美容院員工規(guī)章制度

———美容院員工規(guī)章制度美容院員工規(guī)章制度在充分活力，日益開放的今日，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分緊要的作用。那么擬定制度真的很難嗎？以下是我整理的美容院員工規(guī)章制度，希望對大家有所幫忙。美容院員工規(guī)章制度1一、美容師儀容儀表1、每天著裝乾凈，淡妝上崗，微笑服務。2、頭發(fā)應常常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。5、工服和工鞋應保持干凈乾凈，不留污點，保持清新亮麗。6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱誠，使用禮貌用語。二、員工日常行為規(guī)范1、員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度，定時上下班，不遲到，不早退、不曠工。2、堅守崗位，未經批準不得擅自離崗，違者按遲各處理。3、上班時間不得在美容院高聲喧嘩，爭吵，睡覺。4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲各處理。5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超出5分鐘。6、上班時間，不準將移動電話帶進操作室，玩移動電話，發(fā)短信和接聽手提電話。7、愛惜公共物品，儀器設備，不操作時處于關閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機器損傷。8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆閑談，背后議論其它人和事。10、不得與顧客發(fā)生爭吵，要耐性與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業(yè)和自身的形象。11、遵守店內規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現沒值班，扣除當天的工資及分成。12、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作。13、樹立猛烈的責任心，愛惜公共財物，不得偷竊和揮霍，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。14、樹立良好的職業(yè)道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經發(fā)現按超出部分的5倍賠償。15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必需的麻煩。16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發(fā)作聲音，以免驚醒客人。17、認真搭配工作，聽從領導布置和調遣，違者視開除處理。18、自發(fā)遵守各項規(guī)章制度，做到領導沒在和在一個樣，特別好維護企業(yè)形象。19、員工之間不得相互袒護隱瞞，違者重罰。20、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進步。21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。22、尊敬上司及領導，敬重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業(yè)形象。23、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，假如顧客直接交與美容師負責，負責人承當一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承當。三、衛(wèi)生制度1、實行衛(wèi)生崗位責任制，分區(qū)劃片，保持店內環(huán)境衛(wèi)生，做到全天乾凈干凈。2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈乾凈，不亂堆亂放。6、噴霧機不使用時，關閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）7、床罩、沙發(fā)套應勤洗勤換，保持干凈乾凈。8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數量不多，用手洗，甩干。9、產品展柜應保持干凈，玻璃應擦干凈10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必需全面保持干凈乾凈，愛惜花草及時澆水。11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持成天干凈。13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣裳，違者每次50次/罰款。14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣裳應每天掃塵整理。15、飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每天必需擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。17、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無異味。18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。美容院員工規(guī)章制度2一、美容師儀容儀表1.每天著裝乾凈，淡妝上崗，微笑服務。2.頭發(fā)常常清潔，不得有異味，上班時間頭發(fā)不留披肩發(fā)。3.上班時間不配戴戒指，一天保持好的妝容，不濃妝艷抹。4.工作服和工作鞋保持干凈，常常換洗。5.以上未達標成長金10元一次。二、美容師的工作要求1.必需樂觀參加晨會。2.領料和產品必需通過前臺記錄3.聽從領導布置，做事有始有終。4.培訓必需參加不得缺席。5.調休必需通過店長和前臺。6.做好服務和反預約工作。7.晚上群里必需總結今日工作，計劃明天目標。8.以上制度違規(guī)者成長金10元。三、美容師操作服務禁忌1.操作客人時不能離開客人太久（成長金10元）2.移動電話帶入操作時間（成長金20元）3.敷膜時必需放松頭部、肩部、手部（成長金10元）四、美容師考勤條例1.每日11:30分按時開晨會，無故缺席者視同曠工，遲到視同遲各處理。2.定時上、下班，上班到崗，提前化好妝換好工裝，正式打卡。3.遲到早退10分鐘，以每分1元成長基金。4.事假必需以書面形式提前上交并批準方可請假，事假扣除當月工資，未準休按曠工處理。5.曠工半天成長基金50元，曠工1天成長基金100元，曠工一星期按自動離職，不予以發(fā)薪處理。6.離職必需提前一個月以書面形式上交，并移交相應工作，沒有漏洞方可離開。五、美容師日常行為規(guī)范1.必需嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度，定時上、下班，不遲到，不早退，不曠工。2.聽從店長或負責人的工作布置。3.上班時間不得在大廳高聲喧嘩、爭吵，要和同事和順相處。4.上班時間在操作客人的時候，禁止把移動電話帶入操作室，如發(fā)現成長金20元。5.嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時不時注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。6.上班時間未經同意不得隨便離開工作崗位或串崗。7.實行崗位責任制，保持各自崗位的不表潔衛(wèi)生，做好崗位工具保養(yǎng)工作。8.樹立猛烈責任心，愛惜公共財物，不得偷竊和揮霍，操作完畢物品歸原處擺放整齊。9.不得在客人面前談論同事店內的問題，給工作帶來不必需的麻煩。10.維護好自身形象，語氣柔美和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放，關門、開門注意不要發(fā)作聲音，以免驚醒客人。11.維護店內利益，不得帶情緒上班，應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境，尊敬領導，尊敬同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業(yè)形象。12.未經批準，員工不得私自動用本店用品和物料。13.給顧客做護理時，溝通顧客，應輕聲細語，美容師之間不充許相互開玩笑取樂，喧嘩，議論事情，無論上、下班時間均不能在美容床或伏在工作臺休息睡覺。14.美容師在操作客人時如兩人做一個客人，應相到推崇對方，如有一方做的不對，也不要當客人面點穿，應在事后給你教導。15.同事之間應相互幫忙，發(fā)現對方的優(yōu)點，在