宿管員年度工作總結(jié)樣本（5篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)宿管員年度工作總結(jié)樣本“室潔書香有夢(mèng)亦有志”是我們寢室的室風(fēng)。寢室是組成班級(jí)的最基本單位，是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：團(tuán)結(jié)一心，共同建家園。因此在大家的努力下，我們寢室在____—____年度下學(xué)期被評(píng)為內(nèi)江師范學(xué)院四星級(jí)禮貌寢室。室長(zhǎng)作為班委干部，就應(yīng)明確做室長(zhǎng)的指導(dǎo)思想是“為大家服務(wù)，同時(shí)鍛煉自我潛力”。因此務(wù)必以身作—，起好帶頭作用，協(xié)助老師管理并自覺理解室友的監(jiān)督。姑且不談號(hào)召力，寢室同學(xué)或多或少會(huì)向班干部看齊。如果室長(zhǎng)自己盡是玩電腦，一天到晚不搞衛(wèi)生，一團(tuán)亂七八糟，那這樣室長(zhǎng)哪還有什么顏面去指責(zé)哪個(gè)室友的衛(wèi)生沒搞好。所以只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人。可能是“明星效應(yīng)”嘛！高校宿舍管理工作的內(nèi)涵要隨著時(shí)代的發(fā)展也應(yīng)不斷的更新和發(fā)展。一方面要糾正只將學(xué)生宿舍當(dāng)作學(xué)生休息和學(xué)習(xí)場(chǎng)所的思想；一方面要把宿舍思想禮貌建設(shè)融入宿舍管理工作中去，使學(xué)生思想政治工作與宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。負(fù)責(zé)學(xué)生日常行為和品德教育，指導(dǎo)學(xué)生自律組織的活動(dòng)，透過說(shuō)理引導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉、熏陶感染、比較鑒別、心理咨詢等多種方法來(lái)做好室友的思想政治工作。做到“同住、知情、關(guān)心、引導(dǎo)”。了解室友思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心室友思想、生活；引導(dǎo)室友正確處理各種問題，開展經(jīng)常性的思想政治工作。一方面這種情感幫忙是對(duì)學(xué)生自身的，要能夠自由地表達(dá)情感并有效地控制她們，對(duì)生活持樂觀向上的態(tài)度。另一方面是對(duì)他人的，要善于理解理解他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人持續(xù)一種和睦的關(guān)系。宿舍安全問題，歷來(lái)是宿舍管理的首要任務(wù)。對(duì)于宿舍管理來(lái)講，安全重于泰山。俗話說(shuō)：一把火，就能把宿舍管理工作的所有成績(jī)燒光。事實(shí)確實(shí)這樣，莫斯科友誼大學(xué)和我國(guó)某些高校都有著慘痛的教訓(xùn)。因此，加強(qiáng)宿舍的安全管理，尤其是對(duì)室友的防火安全教育和防火安全知識(shí)的宣傳。學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、宿舍電腦使用難受監(jiān)管以及宿舍內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍缺乏等，已普遍成為目前高校學(xué)生宿舍的突出問題，我院學(xué)生宿舍亦然，如何加強(qiáng)和疏導(dǎo)宿舍管理的內(nèi)涵建設(shè)已成為一個(gè)重要的課題。以往在宿舍管理工作中，我們更多地注重于整體的環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序和住宿紀(jì)律等，在對(duì)于宿舍內(nèi)的硬措施、軟文化建設(shè)還不夠，要著力改善高校學(xué)生宿舍普遍存在的問題，努力營(yíng)造宿舍更加健康、整潔、舒適、禮貌溫馨以及和諧的住宿環(huán)境。在完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了我的工作中依然存在許多不足。我更期望我的總結(jié)能起到拋磚引玉的作用，我的工作能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同行更好的指教，吸取到更多更好的經(jīng)驗(yàn)。宿管員年度工作總結(jié)樣本（二）從激烈的學(xué)生會(huì)工作競(jìng)聘到任命后的忙碌工作，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)年已悄然流逝。在這一個(gè)學(xué)年中我擔(dān)任生物與化學(xué)工程學(xué)院的宿管部部長(zhǎng)，在各位老師的關(guān)懷下各位干部和同學(xué)的支持下工作進(jìn)展順利，宿舍文明效果較為明顯。在這個(gè)學(xué)期中中我也出現(xiàn)的很多問題，但是其中的經(jīng)驗(yàn)不得不說(shuō)令我感到很充實(shí)，受益匪淺。一、明白自己的本分。雖然自己是一名學(xué)生干部，但是我是來(lái)源于學(xué)生的。絕不能因?yàn)槿绱硕焊邭鈸P(yáng)的對(duì)其記所說(shuō)的一樣——服務(wù)同學(xué)，提高自己，奉獻(xiàn)學(xué)校。在與同學(xué)和自己的下屬干部相處中應(yīng)是一種平等互助的態(tài)度，做到是學(xué)生的優(yōu)秀代表，是學(xué)生的代頭人，是他同學(xué)發(fā)號(hào)施令，特別是在查寢工作時(shí)。與此同時(shí)還需要實(shí)事求是，以身作則的積極學(xué)習(xí)，別人的意見批評(píng)要勇于承認(rèn)不斷改正錯(cuò)誤。對(duì)于這兩點(diǎn)我覺得自己認(rèn)識(shí)得很清楚。我明白我的追求必須是像院韓書學(xué)生的代言人，只有這樣才可以做到上通下達(dá)，讓領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。二、完善自己的工作。一邊我需要樹立一個(gè)干部和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的形象一邊又需要下任務(wù)給自己下屬的干部團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)過程中，我注意到有三點(diǎn)很重要：1、自己要增強(qiáng)責(zé)任心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，胸有全局；2、自己要以身作則，以實(shí)際行動(dòng)履行遵守自己的職責(zé)，帶頭遵守院系規(guī)章制度；3、工作要實(shí)行分工制度，大型活動(dòng)可以在保持自己部門成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的前提下邀請(qǐng)其他兄弟部門給與配合；感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，感謝自己踏上的這么一個(gè)好的展示舞臺(tái)，感謝讓自己能夠?qū)W習(xí)更多與人處事之道理的人與事，感謝···盡管這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，也不管下期工作將會(huì)如何的忙碌。我還是競(jìng)選時(shí)自己最有力的那句話——我不怕。我將站好這學(xué)期宿管的最后一班崗，并把這些經(jīng)驗(yàn)融入血液小小蟄伏之后再在下期的工作中協(xié)助老師在宿管和其他學(xué)生工作中發(fā)揮更大作用。宿管員年度工作總結(jié)樣本（三）時(shí)間飛逝，我們又進(jìn)入新的學(xué)期，度過愉快的假期，也很快投入工作。在這個(gè)月中我們沒有忘記工作的內(nèi)容，勇往直前積極地完成了工作。經(jīng)過了____月的工作我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的開拓創(chuàng)新，才能發(fā)展的更快更好?，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：一、工作過程總結(jié)（一）在本月，我部門在系上及院上的工作例會(huì)上都做了詳細(xì)的工作計(jì)劃和安排，讓各個(gè)部門和各個(gè)系部看到我們宿管部的工作效果，監(jiān)督我部門在今后的工作中不斷改進(jìn)錯(cuò)誤，改進(jìn)不足之處，監(jiān)督我部門按時(shí)定量的完成工作，不斷取得進(jìn)步。（二）在這個(gè)月中，我部門參加了院上組織的工作例會(huì)，在工作例會(huì)中提出我們部門工作中的不足，為我們提出寶貴意見，以便以后工作有條不紊的進(jìn)行。（三）本月，我們繼續(xù)保持著對(duì)我們系大一、大二的同學(xué)進(jìn)行作息時(shí)間和安全做了嚴(yán)格的檢查。為了能確保同學(xué)們能充分的利用好學(xué)習(xí)時(shí)間，我部門還特意的針對(duì)的規(guī)定了周一、周三、周五晚不定時(shí)檢查各個(gè)寢室是否有使用大功率用電器的違規(guī)使用，新學(xué)期，我們部門增加了新的工作，周二、周四檢查晚歸。在這幾次的突查中我部門也有一定的收獲，同時(shí)也督促同學(xué)們的學(xué)習(xí)意識(shí)。（四）為促進(jìn)我部門干事對(duì)工作的熟悉，更好的建設(shè)和發(fā)展部門，部長(zhǎng)對(duì)從其它部門新來(lái)干事進(jìn)行了公文格式的培訓(xùn)，讓他們?cè)囍鲑Y料，并對(duì)他們資料中的問題進(jìn)行耐心的指導(dǎo)。為今后工作順利開展奠定基礎(chǔ)。（五）還有一些臨時(shí)例會(huì)、報(bào)告需要我部的配合時(shí)我們都能積極認(rèn)真配合。這不僅僅是本部門的機(jī)會(huì)，也是我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是接觸其他同學(xué)的一個(gè)平臺(tái)。（六）在本月，有很多其它部門的干事到我部門來(lái)實(shí)習(xí)，工作中他們也很積極、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。可見，我部門還是比較可以的。工作過程中的不足（一）在干事的工作過程中，發(fā)現(xiàn)有的在工作交流中禮貌問題做的不夠好，工作積極性還不是很高。（二）部門成員對(duì)其他部門的工作還是缺少了解，與其他部門的溝通較少，工作開展起來(lái)沒有達(dá)到最佳效果。（三）部門干事對(duì)自己部門的工作不夠激情，做事懶散不積極，從而使得其工作的效率低，效果差。（四）過了一個(gè)寒假，干事對(duì)自己部門的工作事項(xiàng)有些都搞忘啦，因此在工作中經(jīng)常出一些小錯(cuò)誤，對(duì)自己的要求也低，成績(jī)就不好。（五）在工作中，干事沒有真正的認(rèn)識(shí)到我部門所做的工作，對(duì)于我部門的工作干事都認(rèn)為是任務(wù)，就是為了完成的任務(wù)，而不是一項(xiàng)為同學(xué)們服務(wù)、為了鍛煉自己。存在問題1.內(nèi)務(wù)差由于剛剛開學(xué)，大家仍然呈現(xiàn)松散的狀態(tài)，對(duì)自己放松了要求，所以內(nèi)務(wù)一直不是很好。2.安全意識(shí)低在宿舍檢查過程中，很多同學(xué)對(duì)用電安全十分不在意，人走燈未關(guān)，充電器未拔現(xiàn)象嚴(yán)重。二、改善的措施（一）必須加強(qiáng)對(duì)新干事的思想交流，首先要做到禮貌問題。了解他們生活和工作中的困難，及時(shí)為他們排憂解難。合理安排他們的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。（二）對(duì)我部門成員進(jìn)行指導(dǎo)，作為宿管部的成員，必須與其他部門保持較好的聯(lián)系，而且要做到對(duì)我系學(xué)生分會(huì)各個(gè)部門都有所了解。（三）工作之余加強(qiáng)干事對(duì)部門事務(wù)的了解，部長(zhǎng)與干事之間多多交流，相互溝通團(tuán)結(jié)一致。（四）重新在各個(gè)干事腦中建立項(xiàng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，以及鍛煉自己的心態(tài)來(lái)工作。（五）對(duì)部門干事進(jìn)行進(jìn)一步的培養(yǎng)，加強(qiáng)干事的辦事和處事能力，増強(qiáng)干事的工作心和責(zé)任感，保證干事在工作上的積極性和熱情，并讓干事們做好自己的本職工作。（六）加強(qiáng)部門干事對(duì)我系各個(gè)班的認(rèn)識(shí)與了解，好讓我部門在班級(jí)考核時(shí)做到公平、公正。（七）我們部門的成員工作將會(huì)更加認(rèn)真，杜絕遲到出勤問題，我們部門會(huì)按規(guī)章制度工作，擺正自己的態(tài)度，用我們的真誠(chéng)之心，讓大家感受到我們部門的誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)態(tài)度。（八）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)的認(rèn)識(shí)，對(duì)每一項(xiàng)的工作準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)清楚，并增強(qiáng)我系大局意識(shí)，將使我們部門的工作水平進(jìn)一步提高。（九）加強(qiáng)和各部門之間的交流和合作，做好綜合協(xié)調(diào)工作，積極配合其他部門的工作。在以前，我部和一些部門有一定的交流和合作，但總體來(lái)說(shuō)還不夠。因此組織開展一些活動(dòng)讓干事和部長(zhǎng)、部門與部門之間更了解是必要的。搞好部門與部門之間的協(xié)助，樹立良好的部門形象。若各部門有需要幫助的，我部一定會(huì)積極配合。目前，我們宿管部正在積極努力不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學(xué)們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻(xiàn)自己的一份力量。當(dāng)然成績(jī)只代表過去，本部門會(huì)繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績(jī)。在老師的指導(dǎo)和關(guān)心下，在我們的共同努力和勞動(dòng)下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們系宿管部會(huì)越來(lái)越燦爛。最后說(shuō)一句俗套的話，新學(xué)期拋開過去，展望未來(lái)，加油！宿管員年度工作總結(jié)樣本（四）眾所周知“細(xì)節(jié)決定成敗”隨著中學(xué)生公寓管理社會(huì)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，____高級(jí)中學(xué)于____年的____月____日全面接管了自己的學(xué)生公寓管理工作。時(shí)至今日已經(jīng)有四個(gè)月了，首先我介紹一下我們這支隊(duì)伍的組成，一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強(qiáng)的員工，二是招聘了部分新員工，三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來(lái)，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續(xù)建立健全了一系列各項(xiàng)規(guī)章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實(shí)到這些制度，必須從細(xì)微之處入手，從點(diǎn)滴抓起，做艱苦細(xì)致的工作。我的老公也是做物業(yè)的，有時(shí)我們?cè)谔接懝ぷ鲿r(shí)，他常常對(duì)我說(shuō)，“海不擇細(xì)流，方能成大山，山不拒細(xì)壤，方能就其高。細(xì)細(xì)想來(lái)，在平時(shí)的工作中，只有重視細(xì)節(jié)，研究細(xì)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)，解決細(xì)節(jié)，注重細(xì)小工作的積累，才能夠達(dá)到科學(xué)化管理的要求。現(xiàn)就今天的機(jī)會(huì)對(duì)宿舍管理工作做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一、建立健全各項(xiàng)管理制度為了讓日常的管理工作有章可行，有據(jù)可依，使管理更加科學(xué)，服務(wù)更加規(guī)范，宿舍建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。如《南京市____高級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿管理規(guī)定》、《南京市____高級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿獎(jiǎng)懲規(guī)定》等，在制度落實(shí)的過程中，不是急于求成，而是穩(wěn)打穩(wěn)扎，切切實(shí)實(shí)的做好此項(xiàng)工作，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、細(xì)化崗位職責(zé)針對(duì)中學(xué)生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點(diǎn)，形成了切實(shí)可行的“____小時(shí)倒班”插班、與長(zhǎng)期住宿，相互交融的工作制，管理對(duì)象按年級(jí)、樓層落實(shí)到人，明確每位員工的工作職責(zé)和服務(wù)對(duì)象，把工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)細(xì)化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細(xì)化崗位職責(zé)，有助于對(duì)員工工作的監(jiān)督考核，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開展，提高服務(wù)的整體質(zhì)量。2、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中學(xué)生的自身特點(diǎn)及中學(xué)教學(xué)的實(shí)際狀況，本學(xué)期我們把員工的照片與服務(wù)理念實(shí)行上墻制，同時(shí)對(duì)員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務(wù)，逐條都有具體要求，日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺(tái)賬體現(xiàn)出來(lái)。二、設(shè)施設(shè)備的完善目前我們的宿舍一般的情況下住____人，人多物品多，由于設(shè)施設(shè)備的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來(lái)了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛(wèi)生的過程中都是一些比較棘手的問題，本學(xué)期王校、劉校親自到宿舍了解學(xué)生打開水的情況，為了不使學(xué)生跨樓層打水，對(duì)開水機(jī)進(jìn)行了調(diào)整，確保每個(gè)樓層有開水機(jī)。同時(shí)在每個(gè)宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學(xué)生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾?？紤]到住北邊陽(yáng)臺(tái)學(xué)生晾衣服的實(shí)際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學(xué)校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備。三、宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查本學(xué)期我們細(xì)化了宿舍內(nèi)務(wù)、紀(jì)律的評(píng)分細(xì)則，內(nèi)務(wù)的評(píng)分細(xì)則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項(xiàng)常規(guī)進(jìn)行考核，紀(jì)律考核分為出勤、紀(jì)律、安全、熄燈四個(gè)方面進(jìn)行考核，為了使學(xué)生對(duì)宿舍各項(xiàng)考核很明了，管理員在每個(gè)宿舍衛(wèi)生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務(wù)四化標(biāo)準(zhǔn)、住宿生獎(jiǎng)懲規(guī)定、內(nèi)務(wù)、紀(jì)律評(píng)分細(xì)則，對(duì)每天檢查中有問題的、沒有問題的，當(dāng)天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時(shí)在宿舍大廳黑板展板公布，告知宿舍存在的問題。對(duì)宿舍衛(wèi)生存在嚴(yán)重問題的及時(shí)用短信聯(lián)系班主任回來(lái)整改。利用晚間的時(shí)間對(duì)宿舍存在的問題進(jìn)行衛(wèi)生回訪。從各班級(jí)轉(zhuǎn)交反饋單同學(xué)的言語(yǔ)中，不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級(jí)主任，高一年級(jí)14班、1班在高一年級(jí)中男生宿舍時(shí)爆發(fā)問題最早的兩個(gè)班級(jí)，在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下，分別召開了專題會(huì)議，效果較好。12班的馮燕穎老師對(duì)班級(jí)學(xué)生要求嚴(yán)格，對(duì)存在的問題，及時(shí)主動(dòng)到宿舍與管理員溝通，13班甘春老師的宿舍小助手，對(duì)存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級(jí)的宿舍小助手，每次領(lǐng)取反饋單時(shí)，都要和宿管聊聊情況。高二年級(jí)1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀(jì)律不容樂觀，一段時(shí)間后的轉(zhuǎn)變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經(jīng)常在網(wǎng)上溝通宿舍情況，彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學(xué)成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多，但是宿舍這一塊很少操心。連老師對(duì)宿舍反饋的問題能及時(shí)的給予處理。高三年級(jí)在三個(gè)年級(jí)中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領(lǐng)先，尚主任大部時(shí)間早早就到學(xué)生宿舍，對(duì)宿舍衛(wèi)生要求嚴(yán)格，經(jīng)常到宿舍查看衛(wèi)生，對(duì)不合格的整改到滿意為止。馬____老師對(duì)宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改，親自帶學(xué)生到宿舍，讓學(xué)生站在門外，挨個(gè)宿舍整改。13班馬____老師、9班的孫____老師，對(duì)每天不合格的宿舍都會(huì)安排值日者回來(lái)打掃。17班李永紅老師、16班夏____老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴(yán)老師、8班翁老師本學(xué)區(qū)在衛(wèi)生紀(jì)律對(duì)比上學(xué)期進(jìn)步明顯。劉家身老師對(duì)宿舍反映的問題，與學(xué)生說(shuō)的情況不吻合，到宿舍核實(shí)，究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，女孩認(rèn)為男老師不可到女生宿舍，你沒法核實(shí)問題。由于時(shí)間的關(guān)系我不能一一說(shuō)出，在此請(qǐng)我們年級(jí)主任轉(zhuǎn)達(dá)我們?nèi)w宿舍管理員對(duì)每一位班主任的感謝，感謝他們對(duì)宿管工作的支持。當(dāng)然我們的工作還需要給予理解，如今的孩子在家里過著飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手的日子，現(xiàn)在送到學(xué)校來(lái)，很多家長(zhǎng)對(duì)管理員的要求是高的，他們希望管理員每天為學(xué)生們打掃宿舍衛(wèi)生，每天把水沖好送到宿舍，關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電等等這些事，應(yīng)該由宿管來(lái)做，其實(shí)有些小事作為宿管而言舉手之勞，何樂而不為呢？在這樣的環(huán)境里我們也應(yīng)該放手讓他們?nèi)ュ憻?，讓他們?nèi)ジ惺埽挥羞M(jìn)過磨練，他們才能學(xué)會(huì)感恩，而不是一味的承包到底。四、狠抓制度的落實(shí)，檢查工作常抓不懈。（對(duì)管理員的要求）再好的制度如果不能落實(shí)，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細(xì)化后，要狠抓制度的落實(shí)，對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開展靠制度的落實(shí)工作，我個(gè)人認(rèn)為從四個(gè)方面做起首先，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，與時(shí)俱進(jìn)，在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，變被動(dòng)服務(wù)為為主動(dòng)服務(wù)，以被服務(wù)者的滿意度作為檢驗(yàn)我們服務(wù)工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學(xué)生的距離，達(dá)到相互理解、相互支持、共同為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。其次，服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變了，服務(wù)項(xiàng)目增加了，服務(wù)質(zhì)量提高了，不能滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決新矛盾新問題、要繼續(xù)深化細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，堅(jiān)持常抓不懈，提高服務(wù)質(zhì)量。然后加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力提高，有做好工作的良好愿望而沒有實(shí)踐工作的本領(lǐng)，是不可能成為合格的管理員的，一流的產(chǎn)品來(lái)自一流的技能，能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證，所以要想使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)處，就要加強(qiáng)自身能力的提高。最后，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，學(xué)生是我們服務(wù)的主體，架起溝通的橋梁，有助于我們平時(shí)工作的開展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份了解，多一份支持。宿管員年度工作總結(jié)樣本（五）時(shí)光流逝，這一學(xué)期的我們宿管部的工作已經(jīng)結(jié)束。本學(xué)期我們?cè)谌粘９ぷ?、策劃組織活動(dòng)的同時(shí)，我們本著為同學(xué)服務(wù)的宗旨，在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)其他部門成員的幫助和支持下，以及在宿管部全體成員的共同努力下，盡力的去完成了學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。一、部門重組學(xué)期初，由于我們部門一成員邵長(zhǎng)志發(fā)展需要，退出學(xué)院學(xué)生會(huì)宿管部，加入學(xué)校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部繼續(xù)發(fā)展。所以我們成員現(xiàn)在由10級(jí)五名干事和09級(jí)一名副部長(zhǎng)組成，在本學(xué)期工作之中，我們六名成員互相配合出色的完成了宿管部的工作。二、常規(guī)工作（一）“宿舍衛(wèi)生”檢查工作為了給學(xué)院學(xué)生提供一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境，我們宿管部成員會(huì)對(duì)學(xué)院宿舍進(jìn)行檢查工作。在工作開展之前根據(jù)部門成員課程安排對(duì)成員們進(jìn)行合理的工作分配，并多次開展部門會(huì)議強(qiáng)調(diào)了此工作的重要性和時(shí)效性。我們宿管部成員會(huì)協(xié)助樓管不定期對(duì)全院學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查，并及時(shí)將我們部門檢查的成績(jī)和樓管檢查的成績(jī)進(jìn)行匯總，做出批評(píng)表?yè)P(yáng)通報(bào)，向?qū)W院老師及同學(xué)們反映情況，對(duì)內(nèi)務(wù)不好的宿舍進(jìn)行批評(píng)教育，以改善我們學(xué)院內(nèi)務(wù)一直不好的情況。這一系列的檢查工作，對(duì)我們學(xué)院內(nèi)務(wù)水平的提高起到很大的促進(jìn)作用，但是相對(duì)其他內(nèi)務(wù)一直不錯(cuò)的學(xué)院來(lái)說(shuō)，我們學(xué)院的宿舍還有待于提高，這需要我們宿管部成員更加努力地工作，為同學(xué)們提供了一個(gè)更好的生活環(huán)境而奮斗。（二）“違章用電”檢查工作為了保證用電安全，防止火災(zāi)等不必要災(zāi)害的發(fā)生，也是為了大家的生命安全著想，我部成員也會(huì)對(duì)違章電器進(jìn)行不定期檢查工作。保障同學(xué)們有一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的環(huán)境。三、大型活動(dòng)“視覺沖擊，彰顯魅力”宿舍文化創(chuàng)意大賽在學(xué)校舉辦第五屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)期間，為進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，優(yōu)化宿舍環(huán)境，營(yíng)造溫馨家園，特舉辦以“視覺沖擊，彰顯魅力”為主題的宿舍文化創(chuàng)意大賽。為了給學(xué)校比賽挑選學(xué)院代表宿舍，同時(shí)也為豐富學(xué)院學(xué)生課余文化生活