【A商務(wù)咨詢有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題及優(yōu)化建議探析開(kāi)題報(bào)告（含提綱）2300字】

課題名稱A商務(wù)咨詢有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷管理存在的問(wèn)題及完善對(duì)策研究課題來(lái)源1、本選題的意義及國(guó)內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r：A商務(wù)咨詢有限公司在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)我國(guó)城市化進(jìn)程和營(yíng)銷行業(yè)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新和拓展。網(wǎng)絡(luò)不僅是信息交流營(yíng)銷的媒介和載體，還是促進(jìn)舉辦國(guó)或舉辦城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升舉辦國(guó)或城市知名度的一條重要渠道。隨著我國(guó)咨詢經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的城市將咨詢作為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的營(yíng)銷的必然趨勢(shì)，其種類多樣，也符合當(dāng)下人們獲取、傳遞信息的特點(diǎn)，具有良好的營(yíng)銷效應(yīng)，對(duì)咨詢的發(fā)展具有重大影響。本文將圍繞A商務(wù)咨詢有限公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀及對(duì)策進(jìn)行探討，以總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效策略，為相關(guān)信息獲者提供有價(jià)值的參考。國(guó)外研究綜述麥卡錫教授在1960年最早提出了4P's理論，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）四個(gè)營(yíng)銷策略?？梢哉f(shuō)，4P's理論是市場(chǎng)營(yíng)銷策略中最經(jīng)典的基礎(chǔ)性理論，在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中長(zhǎng)期處于“核心”地位。此后，眾多研究以4P's理論為基礎(chǔ)展開(kāi)研究。比如，MatthyssensP等學(xué)者（2008）構(gòu)建了以產(chǎn)品、促銷、價(jià)格和渠道為四維度的國(guó)際營(yíng)銷策略，并指出四維度的營(yíng)銷策略與金融資源有關(guān)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單純的4P's營(yíng)銷組合模式已經(jīng)難以使得企業(yè)滿足顧客需求。因此，20世紀(jì)60年代后，服務(wù)營(yíng)銷理論開(kāi)始成為學(xué)術(shù)界和商界關(guān)注的焦點(diǎn)。其中以1964年約翰遜的專著《簡(jiǎn)明服務(wù)營(yíng)銷管理》為代表。進(jìn)入70年代，西方國(guó)家對(duì)服務(wù)業(yè)的管制進(jìn)一步放松，服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)隨之日益激烈，關(guān)注服務(wù)以及服務(wù)營(yíng)銷的學(xué)者越來(lái)越多。Shostack于1977年在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)刊》發(fā)表的題為《從產(chǎn)品營(yíng)銷中解放出來(lái)》的文章是服務(wù)營(yíng)銷研究全面展開(kāi)的標(biāo)志，同時(shí)代表了社會(huì)各界尤其是企業(yè)界對(duì)服務(wù)營(yíng)銷重視和參與。該文的主要貢獻(xiàn)在于首次對(duì)服務(wù)與有形產(chǎn)品進(jìn)行了比較和區(qū)別。Bateson（1992）等學(xué)者則是進(jìn)一步指出了服務(wù)的無(wú)形性、同時(shí)性、異質(zhì)性以及不可儲(chǔ)存性等特征。國(guó)內(nèi)研究綜述銀行業(yè)是服務(wù)營(yíng)銷關(guān)注的另一焦點(diǎn)領(lǐng)域。詹曉麗（2009）認(rèn)為有形展示能夠提高顧客感知價(jià)值，同時(shí)還可以塑造銀行的良好市場(chǎng)形象。郭靖等（2009）指出，我國(guó)的村鎮(zhèn)銀行則完全可以使用本土人才及其社會(huì)關(guān)系開(kāi)展服務(wù)關(guān)系營(yíng)銷。但總體來(lái)看，正如王杰芳、孫玲（2009）所言，我國(guó)商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷存在一定的盲目性，并且隨意性較大，缺乏總體規(guī)劃和創(chuàng)造性，這將直接影響商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。為此，劉志明、劉益（2004）建議從關(guān)系營(yíng)銷角度入手，通過(guò)客戶分類、建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)、真正實(shí)行客戶經(jīng)理制等策略提高市場(chǎng)占有率。伴隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)比重逐年上升，新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展如雨后春筍。與之相關(guān)的服務(wù)營(yíng)銷研究也開(kāi)始“涌現(xiàn)”?；跁?huì)計(jì)咨詢服務(wù)，劉江（2009）認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)培育員工的雙向溝通能力和行為技能，使客戶產(chǎn)生信任和依賴進(jìn)而提升其顧客滿意度。此外還有部分學(xué)者，比如林哲明（2018）研究電信行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷策略。本課題的研究?jī)?nèi)容（論文撰寫(xiě)提綱）:摘要Abstract引言緒論（一）相關(guān)理論概述（二）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀二、A商務(wù)咨詢有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在問(wèn)題分析（一）A商務(wù)咨詢有限公司簡(jiǎn)介（二）A商務(wù)咨詢有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀（三）A商務(wù)咨詢有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題1.市場(chǎng)調(diào)研工作深度不夠2.項(xiàng)目市場(chǎng)定位需優(yōu)化3.缺乏完善的促銷決策機(jī)制4.缺乏高素質(zhì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)5.對(duì)品牌建設(shè)不夠重視三、A商務(wù)咨詢有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷管理的對(duì)策（一）調(diào)整市場(chǎng)調(diào)研工作策略（二）根據(jù)調(diào)研為目標(biāo)客戶提供精準(zhǔn)的廣告（三）結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷特點(diǎn)制定規(guī)范的推廣促銷體系（四）創(chuàng)建專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（五）提升企業(yè)項(xiàng)目的品牌優(yōu)勢(shì)四、結(jié)論參考文獻(xiàn)3、研究方法、手段及步驟（進(jìn)度計(jì)劃）:理論推導(dǎo)法：本研究根據(jù)所研究的目的和內(nèi)容，通過(guò)對(duì)中文核心期刊、碩博論文查閱有關(guān)營(yíng)銷管理相關(guān)方面的資料，并訪問(wèn)與其相關(guān)的網(wǎng)站，收集與本研究有關(guān)的文獻(xiàn)資料，并對(duì)其進(jìn)行分析、歸納和推導(dǎo)，基本明確和掌握了本研究領(lǐng)域的研究動(dòng)態(tài)和現(xiàn)狀，從而確立了基本的研究路線，并為本研究提供了理論支持和諸多結(jié)論建議。調(diào)查研究法：2.本課題主要的研究方法就是開(kāi)展廣泛的現(xiàn)狀調(diào)查，主要以A商務(wù)咨詢有限公司為調(diào)查對(duì)象，開(kāi)展廣泛的營(yíng)銷管理的調(diào)查，獲取詳細(xì)資料，為完成課題奠定基礎(chǔ)。借助通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查探訪營(yíng)銷管理相關(guān)人員，獲得第一手資料，為研究奠定理論基礎(chǔ)。6月19日-6月30日：論文動(dòng)員、學(xué)術(shù)期刊論文及相關(guān)資料檢索7月1日-7月17日：設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)論文題目、確定題目、撰寫(xiě)

“任務(wù)書(shū)”、“開(kāi)題報(bào)告”7月18日-8月15日：論文初稿撰寫(xiě)、填寫(xiě)“中期檢查表”8月16日-8月31日：論文初稿提交并查重檢測(cè)9月1日-9月15日：查重后修改，初稿提交9月16日-9月30日：論文定稿提交并查重檢測(cè)10月1日-10月15日：查重后修改，終稿提交10月16日-10月30日：學(xué)生答辯、論文打印及相關(guān)資料的填寫(xiě)、遞交論文正稿等資料；4、已查閱參考文獻(xiàn)（不少于10篇學(xué)術(shù)期刊論文，其中1篇英文原文）：[1]張欣蕊.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的改變[J].農(nóng)家參謀,2019(05):242.[2]曹兆霞.論企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版),2018(10):107.[3]代勇.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式探析[J].山東青年政治學(xué)院學(xué)報(bào),2018,34(05):112-116.[4]陳曲.我國(guó)西安諾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問(wèn)題及其對(duì)策[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2018(14):81-83.[5]馬軍.大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2018(11):73-74.[6]陳毓.我國(guó)西安諾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2019(02):23-28.[7]李付.自媒體時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2019(02):24-29.[8]臧紫薇.淺析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2019(02):66-76.[9]譚舒.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及影響因素淺析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2019(02):71-72.[10]吳亞軍.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析——以FYPH營(yíng)銷為例進(jìn)行分析[J/OL].中國(guó)商論,2019(02):77-78[2019-03-1