù)量。3.商品質(zhì)量問題：指商品存在質(zhì)量瑕疵或缺陷，影響正常使用。4.商品與描述嚴(yán)重不符：指商品的實際狀況與乙方在合同中描述的情況嚴(yán)重不一致。5.乙方未履行退款保障義務(wù)：指乙方在收到甲方退款申請后，未在約定工作日內(nèi)核實情況并辦理退款手續(xù)。三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲乙雙方為購買商品而簽訂的具有法律效力的協(xié)議。2.甲方：指購買乙方商品的個體或組織。3.乙方：指提供商品及服務(wù)的個體或組織。4.商品總價：指商品的單價乘以數(shù)量的總額。5.退款保障：指乙方在商品存在質(zhì)量、數(shù)量或描述問題時，承諾無條件退款的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品延遲交付：與乙方溝通，協(xié)商延期交付的具體時間和方式，必要時可要求賠償。2.商品數(shù)量不足：及時與乙方聯(lián)系，要求補發(fā)缺少的商品，或按約定扣除相應(yīng)的違約金。3.商品質(zhì)量問題：立即停止使用商品，拍照取證，向乙方提出退款或換貨的要求。4.商品與描述不符：對比商品實際情況與合同描述，向乙方提出退款或換貨的要求。5.乙方未履行退款義務(wù)：向乙方發(fā)出書面催告，要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行退款手續(xù)，必要時可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景：1.線上