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導(dǎo)游法規(guī)分類(lèi)模擬題旅游政策與法規(guī)(四十)單項(xiàng)選擇題1.

某旅行社主要經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù),根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)繳納質(zhì)量保證金

元。A.10萬(wàn)B.20萬(wàn)C.30萬(wàn)D.120萬(wàn)參考答案(江南博哥):B

2.

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有

行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失。A.威脅B.欺詐C.侮辱,誹謗D.侵犯人身自由正確答案:B

3.

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動(dòng)合同終止后,關(guān)于張某與甲旅行社間的關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是

。A.既然張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,張某就對(duì)甲旅行社沒(méi)有任何義務(wù)B.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,但是張某對(duì)甲旅行社仍負(fù)通知義務(wù)C.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同,但是張某劉_甲旅行社仍負(fù)協(xié)助義務(wù)D.盡管張某與甲旅行社已經(jīng)終止了合同.但是張某對(duì)甲旅行社仍負(fù)保密義務(wù)正確答案:A

4.

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社的《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)》的頒發(fā)部門(mén)是

。A.國(guó)務(wù)院B.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)C.國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)D.工商行政管理部門(mén)正確答案:C

5.

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi),在

指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶(hù),存入質(zhì)量保證金,或者向作出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。A.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)B.縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)C.所在地旅游行政管理部門(mén)D.作出許可的旅游行政管理部門(mén)正確答案:A

6.

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有

行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者是接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。A.欺詐B.被消費(fèi)者投訴C.違法經(jīng)營(yíng)D.強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi)正確答案:A

7.

導(dǎo)游員李某在帶團(tuán)期間擅自增加購(gòu)物項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門(mén)暫扣導(dǎo)游證

的處罰。A.1至3個(gè)月B.3至6個(gè)月C.6個(gè)月至1年D.1年正確答案:B

8.

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正并予以公告,處

的罰款。A.1000元以下B.500元以下C.500元以上1000元以下D.1000元以上3萬(wàn)元以下正確答案:D

9.

導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇到可能危及

的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。A.旅游者人身安全B.旅游者財(cái)物安全C.旅游者利益D.旅行社利益正確答案:A

10.

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的注冊(cè)資本應(yīng)不少于

。A.20萬(wàn)元B.30萬(wàn)元C.60萬(wàn)元D.120萬(wàn)元正確答案:B

11.

導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過(guò)程中,遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),在征得

同意的情況下,可以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。A.全體旅游者B.多數(shù)旅游者C.部分旅游者D.少數(shù)旅游者正確答案:B

12.

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,拒不改正的,處

的罰款。A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元正確答案:A

13.

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),

。A.可以私自承攬B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.必須經(jīng)旅行社委派D.必須經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)正確答案:C

14.

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為

年。A.1B.2C.3D.4正確答案:A

15.

王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中,合法權(quán)益受到損害,在清理整頓旅行社時(shí),甲旅行社與乙旅行社合并,此時(shí)王某等人可向

要求賠償。A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.甲旅行社的上級(jí)主管部門(mén)D.合并后的旅行社的上級(jí)主管部門(mén)正確答案:B

16.

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定,導(dǎo)游人員一次予以扣除8分的情形是

。A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的B.誤接、誤送旅游團(tuán)的C.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的正確答案:C

17.

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,對(duì)格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)作出

的解釋。A.有利于格式條款提供者B.不利于格式條款提供者C.折中D.由仲裁機(jī)構(gòu)仲裁正確答案:B

18.

導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi),旅行社應(yīng)賠償索要小費(fèi)的

。

A.100%

B.200%

C.200A,D.10%正確答案:B

19.

某旅游團(tuán)在購(gòu)買(mǎi)了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,經(jīng)有關(guān)部門(mén)認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時(shí),經(jīng)營(yíng)者

。A.可以堅(jiān)持“出售商品,概不退貨”B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨C.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同類(lèi)商品D.可以堅(jiān)持不退款,但可購(gòu)買(mǎi)等額其他商品正確答案:B

20.

導(dǎo)游員擅自安排旅游者到非旅游部門(mén)指定商店進(jìn)行購(gòu)物,所購(gòu)商品系假冒偽劣商品,旅行社應(yīng)賠償旅游者的

。A.直接經(jīng)濟(jì)損失B.間接經(jīng)濟(jì)損失C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失正確答案:C

21.

根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者

的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A.真實(shí)名稱(chēng)、許可證號(hào)碼B.真實(shí)名稱(chēng)、地址C.真實(shí)名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)D.詳細(xì)情況正確答案:B

22.

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起

內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案:C

23.

旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、

的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。A.公正B.公開(kāi)C.誠(chéng)信D.誠(chéng)實(shí)正確答案:C

24.

導(dǎo)游員未按照國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)用的

。A.100%B.200%C.20%D.10%正確答案:B

25.

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,對(duì)旅行社處

的罰款。A.1萬(wàn)元以下B.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下C.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下正確答案:C

26.

以下哪項(xiàng)不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是

。A.旅行社因自身過(guò)錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失B.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)的損失D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的正確答案:D

27.

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬,或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,按照

的有關(guān)規(guī)定處理。A.《勞動(dòng)合同法》B.《旅行社條例》C.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》D.《勞動(dòng)法》正確答案:A

28.

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)有不少于

的注冊(cè)資本。A.10萬(wàn)元B.20萬(wàn)元C.30萬(wàn)元D.120萬(wàn)元正確答案:C

29.

顯失公平的民事行為,經(jīng)

認(rèn)定,該項(xiàng)民事行為便可變更或撤銷(xiāo)。A.工商行政管理部門(mén)B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)C.人民法院D.仲裁機(jī)構(gòu)正確答案:C

30.

下列不屬于設(shè)立旅行社必須具備的條件是

。A.固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所B.必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C.一定數(shù)量的經(jīng)營(yíng)人員D.規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金正確答案:C

31.

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整

三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。A.國(guó)家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者正確答案:B

32.

旅行社安排的餐廳,因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的,旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)

。A.10%B.20%C.30%D.40%正確答案:B

33.

以下哪一項(xiàng)適用旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償范圍?

A.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的投訴費(fèi)用B.旅游者在旅游過(guò)程中,由自身疾病引起損失或損害C.由于旅游者的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此支出的各種費(fèi)用D.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損失正確答案:A

34.

根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列

不是消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。A.保障安全的權(quán)利B.自由退貨權(quán)C.依法結(jié)社權(quán)D.知識(shí)獲取權(quán)正確答案:B

35.

申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社,必備的營(yíng)業(yè)設(shè)施不包括下列

設(shè)施、設(shè)備。A.兩部以上的直線(xiàn)固定電話(huà)B.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)C.與旅游行政管理部門(mén)及其他旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)

.D.與民航、鐵路等聯(lián)網(wǎng)的票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)正確答案:D

36.

旅行社違法經(jīng)營(yíng)或者被吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的,由

,在處罰生效后10個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公告。A.縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)B.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)C.省級(jí)旅游行政管理部門(mén)D.作出行政處罰決定的旅游行政管理部門(mén)正確答案:D

37.

因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)(車(chē)、船),旅行社應(yīng)賠償旅游者的

,并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金。A.直接經(jīng)濟(jì)損失B.間接經(jīng)濟(jì)損失C.全部經(jīng)濟(jì)損失D.實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失正確答案:A

38.

一般訴訟時(shí)效指《民法》規(guī)定的訴訟時(shí)效期間,根據(jù)《民法通則》規(guī)定,這一期間為

年,從知道或者應(yīng)該知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。A.1B.2C.3D.4正確答案:B

39.

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)

的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明或標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生。A.不合格B.未經(jīng)檢驗(yàn)C.數(shù)量不足D.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全正確答案:D

40.

李某參加某旅行社組織的旅游活動(dòng),支付了200元服務(wù)費(fèi),由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐,按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,旅行社應(yīng)向李某賠償

。A.200元B.300元C.400元D.500元正確答案:C

41.

某市電信局在安裝電話(huà)這項(xiàng)服務(wù)中,只允許消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)并使用其指定的電話(huà)機(jī)

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