2024年浴室服務(wù)承包合同標(biāo)準(zhǔn)格式

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2024年浴室服務(wù)承包合同標(biāo)準(zhǔn)格式本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1浴室設(shè)施維護(hù)1.1.1定期清潔1.1.2設(shè)備維修1.1.3設(shè)施更新1.2浴室用品提供1.2.1洗浴用品1.2.2衛(wèi)生用品1.2.3消耗品補(bǔ)充2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)起始時(shí)間2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間2.3節(jié)假日及特殊事件處理3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2客戶投訴處理4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款6.雙方責(zé)任6.1承包商責(zé)任6.2客戶責(zé)任7.違約責(zé)任7.1承包商違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序11.保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務(wù)11.3保密信息泄露后果12.第三方受益人12.1第三方受益人權(quán)益12.2第三方受益人義務(wù)13.保險(xiǎn)責(zé)任13.1承包商保險(xiǎn)13.2客戶保險(xiǎn)13.3保險(xiǎn)理賠程序14.適用法律和管轄14.1合同適用法律14.2爭(zhēng)議管轄法院第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1浴室設(shè)施維護(hù)1.1.1承包商應(yīng)確保浴室設(shè)施的定期清潔，包括淋浴間、浴缸、洗手盆、廁所等區(qū)域的清潔工作，保持設(shè)施表面干凈、無(wú)污漬、無(wú)水垢。1.1.2承包商應(yīng)對(duì)浴室內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于出現(xiàn)故障的設(shè)備，承包商應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修或更換。1.1.3承包商應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)浴室設(shè)施進(jìn)行更新，包括但不限于更換損壞的瓷磚、修復(fù)裂縫、更新照明設(shè)備等。1.2浴室用品提供1.2.1承包商應(yīng)提供洗浴用品，包括沐浴露、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、肥皂等。1.2.2承包商應(yīng)提供衛(wèi)生用品，包括衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等。1.2.3承包商應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充消耗品，確保浴室內(nèi)的用品充足。第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)起始時(shí)間為2024年1月1日。2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2025年12月31日。2.3節(jié)假日及特殊事件處理：如遇節(jié)假日或特殊事件導(dǎo)致無(wú)法正常提供服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣萬(wàn)元整。3.2費(fèi)用支付方式：客戶應(yīng)按約定的時(shí)間和方式向承包商支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場(chǎng)物價(jià)上漲等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用上升，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：承包商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2客戶投訴處理：客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向承包商提出投訴，承包商應(yīng)在接到投訴后48小時(shí)內(nèi)解決客戶的問題。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)：承包商應(yīng)根據(jù)客戶反饋的意見進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第五條合同期限5.1合同開始日期為2024年1月1日。5.2合同結(jié)束日期為2025年12月31日。5.3合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前3個(gè)月簽訂新的合同。第六條雙方責(zé)任6.1承包商責(zé)任：承包商應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌囊磺胸?zé)任。6.2客戶責(zé)任：客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌囊磺胸?zé)任。第七條違約責(zé)任7.1承包商違約：如承包商未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2客戶違約：如客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院解決。第九條合同變更9.1合同變更條件：合同履行期間，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。9.2合同變更程序：合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條合同終止10.1合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同即告終止。10.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條保密條款11.1保密信息定義：保密信息是指在合同履行過(guò)程中，雙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。11.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。11.3保密信息泄露后果：如一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償受害方的損失。第十二條第三方受益人12.1第三方受益人權(quán)益：本合同的履行可能產(chǎn)生第三方受益人，第三方受益人享有合同約定的權(quán)益。12.2第三方受益人義務(wù)：第三方受益人應(yīng)遵守合同約定，不得干涉合同的履行。第十三條保險(xiǎn)責(zé)任13.1承包商保險(xiǎn)：承包商應(yīng)為其在合同履行過(guò)程中可能造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買保險(xiǎn)。13.2客戶保險(xiǎn)：客戶應(yīng)為其在合同履行過(guò)程中可能造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買保險(xiǎn)。13.3保險(xiǎn)理賠程序：發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，雙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并配合理賠。第十四條適用法律和管轄14.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議管轄法院：如發(fā)生訴訟，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院管轄。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：浴室設(shè)施維護(hù)具體項(xiàng)目清單附件二：浴室用品提供具體項(xiàng)目清單附件三：服務(wù)費(fèi)用支付證明文件附件四：服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃附件五：保險(xiǎn)單據(jù)附件六：保密信息清單附件七：第三方受益人權(quán)益證明文件附件八：合同變更申請(qǐng)書附件九：合同終止申請(qǐng)書附件十：保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)表附件一：浴室設(shè)施維護(hù)具體項(xiàng)目清單定期清潔項(xiàng)目列表淋浴間清潔浴缸清潔洗手盆清潔廁所清潔設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目列表淋浴設(shè)備維護(hù)照明設(shè)備維護(hù)通風(fēng)設(shè)備維護(hù)設(shè)施更新項(xiàng)目列表瓷磚更換防水層修補(bǔ)照明設(shè)備更換附件二：浴室用品提供具體項(xiàng)目清單洗浴用品列表沐浴露洗發(fā)水護(hù)發(fā)素肥皂衛(wèi)生用品列表衛(wèi)生紙洗手液擦手紙附件三：服務(wù)費(fèi)用支付證明文件服務(wù)費(fèi)用支付憑證銀行轉(zhuǎn)賬記錄現(xiàn)金支付收據(jù)電子支付憑證附件四：服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃客戶投訴處理流程服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施實(shí)施時(shí)間表附件五：保險(xiǎn)單據(jù)承包商保險(xiǎn)單客戶保險(xiǎn)單附件六：保密信息清單保密信息分類商業(yè)秘密技術(shù)資料客戶名單附件七：第三方受益人權(quán)益證明文件第三方受益人權(quán)益描述第三方受益人同意書附件八：合同變更申請(qǐng)書合同變更申請(qǐng)表合同變更審批流程圖附件九：合同終止申請(qǐng)書合同終止申請(qǐng)表合同終止審批流程圖附件十：保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)表保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)表保險(xiǎn)理賠流程圖說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表承包商未能按約定提供服務(wù)客戶未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用雙方未能按約定履行合同義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約金計(jì)算公式損失賠償計(jì)算方法違約責(zé)任認(rèn)定流程圖示例說(shuō)明：如果承包商未能按約定提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照違約金計(jì)算公式支付違約金，并按照損失賠償計(jì)算方法對(duì)客戶進(jìn)行賠償?？蛻羧绻茨馨醇s定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)按照違約金計(jì)算公式支付違約金，并按照損失賠償計(jì)算方法對(duì)承包商進(jìn)行賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：法律名詞列表合同履行違約賠償保密信息第三方受益人保險(xiǎn)法律名詞解釋及應(yīng)用合同：本合同是指雙方簽訂的2024年浴室服務(wù)承包合同標(biāo)準(zhǔn)格式。履行：雙方應(yīng)當(dāng)按照合同