2024年定制型軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議樣本

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年定制型軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議樣本本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2軟件1.3開(kāi)發(fā)進(jìn)度1.4交付1.5技術(shù)支持2.軟件開(kāi)發(fā)2.1需求分析2.2設(shè)計(jì)2.3開(kāi)發(fā)2.4測(cè)試2.5修改與維護(hù)3.交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間3.2交付方式3.3驗(yàn)收程序3.4缺陷修復(fù)3.5培訓(xùn)4.費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式4.3稅金4.4額外費(fèi)用5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1所有權(quán)5.2許可使用5.3保護(hù)6.保密義務(wù)6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情況7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2損害賠償7.3違約金8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律適用9.強(qiáng)制性條款9.1法律法規(guī)9.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9.3安全要求10.合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2變更程序10.3終止情形10.4后果處理11.一般條款11.1通知11.2完整協(xié)議11.3繼承11.4不可抗力11.5獨(dú)立條款12.客戶義務(wù)12.1提供資料12.2配合開(kāi)發(fā)12.3支付費(fèi)用13.開(kāi)發(fā)者義務(wù)13.1開(kāi)發(fā)責(zé)任13.2保障安全13.3維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)14.其他約定14.1技術(shù)支持期限14.2升級(jí)與擴(kuò)展14.3附加服務(wù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同各方1.2軟件1.3開(kāi)發(fā)進(jìn)度乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間表完成該軟件的開(kāi)發(fā)工作，具體開(kāi)發(fā)進(jìn)度和里程碑見(jiàn)附件一。1.4交付乙方應(yīng)在約定日期前將該軟件及其相關(guān)文檔交付給甲方，并確保甲方能夠正常使用。1.5技術(shù)支持乙方應(yīng)提供該軟件的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件使用培訓(xùn)、問(wèn)題解答和故障修復(fù)等。第二條軟件開(kāi)發(fā)2.1需求分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，并形成需求分析報(bào)告。2.2設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報(bào)告，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)工作，形成設(shè)計(jì)文檔。2.3開(kāi)發(fā)乙方應(yīng)按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā)工作，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交開(kāi)發(fā)成果。2.4測(cè)試乙方應(yīng)對(duì)開(kāi)發(fā)的軟件進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，確保軟件滿足甲方需求且無(wú)重大缺陷。2.5修改與維護(hù)自軟件交付之日起，乙方應(yīng)對(duì)該軟件進(jìn)行必要的修改和維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行。第三條交付與驗(yàn)收3.1交付時(shí)間乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)，并將軟件及其相關(guān)文檔交付給甲方。3.2交付方式軟件及其相關(guān)文檔的交付方式為：電子交付。3.3驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在收到軟件及其相關(guān)文檔后的一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。3.4缺陷修復(fù)乙方應(yīng)在收到甲方通知的軟件缺陷后，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。3.5培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)甲方指定的操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，確保甲方能夠正常使用該軟件。第四條費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用明細(xì)本合同項(xiàng)下的費(fèi)用包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等，具體金額和支付方式見(jiàn)附件二。4.2支付方式支付方式為：銀行轉(zhuǎn)賬。4.3稅金合同金額中包含的所有稅金由乙方承擔(dān)。4.4額外費(fèi)用因甲方原因?qū)е萝浖_(kāi)發(fā)工作量增加或開(kāi)發(fā)周期延長(zhǎng)的，乙方有權(quán)就增加的工作量或延長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期向甲方收取額外的費(fèi)用。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1所有權(quán)該軟件的所有權(quán)歸甲方所有。5.2許可使用甲方應(yīng)授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi)使用該軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)、測(cè)試和維護(hù)等活動(dòng)。5.3保護(hù)乙方應(yīng)采取一切必要措施，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止泄露或侵權(quán)行為的發(fā)生。第六條保密義務(wù)6.1保密信息雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。6.2保密期限保密信息的保密期限為合同終止后五年。6.3例外情況法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及雙方事先書(shū)面同意披露的保密信息，不受本保密義務(wù)的限制。第七條違約責(zé)任7.1違約行為一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2損害賠償違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3違約金違約方應(yīng)支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解協(xié)商不成的，雙方同意提交甲方所在地的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。8.3仲裁調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條強(qiáng)制性條款9.1法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營(yíng)。9.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和慣例。9.3安全要求乙方在開(kāi)發(fā)和維護(hù)該軟件過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法的規(guī)定，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.3終止情形合同終止的情形包括：合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。10.4后果處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將該軟件及相關(guān)文檔交付給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條一般條款11.1通知雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)加蓋公章或簽字，并以郵遞日期或傳真發(fā)送日期為準(zhǔn)。11.2完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。11.3繼承合同的有效期、內(nèi)容和條件對(duì)合同的繼承人有約束力。11.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。11.5獨(dú)立條款本合同的各條款是獨(dú)立的，任何條款的無(wú)效不影響其他條款的效力。第十二條客戶義務(wù)12.1提供資料甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)的資料和信息。12.2配合開(kāi)發(fā)甲方應(yīng)積極配合乙方的開(kāi)發(fā)工作，提供必要的協(xié)助和支持。12.3支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，向乙方支付合同價(jià)款。第十三條開(kāi)發(fā)者義務(wù)13.1開(kāi)發(fā)責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，完成軟件的開(kāi)發(fā)工作，并保證軟件的質(zhì)量。13.2保障安全乙方在開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件過(guò)程中，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。13.3維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方應(yīng)采取一切必要措施，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四條其他約定14.1技術(shù)支持期限技術(shù)支持服務(wù)的期限自軟件交付之日起計(jì)算，為期一年。14.2升級(jí)與擴(kuò)展乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供軟件的升級(jí)和擴(kuò)展服務(wù)。14.3附加服務(wù)乙方應(yīng)提供與該軟件相關(guān)的附加服務(wù)，包括但不限于技術(shù)咨詢、系統(tǒng)集成等。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了甲方對(duì)軟件的功能、性能、界面等方面的具體需求。附件二：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了合同金額、付款schedule以及可能的額外費(fèi)用。附件三：軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了軟件的設(shè)計(jì)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分等。附件四：軟件測(cè)試計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了軟件測(cè)試的目標(biāo)、范圍、方法、進(jìn)度安排等。附件五：培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師等。附件六：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間等。附件七：軟件交付確認(rèn)書(shū)本附件由甲方在收到軟件后簽字確認(rèn)，作為軟件交付的證據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供需求資料或提供的資料不符合約定，導(dǎo)致乙方開(kāi)發(fā)工作延誤。2.乙方未按約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)工作，或交付的軟件存在重大缺陷。3.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款，或支付的價(jià)款不符合約定。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)，或技術(shù)支持服務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于乙方原因?qū)е碌倪`約，乙方應(yīng)支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。2.對(duì)于甲方原因?qū)е碌倪`約，甲方應(yīng)支付乙方因履行合同而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.對(duì)于不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方由于自身原因未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)，則根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)支付10%的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.軟件：指乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方定制開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件。2.開(kāi)發(fā)進(jìn)度：指乙方按照雙方約定的時(shí)間表完成軟件開(kāi)發(fā)的工作。3.技術(shù)支持：指乙方在軟件交付后，為甲方提供的軟件維護(hù)、故障修復(fù)等服務(wù)。4.違約金：指違約方應(yīng)支付給守約方的合同總價(jià)款的固定比例，作為違約行為的經(jīng)濟(jì)賠償。5.不可抗力：指不能預(yù)