公用事業(yè)質(zhì)量監(jiān)控法則

公用事業(yè)質(zhì)量監(jiān)控法則合同編號(hào)：__________合同簽署日期：__________鑒于：1.甲方為公用事業(yè)質(zhì)量監(jiān)控的委托方，乙方為公用事業(yè)質(zhì)量監(jiān)控的受托方；2.甲方愿意委托乙方進(jìn)行公用事業(yè)質(zhì)量監(jiān)控，乙方愿意接受甲方的委托；3.雙方為了保證公用事業(yè)的質(zhì)量，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第一條監(jiān)控范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，對(duì)甲方提供的公用事業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量監(jiān)控，包括但不限于：（1）產(chǎn)品或服務(wù)的穩(wěn)定性；（2）產(chǎn)品或服務(wù)的可靠性；（3）產(chǎn)品或服務(wù)的安全性；（4）產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)保性；（5）產(chǎn)品或服務(wù)的合法性；（6）產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度；（7）產(chǎn)品或服務(wù)的投訴處理情況；（8）產(chǎn)品或服務(wù)的售后服務(wù)水平。1.2乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的監(jiān)控計(jì)劃，并提交甲方審批。甲方審批通過后，乙方按照監(jiān)控計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控。第二條監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)與方法2.1乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求，制定公用事業(yè)質(zhì)量監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)和方法。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)估，并向甲方報(bào)告。甲方對(duì)監(jiān)控結(jié)果有異議時(shí)，乙方應(yīng)進(jìn)行復(fù)查和改進(jìn)。第三條合同期限3.1本合同的有效期限為______年，自合同簽署之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方進(jìn)行公用事業(yè)質(zhì)量監(jiān)控，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽署之日起算，至合同期滿后______年止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，或監(jiān)控結(jié)果不真實(shí)、不準(zhǔn)確的，甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行監(jiān)控，并有權(quán)要求乙方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.公用事業(yè)質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃2.公用事業(yè)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和方法3.乙方提交的監(jiān)控結(jié)果報(bào)告4.甲方對(duì)監(jiān)控結(jié)果的異議回復(fù)5.乙方重新進(jìn)行的監(jiān)控結(jié)果報(bào)告6.雙方簽署的保密協(xié)議7.雙方簽署的爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供公用事業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。2.乙方未按照約定進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，或監(jiān)控結(jié)果不真實(shí)、不準(zhǔn)確。3.雙方未按照約定保密對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。4.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.公用事業(yè)：指為社會(huì)公眾提供基本生活服務(wù)的企業(yè)或組織，如供水、供電、供氣、供熱等。2.質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)公用事業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性、環(huán)保性、合法性、滿意度、投訴處理情況及售后服務(wù)水平等方面的監(jiān)督和檢查。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。6.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指由國(guó)家有關(guān)部門根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和需要制定的，對(duì)該行業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、管理等提出的強(qiáng)制性或推薦性技術(shù)規(guī)范。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供公用事業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)：乙方應(yīng)與甲方溝通，要求甲方按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。如甲方仍不履行，乙方有權(quán)解除合同并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方未按照約定進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控：甲方應(yīng)要求乙方按照約定進(jìn)行監(jiān)控。如乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。3.監(jiān)控結(jié)果不真實(shí)、不準(zhǔn)確：甲方應(yīng)要求乙方進(jìn)行復(fù)查和改進(jìn)。如乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。4.雙方未按照約定保密：發(fā)現(xiàn)泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等情況時(shí)，受害方應(yīng)要求違約方立即停止泄露，并采取補(bǔ)救措施。如違約方仍不履行，受害方有權(quán)解除合同并追究違約方違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為公用事業(yè)提供者，乙方為質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)。2.甲方需要確保其提供的公用事業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。3.乙方根據(jù)甲方委托，對(duì)甲方提供的公用事業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量監(jiān)控，包括但不限于穩(wěn)定性、可靠性、安全性、環(huán)保性、合法性、滿意度、投