2024年全國社會工作者之中級社會綜合能力考試高頻易錯題（附答案）x - 公務員考試備考攻略

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、莫瑞把需要分為生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使人們結合起來的需要和使人們分裂的需要?！笆谷藗兘Y合起來的需要”相近于馬斯洛需要層次論中的()。A.生理需要B.歸屬與愛的需要C.安全需要D.自我實現(xiàn)的需要

2、社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要，指的是社區(qū)的（）。A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能

3、張女士患憂郁癥，目前病情穩(wěn)定，在家康復。但她時常情緒低落，認為自己沒有用處，拖累了家人。社會工作者小袁運用認知行為理論為張女士提供服務，希望改善她的情緒和行為狀態(tài)。此時，小袁的工作重點應該放在()。A.挖掘張女士早期經(jīng)驗以揭示其自責心理的根源B.幫助張女士發(fā)現(xiàn)和理解自身獨特的意義和價值C.幫助張女士確認非理性的思維方式及其對情緒的影響D.改變張女士所處環(huán)境中不利于其發(fā)揮潛能的障礙因素

4、我國社會福利行政體系的特點不包括()。A.從政府主導向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展B.強調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念C.強調(diào)服務對象的利益高于一切D.社會福利行政的專業(yè)化

5、服務對象：“我覺得自己真是個失敗的母親，太關心孩子啦！我的嚴格管教，不但沒有讓孩子的學習成績提高，反而讓我們的關系越來越遠?！睘榱酥厮芊諏ο蟮恼J知，社會工作者適宜的回應是（）。A.“你對孩子過于嚴格，當然不利于你們之間的相處，孩子怎么會喜歡你”B.“你在管教孩子上認識到了自己的問題，這非常好，那你之后有什么打算呢”C.“你這樣的想法，是因為你相信自己可以用更好的方式來教育孩子，而不是說你很失敗”D.“你一下子說自己失敗，又說自己關心孩子，這兩者之間不是很矛盾嗎我覺得你要好好想。”

6、(2015年)家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動方向發(fā)展的是（）。A.支配型家庭B.民主型家庭C.放縱型家庭D.沖突型家庭

7、社會工作者大周組織小組成員對于即將舉行的活動進行討論時，組員江雅的發(fā)言脫離了主題的范圍，此時，大周應采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。A.限制B.沉默C.摘述D.引導

8、基于人與環(huán)境和人際之間的關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境的互動關系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發(fā)展能力，這是小組工作的()。A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式

9、社會工作者計劃在某新建商品房小區(qū)開展社區(qū)發(fā)展服務。在制訂計劃階段，他們到社區(qū)居委會查閱了相關檔案資料，發(fā)現(xiàn)這個社區(qū)老年人比較多，而且來自不同階層、不同省份，甚至還有不同民族的居民。針對這種情況，社會工作者設計了相應的服務計劃。社會工作者這樣做的目的是()。A.分析社區(qū)的人口結構B.分析社區(qū)的權力結構C.分析社區(qū)的文化特點D.分析社區(qū)的居民需求

10、社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解。此時，老梁最適宜采用的督導技巧是()。A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清

11、2021年1-7月，我國原油產(chǎn)量11561萬噸，同比增長2.4%，比2019年同期增長3.9%。其中，7月我國原油產(chǎn)量1686萬噸，增長2.5%，比2019年同期增長3.1%。1-7月我國進口原油30193萬噸，下降5.6%。其中，7月進口原油4124萬噸，下降19.6%。2020年1-7月，我國原油產(chǎn)量的同比增速是：A.1.46%B.1.90%C.2.36%D.3.15%

12、社會工作者小李在提供服務過程中，遭到服務對象的申述。其督導趙老師協(xié)助其解決了這個問題，并緩和了小李與服務對象之間的緊張關系。在此過程中，趙老師扮演的角色是（）。A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構變遷推動人

13、小閆成為一名社會工作者以來，實務能力不斷提升，并成為機構的骨干，在實踐中小閆感到僅有實務能力是不夠的，還需要有促進社會工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點體現(xiàn)發(fā)展社會工作專業(yè)能力的是（）。A.在機構運作中合理配置資源有效地進行服務傳遞B.積極向服務對象提供信息協(xié)助他們爭取合法權益C.主動與服務對象建立關系并對偏差行為進行修正D.通過不斷總結反思服務經(jīng)驗形成有效的服務模式

14、小劉從小生活在一個暴力家庭，父母常常吵架，每次吵架后，小劉就會被父母當做出氣的對象，以至于小劉后來不敢與人說話，不敢走上社會，社會工作者試圖將小劉的這種痛苦的生活經(jīng)歷轉化為對其生活有意義的經(jīng)驗，社會工作者這樣做的依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.存在主義理論C.社會支持理論D.認知行為理論

15、（2017年真題）老張退休后，一直不能適應退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社會工作者小李求助。社會工作者小李介入后采用任務中心模式對老張開展服務。此時，小李應重點關注老張的（）A.自主性B.認知C.抗逆力D.動機

16、社會工作者小張要開展一個支持性的小組工作，在準備階段，他制定了在小組工作不同階段的具體任務的目標，該目標屬于()。A.溝通目標B.需求目標C.過程目標D.實質(zhì)目標

17、某社區(qū)新人住一批住戶，社會工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設施和市民學校。上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的()模式。A.社區(qū)教育B.發(fā)展資源C.團結鄰里D.社區(qū)照顧

18、近年來，一些城市的殯葬服務領域引入專業(yè)社會工作者，針對逝者家屬開展輔導服務，給予精神慰藉；同時通過個案工作、小組工作等方法對殯儀館員工進行人文關懷和心理輔導，減輕工作壓力。從社會工作專業(yè)化發(fā)展的角度看，上述做法體現(xiàn)了社會工作的()。A.專業(yè)方法發(fā)展B.目標模式變化C.工作對象拓展D.整合發(fā)展取向

19、李大爺與鄰居關系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽他講述了事情發(fā)展的整個過程，接下來小張首先要做的是（）。A.對其問題進行預估B.對其提供資源信息C.對其制定干預目標D.與其簽訂服務協(xié)議

20、社會工作者小董在開展小組中發(fā)現(xiàn)組員小東很內(nèi)向、害羞，不主動發(fā)言，于是他在小組中給小東很多眼神的關注，讓小組的組員給予小東發(fā)言的機會。剛開始小東還是不好意思，終于有一次在小董的眼神關注下，他開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。請問，在這個小組中小董運用了主持小組討論技巧中的()。A.了解的技巧B.引導的技巧C.鼓勵的技巧D.開場的技巧

21、具有折中性和綜合性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論

22、張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認為貧困是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強權能理論

23、社會工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導他們自主完成了“美味面包房”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟收入，又可以服務社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李運用的技巧是()。A.感同身受B.自我表露C.朋輩榜樣D.體驗式學習

24、根據(jù)存在主義理論，社會工作者應協(xié)助服務對象()。A.發(fā)掘造成問題的潛意識B.自主覺察非理性的思維方式C.協(xié)調(diào)人與環(huán)境間的關系D.發(fā)現(xiàn)自身獨特的意義和價值

25、社會工作者小馬計劃在某社區(qū)開展一個針對未就業(yè)青年的服務項目，并積極爭取基金會資助。在項目設計階段，小馬在充分了解未就業(yè)青年的問題和需求后，接下來首先要做的工作是（）A.制定項目工作目標B.規(guī)劃項目服務內(nèi)容C.確定項目評估方法D.編制項目資金預算

26、小張所在社會服務機構想在財務方面維持收支平衡狀況。為了實現(xiàn)這個目標，小張盡可能建立了一個財務控制系統(tǒng)，好讓主管能夠定時獲得準確的財務資料，從而有效地控制收入和支出，達到收支平衡的狀態(tài)。其中小張可以運用的制訂預算的方法是()。A.單位預算法B.單項預算法’C.復式預算法D.財政預算法

27、混凝土立方體試件置于壓力機上變壓時,混凝上試件的尺寸越小,測得的抗壓強度越小。

28、（）是個體社會化最重要的場所。A.家庭B.學校C.社區(qū)D.同輩群體

29、在小組工作轉換階段，社會工作者扮演的角色是（）。A.協(xié)助者B.決策者C.治療者D.領導者

30、我國的社會福利行政體系運作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法，正確的是（）。A.政府和企業(yè)各自承擔在社會福利供給中的應盡責任B.政府在社會政策實施問責制度中重點強調(diào)內(nèi)部監(jiān)督C.社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利D.自上而下政治模式的主導地位受政策對象的影響

31、學校社會工作為服務對象小張?zhí)峁┓諘r了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，維持正常生活都成了問題，社會工作者的適當做法是()。A.在學校發(fā)動募捐，幫小張渡過難關B.向學校領導匯報，希望減免小張學費C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法

32、某社會服務機構的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關心機構發(fā)展.為提高員工積極性，促進上下級的溝通下列激勵措施中，機構管理者應首選的是()。A.輪換工作崗位B.擴展工作內(nèi)容C.設計職位內(nèi)容D.促進員工參與決策

33、某社會工作服務機構督導老張在督導中對社會工作者小馬說：“你每周要對服務對象小李進行一次輔導，并及時撰寫個案記錄。另外，你每周還要對負責的青少年學習互助小組開展一次小組活動，并及時做好小組記錄交給我。”從行政性督導的角度看，老張的做法屬于（）。A.工作協(xié)調(diào)B.工作總結C.工作分配D.工作授權

34、某社會服務機構員工找到主管老李傾訴有關工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導、影響，促進兩人進行了發(fā)展性的討論。老李的做法屬于社會服務機構領導方式中的（）。A.獲取員工合作B.使用領導者權威C.引導與溝通D.維持紀律與督導訓練

35、（2017年真題）社會工作者在認識社區(qū)的過程中，需要對社區(qū)問題進行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是（）A.說明居民對社區(qū)問題的感受B.分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因C.探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化D.制定解決社區(qū)問題的策略

36、（2015年真題）社會工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務需求時，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。?根據(jù)布賴德?肖的需要類型，該社區(qū)居民的上述需要屬于（）。?A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要

37、以下關于督導的教育功能說法不正確的是()。A.更加關注被督導者知識和技能上的不足B.提供工作所需的知識技能C.權力來源于專業(yè)知識和技巧D.強調(diào)正面的工作關系

38、在社會服務機構中，通常會安排資深社會工作者擔任督導，并賦予其行政權力。機構在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社會工作者是否()。A.擁有員工管理的經(jīng)驗B.具有社會動員的能力C.擔任過機構或部門的負責人D.具有對專業(yè)負責的精神

39、面對小組的特點，社會工作者在小組中期轉折階段的工作重點在于（）。A.處理小組沖突B.形成組員間親密關系C.形成規(guī)范D.建立小組文化

40、我國經(jīng)濟發(fā)展已進入常態(tài)，黨中央十分關注改善民生、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、培育發(fā)展新動能。近些年來，國務院總理李克強連續(xù)三年在《政府工作報告》中提出要“發(fā)展專業(yè)社會工作”，我國的社會工作面臨新的發(fā)展機遇。下列表述中最能反映社會工作作用的是（）A.社會工作對產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整具有重要作用B.社會工作對社會治理創(chuàng)新具有重要作用C.社會工作對于新發(fā)展動能培育具有重要作用D.社會工作對于我國的文化建設具有重要作用

41、小月的父親工作需要經(jīng)常出差，平時都是小月和媽媽在家，所以，小月特別地依賴媽媽，什么事情都同媽媽說，無論去哪兒都需要有媽媽的陪伴。這種病態(tài)的家庭結構屬于（）。A.聯(lián)合對抗B.糾纏C.疏離D.三角纏

42、社會工作被政府引入我國是在（）。A.19世紀60年代B.19世紀70年代C.20世紀40年代D.20世紀50年代

43、定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究者與研究對象的關系，研究與理論的關系、研究策略等方面。定量研究的邏輯方法是假設演繹法，在研究中表現(xiàn)為()。A.從觀察的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系B.從某個理論出發(fā)，提供嘗試性假設，通過觀察檢驗假設，補充修正原理論或提出新理論C.從某個普遍法則出發(fā)，將其運用于具體事例D.從某個具體問題出發(fā)，通過語言、行動參與等方式與別研究者互動，收集和分析資料，從而解決該具體問題

44、(2018年)社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點半”課堂，提供臨時托管和課業(yè)輔導等服務。同時，他們也收集相關資料，撰寫調(diào)研報告，并向有關部門提出關于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.人人平等與社會參與并重B.社區(qū)融合與社會公平并重C.個人發(fā)展與社會發(fā)展并重D.個人權利與責任擔當并重

45、青少年夏令營屬于（）。A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

46、高女士所在的公司近期完成了全面裝修改造。高女士已懷孕三個月，她擔心公司裝修污染會對胎兒產(chǎn)生不良影響，于是找公司領導反映自己的想法，在此過程中與領導發(fā)生了激烈爭執(zhí)。為此，她向社會工作者求助，社會工作者根據(jù)萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論判斷，高女士的需要屬于（）。A.關系的需要B.成長需要C.尊重的需要D.中介需要

47、下列不屬于影響個人社會支持程度的因素的是()A.社會因素B.環(huán)境因素C.個人因素D.發(fā)展因素

48、福利院督導大剛發(fā)現(xiàn)新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制訂了督導計劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實務能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是()。A.咨詢式督導B.管理式督導C.訓練式督導D.師徒式督導

49、不屬于個案研究的優(yōu)點的是（）。A.了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識B.有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題和需要C.有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案D.研究發(fā)現(xiàn)能用來進行推論

50、（2018年真題）某社會工作服務機構從增強權能理論視角出發(fā)，為家庭暴力受害婦女提供服務。該機構通過內(nèi)部評估認為，有必要進一步增強服務對象對社會環(huán)境的影響。下列做法中，有助于實現(xiàn)該目標的是（）。A.為受害婦女提供臨時庇護服務B.鼓勵受害婦女積極呼吁社會關注C.為受害婦女開展意識提升小組D.促使受害婦女有能力離開施暴者二、多選題

51、小張動員了一些群眾參與到保護兒童、防治兒童虐待的社區(qū)組織當中，但是一些成員經(jīng)常借口缺席而不參加活動。這要求社區(qū)工作者小張在動員群眾參與時需要注意（）。A.不要言過其實B.注意分辨動員對象的真實想法C.推動群眾參與時既不宜用力不足，也不宜用力過猛D.不要與持相反意見的居民爭辯

52、為了讓社區(qū)智障兒童得到更好的照顧，社會工作者小王設計了“同在藍天下，追夢共成長”的服務計劃書。通過向有關政府部門申請，小王得到了5萬元的經(jīng)費支持。小王在此過程中扮演的角色是()。A.倡議者B.治療者C.使能者D.輔導者

53、?在認知行為學派的助人過程中，助人者的角色有（）和（）。A.調(diào)解人、教育者B.教育者、陪伴者C.調(diào)解人、陪伴者D.教育者、聯(lián)系人

54、高三學生小潼焦慮，失眠，學習成績下降，小劉經(jīng)過初步評估首先運用放松練習的技術，減輕小潼的心理焦慮，小劉扮演的專業(yè)角色()。A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調(diào)者

55、平卡斯和米納罕將人們生活于其間的社會環(huán)境分為幾種不同類型，社區(qū)組織屬于（）。A.非正式系統(tǒng)B.原生系統(tǒng)C.正式系統(tǒng)D.社會系統(tǒng)

56、社會工作者在制訂某小組工作計劃時，具體目標中既包括小組成員之間達到關系平等、相互尊重，又包括保證組員對地位較高者的服從。這項目標違背了小組工作目標的（）原則。A.具體目標之間的相容性B.目標清楚C.目標要適合小組組員的實際能力D.明確的時間限定

57、工程施丁分包是指承包人將中標工程項目分解后分別發(fā)包給具有相應資質(zhì)的企業(yè)完成。（）

58、一次地震過后，某社會服務機構邀請一些歌星舉辦公益演唱會來募集善款。幫助災區(qū)重建。該機構的籌資方法屬于()。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動

59、關于實驗研究優(yōu)劣勢，下述說法錯誤的是（）。A.實驗研究的變量清楚明白，自變量作用明顯B.測量工具不夠精確，存在較大誤差C.實驗設計場景是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而實務推進上有困難D.可有效控制實驗場景和外在環(huán)境，排除影響自變量、因變量及實驗過程的因素

60、相互契合作為督導前期的最重要技巧，其重點在于（）。A.用感情淡化困難B.尋求問題和面對要處理的問題C.督導者面對的困難D.被督導者面對的困難

61、王某最近非常害怕汽車，不敢獨自過馬路，擔心汽車突然失控撞過來。社會工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習，王某對汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運用了()技巧。A.系統(tǒng)脫敏B.快速脫敏C.厭惡療法D.果敢訓練

62、某社會工作機構委派社會工作者小丁到區(qū)信訪辦接待室工作，并指定老王擔任督導。在最近一次個別督導過程中，小丁講述自己的一些困惑，主要是一些工作人員對社會工作專業(yè)不了解，進而懷疑小丁的專業(yè)能力，令他倍感壓力，并對工作產(chǎn)生了影響。從社會工作督導功能出發(fā)，老王首先應幫助小丁（）。A.清楚了解信訪政策和運行機制B.澄清信訪服務的目標和任務C.熟練運用同理、自我披露等技巧D.發(fā)現(xiàn)工作成效，激勵工作士氣

63、五年級的小平過馬路時告訴媽媽一定要等到綠燈亮了才可走，只有大家這么做了通行才會順暢安全。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在()。A.尋求認可定向階段B.遵守法規(guī)和秩序定向階段C.社會契約定向階段D.相對功利定向階段

64、關于社會服務項目化運作的說法，正確的是()。A.項目化運作的社會服務沒有明確期望達到的目標B.項目化運作的社會服務一般沒有確定的時間周期C.社會服務項目管理能夠促進服務資源更加合理的使用D.社會服務項目的實施組織體系需要與機構的組織結構保持一致

65、下列相關心理社會診療模式描述中，錯誤是(

)。A.服務對象受到生理、心理和社會三個方面原因影響B(tài).服務對象問題和其早年生活經(jīng)歷相關C.重視從人際交往場景中了解服務對象D.只是強調(diào)工作關系，認為專業(yè)技巧無足輕重

66、根據(jù)2018年國務院機構改革方案，下列職能中，屬于民政部門的是（）A.組織推進老齡事業(yè)發(fā)展B.擬訂養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃C.擬訂醫(yī)養(yǎng)結合政策措施D.擬訂養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌辦法

67、軸向拉（壓）時橫截面上的正應力()分布。（）A.均勻B.線性C.假設均勻D.拋物線

68、下列屬于教育小組的是()。A.戶外拓展小組B.單親家庭自強小組C.殘疾人維權意識培訓小組D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”

69、（2016年真題）小毅剛從社會工作服務機構的青少年服務部調(diào)入老年服務部，機構派來一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機構負責人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時，小毅應該選擇的正確做法是（）。A.尊重同事的處理方法，以建設性的態(tài)度與同事溝通B.尊重同事的處理方法，不再對服務中的任何問題提出建議C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機構建議采納自己的做法D.不滿意同事的做法，向機構提出重回去做少年服務部工作

70、小董是一家為留守兒童提供服務的社會工作服務機構負責人。經(jīng)過需求評估后他設計了社區(qū)留守兒童年度探訪計劃，其內(nèi)容是通過“社會工作者+志愿者’’聯(lián)動機制，使社區(qū)內(nèi)50名留守兒童每人每半月至少得到一次入戶探訪服務。從社會服務機構規(guī)劃層次的角度看，該計劃屬于（）。A.創(chuàng)新性計劃B.戰(zhàn)略性計劃C.運作性計劃D.職能性計劃

71、(2015年)劉老師擔任某社會工作機構督導三年。開始半年的督導工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她，她會針對問題在每個月的督導會上給予反饋和建議。關于劉老師督導方式轉變的說法，正確的是（）。A.這種轉變讓督導關系從“教”與“學”關系轉向咨詢關系B.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向師徒關系C.這種轉變讓督導關系從咨詢關系轉向“上司與下屬”關系D.這種轉變讓督導關系從“上司與下屬”關系轉向咨詢關系

72、常見的（）包括社會技能訓練小組、肯定訓練小組、壓力管理小組、自我指導行為改變小組等。A.阿德勒式小組B.行為治療小組C.精神分析小組D.完型治療小組

73、（）是人們在本職工作之外承擔的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務性的活動。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.福利性社會工作D.專業(yè)社會工作

74、某老人能力建設小組的組員們正在討論怎樣開展活動。組員老張：“讓老王說吧，他退休前是局長，知道的事情多。我們都是平民百姓，說不出什么大道理來。"組員老王：“那我就不客氣了，對于這件事，我覺得正確的做法是……”根據(jù)互動模式，此時社會工作者應當堅持的工作原則是()。A.推進老人的自我發(fā)展B.培養(yǎng)老人的責任意識C.促進老人的平等交流D.培育小組的領袖人物

75、(2015年)關于社會服務項目化運作的說法，正確的是（）。A.項目化運作的社會服務沒有明確期望達到的目標B.項目化運作的社會服務一般沒有確定的時間周期C.社會服務項目管理能夠促進服務資源更加合理的使用D.社會服務項目的實施組織體系需要與機構的組織結構保持一致

76、臺階法施工,下臺階應在上臺階噴射混凝士強度達到設計強度的80%后開挖。

77、關于個別督導的優(yōu)點，下列說法不正確的是()A.督導過程具有公開性B.督導者可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄C.督導有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分的討論D.督導者可以向被督導者提供充分的和有效的服務示范

78、小冪在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小冪欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應當()。A.鼓勵小冪面對現(xiàn)實，積極進行康復訓練B.與醫(yī)院溝通，爭取減免小冪的醫(yī)療費用C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者D.建議小冪多和朋友交流，改善不良情緒

79、社會工作者小李在提供服務過程中，遭到服務對象的申述。其督導趙老師協(xié)助其解決了這個問題，并緩和了小李與服務對象之間的緊張關系。在此過程中，趙老師扮演的角色是（）。A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構變遷推動人

80、社會工作者計劃在某新建商品房小區(qū)開展社區(qū)發(fā)展服務。在制訂計劃階段，他們到社區(qū)居委會查閱了相關檔案資料，發(fā)現(xiàn)這個社區(qū)老年人比較多，而且來自不同階層、不同省份，甚至還有不同民族的居民。針對這種情況，社會工作者設計了相應的服務計劃。社會工作者這樣做的目的是()。A.分析社區(qū)的人口結構B.分析社區(qū)的權力結構C.分析社區(qū)的文化特點D.分析社區(qū)的居民需求

81、預應力混凝土橋梁用塑料波紋管力學性能檢測項目包括（）A.環(huán)剛度B.局部橫向荷載C.柔韌性D.抗沖擊性

82、社會工作者小于評估某社區(qū)的服務需求時，首先根據(jù)《全國社區(qū)服務示范城區(qū)標準》來衡量社區(qū)服務現(xiàn)狀，然后請居民填答一份社區(qū)服務需求問卷。小于所使用的評估需求的方法是（）。A.參與性方法B.社會指標方法C.服務使用情況方法D.社區(qū)調(diào)查方法

83、社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)的方法解決社區(qū)問題，促進社區(qū)發(fā)展的方法和活動，以下對它的基本特征的說法不正確的是（）。A.以解決社會問題為目標B.采用固定模式和方法C.以民主價值觀念為指導思想D.多元化的工作對象

84、在參與社會救助工作中，社會工作者采用個案研究方法了解情況，關于個案研究方法的說法，正確的是（）。A.個案研究排除了研究者對救助對象的影響B(tài).個案研究能發(fā)現(xiàn)社會救助對象的普遍特征C.個案研究可以促進社會救助服務更加精準D.個案研究是社會救助個案工作的專用方法

85、社會服務機構的大宗款項如果來自()，則需要寫項目申請書。A.私人懇請B.電話勸募C.展覽籌資D.基金會資助

86、在社會工作督導過程中，督導開展期的主要任務是（）。A.促進相互熟悉B.明確督導形式C.綜述學習過程D.督導自我改進

87、(2016年)某社區(qū)服務中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點的人都想爭取社會工作者的支持。此時，社會工作者適宜采取的技巧是（）。A.鼓勵B.提問C.限制D.中立

88、某社會工作機構近年來致力于外來務工青年的職業(yè)生涯發(fā)展服務。在上年度的項目總結報告中，有如下文字：“超過70%參與項目的外來務工青年在職業(yè)理想覺察意識、職業(yè)認知程度、當下生活處境認知、未來職業(yè)發(fā)展動力等方面明顯改善?！贝吮硎鲶w現(xiàn)了該機構對此項目的()。A.全程管理B.過程評估C.效果評估D.總結反思

89、(2016年)某社會工作服務機構為了加強志愿者隊伍建設，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。A.組織B.規(guī)劃C.領導D.控制

90、(2017年)服務對象向社會工作者小王借錢為妻子看病，小王感到十分為難，向機構督導者老張求教。下列老張的做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導教育功能的是（）。A.安撫小王的情緒，勸他不要過于著急B.分享自己遇到類似問題時的處理方法C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，解決服務對象就醫(yī)問題D.緩解小王的壓力，協(xié)助他理解服務對象難處

91、某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹間系}：繩子，把被子放在上面晾曬，覺得這樣能夠有陽光照射，還可以殺毒。但其他居民對于他們這種做法很不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陽納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵。針對社區(qū)中存在的問題，社會工作者運用地區(qū)發(fā)展模式應()。A.擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會討論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣物的地方D.制定多個解決方案，交由雙方居民代表投票

92、施工項目過程控制中,加強專項檢查,包括自檢、（）、互檢。（）A.專檢B.全檢C.交接檢D.質(zhì)檢

93、隧道監(jiān)控量測必測項目要求包括（）。A.地表下沉監(jiān)測應在隧道開挖前開始,到二次襯砌施工完畢為止B.洞外觀察與地表沉降觀測采用相同頻率C.洞內(nèi)必測項目應在每次開挖后12h內(nèi)取得初讀數(shù)D.澗內(nèi)必測項目測點不應焊接在鋼架上

94、婉俞是一名舞蹈演員，她在一次車禍中失去了右腿，雖然經(jīng)過治療已經(jīng)康復，但她對人生失去了信心，曾多次想過自殺。社會工作者小甘了解情況后，知道婉俞是對未來失去了希望，為此小甘想為婉俞尋找新的人生目標，使她重新振作起來。這屬于危機介入模式中的()。A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.提供支持

95、趙美是一名大學畢業(yè)生，剛到社會服務機構工作。她對督導說，她不太了解老年群體的相關知識，所以在做老年人案例時，覺得很難。督導向她介紹了有關老年社會工作的知識。在這個過程中，督導開展的是()。A.教育性督導B.行政性督導C.協(xié)調(diào)性督導D.監(jiān)督性督導

96、詞句發(fā)展迅速并開始掌握書面語言，這是（）階段的特點。A.學齡前期B.學齡期C.青少年D.青年

97、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以()。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣B.用父母的權威來要求孩子服從’C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子D.循循善誘告訴孩子學習是人生的大事

98、服務對象：“我受不了父母對我的態(tài)度，真想離家出走，一走了之。如果父母知道一定會急瘋的……”社會工作者：“你能考慮到父母的心情，也知道自己的行為，說明你不想用這種不辭而別的方式傷害他們……”根據(jù)心理社會治療模式，社會工作者運用的技巧是()。A.心理動力反思B.間接影響C.探索—描述—宣泄D.直接影響

99、2009年，某市社區(qū)公益服務項目招投標工作正式啟動，各社會公益組織可通過公開參與投標的方式獲得服務項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務“由撥轉招”的一次改革性探索。根據(jù)上述介紹，該市社區(qū)公益服務項目招標工作直接體現(xiàn)我國社會福利行政體系（）的特點。A.多個部門共同參與B.以民政部門為主體C.政府主導社會運作D.社會福利體系行政化

100、任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的（）。A.自主性B.同一性C.互動性D.權威性

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：莫瑞把需要分為兩大類：①第一需要，也稱生理需要；②第二需要，又稱心因性需要，其中包括兩小類：一類是與學習任務有關的需要和影響學生操作水平的一些需要；另一類是與人際關系有關的需要，包括使人們結合起來的需要（如尊重、歸屬、援助等需要）以及使人們分裂的需要（如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要）。

2、答案：B本題解析：心理支持功能或感情功能是指社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要。當家庭、朋友、鄰居、志愿者和專業(yè)人員在社區(qū)中共同照顧失業(yè)者、貧困者、老年人等弱勢人群時，相互支持的功能就得到了實現(xiàn)，相互之間的感情得到了增加。

3、答案：C本題解析：認知行為學派助人的一般過程是首先幫助受助人改變錯誤的認知，然后根據(jù)社會學習原理用正強化、負強化和示范的方式幫助受助人逐漸形成想要的行為，除去不想要的行為，并使受助人在這個過程中獲得愉悅的體驗，其第一個步驟就是確定不正確的、扭曲的思維方式或想法，確認它們是如何導致負面情緒和不良行為的。

4、答案：C本題解析：本題考查的是我國社會福利行政體系的特點。我國社會福利行政體系的特點也在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)在以下三方面。（一）強調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念（二）從政府主導向政府-社會合作的社會福利行政模式發(fā)展（三）社會福利行政的專業(yè)化故本題答案為C。

5、答案：C本題解析：A有個人偏向，B沒有體現(xiàn)認知的重塑，D是對質(zhì)。

6、答案：B本題解析：民主型教養(yǎng)模式中家庭成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性強、具有創(chuàng)造性、社交能力強、具有成就動機等良好社會適應性的個性特點。

7、答案：A本題解析：當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組成員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

8、答案：C本題解析：小組工作的模式之互動模式?；幽Ｊ降募僭O前提在于：個人與個人之間、個人與社會系統(tǒng)之間存在相互依賴的關系；小組是個人恢復與發(fā)展社會功能的有效場所；社會工作者通過組織小組活動及組員之間的互動，可以發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。故本題答案為C。

9、答案：A本題解析：暫無解析

10、答案：B本題解析：暫無解析

11、答案：A本題解析：暫無解析

12、答案：C本題解析：緩沖器角色。督導者必須成為服務對象與被督導者之間、被督導者與社會服務機構之間、機構內(nèi)部各部門之間的緩沖器。其任務包括：處理服務對象的申述；接受那些不滿被督導者的服務而要求與更高層社會工作者會談的服務對象的申請；保護被督導者，使其不必處理服務對象對其所提供服務不滿的強烈情緒；保護被督導者，使其不必承受行政管理者工作量分配不合理而產(chǎn)生的超負荷情況等。

13、答案：D本題解析：本題考查社會工作者的能力要求。社會工作者的能力要求包括：(1)溝通與建立關系的能力。(2)促進和使能的能力。(3)評估和計劃的能力。(4)提供服務和干預能力。(5)在組織中工作的能力。(6)發(fā)展專業(yè)的能力。除了直接的助人活動外，社會工作者還有責任去宣傳社會工作的價值觀，總結服務經(jīng)驗，促進社會福利事業(yè)的發(fā)展。同時，要求社會工作者進行嚴格的專業(yè)自律、自我評估，這要求社會工作者要具有專業(yè)反思和提升自己專業(yè)素質(zhì)的能力，即具有發(fā)展專業(yè)的能力。

14、答案：B本題解析：存在主義理論強調(diào)個人生命的意義，強調(diào)個人的內(nèi)在價值，認為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。在實務中社會工作者首先要幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義，并將過去的生活和經(jīng)驗梳理清楚。

15、答案：A本題解析：任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的自主性。

16、答案：C本題解析：本題考查的是小組工作的具體工作目標。其主要包括溝通目標、過程目標、實質(zhì)目標和需求目標，其中過程目標是指小組工作不同階段的目標要求，是不同階段任務的具體化。

17、答案：A本題解析：社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉或陌生方面的問題，并培養(yǎng)居民骨干。

18、答案：C本題解析：暫無解析

19、答案：A本題解析：預估與問題分析是指詳細收集與服務對象問題有關的資料，并對服務對象問題的成因和發(fā)展變化過程進行評估，從而對服務對象的問題作出診斷的過程。它包括三個方面的工作重點：服務對象有關資料的收集、服務對象問題的預估以及服務對象問題的分析。在本題情境中，社會工作者小張熱情接待了李大爺，并聽他講述了事情發(fā)展的整個過程，這屬于申請與接案。接下來的階段應該是預估與問題分析。故選A。

20、答案：C本題解析：鼓勵的技巧在小組討論中，對某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他們發(fā)言，而是注意他們，投以鼓勵的目光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對他們的發(fā)言，社會工作者可以重復他們的意見，對正確的方面給予積極的鼓勵，樹立起他們的信心和安全感。

21、答案：C本題解析：生態(tài)系統(tǒng)理論是一個開放的理論系統(tǒng)，在不同的時代融入了不同理論概念。因此,生態(tài)系統(tǒng)理論就是一個具有折中性和綜合性的理論。

22、答案：D本題解析：增強權能社會工作認為，個人需求不足和問題的出現(xiàn)是環(huán)境對個人的壓迫造成的，社會工作者為受助人提供幫助時應該著重于增強服務對象的權能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。張某及其家人并非沒有能力，而是生活環(huán)境的限制，使他們的個人能力被壓制了。

23、答案：D本題解析：社會工作者可以根據(jù)互助小組成員的需要和問題，策劃各種主題的結構化體驗或指引性體驗，由社會工作者或其他專業(yè)人士指導小組成員在工作和生活中處理和完成某項任務。題干中第一次自主創(chuàng)業(yè)的智障人士在社會工作者的指導下完成工商注冊登記等一系列手續(xù)就是一次指引性體驗。

24、答案：D本題解析：存在主義理論從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨特的意義和價值。

25、答案：A本題解析：社會服務方案策劃的步驟和方法：1.問題的認識和分析階段，包括問題的認識分析以及需要評估。2.目標制定階段。包括界定總目標和影響性目標，建立目標的優(yōu)先次序。3.方案安排階段。包括制定可行性方案，選擇理想的可行性方案，決定資源需求和爭取資源，制定行動計劃。4.考慮服務的評估。

26、答案：B本題解析：在服務機構中制訂預算的方法主要有以下幾種：(1)單項預算法；(2)方案預算法；(3)零基預算法。B項正確。

27、答案：錯誤本題解析：暫無解析

28、答案：B本題解析：家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎；而學校才是個體社會化最重要的場所，是專門對社會成員，尤其是兒童和青少年進行系統(tǒng)教育的組織機構，對兒童和青少年的影響作用非常大。

29、答案：A本題解析：在不同階段的小組工作中，社會工作者有不同的角色和責任。在轉換階段，社會工作者在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔任小組的領導者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者，而且是調(diào)解人、支持者。

30、答案：D本題解析：本題考查我國的社會福利行政體系運作方式呈現(xiàn)的趨勢。社會福利行政運行方式呈現(xiàn)出多元主體互動的局面：自上而下的政治模式仍然占主導地位，但政策實施進程也受到了下層和政策對象的影響；與財政體制相一致，社會福利(社會保障)的責任也主要由各級政府分擔。

31、答案：D本題解析：社會工作者應遵循當事人自決和知情同意及保密原則，本案例中的小張將父母情況視為個人隱私，社會工作者應該在給予尊重、共同商討的前提下，尋找解決的辦法。

32、答案：D本題解析：要想提高員工積極性，使其關心機構發(fā)展，首先要促進其參與決策，使其體會到自身與機構之間相互依存的關系。

33、答案：C本題解析：本題考查行政性督導。行政性督導的內(nèi)容有：(1)社會工作者的招募和選擇。(2)安置和引導工作人員。(3)工作計劃和分配。工作分配是讓社會工作者知道自己要做什么事。(4)工作授權、協(xié)調(diào)與溝通。工作授權是讓社會工作者知道自己可以做什么、不可以做什么、可以自主到什么程度、權限在哪里。工作協(xié)調(diào)是指將所有工作中的片段聯(lián)系起來的過程。(5)工作監(jiān)督、總結和評估。(6)督導者扮演多種角色。(考點：行政性督導)

34、答案：C本題解析：當員工向主管傾訴有關工作的問題和一些看法時，主管應有誠意和耐心“傾聽”其訴說，同時也要對員工加以支持、引導、影響，推動發(fā)展性的討論，這屬于社會服務機構領導方式中的引導與溝通。

35、答案：A本題解析：對問題的描述是認識問題的起點，意在弄清問題的表現(xiàn)或者問題的癥狀。任何社區(qū)問題都是客觀事實與主觀感知共同作用的產(chǎn)物，一方面社區(qū)中確實存在某種現(xiàn)象，另一方面社區(qū)成員對這種現(xiàn)象表示了不滿或擔心，希望改變或消除這種現(xiàn)象。因此，社會工作者在描述問題時不應只關注客觀存在的事實和狀況，還要關注社區(qū)成員對現(xiàn)狀的感知和察覺，清楚居民對問題的認識和描述，理解居民對問題的體驗和感受。

36、答案：A本題解析：當個人被問及是否需要某一特定服務時，其反應就是感覺到的需要。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要和期望是能滿足時，并把它們說出來，那便是居民的感覺性需要。

37、答案：D本題解析：選項D為督導支持性功能的權力來源。

38、答案：D本題解析：督導者一般都是由機構中資源的社會工作者擔任。他們一般都具有豐富的實踐經(jīng)驗，接受過正規(guī)的社會工作專業(yè)訓練，擁有良好的專業(yè)知識和督導技巧，尤其是對社會、對專業(yè)負責的精神。

39、答案：A本題解析：小組工作的中期轉折階段是組員關系走向緊密化的時期，也是小組內(nèi)部權力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點是，通過專業(yè)輔導，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

40、答案：B本題解析：隨著我國社會治理創(chuàng)新的深入推進，專業(yè)社會工作新政策不斷出臺，新的模式不斷探索，新的經(jīng)驗不斷涌現(xiàn)，新的成果不斷積累，對社會工作從業(yè)人員的能力素質(zhì)提出了新的更高要求，同時，也對社會工作者職業(yè)水平評價和教育培訓工作提出了新的更高要求，

41、答案：B本題解析：米紐秦具體總結了病態(tài)家庭結構的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。其中，如果子系統(tǒng)之間的關系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關系過分疏遠，稱為疏離。

42、答案：C本題解析：20世紀40年代，當時的國民政府將社會工作引入我國，對我國社會事業(yè)(社會工作)的發(fā)展起到一定推動作用。

43、答案：B本題解析：假設演繹法：根據(jù)某個具體問題，尋找某個或某些解釋理論，根據(jù)上述理論提出嘗試性假設并將其具體化，然后進行觀察以檢驗假設，修正原理論或提出新理論。

44、答案：C本題解析：本題考查我國的社會工作價值觀。在建立和發(fā)展中國社會工作價值觀時，應注意以下方面：以人為本，回應需要；接納和尊重；個別化和非評判；注重和諧，促進發(fā)展；平等待人，注重民主參與；權利與責任并重；個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結合。個人的發(fā)展與社會發(fā)展并重是指既要重視個人的需要和服務，也要關注社會層面的改革和政策。

45、答案：B本題解析：成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。在社會工作者看來，每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己潛能和提升自我的過程就是成長過程。成長小組的典型是近年來針對不同人群的需要而開展的“體驗小組”，如青少年的野外拓展訓練營。

46、答案：D本題解析：萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要。中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務、活動和關系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要，即有營養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當?shù)谋＝?、童年期的安全、重要的初級關系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟上的安全、適當?shù)慕逃?、安全的生育控制與分娩。

47、答案：A本題解析：一般來說，影響個人社會支持程度的因素有如下幾方面。1.發(fā)展因素2.個人因素3.環(huán)境因素

48、答案：C本題解析：社會工作督導的類型分為四種：(1)師徒式督導，強調(diào)學習過程，焦點集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多責任。(2)咨詢式督導，焦點集中在特殊議題七，被督導者自己承擔更多的責任，即被督導者根據(jù)實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。(3)管理式督導，督導者是被督導者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關系，強調(diào)的是實務工作的完成及其服務質(zhì)量。(4)訓練式督導，是被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調(diào)學習過程，焦點集中在一般議題七。但在專業(yè)方面，督導者承擔更多的責任。題中，大剛的督導方式是訓練式督導。

49、答案：D本題解析：個案研究的優(yōu)點了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識。由于資料廣泛深入，有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。個案研究依托分析性概括，彰顯了其輔助理論建構的重要力量。由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論。故D錯誤。

50、答案：B本題解析：本題考查增強權能理論。對于家庭暴力，社會工作者要幫助服務對象建立自信和自我控制能力。社會工作者一方面要采取措施控制其丈夫的施暴行為，另一方而要幫助服務對象認識自己在生活中的能力和長處。在環(huán)境層次上，能夠改變那些不利于個人權能發(fā)展的制度安排。鼓勵受害婦女積極呼吁社會關注，促進周圍人增加對受害婦女的理解。

51、答案：B本題解析：該題考查的是社區(qū)工作者在動員群眾參與時需要注意的事項，包括不要言過其實；注意分辨動員對象的真實想法；推動群眾參與時既不宜用力不足，也不宜用力過猛；不要與持相反意見的居民爭辯。社會工作者在動員群眾的過程中經(jīng)常會遇到動員對象口是心非的情況，社會工作者需要注意分辨動員對象的真實想法。

52、答案：A本題解析：倡議者：為較為特殊的服務對象倡議和爭取合適的服務；替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施；通過教育和培訓，鼓勵照顧者自主爭取權益。

53、答案：B本題解析：在認知行為學派的助人過程中，社會工作者在專業(yè)關系中有兩個重要的角色，一個是教育者，一個是陪伴者。作為教育者，社會工作者要訓練服務對象運用認知行為理論與技巧來檢驗自己的認知，訓練修正其不當行為。作為伙伴，社會工作者要陪伴服務對象一起探討其思維方式，討論其認知錯誤，確定行為修正的目標與策略，并協(xié)助他學習正確的行為，規(guī)劃自己的生活方式。

54、答案：B本題解析：本題考查專業(yè)角色的扮演。專業(yè)角色的治療者是指社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧，消除或者減輕服務對象的困擾。如社會工作者運用行為學習的技巧幫助服務對象克服不適應的行為，或者運用放松練習的技術減輕服務對象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

55、答案：C本題解析：平卡斯和米納罕則將人們生活于其中的社會環(huán)境分成三類，即非正式的或原生的系統(tǒng)(如家庭)、正式系統(tǒng)(如社區(qū))、社會系統(tǒng)(如學校等)。

56、答案：A本題解析：在確定小組工作的目標時，要遵循目標清楚，目標有明確的時間限定，目標要適合小組組員的實際能力，具體目標之間的相容性，目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯。題干中兩個具體目標相互沖突，違背了具體目標之間的相容性原則。

57、答案：錯誤本題解析：暫無解析

58、答案：D本題解析：本題考查的是社會服務機構的籌資方法，其中之一為特別事件籌資活動。特別事件是社會服務機構通過對特殊事件的服務，引起社會大眾對機構相關事件的關注。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務機構與目標民眾的接觸機會，增加組織的籌款金額。故本題答案為D。

59、答案：B本題解析：實驗研究的優(yōu)點包括：①實驗研究的變量清楚明白，自變量作用明顯；②規(guī)模有限從而節(jié)省資源；③可有效控制實驗場景和外在環(huán)境，排除影響自變量、因變量及實驗過程的因素；④測量工具較精確，誤差較少。缺點包括：①實驗設計的場景是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而實務推進上有困難；②太精細從而難于復制；③由于社會工作中實驗研究往往以人為對象，在實驗組人員選擇、實驗刺激應用等方面會面臨倫理困境。

60、答案：B本題解析：督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。

61、答案：A本題解析：本題考核的是認知行為治療模式的治療技巧。系統(tǒng)脫敏：如果服務對象對某物或者某事感到害怕、恐懼，不敢接近，就可用系統(tǒng)脫敏的行為治療技巧。首先要根據(jù)服務對象擔心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同等級。果敢訓練主要用于提高服務對象的人際交往的能力和自信心。厭惡療法是為了幫助服務對象逐漸放棄不適應行為。據(jù)此很明顯得知本題正確選項為A。

62、答案：D本題解析：由于社會工作的服務性質(zhì)，被督導者經(jīng)常容易承受過重的壓力和緊張，并產(chǎn)生煎熬的危機。社會工作督導必須發(fā)揮其支持性功能，幫助被督導者增強自我功能，平衡和安撫其工作情緒，緩解焦慮，增強其工作信念，提高工作效能，從而呈現(xiàn)出良好的工作表現(xiàn)。支持性督導的工作內(nèi)容主要有四個方面：①疏導情緒；②給予關懷；③發(fā)現(xiàn)成效；④尋求滿足。題中，社會工作者因為一些工作人員對社會工作專業(yè)不了解，進而懷疑他的專業(yè)能力，所以他倍感壓力，并對工作產(chǎn)生了影響，因此老王首先應幫助小丁發(fā)現(xiàn)工作成效，激勵工作士氣。

63、答案：B本題解析：五年級的小平處于科爾伯爾的道德發(fā)展階段論的習俗水平。習俗水平包括兩個階段。第一階段：尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。第二階段：遵守法規(guī)和秩序定向階段。處在該階段的兒童，服從社會規(guī)范，遵守公共秩序，尊重法律的權威，以法制觀念判斷是非，知法懂法，認為準則和法律是維護社會秩序的。

64、答案：C本題解析：本題考查社會服務機構的項目化運作。做好項目管理對于社會服務有重要意義：(1)明確目標使服務活動更趨理性化。(2)合理使用資源。(3)激發(fā)社會服務機構人員的能力。(4)更加客觀地跟蹤檢查各項社會服務的進程、質(zhì)量、效果和存在的問題。因此C選項正確。

65、答案：D本題解析：本題考查知識點是心理社會治理模式。D屬于人本主義診療模式特點，其它屬于心理社會診療模式特點。故，本題正確答案為D。

66、答案：B本題解析：民政部在社會福利和社會5ts理后面的職能。1.城鄉(xiāng)社會救助工作。2.特殊群體權益保障和服務工作。統(tǒng)籌推進、督促指導、監(jiān)督管理養(yǎng)老服務工作，擬定養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃、政策、標準并組織實施，承擔老年人福利和特殊困難老年人救助工作;擬定殘疾人權益保護政策，統(tǒng)籌推進殘疾人福利制度建設和康復輔助器具產(chǎn)業(yè)發(fā)展;擬定兒童福利、孤棄兒童保障、兒童收養(yǎng)、兒童救助保護政策、標準，健全農(nóng)村留守兒童關愛服務體系和困境兒童保障制度。3.城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作。4.慈善事業(yè)與社會工作。5.社會組織登記監(jiān)督管理工作

67、答案：A本題解析：暫無解析

68、答案：C本題解析：A項是成長小組，B項是支持小組，D項是治療小組。

69、答案：A本題解析：本題中，由于同事有豐富的經(jīng)驗，自己剛到該部門工作者，缺少相應的實務經(jīng)驗，因此應尊重同事的處理方法，同時，如果認為自己的意見是正確的，則會在私底下以積極的態(tài)度與同事進行溝通。

70、答案：C本題解析：本題考查社會服務機構規(guī)劃的內(nèi)容。社會服務機構規(guī)劃分為三個層次內(nèi)容，分別是“使命宣言”、策略性計劃、運作性計劃。運作性計劃是對機構目前工作訂立的具體可測量的短期服務指標，較為常見的是機構的年度計劃，它是機構具體的行動計劃。(考點：社會服務機構規(guī)劃的內(nèi)容)

71、答案：A本題解析：督導是一種雙向互動的過程，互動的重點在于試圖改變被督導者的行為。這種互動關系會隨著督導者與被督導者互動形態(tài)的改變而有所不同。例如，對于一個剛到機構工作的工作人員而言，他與督導者的關系可能屬“教”與“學”的關系。當他適應了機構的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗后，與督導者的關系可能轉變?yōu)椤白稍儭钡年P系。

72、答案：B本題解析：行為治療是指以各學習理論流派為基礎建立起來的多樣化的技術和方法的應用。其基本假設是:所有的問題行為，非理性的認知方法、情緒都是后天學習的結果，它們可以經(jīng)由新的學習歷程而得以矯正，從而發(fā)展出一套控制自己的人生、有效處理當前和未來問題的方法。常見的行為治療小組包括社會技能訓練小組、肯定訓練小組、壓力管理小組、自我指導行為改變小組等。

73、答案：A本題解析：普通社會工作是人們在本職工作之外承擔的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務性的活動。如工作單位內(nèi)部的工會委員等兼職，社會上的關心下一代委員會成員的活動等。這些被認為是在本職工作之外、在社會上開展的、服務于社會的活動。

74、答案：C本題解析：互動模式的實施原則：(1)開放性的互動；(2)平等性的互動；(3)“面對面”的互動。

75、答案：C本題解析：社會服務項目的特征：一是明確而具體的目標。二是具有明顯的時間周期特征。三是多個行動主體共同協(xié)調(diào)的活動。四是多種資源的動員和整合。故答案應選C。

76、答案：錯誤本題解析：暫無解析

77、答案：A本題解析：個別督導的優(yōu)點有：一是督導者和被督導者能夠在不受任何干擾的情況下決定和解決案主的某一問題，督導者也有充分的時間與被督導者就服務個案進行充分的討論，督導過程有較高的隱秘性。二是督導者可以比較仔細地檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，同時也可以概括地了解被督導者的情況，確定被督導者能承受服務的數(shù)量。三是個別督導本質(zhì)上也是個別咨詢的過程，所以督導者可以向被督導者提供充分、有效的服務示范。

78、答案：A本題解析：支持者社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在