外墻玻璃清洗服務合同（2024版）

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外墻玻璃清洗服務合同（2024版）本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.1.1外墻玻璃清洗1.1.2清洗工具和設備提供1.1.3清洗效果保證1.2服務時間1.3服務次數(shù)2.服務費用2.1費用計算2.1.1面積計算2.1.2單價確認2.2費用支付2.2.1支付方式2.2.2支付時間2.2.3支付金額3.服務人員3.1人員資質3.1.1專業(yè)培訓3.1.2工作經(jīng)驗3.2人員配備3.2.1人員數(shù)量3.2.2崗位職責3.3人員管理3.3.1工作紀律3.3.2服務態(tài)度4.安全保障4.1安全培訓4.2安全防護措施4.3意外傷害處理4.4保險購買5.質量控制5.1清洗標準5.2質量監(jiān)督5.3問題反饋5.4售后服務6.合同期限6.1起始時間6.2結束時間6.3續(xù)約條款7.違約責任7.1服務方違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更和解除的程序11.合同的簽署和生效11.1簽署方式11.2生效條件11.3簽署日期12.其他條款12.1通知義務12.2協(xié)助義務12.3不可抗力13.附件13.1清洗方案13.2服務人員名單13.3安全防護措施說明14.簽字蓋章14.1客戶簽字14.2服務方簽字14.3日期標注第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1服務范圍1.1.1外墻玻璃清洗服務包括但不限于高樓外墻玻璃、幕墻、窗戶等表面的清洗工作。1.1.2清洗工具和設備由服務方提供，包括高空作業(yè)設備、專業(yè)清洗工具、清潔劑等。1.1.3服務方承諾在合同約定的服務次數(shù)內，確保清洗后的玻璃表面光潔度達到行業(yè)標準。第二條服務時間2.1服務時間由雙方協(xié)商確定，服務方應根據(jù)客戶的需求和天氣條件制定合理的清洗計劃。2.2服務方應在約定時間內完成清洗服務，若因特殊情況導致無法按時完成，應提前通知客戶并協(xié)商調整服務時間。第三條服務次數(shù)3.1雙方根據(jù)外墻玻璃的清洗周期和客戶需求確定服務次數(shù)。3.2服務方應在約定服務次數(shù)內完成清洗工作，若客戶要求增加服務次數(shù)，雙方可協(xié)商調整合同內容。第四條服務費用4.1費用計算4.1.1服務費用根據(jù)外墻玻璃的面積、清洗難度和清洗次數(shù)等因素計算。4.1.2單價由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2費用支付4.2.1客戶可選擇預付定金、分期支付或服務完成后支付全款的方式。4.2.2支付時間由雙方協(xié)商確定，應在服務完成后的一定時間內完成支付。4.2.3支付金額為雙方協(xié)商確定的總服務費用。第五條服務人員5.1服務方應確保提供具備相關專業(yè)培訓和工作經(jīng)驗的服務人員。5.2服務方應根據(jù)服務需求配備足夠數(shù)量的服務人員，并明確各崗位職責。5.3服務方應對服務人員進行管理，確保其遵守工作紀律和提供優(yōu)質服務態(tài)度。第六條安全保障6.1服務方應對服務人員進行安全培訓，確保其了解并遵守安全操作規(guī)程。6.2服務方應采取必要的安全防護措施，包括高空作業(yè)安全防護、設備檢查等。6.3若發(fā)生意外傷害，服務方應負責處理并承擔相應責任。6.4服務方應購買相應的保險，以保障在清洗過程中可能發(fā)生的意外傷害。第八條質量控制8.1清洗標準8.1.1服務方應按照行業(yè)標準和清洗方案進行清洗，確保玻璃表面無污漬、水漬和其他可見污染。8.1.2清洗后的玻璃應達到客戶滿意的光潔度和透明度。8.2質量監(jiān)督8.2.1服務方應建立質量監(jiān)督機制，確保清洗質量符合標準。8.2.2客戶有權在服務過程中對清洗質量進行監(jiān)督和評估。8.3問題反饋8.3.1客戶如對清洗質量有任何不滿，應在服務完成后及時向服務方反饋。8.3.2服務方應在收到問題反饋后及時處理，并采取措施改進清洗質量。8.4售后服務8.4.1服務方應對清洗后的玻璃提供一定期限的售后服務，確保清洗效果的持久性。8.4.2售后服務的內容和期限由雙方協(xié)商確定。第九條合同期限9.1起始時間9.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2起始時間以合同簽字日期為準。9.2結束時間9.2.1合同結束時間以雙方約定的服務次數(shù)完成或合同到期日為準。9.3續(xù)約條款9.3.1若雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同并明確續(xù)約后的服務內容、費用等。第十條違約責任10.1服務方違約10.1.1服務方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任。10.1.2服務方未按照約定時間完成服務的，應按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金。10.2客戶違約10.2.1客戶未按照約定時間支付服務費用的，應承擔違約責任。10.2.2客戶未按照約定提供服務條件的，應承擔相應的責任。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2雙方應盡力達成一致，維護合同的履行。11.2調解解決11.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇向相關機構申請調解，尋求第三方協(xié)助解決爭議。11.2.2調解結果對雙方均具有約束力。11.3法律途徑11.3.1若調解不成，雙方同意任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密內容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等應予以保密。12.1.2保密信息不包括公眾已知的信息或雙方同意公開的信息。12.2保密期限12.2.1雙方的保密義務自合同簽字之日起生效，至合同結束后的三年內有效。12.3泄露后果12.3.1若一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。第十三條合同的變更和解除13.1變更條件13.1.1合同履行過程中，雙方同意變更合同內容的，應簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍和期限等。13.2解除條件13.2.1合同履行過程中，發(fā)生不可抗力或其他約定解除條件時，雙方可協(xié)商解除合同。13.2.2解除合同應書面確認，并明確解除的原因、日期等。13.3變更和解除的程序13.3.1雙方應按照合同約定的程序進行變更或解除合同。13.3.2變更和解除合同不影響雙方的其他權利和責任。第十四條簽字蓋章14.1客戶簽字14.1.1客戶代表應在合同文本上簽字，并加蓋客戶公章。14.2服務方簽字14.2.1服務方代表應在合同文本上簽字，并加蓋服務方公章。14.3日期標注14.3.1雙方應在合同文本上注明簽字日期。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：清洗方案詳細描述清洗的外墻玻璃的面積、高度、結構等信息。包含清洗的具體流程、步驟和安全措施。指定清洗使用的工具、設備和清潔劑。2.附件二：服務人員名單列出所有參與外墻玻璃清洗服務的人員姓名、職務和聯(lián)系方式。包含每個人員的資質證明和培訓記錄。3.附件三：安全防護措施說明詳細描述服務過程中應采取的安全防護措施。包括高空作業(yè)安全、個人防護裝備使用等。4.附件四：清洗質量標準明確清洗后的玻璃表面光潔度和透明度的標準。描述如何評估和測量清洗質量。5.附件五：保險購買證明提供保險購買的證明文件，顯示保險的覆蓋范圍和有效期限。6.附件六：合同變更和解除協(xié)議明確合同變更和解除的條件、程序和影響。7.附件七：爭議解決協(xié)議描述爭議解決的流程和第三方機構的詳細信息。8.附件八：保密協(xié)議詳細描述雙方需要保密的信息類型和保密期限。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方違約未能按照約定的服務范圍和質量標準提供服務。未能在約定的服務時間完成清洗工作。服務人員未遵守工作紀律和安全規(guī)程。示例說明：如果服務方未能按時完成清洗工作，客戶有權要求服務方支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定的逾期天數(shù)計算。2.客戶違約未能按照約定的時間和方式支付服務費用。未能提供服務所需的條件和設施。未按照合同約定配合服務方的清洗工作。示例說明：如果客戶未能按時支付服務費用，服務方有權暫停服務，直到收到全部費用。客戶需支付逾期支付的利息或違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.外墻玻璃清洗服務：指服務方使用專業(yè)的工具和設備，對客戶外墻玻璃進行清洗和保養(yǎng)的服務。2.