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優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所具備的要素一、有明確的愿景目標(biāo)
如何樹(shù)立團(tuán)隊(duì)愿景?每個(gè)人想要達(dá)到什么目的,團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),市場(chǎng)拓展前景明確增強(qiáng)吸引力,激發(fā)潛力遠(yuǎn)大符合成員的價(jià)值觀共同奮戰(zhàn)認(rèn)可為著目標(biāo)不懈努力堅(jiān)持到底鑒定優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所具備的要素二、建立良好的團(tuán)隊(duì)文化沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是戰(zhàn)勝不了敵人的。我們要發(fā)展要進(jìn)步,靠的不是匹夫之勇,而是長(zhǎng)久的有智謀的發(fā)展策略。人離不開(kāi)文化的培育,團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)文化的引領(lǐng)如何建設(shè)好團(tuán)隊(duì)文化?
01以公司文化制度理念為根本02熟悉公司文化背景、復(fù)制公司文化理念(人人相傳)03執(zhí)行:標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡(jiǎn)單化04感恩、奉獻(xiàn)、愛(ài)05量身訂做:地域特點(diǎn)、成員特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、市場(chǎng)特點(diǎn)、運(yùn)作特點(diǎn)核心:積極、健康、向上、規(guī)范、引領(lǐng)———成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神支柱06志同道合:向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)人呢?學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)公司管理文化理念掌握管理規(guī)章制度服務(wù)有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)付出復(fù)制把公司文化代代相傳帶動(dòng)全力打造財(cái)富的平臺(tái)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所具備的要素三、做好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人模范作用一只狼帶領(lǐng)的一群羊,能戰(zhàn)勝一只羊帶領(lǐng)的一群狼?;疖嚺艿目?,全憑車帶頭。每個(gè)人既是成員,又是領(lǐng)導(dǎo)人,必須學(xué)會(huì)被領(lǐng)導(dǎo),更要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人。建立目標(biāo):高效的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)地服從團(tuán)隊(duì)相處要平和,分工要諧調(diào)。只有團(tuán)隊(duì)和諧了才能團(tuán)結(jié)起來(lái),才能談共同進(jìn)步。和諧的氛圍讓大家互相幫助,共同進(jìn)步,和諧氛圍是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所具備的要素四、團(tuán)隊(duì)要和諧培養(yǎng)認(rèn)同感認(rèn)同行業(yè)、認(rèn)同公司、認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)同文化增加歸屬感視團(tuán)隊(duì)為港灣,視同事為家人增強(qiáng)責(zé)任感對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)上司負(fù)責(zé)、對(duì)同事負(fù)責(zé)提高信賴感相信團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航人、相信同事信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,有研究表明,高效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)最大特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)成員之間的高度信任,在信任、融洽的環(huán)境中,隊(duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、密切配合,為完成組織的目標(biāo)而不懈地努力,沒(méi)有信任,就沒(méi)有溝通和交流,就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)之間的合作、幫助、信息共享。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所具備的要素五、建立合理的獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制重獎(jiǎng)之下必有勇夫,激勵(lì)之中定出潛能表現(xiàn)物質(zhì)獎(jiǎng)罰:獎(jiǎng)金、上榜、高提成、精神激勵(lì):贊美、嘉許、認(rèn)可理想激勵(lì)職涯規(guī)劃,晉升通道目標(biāo)激勵(lì)“tobeNo.1”任務(wù)激勵(lì)說(shuō)明任務(wù)難點(diǎn),提出明確的挑戰(zhàn)榜樣激勵(lì)標(biāo)桿、超越、成功榮譽(yù)激勵(lì)為個(gè)人或集體的榮譽(yù)而戰(zhàn)組織激勵(lì)讓業(yè)務(wù)員有機(jī)會(huì)參加組織決策LOGO如何把控好團(tuán)隊(duì)管理的執(zhí)行第三部分企業(yè)走長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的路線,取得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一定要靠背后強(qiáng)大的,具有特色的企業(yè)文化作為后盾,在企業(yè)文化基礎(chǔ)上產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)精神四階段形成:對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)則不熟悉,彼此陌生,相互猜疑,未能明確目標(biāo)。措施:合適的人選,確定目標(biāo)/運(yùn)用團(tuán)隊(duì)活動(dòng),展開(kāi)小組討論動(dòng)蕩:成員為個(gè)人利益,團(tuán)隊(duì)目標(biāo),各自的角色爭(zhēng)論,關(guān)系緊張措施:調(diào)整工作內(nèi)容及角色,開(kāi)放溝通渠道,共享信息,領(lǐng)導(dǎo)建立威信,溝通會(huì)議規(guī)范:成員開(kāi)始合作,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)到平衡,行為受到團(tuán)隊(duì)規(guī)范約束,協(xié)作正常措施:執(zhí)行或者修訂執(zhí)行方案修正工作模式建立團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)表現(xiàn):發(fā)展成熟,能發(fā)揮功能,學(xué)會(huì)面對(duì)挑戰(zhàn),解決問(wèn)題措施:適當(dāng)鼓勵(lì)、保持效率、加強(qiáng)溝通如何把控好團(tuán)隊(duì)管理的執(zhí)行?
第一、了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的特點(diǎn),統(tǒng)籌大局研究指出,團(tuán)隊(duì)常有的問(wèn)題:如何把控好團(tuán)隊(duì)管理的執(zhí)行?
第二、預(yù)防團(tuán)隊(duì)病毒,積極治療沒(méi)有遠(yuǎn)景我做不到工作情緒不高發(fā)牢騷抱怨指責(zé)歸罪于外如何把控好團(tuán)隊(duì)管理的執(zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)的作用就是和團(tuán)隊(duì)一起工作,幫助其提高使用信息,解決問(wèn)題和決策的能力;領(lǐng)導(dǎo)必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)的成熟度正確使用權(quán)利;如果團(tuán)隊(duì)做出了錯(cuò)誤決定,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)一起反省,不雅指責(zé)下屬或?yàn)E用職權(quán);要確保一個(gè)長(zhǎng)期觀念和高度的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系性;當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者變更時(shí),要確定新領(lǐng)導(dǎo)者是否能得到成的認(rèn)可;
治療方法01病情:領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)利團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)退出有意避免與隊(duì)員交流認(rèn)為要少介入團(tuán)隊(duì)細(xì)菌02病情:計(jì)劃不連貫團(tuán)隊(duì)在幼年期,領(lǐng)導(dǎo)便調(diào)動(dòng)工作、提升或降級(jí)團(tuán)隊(duì)細(xì)菌如何把控好團(tuán)隊(duì)管理的執(zhí)行?明確定以團(tuán)隊(duì)目標(biāo);收集不同想法,求同存異;推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)一致;確定行動(dòng)計(jì)劃;審查工作完成情況。鼓勵(lì)隊(duì)員完成。治療方法01缺少協(xié)同工作的習(xí)慣:錯(cuò)誤思想,我的工作很重要,沒(méi)有必要為集體的事情操心團(tuán)隊(duì)細(xì)菌02責(zé)任不明:無(wú)人承擔(dān)責(zé)任,沒(méi)有明確分工團(tuán)隊(duì)細(xì)菌避免慣性犯錯(cuò):領(lǐng)導(dǎo)多于輔導(dǎo)權(quán)力大于權(quán)威集權(quán)多于授權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)多于激勵(lì)命令多于啟發(fā)任務(wù)多于支持個(gè)體利益高于集體利益任命多于晉升如何把控好團(tuán)隊(duì)管理的執(zhí)行?第三、遵循團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)法則保持絕對(duì)的正直;了解本職工作;宣布你的目標(biāo)方向;表現(xiàn)出無(wú)私的奉獻(xiàn)精神;期望積極的結(jié)果;愛(ài)護(hù)你的下屬;職責(zé)高于自我;敢為人先,身先士卒;如何把控好團(tuán)隊(duì)管理的執(zhí)行?遵循領(lǐng)導(dǎo)法則讓其感覺(jué)受尊重;樹(shù)立你的遠(yuǎn)見(jiàn);待人如待己;對(duì)自己和下屬的行為負(fù)責(zé);吸引追隨者的行動(dòng)步驟如何把控好團(tuán)隊(duì)管理的執(zhí)行?第四、掌握日常管理方法,建立個(gè)人魅力讓管理成為一種生活方式;確保下屬能夠看見(jiàn)你;定期與下屬進(jìn)行座談;不要放棄任何肯定別人成績(jī)的機(jī)會(huì);批評(píng)過(guò)錯(cuò);保持鐵的紀(jì)律;管理方法樹(shù)立組織公理,贏得信任和尊敬;樹(shù)立必勝信息,鼓舞員工士氣;率先垂范,以身作則,與員工一起開(kāi)發(fā),經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系;錘煉和提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):批評(píng)、贊美、協(xié)調(diào)、溝通、情緒控制;個(gè)人魅力的建立
策略類型適用的沖突類型強(qiáng)制策略遇緊急情況,必須采取果斷行動(dòng)時(shí);需要采取特殊手段處理重要問(wèn)題時(shí);反對(duì)采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的人;處理嚴(yán)重違紀(jì)行為和事故時(shí)。妥協(xié)策略雙方各持己見(jiàn)且勢(shì)均力敵時(shí);形式緊急,需要馬上就問(wèn)題達(dá)成一致時(shí);問(wèn)題很嚴(yán)重,且不能采取獨(dú)裁或合作方式解決時(shí);雙方有共同利益,但又不能用其它方法達(dá)成一致時(shí)。和解策略需要維護(hù)穩(wěn)定大局時(shí);計(jì)劃矛盾會(huì)導(dǎo)致更大的損失時(shí);自己犯了錯(cuò)誤或不如對(duì)方時(shí);做出讓步會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益時(shí);對(duì)方的利益比自己的利益更重要時(shí)。合作策略雙方有共同的利益,且通過(guò)合作會(huì)帶來(lái)更大的利益時(shí)回避策略處理無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題時(shí);處理沒(méi)有可能解決的問(wèn)題時(shí);解決問(wèn)題的損失可能超過(guò)收益時(shí)。如何把控好團(tuán)隊(duì)
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