宿管員年度工作總結(jié)樣本（5篇）

第2頁共2頁宿管員年度工作總結(jié)樣本“室潔書香有夢亦有志”是我們寢室的室風。寢室是組成班級的最基本單位，是同學學習、生活、休息的重要場所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：團結(jié)一心，共同建家園。因此在大家的努力下，我們寢室在____—____年度下學期被評為內(nèi)江師范學院四星級禮貌寢室。室長作為班委干部，就應明確做室長的指導思想是“為大家服務，同時鍛煉自我潛力”。因此務必以身作—，起好帶頭作用，協(xié)助老師管理并自覺理解室友的監(jiān)督。姑且不談號召力，寢室同學或多或少會向班干部看齊。如果室長自己盡是玩電腦，一天到晚不搞衛(wèi)生，一團亂七八糟，那這樣室長哪還有什么顏面去指責哪個室友的衛(wèi)生沒搞好。所以只有搞好自身的建設才有資格去抓別人?？赡苁恰懊餍切甭铮「咝Ｋ奚峁芾砉ぷ鞯膬?nèi)涵要隨著時代的發(fā)展也應不斷的更新和發(fā)展。一方面要糾正只將學生宿舍當作學生休息和學習場所的思想；一方面要把宿舍思想禮貌建設融入宿舍管理工作中去，使學生思想政治工作與宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等緊密結(jié)合，實現(xiàn)育人目標。負責學生日常行為和品德教育，指導學生自律組織的活動，透過說理引導、實踐鍛煉、熏陶感染、比較鑒別、心理咨詢等多種方法來做好室友的思想政治工作。做到“同住、知情、關(guān)心、引導”。了解室友思想動態(tài)，關(guān)心室友思想、生活；引導室友正確處理各種問題，開展經(jīng)常性的思想政治工作。一方面這種情感幫忙是對學生自身的，要能夠自由地表達情感并有效地控制她們，對生活持樂觀向上的態(tài)度。另一方面是對他人的，要善于理解理解他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人持續(xù)一種和睦的關(guān)系。宿舍安全問題，歷來是宿舍管理的首要任務。對于宿舍管理來講，安全重于泰山。俗話說：一把火，就能把宿舍管理工作的所有成績燒光。事實確實這樣，莫斯科友誼大學和我國某些高校都有著慘痛的教訓。因此，加強宿舍的安全管理，尤其是對室友的防火安全教育和防火安全知識的宣傳。學生宿舍內(nèi)務衛(wèi)生、宿舍電腦使用難受監(jiān)管以及宿舍內(nèi)學習氛圍缺乏等，已普遍成為目前高校學生宿舍的突出問題，我院學生宿舍亦然，如何加強和疏導宿舍管理的內(nèi)涵建設已成為一個重要的課題。以往在宿舍管理工作中，我們更多地注重于整體的環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序和住宿紀律等，在對于宿舍內(nèi)的硬措施、軟文化建設還不夠，要著力改善高校學生宿舍普遍存在的問題，努力營造宿舍更加健康、整潔、舒適、禮貌溫馨以及和諧的住宿環(huán)境。在完成任務、取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了我的工作中依然存在許多不足。我更期望我的總結(jié)能起到拋磚引玉的作用，我的工作能夠得到各位領(lǐng)導和同行更好的指教，吸取到更多更好的經(jīng)驗。宿管員年度工作總結(jié)樣本（二）從激烈的學生會工作競聘到任命后的忙碌工作，轉(zhuǎn)眼間一個學年已悄然流逝。在這一個學年中我擔任生物與化學工程學院的宿管部部長，在各位老師的關(guān)懷下各位干部和同學的支持下工作進展順利，宿舍文明效果較為明顯。在這個學期中中我也出現(xiàn)的很多問題，但是其中的經(jīng)驗不得不說令我感到很充實，受益匪淺。一、明白自己的本分。雖然自己是一名學生干部，但是我是來源于學生的。絕不能因為如此而趾高氣揚的對其記所說的一樣——服務同學，提高自己，奉獻學校。在與同學和自己的下屬干部相處中應是一種平等互助的態(tài)度，做到是學生的優(yōu)秀代表，是學生的代頭人，是他同學發(fā)號施令，特別是在查寢工作時。與此同時還需要實事求是，以身作則的積極學習，別人的意見批評要勇于承認不斷改正錯誤。對于這兩點我覺得自己認識得很清楚。我明白我的追求必須是像院韓書學生的代言人，只有這樣才可以做到上通下達，讓領(lǐng)導的任務可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。二、完善自己的工作。一邊我需要樹立一個干部和團隊領(lǐng)導的形象一邊又需要下任務給自己下屬的干部團隊，在這個過程中，我注意到有三點很重要：1、自己要增強責任心，強化服務意識，胸有全局；2、自己要以身作則，以實際行動履行遵守自己的職責，帶頭遵守院系規(guī)章制度；3、工作要實行分工制度，大型活動可以在保持自己部門成員精誠團結(jié)的前提下邀請其他兄弟部門給與配合；感謝領(lǐng)導對自己的信任，感謝自己踏上的這么一個好的展示舞臺，感謝讓自己能夠?qū)W習更多與人處事之道理的人與事，感謝···盡管這學期已經(jīng)接近尾聲，也不管下期工作將會如何的忙碌。我還是競選時自己最有力的那句話——我不怕。我將站好這學期宿管的最后一班崗，并把這些經(jīng)驗融入血液小小蟄伏之后再在下期的工作中協(xié)助老師在宿管和其他學生工作中發(fā)揮更大作用。宿管員年度工作總結(jié)樣本（三）時間飛逝，我們又進入新的學期，度過愉快的假期，也很快投入工作。在這個月中我們沒有忘記工作的內(nèi)容，勇往直前積極地完成了工作。經(jīng)過了____月的工作我們不斷的吸取經(jīng)驗教訓，不斷的開拓創(chuàng)新，才能發(fā)展的更快更好?，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：一、工作過程總結(jié)（一）在本月，我部門在系上及院上的工作例會上都做了詳細的工作計劃和安排，讓各個部門和各個系部看到我們宿管部的工作效果，監(jiān)督我部門在今后的工作中不斷改進錯誤，改進不足之處，監(jiān)督我部門按時定量的完成工作，不斷取得進步。（二）在這個月中，我部門參加了院上組織的工作例會，在工作例會中提出我們部門工作中的不足，為我們提出寶貴意見，以便以后工作有條不紊的進行。（三）本月，我們繼續(xù)保持著對我們系大一、大二的同學進行作息時間和安全做了嚴格的檢查。為了能確保同學們能充分的利用好學習時間，我部門還特意的針對的規(guī)定了周一、周三、周五晚不定時檢查各個寢室是否有使用大功率用電器的違規(guī)使用，新學期，我們部門增加了新的工作，周二、周四檢查晚歸。在這幾次的突查中我部門也有一定的收獲，同時也督促同學們的學習意識。（四）為促進我部門干事對工作的熟悉，更好的建設和發(fā)展部門，部長對從其它部門新來干事進行了公文格式的培訓，讓他們試著做資料，并對他們資料中的問題進行耐心的指導。為今后工作順利開展奠定基礎(chǔ)。（五）還有一些臨時例會、報告需要我部的配合時我們都能積極認真配合。這不僅僅是本部門的機會，也是我們學習的機會，更是接觸其他同學的一個平臺。（六）在本月，有很多其它部門的干事到我部門來實習，工作中他們也很積極、認真和負責。可見，我部門還是比較可以的。工作過程中的不足（一）在干事的工作過程中，發(fā)現(xiàn)有的在工作交流中禮貌問題做的不夠好，工作積極性還不是很高。（二）部門成員對其他部門的工作還是缺少了解，與其他部門的溝通較少，工作開展起來沒有達到最佳效果。（三）部門干事對自己部門的工作不夠激情，做事懶散不積極，從而使得其工作的效率低，效果差。（四）過了一個寒假，干事對自己部門的工作事項有些都搞忘啦，因此在工作中經(jīng)常出一些小錯誤，對自己的要求也低，成績就不好。（五）在工作中，干事沒有真正的認識到我部門所做的工作，對于我部門的工作干事都認為是任務，就是為了完成的任務，而不是一項為同學們服務、為了鍛煉自己。存在問題1.內(nèi)務差由于剛剛開學，大家仍然呈現(xiàn)松散的狀態(tài)，對自己放松了要求，所以內(nèi)務一直不是很好。2.安全意識低在宿舍檢查過程中，很多同學對用電安全十分不在意，人走燈未關(guān)，充電器未拔現(xiàn)象嚴重。二、改善的措施（一）必須加強對新干事的思想交流，首先要做到禮貌問題。了解他們生活和工作中的困難，及時為他們排憂解難。合理安排他們的學習和工作時間。（二）對我部門成員進行指導，作為宿管部的成員，必須與其他部門保持較好的聯(lián)系，而且要做到對我系學生分會各個部門都有所了解。（三）工作之余加強干事對部門事務的了解，部長與干事之間多多交流，相互溝通團結(jié)一致。（四）重新在各個干事腦中建立項為學生服務的意識，以及鍛煉自己的心態(tài)來工作。（五）對部門干事進行進一步的培養(yǎng)，加強干事的辦事和處事能力，増強干事的工作心和責任感，保證干事在工作上的積極性和熱情，并讓干事們做好自己的本職工作。（六）加強部門干事對我系各個班的認識與了解，好讓我部門在班級考核時做到公平、公正。（七）我們部門的成員工作將會更加認真，杜絕遲到出勤問題，我們部門會按規(guī)章制度工作，擺正自己的態(tài)度，用我們的真誠之心，讓大家感受到我們部門的誠心誠意的服務態(tài)度。（八）進一步加強對學生會的認識，對每一項的工作準確地認識清楚，并增強我系大局意識，將使我們部門的工作水平進一步提高。（九）加強和各部門之間的交流和合作，做好綜合協(xié)調(diào)工作，積極配合其他部門的工作。在以前，我部和一些部門有一定的交流和合作，但總體來說還不夠。因此組織開展一些活動讓干事和部長、部門與部門之間更了解是必要的。搞好部門與部門之間的協(xié)助，樹立良好的部門形象。若各部門有需要幫助的，我部一定會積極配合。目前，我們宿管部正在積極努力不斷更新，提高整體綜合素質(zhì)，為了給同學們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻自己的一份力量。當然成績只代表過去，本部門會繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，創(chuàng)出佳績。在老師的指導和關(guān)心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們系宿管部會越來越燦爛。最后說一句俗套的話，新學期拋開過去，展望未來，加油！宿管員年度工作總結(jié)樣本（四）眾所周知“細節(jié)決定成敗”隨著中學生公寓管理社會化進程的不斷推進，____高級中學于____年的____月____日全面接管了自己的學生公寓管理工作。時至今日已經(jīng)有四個月了，首先我介紹一下我們這支隊伍的組成，一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強的員工，二是招聘了部分新員工，三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來，我們宿舍這一塊，在劉校、王主任、傅主任的大力支持下，陸續(xù)建立健全了一系列各項規(guī)章制度，覆蓋到各崗位，而要真正落實到這些制度，必須從細微之處入手，從點滴抓起，做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業(yè)的，有時我們在探討工作時，他常常對我說，“海不擇細流，方能成大山，山不拒細壤，方能就其高。細細想來，在平時的工作中，只有重視細節(jié)，研究細節(jié)，關(guān)注細節(jié)，解決細節(jié)，注重細小工作的積累，才能夠達到科學化管理的要求?，F(xiàn)就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。一、建立健全各項管理制度為了讓日常的管理工作有章可行，有據(jù)可依，使管理更加科學，服務更加規(guī)范，宿舍建立了各項規(guī)章制度。如《南京市____高級中學學生住宿管理規(guī)定》、《南京市____高級中學學生住宿獎懲規(guī)定》等，在制度落實的過程中，不是急于求成，而是穩(wěn)打穩(wěn)扎，切切實實的做好此項工作，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。1、細化崗位職責針對中學生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點，形成了切實可行的“____小時倒班”插班、與長期住宿，相互交融的工作制，管理對象按年級、樓層落實到人，明確每位員工的工作職責和服務對象，把工作任務切切實實細化到人，做到事事有人管，件件有人抓，細化崗位職責，有助于對員工工作的監(jiān)督考核，促進各項工作的有效開展，提高服務的整體質(zhì)量。2、細化服務標準根據(jù)中學生的自身特點及中學教學的實際狀況，本學期我們把員工的照片與服務理念實行上墻制，同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定，其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重，也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務，逐條都有具體要求，日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現(xiàn)出來。二、設施設備的完善目前我們的宿舍一般的情況下住____人，人多物品多，由于設施設備的不完善，給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難，比如毛巾、衣服、盆等的擺放，在查衛(wèi)生的過程中都是一些比較棘手的問題，本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況，為了不使學生跨樓層打水，對開水機進行了調(diào)整，確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架，解決了床頭掛毛巾，鈍化了學生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾?？紤]到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難，又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設施設備。三、宿舍衛(wèi)生、紀律的檢查本學期我們細化了宿舍內(nèi)務、紀律的評分細則，內(nèi)務的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項常規(guī)進行考核，紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核，為了使學生對宿舍各項考核很明了，管理員在每個宿舍衛(wèi)生間那一方墻上，粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務四化標準、住宿生獎懲規(guī)定、內(nèi)務、紀律評分細則，對每天檢查中有問題的、沒有問題的，當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時在宿舍大廳黑板展板公布，告知宿舍存在的問題。對宿舍衛(wèi)生存在嚴重問題的及時用短信聯(lián)系班主任回來整改。利用晚間的時間對宿舍存在的問題進行衛(wèi)生回訪。從各班級轉(zhuǎn)交反饋單同學的言語中，不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任，高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發(fā)問題最早的兩個班級，在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下，分別召開了專題會議，效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學生要求嚴格，對存在的問題，及時主動到宿舍與管理員溝通，13班甘春老師的宿舍小助手，對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手，每次領(lǐng)取反饋單時，都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀律不容樂觀，一段時間后的轉(zhuǎn)變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經(jīng)常在網(wǎng)上溝通宿舍情況，彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多，但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。高三年級在三個年級中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領(lǐng)先，尚主任大部時間早早就到學生宿舍，對宿舍衛(wèi)生要求嚴格，經(jīng)常到宿舍查看衛(wèi)生，對不合格的整改到滿意為止。馬____老師對宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改，親自帶學生到宿舍，讓學生站在門外，挨個宿舍整改。13班馬____老師、9班的孫____老師，對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏____老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴老師、8班翁老師本學區(qū)在衛(wèi)生紀律對比上學期進步明顯。劉家身老師對宿舍反映的問題，與學生說的情況不吻合，到宿舍核實，究竟誰對誰錯，女孩認為男老師不可到女生宿舍，你沒法核實問題。由于時間的關(guān)系我不能一一說出，在此請我們年級主任轉(zhuǎn)達我們?nèi)w宿舍管理員對每一位班主任的感謝，感謝他們對宿管工作的支持。當然我們的工作還需要給予理解，如今的孩子在家里過著飯來張口，衣來伸手的日子，現(xiàn)在送到學校來，很多家長對管理員的要求是高的，他們希望管理員每天為學生們打掃宿舍衛(wèi)生，每天把水沖好送到宿舍，關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電等等這些事，應該由宿管來做，其實有些小事作為宿管而言舉手之勞，何樂而不為呢？在這樣的環(huán)境里我們也應該放手讓他們?nèi)ュ憻?，讓他們?nèi)ジ惺埽挥羞M過磨練，他們才能學會感恩，而不是一味的承包到底。四、狠抓制度的落實，檢查工作常抓不懈。（對管理員的要求）再好的制度如果不能落實，都將成為一紙空文，也就不能為日常管理所用，因此制度細化后，要狠抓制度的落實，對制度的執(zhí)行情況進行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開展靠制度的落實工作，我個人認為從四個方面做起首先，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，與時俱進，在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，變被動服務為為主動服務，以被服務者的滿意度作為檢驗我們服務工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離，達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環(huán)境。其次，服務態(tài)度轉(zhuǎn)變了，服務項目增加了，服務質(zhì)量提高了，不能滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，解決新矛盾新問題、要繼續(xù)深化細化服務標準的落實，堅持常抓不懈，提高服務質(zhì)量。然后加強自身的業(yè)務能力提高，有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領(lǐng)，是不可能成為合格的管理員的，一流的產(chǎn)品來自一流的技能，能力是提供優(yōu)質(zhì)服務的前提保證，所以要想使服務標準落實到實處，就要加強自身能力的提高。最后，加強與學生的溝通，學生是我們服務的主體，架起溝通的橋梁，有助于我們平時工作的開展，與班主任多一份溝通，工作中我們就多一份了解，多一份支持。宿管員年度工作總結(jié)樣本（五）時光流逝，這一學期的我們宿管部的工作已經(jīng)結(jié)束。本學期我們在日常工作、策劃組織活動的同時，我們本著為同學服務的宗旨，在團總支老師的指導下，在學生會其他部門成員的幫助和支持下，以及在宿管部全體成員的共同努力下，盡力的去完成了學生會的各項工作。一、部門重組學期初，由于我們部門一成員邵長志發(fā)展需要，退出學院學生會宿管部，加入學校學生會學習部繼續(xù)發(fā)展。所以我們成員現(xiàn)在由10級五名干事和09級一名副部長組成，在本學期工作之中，我們六名成員互相配合出色的完成了宿管部的工作。二、常規(guī)工作（一）“宿舍衛(wèi)生”檢查工作為了給學院學生提供一個舒適干凈的生活環(huán)境，我們宿管部成員會對學院宿舍進行檢查工作。在工作開展之前根據(jù)部門成員課程安排對成員們進行合理的工作分配，并多次開展部門會議強調(diào)了此工作的重要性和時效性。我們宿管部成員會協(xié)助樓管不定期對全院學生宿舍進行檢查，并及時將我們部門檢查的成績和樓管檢查的成績進行匯總，做出批評表揚通報，向?qū)W院老師及同學們反映情況，對內(nèi)務不好的宿舍進行批評教育，以改善我們學院內(nèi)務一直不好的情況。這一系列的檢查工作，對我們學院內(nèi)務水平的提高起到很大的促進作用，但是相對其他內(nèi)務一直不錯的學院來說，我們學院的宿舍還有待于提高，這需要我們宿管部成員更加努力地工作，為同學們提供了一個更好的生活環(huán)境而奮斗。（二）“違章用電”檢查工作為了保證用電安全，防止火災等不必要災害的發(fā)生，也是為了大家的生命安全著想，我部成員也會對違章電器進行不定期檢查工作。保障同學們有一個安全衛(wèi)生舒適的環(huán)境。三、大型活動“視覺沖擊，彰顯魅力”宿舍文化創(chuàng)意大賽在學校舉辦第五屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)期間，為進一步加強宿舍文化建設，優(yōu)化宿舍環(huán)境，營造溫馨家園，特舉辦以“視覺沖擊，彰顯魅力”為主題的宿舍文化創(chuàng)意大賽。為了給學校比賽挑選學院代表宿舍，同時也為豐富學院學生課余文化生活