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企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫管理軟件升級服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指由甲方和乙方簽署的《企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫管理軟件升級服務(wù)合同》,包括、附件及任何補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫管理軟件升級服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫管理軟件升級服務(wù)的公司。1.1.4“軟件”指乙方現(xiàn)有使用的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫管理軟件。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在軟件升級服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,對現(xiàn)有企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫管理軟件進(jìn)行升級,提高軟件性能、穩(wěn)定性和安全性。2.1.2甲方應(yīng)提供軟件升級過程中的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1軟件升級服務(wù)的范圍包括但不限于:軟件版本升級、功能優(yōu)化、性能提升、安全加固等。2.2.2甲方應(yīng)確保升級后的軟件滿足乙方的業(yè)務(wù)需求,且不影響乙方的正常業(yè)務(wù)開展。第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為____個(gè)月。3.2服務(wù)交付3.2.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成軟件升級服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)在甲方完成軟件升級服務(wù)后,對升級后的軟件進(jìn)行驗(yàn)收。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式向甲方支付軟件升級服務(wù)費(fèi)用。4.1.2軟件升級服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____元整)。4.2支付方式4.2.1乙方支付軟件升級服務(wù)費(fèi)用時(shí),可選擇以下支付方式:____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。4.2.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限開始前支付軟件升級服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自本合同簽署之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方應(yīng)保證升級后的軟件不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方應(yīng)尊重甲方在軟件升級過程中的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,不得擅自復(fù)制、傳播、修改或使用升級后的軟件。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方在軟件升級服務(wù)期間,應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持,乙方遇到技術(shù)問題時(shí),可隨時(shí)撥打?qū)で髱椭?.2維護(hù)服務(wù)6.2.1軟件升級完成后,甲方應(yīng)提供為期____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。6.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括:軟件故障排查、修復(fù)、性能優(yōu)化、安全加固等。第七章培訓(xùn)與指導(dǎo)7.1培訓(xùn)7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供軟件升級后的操作培訓(xùn)服務(wù)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:軟件操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理等。7.2指導(dǎo)7.2.1甲方應(yīng)指派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師對乙方進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),確保乙方能夠熟練掌握升級后的軟件操作。7.2.2指導(dǎo)期限為____天,自乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。第八章質(zhì)量保證與驗(yàn)收8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方應(yīng)確保提供的軟件升級服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的業(yè)務(wù)需求。8.1.2甲方應(yīng)對升級后的軟件進(jìn)行嚴(yán)格測試,確保其穩(wěn)定性、性能和安全性。8.2驗(yàn)收8.2.1乙方應(yīng)在甲方完成軟件升級服務(wù)后,按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。8.2.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收報(bào)告。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未能按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成軟件升級服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。9.1.2甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照本合同約定的支付方式、時(shí)間支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金。9.2.2乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意,本合同任何內(nèi)容的變更,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽署確認(rèn)。11.1.2若雙方未能就合同變更達(dá)成一致意見,應(yīng)繼續(xù)履行原合同內(nèi)容。11.2合同終止11.2.1除本合同另有約定外,雙方可在提前____個(gè)工作日書面通知對方的情況下終止本合同。11.2.2若一方違反本合同且無法糾正或在合理期限內(nèi)無法糾正,對方有權(quán)單方面終止本合同。第十二章違約賠償12.1違約賠償原則12.1.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對方造成的實(shí)際損失。12.1.2違約賠償?shù)挠?jì)算方式應(yīng)遵循公平、合理的原則。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償范圍包括但不限于:直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。12.2.2雙方另有約定的,從其約定。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭等。13.1.2雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力時(shí),受影響方應(yīng)盡力減少損失,并在不可抗力消除后繼續(xù)履行合同。13.2.2若不可抗力導(dǎo)致合同無法履行超過____天,雙方可協(xié)商解除合同。第十四章一般條款14.1合同完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于軟件升級服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2合同的副本本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章法律效力15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同
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