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網(wǎng)上購物合同注意事項(xiàng)合同編號:__________甲方(賣方):【全稱】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】電子郵箱:【電子郵箱】乙方(買方):【全稱】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】電子郵箱:【電子郵箱】鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就乙方通過甲方網(wǎng)站購買商品事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、商品及價(jià)格1.1甲方銷售的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等詳見附件。1.2甲方承諾所售商品為正品,符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3商品價(jià)格以甲方網(wǎng)站標(biāo)價(jià)為準(zhǔn),如有優(yōu)惠活動(dòng),以活動(dòng)頁面顯示的價(jià)格為準(zhǔn)。二、支付方式及時(shí)間2.1乙方應(yīng)按照甲方網(wǎng)站的提示,通過甲方指定的支付方式進(jìn)行支付。2.2乙方應(yīng)在下單后【時(shí)間】內(nèi)完成支付,否則甲方有權(quán)取消訂單。2.3支付成功后,甲方應(yīng)在【時(shí)間】內(nèi)發(fā)貨。三、交付及驗(yàn)收3.1甲方通過快遞公司將商品送達(dá)乙方指定地址,乙方應(yīng)簽收。3.2乙方收到商品后,應(yīng)在【時(shí)間】內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3商品如有質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求退貨或換貨。四、售后服務(wù)4.1商品售后服務(wù)均按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后【時(shí)間】內(nèi)給予答復(fù)。4.3因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的售后,甲方承擔(dān)退貨、換貨、維修等費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反合同條款,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【時(shí)間】。8.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(賣方):【全稱】乙方(買方):【全稱】簽訂日期:【年】年【月】月【日】日附件:商品清單一、附件列表:1.商品清單2.支付憑證3.物流單據(jù)4.售后服務(wù)記錄5.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間發(fā)貨或發(fā)錯(cuò)商品2.乙方未按約定時(shí)間完成支付3.商品存在質(zhì)量問題4.甲方未履行保密義務(wù)5.乙方未按約定接收商品6.甲方未提供售后服務(wù)或服務(wù)不符合約定三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.賣方(甲方):提供商品并承擔(dān)交付、質(zhì)量保證等義務(wù)的當(dāng)事人。3.買方(乙方):購買商品并支付對價(jià)的當(dāng)事人。4.正品:指符合生產(chǎn)廠家標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)非法改裝、拆卸、翻新的商品。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品缺貨:提前通知買家并協(xié)商替代商品或退款。2.物流延誤:跟蹤物流信息,及時(shí)與快遞公司溝通。3.商品損壞:要求快遞公司出具證明,及時(shí)與賣家溝通退換貨。4.售后服務(wù)不滿意:提供有效溝通渠道,協(xié)商解決爭議。5.支付問題:聯(lián)系支付平
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