個(gè)性化餐飲配送服務(wù)協(xié)議2024

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

個(gè)性化餐飲配送服務(wù)協(xié)議2024本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1餐飲配送1.2定制菜單1.3特殊要求處理2.服務(wù)范圍2.1配送區(qū)域2.2配送時(shí)間2.3服務(wù)對(duì)象3.服務(wù)費(fèi)用3.1配送費(fèi)用3.2菜單價(jià)格3.3支付方式4.服務(wù)質(zhì)量4.1食品安全標(biāo)準(zhǔn)4.2配送速度4.3客戶(hù)滿(mǎn)意度5.合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1服務(wù)中斷6.2服務(wù)質(zhì)量不符6.3合同解除7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3法律途徑8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2例外情況8.3泄露后果9.服務(wù)變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更效果10.服務(wù)終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后處理11.客戶(hù)權(quán)益11.1服務(wù)反饋11.2投訴處理11.3客戶(hù)信息保護(hù)12.服務(wù)提供方義務(wù)12.1服務(wù)保證12.2合規(guī)經(jīng)營(yíng)12.3保險(xiǎn)責(zé)任13.合同的生效、修改和解除13.1生效條件13.2修改程序13.3解除條件14.其他條款14.1第三方受益14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1餐飲配送甲方同意向乙方提供餐飲配送服務(wù)，包括但不限于快餐、中式菜肴、西式料理、甜點(diǎn)等各式餐飲產(chǎn)品。乙方下單后，甲方應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備并按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行配送。1.2定制菜單乙方如需定制特殊菜單，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)。甲方根據(jù)乙方提供的菜單內(nèi)容進(jìn)行食材采購(gòu)和制作，但需在合同約定的范圍內(nèi)。定制菜單的價(jià)格根據(jù)實(shí)際成本和乙方的要求進(jìn)行協(xié)商確定。1.3特殊要求處理乙方在訂單中如有特殊要求，甲方應(yīng)盡量滿(mǎn)足。特殊要求包括但不限于特殊包裝、指定配送人員、提前或延后配送時(shí)間等。如特殊要求導(dǎo)致服務(wù)成本增加，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。2.服務(wù)范圍2.1配送區(qū)域甲方負(fù)責(zé)在合同約定的配送區(qū)域內(nèi)為乙方提供餐飲配送服務(wù)。配送區(qū)域包括但不限于乙方辦公地點(diǎn)、居住地點(diǎn)等。2.2配送時(shí)間甲方向乙方提供餐飲配送服務(wù)的時(shí)間為每日早餐7:00至晚餐22:00。特殊日期或活動(dòng)期間的配送時(shí)間可由雙方另行協(xié)商確定。2.3服務(wù)對(duì)象甲方提供的餐飲配送服務(wù)僅限于乙方及其員工。乙方不得將甲方提供的餐飲配送服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。3.服務(wù)費(fèi)用3.1配送費(fèi)用甲方根據(jù)實(shí)際情況向乙方收取配送費(fèi)用。配送費(fèi)用包括但不限于配送人員工資、運(yùn)輸成本、包裝費(fèi)用等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可在合同附件中詳細(xì)列明。3.2菜單價(jià)格甲方提供的餐飲產(chǎn)品價(jià)格詳見(jiàn)合同附件。乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的價(jià)格支付甲方餐飲產(chǎn)品費(fèi)用。3.3支付方式乙方同意通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向甲方支付費(fèi)用。支付周期為每周一次，具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。4.服務(wù)質(zhì)量4.1食品安全標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保提供的餐飲產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，不得使用過(guò)期、變質(zhì)、有毒、有害等不符合食品安全要求的食材。4.2配送速度甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成餐飲產(chǎn)品的配送。如因特殊情況導(dǎo)致延誤，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并盡快解決問(wèn)題。4.3客戶(hù)滿(mǎn)意度甲方應(yīng)確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量和口感，努力提高乙方及其員工的滿(mǎn)意度。如乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿(mǎn)，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施予以改進(jìn)。5.合同期限5.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2終止日期本合同有效期為一年，自起始日期起計(jì)算。合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。5.3續(xù)約條款雙方同意在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，進(jìn)行續(xù)約談判。如雙方未能就續(xù)約達(dá)成一致，則合同到期后自動(dòng)終止。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)中斷如甲方未能按照約定提供餐飲配送服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金金額為當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的20%。6.2服務(wù)質(zhì)量不符如甲方提供的餐飲產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金金額為當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的20%。6.3合同解除如甲方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)享受服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同。解除合同后，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的20%。7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解程序如協(xié)商無(wú)果，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密義務(wù)除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.2例外情況本保密義務(wù)在下列情況下不受約束：（1）法律要求披露；（2）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或政府有關(guān)部門(mén)根據(jù)法律、法規(guī)或行政命令要求披露；（3）法律訴訟或仲裁程序中，作為證據(jù)披露；（4）雙方書(shū)面同意的其他情況。8.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為對(duì)方損失的實(shí)際金額，且不超過(guò)合同總金額的50%。9.服務(wù)變更9.1變更條件雙方同意，合同履行期間，如因客觀(guān)情況變化，需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，可以協(xié)商一致進(jìn)行變更。9.2變更程序變更合同應(yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。變更后的合同附件為本合同的有效組成部分。9.3變更效果合同變更自雙方確認(rèn)書(shū)面文件之日起生效。變更后的合同取代原合同相應(yīng)內(nèi)容。10.服務(wù)終止10.1終止條件有下列情形之一，一方可以終止合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）雙方協(xié)商一致；（3）法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2終止程序終止合同的一方應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知對(duì)方。雙方應(yīng)按照本合同約定辦理終止手續(xù)。10.3終止后處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未竟事務(wù)，包括但不限于支付、結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。11.客戶(hù)權(quán)益11.1服務(wù)反饋乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。甲方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取乙方意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.2投訴處理乙方如對(duì)甲方服務(wù)有任何不滿(mǎn)，可通過(guò)書(shū)面、電話(huà)等方式向甲方投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并積極處理。11.3客戶(hù)信息保護(hù)甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。除法律另有規(guī)定外，未經(jīng)乙方同意，甲方不得使用乙方信息。12.服務(wù)提供方義務(wù)12.1服務(wù)保證甲方保證其提供的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不影響乙方的正常工作和健康。12.2合規(guī)經(jīng)營(yíng)甲方應(yīng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)要求。12.3保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)為其員工和提供的服務(wù)購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，以保障乙方利益。13.合同的生效、修改和解除13.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2修改程序?qū)Ρ竞贤男薷模瑧?yīng)采用書(shū)面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。修改后的合同取代原合同相應(yīng)內(nèi)容。13.3解除條件有下列情形之一，一方可以解除合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致。14.其他條款14.1第三方受益本合同的履行過(guò)程中，如有第三方受益，甲方應(yīng)向乙方說(shuō)明。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：餐飲產(chǎn)品菜單及價(jià)格表詳細(xì)列出甲方提供的所有餐飲產(chǎn)品及其價(jià)格，包括菜品名稱(chēng)、單價(jià)、描述等。附件二：配送區(qū)域地圖明確標(biāo)出甲方負(fù)責(zé)的配送區(qū)域，包括具體地址、范圍等。附件三：服務(wù)時(shí)間安排詳細(xì)列出甲方提供的餐飲配送服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括早餐、午餐、晚餐的配送時(shí)間等。附件四：定制菜單申請(qǐng)表格乙方如需定制特殊菜單，應(yīng)填寫(xiě)此表格并提交給甲方。附件五：特殊要求申請(qǐng)表乙方如有特殊要求，應(yīng)填寫(xiě)此表格并提交給甲方。附件六：支付方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明乙方支付費(fèi)用的方式，包括銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。附件七：服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)甲方承諾提供的餐飲產(chǎn)品和服務(wù)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保證不影響乙方的正常工作和健康。附件八：保險(xiǎn)證明甲方提供的保險(xiǎn)證明，證明其已為員工和提供的服務(wù)購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)中斷：甲方未能按照約定提供餐飲配送服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量不符：甲方提供的餐飲產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.合同解除：甲方或乙方單方面解除合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)中斷：甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額為當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的20%。2.服務(wù)質(zhì)量不符：甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額為當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的20%。3.合同解除：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的20%。示例說(shuō)明：1.若甲方未能按照約定時(shí)間提供餐飲配送服務(wù)，導(dǎo)致乙方工作受到影響，甲方屬于服務(wù)中斷，應(yīng)支付違約金。2.若甲方提供的餐飲產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)有食品安全問(wèn)題，導(dǎo)致乙方員工身體不適，甲方屬于服務(wù)質(zhì)量不符，應(yīng)支付違約金。3.若乙方因個(gè)人原因單方面解除合同，甲方有權(quán)要求乙方