員工培訓及管理制度范文

員工培訓及管理制度范文員工培訓及管理制度篇1一、目的為增強員工的歸屬感和增強企業(yè)的凝聚力，改善和提高員工的生活水平，特制度本制度。二、適用范圍本制度使用于公司所有員工，部分福利僅適用于正式員工。三、職責部門本制度由人資部制定、修改、實施，報總經(jīng)理審批。四、修訂原則根據(jù)國家相關法律法規(guī)及公司發(fā)展需求，本制度以盡可能思考廣大員工利益為修訂原則。五、福利的發(fā)放領用狀況由人資部進行登記，記錄。第二章福利結構本制度的員工福利包括以下四個部分1。法定性福利：指企業(yè)為滿足國家法定性要求而為員工帶給的福利。包括：社會保險、法定節(jié)假日、勞動保護、教育培訓等。2。通用性福利：指企業(yè)針對全體員工所實行的帶有通常普遍性的福利。包括：生日禮金、結婚賀禮、慰唁金等。3。職務性福利：企業(yè)根據(jù)各職務工作的性質二實行的具有針對性的福利。包括：通訊補助、餐補、出差補助、商務招待費等。4、激勵性福利：企業(yè)為鼓勵員工在公司的長期工作，而對優(yōu)秀員工所帶給的一種帶激勵性質的福利。包括：旅游活動、群眾活動和其它福利。第三章法定性福利一、社會保險1。為保障員工的利益，公司根據(jù)《勞動法》等法律法規(guī)的規(guī)定，為員工辦理相關社會保險。2。歸口辦理：社保統(tǒng)一由人資部辦理。3。社保購買辦法：由人資部為其辦理參保手續(xù)。4。社保繳費管理:社保中屬于公司應繳費的數(shù)額從公司福利費中扣除;屬于員工應繳部分，從員工工資中扣除，由單位為其代繳。5。社保種類：生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險金。二、法定節(jié)假日1。種類：法定節(jié)假日、婚假、產假、陪產假、喪假、年假、病假等。2。以上具體的執(zhí)行辦法見公司的《考勤管理制度》以及國家相關規(guī)定。三、勞動保護公司根據(jù)《勞動法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，帶給貼合規(guī)定的辦公環(huán)境、辦公用品、勞動防護用品等。四、教育培訓1。種類：內部培訓(讀書會、在崗技能培訓)和外部培訓(高管培訓、公開培訓課)以及相關資格的考取。2。以上相關辦法見會在培訓中不斷完善。第四章通用性福利一、生日禮金逢公司員工生日，公司對員工表示完美的祝賀。人資部應為公司員工購買生日禮物，價值150元左右;或者舉報各種生日活動。二、慰唁金員工的直系親屬死亡(配偶、子女、父母)，公司將一次性給予慰唁金500元。(只適用于正式員工)三、結婚賀禮1。條件：在公司工作滿一年，憑結婚證在人事行政部領取。2。工作年限滿一年不到兩年，公司給予賀金500元;滿兩年不到三年，給予1000元;三年以上給予1500元。四、高溫補貼1。條件：公司正式員工2。每年的6-9月發(fā)放高溫補貼，每月100元。第五章職務性福利一、種類：通訊補助、出差補助、餐補、商務招待費、加班費等二、具體相關執(zhí)行辦法按照公司管理規(guī)定。第六章激勵性福利一、群眾活動公司將適時組織各種娛樂活動，豐富員工生活。二、旅游活動在一年內公司將組織一到四次旅游，以更好激勵員工的用心性。三、年終獎在一年的結束，公司將為優(yōu)秀員工頒發(fā)“優(yōu)秀員工獎”以資鼓勵。員工培訓及管理制度篇2一、目的及范圍第一條、本公司為提高在職人員素質，改進知識和技能，以改善工作績效特制訂本辦法。第二條、__公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。二、權責劃分第三條、人力資源部教育培訓的權責1、舉辦公司共同性課程培訓；2、擬定、呈全公司年度、月份培訓課程；3、制定、修改公司培訓制度；4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案；5、編撰、指定共同性培訓教材；6、審議培訓計劃；7、檢查、考核培訓的實施情況；8、審查、辦理公司派外人員培訓；9、研擬、執(zhí)行其他有關人才開發(fā)方案；10、擬定各項培訓計劃費用。第四條、各部門的權責1、匯總呈報全年度培訓計劃；2、制定、修改專業(yè)培訓規(guī)范；3、確定講師的人選；4、舉辦內部專業(yè)培訓課程培訓及上報有關實施成果；5、編撰專業(yè)培訓教材；6、檢查本部門專業(yè)培訓成果。三、制定培訓規(guī)范第五條、人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規(guī)范，為實施培訓提供依據(jù)，其內容包括：1、各部門的工作職責分類；2、各職責類別的培訓課程及總時數(shù)；3、各培訓課程的教材大綱。第六條、各部門組織機構、職能改變后，或因技術升級導致生產條件、設計開發(fā)過程發(fā)生變化時，人力資源部門應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。四、培訓計劃的制定第七條、各部門根據(jù)培訓規(guī)范和實際需要，填寫在職培訓計劃表，并交人力資源部審核。第八條、人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表，上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。第九條、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內，填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后，通知有關部門和人員。第十條、臨時性的培訓課程，亦需填寫在職培訓實施計劃表，經(jīng)上報審核后實施。五、培訓的實施第十一條、培訓主辦部門應依據(jù)在職培訓實施計劃表按時實施培訓，并負責該培訓的全部事宜：如培訓場地的選擇、教材分發(fā)等。第十二條、如有輔助材料，講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷，并確保上課時發(fā)給學員。第十三條、各項在職培訓實施時，參加培訓的學員應簽到，人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課，因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規(guī)定處罰。第十四條、人力資源部應定期召開檢查會，以評估各項培訓課程的實施成果，并予以記錄，送交有關單位參考以利改進。第十五條、各項培訓結束后，應有相應的考試、測驗，由主辦單位或講師負責監(jiān)考，試卷應分為三至四類，由講師提前選交主辦部門。第十六條、各項培訓考試因故缺席者，事后一律補考，補考不參加者，一律以零分計算。第十七條、培訓考試的成績、成果報告，作為考績和升遷的參考。六、呈報培訓成果第十八條、每期培訓結束后，講師應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，連同試卷交人力資源部，作為員工個人完整的培訓資料保存。第十九條、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表，會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送交人力資源部，以支付費用并存檔以備查。第二十條、如需支付教材編撰費用，主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表，經(jīng)審核簽發(fā)后支付。第二十一條、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。第二十二條、各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓實施情況。七、培訓的評估第二十三條、每期培訓結束后，主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表同考試答卷一并收回，送講師轉人力資源部審核，為今后再舉辦類似培訓提供參考。員工培訓及管理制度篇31、目的為了適應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要，提高員工的素質，促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，特制訂本制度。2、適用范圍公司有在職(含試用期)人員。3、主控部門公司綜合部為培訓管理的主控部門。4、職責分工4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定，組織實施及效果評估，并對各部室、公司的培訓工作進行監(jiān)督和檢查;4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施，并對培訓效果進行跟蹤評估;4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度，并報綜合部備案。5、內容5.1培訓類別：5.1.1在職員工培訓：崗前培訓、部門培訓、班組培訓5.1.2公共性培訓：由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。5.1.3專業(yè)性培訓：根據(jù)各部門計劃實施的培訓，旨在提高員工專業(yè)水平。5.2培訓實施5.2.1培訓時間5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作，包括通知培訓師和受訓員工，排除各項不確定因素。5.2.1.2公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。5.2.2培訓紀律5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓，各參訓人員必須提前到達培訓地點，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的，第一次點名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元，部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓請假審批表》，所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準，其他人員須經(jīng)綜合部批準，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條，然后交培訓組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》5.2.2.3培訓期間，手機保持關機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。5.2.3培訓資料管理5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式，形成標準的演示材料，內容要求新穎、生動。5.2.3.2培訓資料主要分內訓資料和外訓資料，包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存，各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓，在結束后都要將培訓資料報送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責，各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部，參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部，參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間，并將獲得證件交付綜合部保管。5.2.4培訓師的選擇各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師，由綜合部負責選擇。5.3委外培訓管理委外培訓的類型：委外培訓簡稱外訓，主要類型分為學習型和應試型，主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。5.3.1委外培訓的審批程序5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓，由學員填寫委外培訓審批表，依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書，約定雙方的權利和義務。5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用，按時參加培訓。5.3.2費用管理5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理內容中。5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退，必須將未核銷培訓費用退還給公司。5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工，如未能按要求取得合格成績或證書，所產生的培訓費用由個人承擔。5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓員工不承擔培訓費用。5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓，培訓時間按正常出勤計算。5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學成才，員工業(yè)余學習期間，所在單位應在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時間。5.4培訓評估管理5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估，采取定期考試或提交個人總結的辦法。制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式)，綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估，采用培訓后三天之內提交總結的形式。5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓，以能否通過相關考試為評估依據(jù)。5.4.3對內部培訓師的評估，通過對資料、學員反饋調查、現(xiàn)場測評等形式進行，由管理部組織。5.4.4培訓評估工作的責任5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任，包括當時測評以及效果跟蹤，并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。5.4.4.2綜合部負責對各項評估結果的匯總，應用，并配合各部門主管的評估工作。5.5評估結果的應用5.5.1績效考核：對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期，成績納入季度最后一個月的績效考核中。5.5.2培訓工作改進：通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法，由管理部對公司整體的培訓工作進行不斷改進，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調整，以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。5.6其它本制度的解釋和修改由綜合部負責。6.附表：1.內訓流程圖2.委外培訓流程圖3.員工培訓協(xié)議書。員工培訓及管理制度篇4第一章精神規(guī)范第一條本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”，這了是每位員工的精神規(guī)范標準。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才智的舞臺，每位員工應堅信:自己的奉獻和才能在公司不會被埋沒，一分耕耘必有一分收獲。創(chuàng)造--勇于思考和嘗試新方法，以滿足客戶的需要;挑戰(zhàn)--樹立崇高的目標并全力為之奮斗，視困難為發(fā)展的契機;貢獻--超越自我，致力于創(chuàng)造美好社會的長遠目標。第二條公司員工必須遵守中華人民共和國的各項法律和法規(guī)，遵守公司的規(guī)章制度，不斷提高自己的道德水準和業(yè)務技術水平，成為勇于“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻”的合格員工。第二章行為要則1.儀表--要整潔端莊，穩(wěn)重大方。2.環(huán)境--要清潔整齊，使客人和自己都愉快輕松。3.待人--要溫文有禮，和顏悅色，不卑不亢，牢記禮貌就是為人，事關公司事業(yè)、形象。4.守時--守時守約，為人處事之基本，務求一諾千金，嚴格自律。5.效率--以最簡捷的動作，最快的速度辦理每件業(yè)務。6.質量--凡經(jīng)我手，無論產品或勞務，都以精湛、細致、考究而使人信服。7.專精--鉆研技術，鉆研業(yè)務，精益求精，永無止境。8.勤勉--勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、如水滴石穿般的工作，去處世為人。9.謙虛--滿招損，謙受益。無論學習或做事，虛懷若谷，就是排除障礙，開闊道路。10.團結--員工同事，每日相處，更應互相體諒，禮貌謙讓，才能精誠合作，團結共進。11.自律--永遠不對外人批評公司。永遠不對他人口語主管，即便離開公司，也自奉嚴格，不飛短流長，自尊自重自己的人格。12.安全--時時處處想著公司事業(yè)的安全，小到煙蒂紙屑，大到工程項目，可能出差錯的地方都想到，認真細致地去做好工作。第三章工作紀律第一條儀容儀表1.職員頭發(fā)應常修剪。男職員發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領為宜，胡須應每天剃刮。2.女職工宜淡雅清妝，不得農妝艷抹。3.除結婚、定婚戒指之外，須少佩戴或不佩戴飾物。4.上班時間應著公司統(tǒng)一服裝，佩戴公司徽章和其他規(guī)定標志。(在統(tǒng)一著裝前，男職員著西裝、白襯衫、領帶、皮鞋，女職員著套裝。服裝要整潔大方，不得穿短褲上班。)第二條處事禮儀1.接電話--當外線電話鈴響時，應迅速接起，并主動自報:“您好_公司”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應主動說:“謝謝，再見”。當內線電話鈴響時，應立即接起，并主動自報:“您好(自己的姓名)”。2.乘電梯--當職員與領導或客人同乘電梯時，應請領導或客人先進出。3.乘車--司機迎送領導或客人時，應將車輛停在領導或客人下車方便的地方，當職員與領導或客人同乘車輛時，應主動打開車門，請領導或客人先上車，下車時職員要先下車，為領導或客人打開車門。4.對客戶--對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待，客人來訪要迎進、讓坐、請茶、送出，并使用禮貌用語:“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關照”、“再見”等?？蛻羰恰吧系邸保静辉试S職員對客戶有無禮行為，不得譏諷或不理睬客戶，更不得頂撞客戶或無理辯解。5.對同事--職員之間應以誠相見，肝膽相照，互幫互助，取長補短。對同事說話要和藹可親，使用禮貌語言;要善于傾聽別人的意見，虛心學習他人的長處;同事之間應團結協(xié)作，求同存異;當同事遇到困難，大家應主動幫助，使助人為樂形成風氣;要善解人意，不吹毛法語疵，更不允許在背后指責和挑剔他人。6.對領導--要尊重領導，尊重老顧問;與領導見面時，應說:“您好，×(職務)”;對領導的決定要不折不扣地執(zhí)行，在工作中如有意見應采取合理方式向自己的直接領導反映，不得越級，如與直接領導有意見，應向公司行政部反映。7.對下屬--領導應在工作中充分調動職員的積極性和工作熱情，以身作則，以公正無私的態(tài)度對待下屬，體恤下級，關心和愛護每一位職員。第三條工作紀律1.上班時間不準打私人電話，不準會見與業(yè)務無關的客人;2.上班時間不準吃東西，不得睡覺。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生;3.上班時間不準喧談鬧唱，扎堆聊天，發(fā)出不必要的聲響;4.不經(jīng)批準，不得隨意為私人使用公司設施和辦公用品;5.上班時間不得喝酒、打架;6.下班時間無故不得在公司內逗留;7.不得利用職權營私舞弊，謀取私利，假公濟私;8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀行為;9.遵守公司的保密制度，不得泄露公司的秘密，自覺維護公司的利益;10.開會、學習、培訓，無正當原因不得遲到或不參加;11.不得在上班時間做與工作無關的事，如聽收(錄)音機、看電視、書報雜志(除工作或培訓需要外)、洗澡、下棋、打牌等;12.工作要認真負責，愛護公司財物;13.匯報工作要實事求是;14.不得在同事之間、同事與領導之間造謠污蔑，撥弄是非，挑起事端;15.上班時間不得擅離工作崗位(包括無故串崗)。員工培訓及管理制度篇5一、培訓目標為提高公司員工的綜合素質，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。二、培訓計劃與管理公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規(guī)范，以便為實施培訓提供依據(jù)。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的&39;培訓課程及總時數(shù)、各培訓課程的教材大綱。各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發(fā)生變化時，公司管理部應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。1、各部門根據(jù)培訓規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。3、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部門和人員。4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表，經(jīng)上報審核后實施。關于檔案的管理：1、每期培訓結束后，應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓的實施情況。三、培訓形式（一）、職前培訓的內容1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務性質、企業(yè)戰(zhàn)略、產品特點、組織機構等。2、規(guī)章制度。3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術手冊、工作流程。4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。（二）、職前培訓的方式新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：1、短期培訓：在較短時期內（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內容的培訓，培訓合格后上崗。2、專業(yè)培訓：對某些專業(yè)技術方面的技術人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓包括：生產人員培訓，采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發(fā)人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。3、實習：一面工作一面在專人的指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。（三）、新進人員的培訓要求新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：1、根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓練時間，經(jīng)核準后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓練后，視其能力調派適當單位，但依實際需要得先行調派各部門服務，以后予以補訓。2、凡經(jīng)指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得故意規(guī)避或遲到。3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務及營業(yè)方針等，一般實施實務教育外，同時配合實施精神教育。4、訓練課程的編排及時間，得依據(jù)實際需要另行制訂。（四）全員培訓全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業(yè)中的每一個人，從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員，還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經(jīng)營管理活動的每一處。采取的具體形式：1、員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。4、交流會制度。定期召開各部門的總結會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論，必須有登記。5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關企業(yè)的重大事件，就失敗或成功的原因對策等展開分析，并讓員工提出自己的見解。6、培養(yǎng)自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。7、全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。8、幫助員工設計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關信息等。9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。四、培訓的具體內容。1、舊員工的檢查訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：（1）首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。（2）再細分為知識、技術、態(tài)度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。（3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。（4）技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。（5）態(tài)度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正。2、工作方面的訓練檢查完舊員工的能力、素質之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如：（1）對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等，針對這種情況，應該盡早對他們進行再培訓。（2）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗。（3）對改善工作的努力不夠?！罢罩甘咀?，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。（4）時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內完成，這是工作的準則。3、人際關系方面的訓練人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話，可以是工作績效事半功倍。（1）業(yè)務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育。（2）合作、協(xié)調能力。合作、協(xié)調是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調的話，就無法順利達到公司的目標。（3）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。（4）同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。4、指導新員工方法的培訓新進員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是：（1）了解現(xiàn)代年輕人的一些特質、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。（2）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。（3）教育方式。根據(jù)各部門的實際情況決定。五、員工培訓實施辦法1、不定期培訓（1）本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。（2）各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行。（3）各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進業(yè)務，充實其業(yè)務知識，必要時得指定期限閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部門主管應經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。2、定期訓練定期培訓要事先擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證?？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一。六、培訓紀律凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領導批準外，不得請假，并在規(guī)定的時間內向管理部門報到。七、附則1、本辦法自公布之日起實施。2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。員工培訓及管理制度篇6員工培訓管理制度第一章總則第一條為使公司的員工培訓工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。第二條解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。第三條倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。第四條本培訓制度適用于公司所有員工。第二章培訓的目的和原則第五條企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發(fā)展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學習型組織。第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。第三章培訓機構與職責第七條公司的培訓工作實行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實施的`原則。第八條企業(yè)管理部為公司培訓主管機構，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。第九條公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門指定負責人應定期向企業(yè)管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃，并積極配合企業(yè)管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。第十條加強崗前培訓，對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作，制定培訓計劃。第十一條對于晉職晉級、調崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓期，培訓期結束后向企業(yè)管理部上交工作總結，經(jīng)領導審閱后正式上崗。第十二條制定各類培訓計劃需要包括：1、培訓制度2、培訓內容3、崗位職責4、干部要求5、財務、物資、質量體系等配套工作知識6、各類規(guī)章制度的學習7、培訓、上崗考核方式、方法第十三條企業(yè)管理部在培訓中的主要職責：1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定和修訂；2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施；3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；4、培訓教材的購置和保管；5、培訓講義的組織編寫及相關材料的制作分發(fā)；6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養(yǎng)和選拔；7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理；8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的搜集、匯總、整理歸檔；9、參訓員工的出勤管理；10、各部門內部培訓的管理，協(xié)調與調度。第十四條各部門在培訓中的主要職責：1、本部門的培訓需求計劃的制定；2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓工作；3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整理和歸檔；4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核；5、培訓工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業(yè)管理部備案。第四章培訓計劃第十五條企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調整。第十六條培訓計劃種類：年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。第十七條制定培訓計劃程序：1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》（附件1），報企業(yè)管理部審核備案。2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。第二十條月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。第五章培訓內容及方式第二十一條培訓內容及方式：一、新員工培訓內容：1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2、企業(yè)文化的培訓。3、公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4、崗位職責及企業(yè)操作流程培訓。5、生產一線參觀。6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。二、在職人員培訓內容：1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。2、職業(yè)資格培訓。3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎理論知識相關培訓。第二十二條公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（公開課）兩種。內部培訓方式注意包括：講座、錄像、在線學習電子書等。第二十三條外派參加培訓的人員在培訓結束以后，必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。第六章培訓考勤與獎懲制度第二十四條參訓員工自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。第二十五條培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。第二十六條員工培訓時，須在《員工培訓簽到表》（附件2）上簽到，不得遲到、早退。《培訓記錄表》（附件3）由企業(yè)管理部存檔。員工培訓及管理制度篇71、為調動員工參與培訓工作的積極性，對人力資源部聘請授課的內部人員實行課時費補助制度，其標準按有關規(guī)定執(zhí)行。2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓管理人員，并報經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎勵。3、每年定期由人力資源部與各部門合作，評選出優(yōu)秀培訓人員以及占參加培訓總人數(shù)__%的優(yōu)秀學員，報經(jīng)酒店予以適當獎勵。4、部門未按時送交培訓計劃或未按計劃實施培訓者，由人力資源部報請總經(jīng)理對其培訓負責人進行處罰。5、部門負責人或由其指定的培訓主管人員未履行培訓計劃以至影響員工參加正常培訓活動者，將對部門責任人予以處罰。6、培訓主管或培訓師對每期培訓班要指定一名班長，該班長負責員工的考勤以及培訓班的日常管理工作。7、對嚴重擾亂課堂秩序，妨礙培訓活動正常進行，無故遲到、早退或曠課者，將按照《員工守則》的有關規(guī)定進行處理。8、凡經(jīng)培訓考試不合格者，將按《員工守則》中&39;一般違例&39;處理，并接受再次培訓。連續(xù)三次培訓不合格者將報請做辭退處理。員工培訓及管理制度篇8為加強酒店培訓期間員工的管理，確保培訓工作由始至終的開展，從而提高新員工的培訓質量和培訓效果，特制定以下管理規(guī)定：1、本規(guī)定適用于接受培訓的全體員工。2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。3、員工參加培訓，必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。4、培訓期間不得隨意請假，如確因公請假，須填寫員工請假單，并呈請相關主管核準交至人力資源部備查，否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假，因特殊情況不能及時請假者，需提前向人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。5、上課期間不得遲到、早退（因公并持有證明者除外）。按酒店考勤管理制度論處。6、培訓期間，員工要服從授課老師安排調度，不允許頂撞、辱罵上級。7、上課時應保持課堂安靜，把手機調成靜間或關閉；嚴禁在上課時吃零食，講小話；課間休息時，嚴禁在課堂內外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。8、上課時不允許看與培訓內容無關的書籍，對每堂課的內容都要作筆記并認真領會、復習。9、員工應隨時注意自己的形象，講究個人衛(wèi)生，并檢查自己的著裝與儀容儀表，不允許穿奇裝異服，留長指甲，男生不允許留長發(fā)、胡須；女生不允許化濃裝，披頭散發(fā)。10、培訓期間一般情況下不許會私客，更不得帶入培訓場所。11、愛惜公共財物，如有偷竊行為，打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。12、培訓期滿，經(jīng)過理論與實踐考核，結合培訓期間個人綜合表現(xiàn)，考核通過者方可進入工作崗位，成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。13、新員工入職考核有兩次機會，補考仍不及格者，人力資源部門不能錄用。14、全體學員均應遵守酒店各項規(guī)章制度，如有違反，按相關制度處罰，受書面警告（含）以上者計入個人檔案，同時取消優(yōu)秀員工評選資格。員工培訓及管理制度篇91上班期間穿好工作服、戴好工作帽、口罩，打飯菜時，必須戴好一次性手套，必須掛牌上崗，不允許穿拖鞋進入工作場所，在操作區(qū)不得吸煙。1分2準時上下班，上班期間不得串崗，不得擅自離崗，服從班長安排，認真積極地做好本職工作,不做與工作無關的事。2分3履行請假制度.所有工作人員請假一天以內一律到總務處，一天以上一律到校長室。準假后方可離崗。凡不請假離崗超過1小時者作曠工論處。4個人衛(wèi)生，不留長發(fā)、長須、長指甲，不戴飾物，工作服整潔大方。1分5保持環(huán)境衛(wèi)生，若責任明確，則扣責任人；若責任不明，則扣全班。同時及時做好滅蠅、滅蟑、滅鼠等工作。1分6私拿私送、不按實核價，處責任人發(fā)生額的10倍罰款。臨時工發(fā)現(xiàn)一次辭退，正式工發(fā)現(xiàn)一次全年考核降等處理，情節(jié)嚴重者待崗處理。任何廚房職工不準在學生食堂購菜。7工作質量、服務質量要到位。若揀菜、洗菜不干凈，清洗、消毒餐具不到位、計價不正確、發(fā)配不按標準、服務態(tài)度差等。1分8每次招待餐具衛(wèi)生不到位、招待標準，質量不到位、清洗餐具必須當頓按質量標準完成2-5分9按規(guī)范操作食梯，若出現(xiàn)操作不當造成食梯損壞，一切損失由當事人負責。10炊餐用具（師生餐具、招待用餐具）必須每頓消毒；紫外線殺菌燈由班長負責，按規(guī)定開啟，每天不少于半小時。2分11班長想辦法調劑好學生的菜肴，對供應的菜肴準確估價，確保正常的利潤，葷菜每頓不少于五只，素菜每頓不少于四只，其中中晚飯至少有二只不同，其中盆菜每一頓不少于1只，中晚飯品種必須不同。當天菜價，第二天菜譜必須公布。2分12飯班要準確估計好每天的下鍋量，剩飯要妥善保管，剩菜中葷菜必須上柜，蔬菜必須保鮮。負責樓上的班組不得將剩菜在樓上過夜。2分13節(jié)約水電，門窗及時關閉，確保集體財產不受損失。2分備注：每扣1分，臨時工在月考核中扣5.00元，正式工在學期考核中扣除。員工培訓及管理制度篇10第一條本制度適用在本縣行政區(qū)域內從事建筑工程施工活動的建筑施工企業(yè)的主要負責人、項目負責人和專職安全生產管理人員（以下稱“三類人員”）的任職考核。第二條“三類人員”的安全生產任職考核包括安全生產管理能力和安全生產知識兩方面。“三類人員”必須要經(jīng)過安全生產考核，考核合格取得建筑施工企業(yè)管理人員考核合格證書后，方可擔任相應職務。第三條安全生產考核合格證書的管理。1、建筑施工企業(yè)管理人員安全生產考核合格證書有效期為三年。取得安全生產考核合格證書后，應每年參加企業(yè)安全生產教育培訓，完成規(guī)定學時的培訓。2、發(fā)生死亡事故的，安全監(jiān)督機構應收繳有關責任人的安全生產考核合格證書，并上繳省建設行政主管部門暫扣。3、各級建設行政主管部門發(fā)現(xiàn)已取得安全生產考核合格證書的人員違反安全生產法律法規(guī)，未履行安全生產職責，不按規(guī)定接受企業(yè)年度安全生產教育培訓，或施工現(xiàn)場管理混亂、存在嚴重事故隱患的，應當責令限期改正；情節(jié)嚴重的，建議省建設行政主管部門暫扣安全生產考核合格證書。4、建筑施工企業(yè)管理人員遺失安全生產合格證書的，應在市級以上公共媒體上聲明作廢，并在一個月內到原發(fā)證機關辦理補證手續(xù)。5、建筑施工企業(yè)管理人員變更姓名和變更法人單位等的，應當在姓名或法人單位變更后一個月內到原發(fā)證機關辦理變更手續(xù)。6、安全監(jiān)督機構應當建立、健全建筑施工企業(yè)管理人員安全生產考核檔案管理制度，并定期向社會公布建筑施工企業(yè)管理人員取得安全生產考核合格證書的情況。員工培訓及管理制度篇11總則第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度，便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面：1.公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務。2.公司組織機構及公司管理制度。3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。第四條新進人員的培訓，人事部門應事先制訂日程安排計劃表，培訓進度記錄及工作技能評定標準表。培訓階段第五條對于新進人員的培訓，按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段：1.公司本部培訓。2.主管部門培訓。3.實地訓練。第六條公司本部培訓重點進行以下各項：1.公司概況，包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產業(yè)中的地位，公司的機構設置、規(guī)章制度等。2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。4.介紹公司的業(yè)務范圍、經(jīng)營項目及市場銷售情況。5.必要時聘請專家實施培訓。第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓，其要點如下：1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。2.擬任崗位的工作技能及工作方法。3.時間的運籌與管理。4.工作任務的達成率。第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗，并掌握相應的工作技術，必須強調與實地訓練密切配合。第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下，嘗試從事即將開展的工作，指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精，要能圓滿地完成指導培訓工作，對在培訓工作中作出顯著成績的人員，公司視情況給予獎勵。第十一條為有效達成教育培訓目標，應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃，并嚴格予以實施。教育培訓的內容第十二條教育培訓的內容，由人事部門會同相關部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排，一般說來，必須具備下列三項：1.基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓。2.程序規(guī)劃的教育培訓。3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓，使其具有相應的基礎知識與基本技能，熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。第十四條凡新進人員，都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓，培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力，從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調工作，按一定的程序達成工作目標。第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度，以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。第十六條教育培訓要注重講究效率，按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發(fā)展。附則第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。員工培訓及管理制度篇121、目的通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。2、適用范圍均豪公司全體員工。3、職責3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作4、術語5、程序5.1培訓要求分類5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據(jù)培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。5.2考核方式5.2.1可采取筆試、口試、實際__作三種形式。5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則，由授課教師確定試題。5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際__作六種，可根據(jù)需要進行選擇。5.3考試實施5.3.1筆試5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。5.3.1.4考試結束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。5.3.1.6試卷用紅__標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內。5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。5.3.2口試及實__5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際__作題直接進行考試。5.3.2.2考核結果填寫在<考核成績單>上，并注明考核方式。5.3.2.3主考人將<考核成績單>送交本級培訓主管人員。5.4成績登記5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試<考核成績單>，依據(jù)筆試、口試、實__的<考核成績單>進行登記注冊。5.4.3登記注冊按<執(zhí)業(yè)資格培訓__書管理制度>執(zhí)行。5.5資料存檔5.5.1行政人事部、項目部要按照公司<培訓檔案管理規(guī)定>做好試題、<考核成績單>的歸檔工作。5.6注意事項5.6.1口試及實__的考核成績只應用于員工日常培訓的考核，在<執(zhí)業(yè)資格培訓__書>的日常培訓登記欄注冊。5.6.2<執(zhí)業(yè)資格培訓__書>中的崗位資格培訓登記欄內，登記的必須為筆試考核成績，口試及實__的考核成績不用于崗位資格培訓。5.6.3員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。6、監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)7、相關/支持文件<執(zhí)業(yè)資格培訓__書管理規(guī)定><檔案管理規(guī)定>8、質量記錄及表格<考試成績單><職業(yè)資格培訓書>員工培訓及管理制度篇13一、總則第一條為明確崗位責任,加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產率，增強企業(yè)活力，調動員工的工作積極性，制定此考核制度。第二條針對員工的關鍵業(yè)績指標（產量和質量）進行考核。第三條本制度適用于車間管理人員，包括車間主任、工藝員、技術員、班長、排產（調度）、質檢。二、考核車間：原料、成型、燒成、分級包裝、模具（其他車間部門暫不考核）三、考核內容：本月產量、質量缺陷計劃，產量、質量均衡率。詳見每月車間生產指標和車間缺陷控制目標。產量均衡率＝（每天實際完成/每天計劃×100％之和）/月工作日質量均衡率＝質量達標品種數(shù)除以當月所生產的品種數(shù)乘以100（即品種質量達標率）四、考核方法：將考核人員的一部分工資作為浮動工資（考核基數(shù)）?？己嘶鶖?shù)按不同職級劃分：車間主任__元，副主任__元，工藝員、技術員、班長、排產（調度）、質檢__元?？己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現(xiàn)：根據(jù)產、質量實際完成計劃的百分數(shù)發(fā)放工資，超過100％的按100％計算。第一條對車間主任、班長、排產（調度）、工藝員、技術員的考核：考核基數(shù)×30％作為產量工資，考核基數(shù)×50％作為質量工資，考核基數(shù)×10％作為產量均衡率工資，考核基數(shù)×10％作為質量均衡率工資，產量浮動工資＝本月完成產量/計劃完成產量×（考核基數(shù)×30％），注意：當本月完成產量除以計劃完成產量的結果大于1時，按1計算。質量浮動工資＝[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]×（考核基數(shù)×50％）注意：當[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結果大于1時，按1計算。產量均衡率浮動工資＝完成產量均衡率/產量均衡率計劃×（考核基數(shù)×10），注意：當完成產量均衡率除以產量均衡率計劃的結果大于1時，按1計算。質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×（考核基數(shù)×10％）注意：當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時，按1計算，車間主任、班長、排產（調度）、工藝員、技術員應得工資＝基本工資＋（產量浮動工資＋質量浮動工資＋產量均衡率浮動工資＋質量均衡率浮動工資）補貼。第二條對質檢的考核：考核基數(shù)×80％作為產、質量工資，考核基數(shù)×20％作為產、質量均衡率工資。質檢主要考核質量指標。質量浮動工資＝[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]×（考核基數(shù)×80％）注意：當[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結果大于1時，按1計算質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×（考核基數(shù)×20％）注意：當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時，按1計算，質檢應得工資＝基本工資＋（質量浮動工資＋質量均衡率浮動工資）補貼，五、考核的一般程序第一條員工的直接上級為該員工的考核負責人。工藝員、技術員、班長、排產（調度）、質檢的考核負責人是車間主任，而車間主任的考核負責人是生產部和技術部；第二條考核結束時，考核負責人必須與該員工單獨進行考核溝通；第三條具體考核步驟在各崗位的考核實施細則中具體規(guī)定。第四條考核結果及考核文件交由人力資源部存檔；六、考核時間及要求第一條考核時間安排在每月x日至x日，若逢節(jié)假日，依次順延。要求技術部、質檢部、生產部每月6日前把產質量完成情況報人力資源部，人力資源部要根據(jù)上報材料指導相關車間作工資，并進行監(jiān)督、檢查。第二條各車間主任有權利、責任在考核總工資不變的前提下對單個班長、質檢員工資，根據(jù)他們所承擔指標完成好壞情況進行調整，每月6日前把調整結果報人力資源部，經(jīng)人力資源部進行審核后，沒大問題，原則上尊重主任意見，并實施監(jiān)督。第三條各車間每旬利用黑板報形式公布一次車間產質量指標計劃及完成情況，同時每道工序每旬評選一次產質量第一名、產質量進步最大第一名、產質量倒數(shù)第一名、產質量退步最大第一名，前兩名予以公布，并上報人力資源部。評選方案由各車間自行制定報人力資源部備案。第四條本考核制度從__年__月正式實施。七、本制度的解釋權歸人力資源部。員工培訓及管理制度篇14食堂承包公司為全面評價各食堂和食堂管理