商務(wù)物業(yè)管理合同

商務(wù)物業(yè)管理合同合同編號(hào)：__________甲方（業(yè)主）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系郵箱：_____________________乙方（物業(yè)管理方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系郵箱：_____________________第一章定義及合同主體1.1甲方：指甲乙雙方共同認(rèn)可的業(yè)主，擁有物業(yè)的所有權(quán)和管理權(quán)。1.2乙方：指甲乙雙方共同認(rèn)可的物業(yè)管理方，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和服務(wù)。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)地址：_________________________2.2物業(yè)類型：_________________________2.3物業(yè)管理范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.3.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與管理；2.3.2物業(yè)環(huán)境的清潔與綠化；2.3.3物業(yè)安全保衛(wèi)；2.3.4物業(yè)公共設(shè)施的使用與管理；2.3.5物業(yè)維修及更新改造；2.3.6物業(yè)租賃及租賃管理；2.3.7其他與物業(yè)管理相關(guān)的事項(xiàng)。第三章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)：3.1.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)：保證物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)維修損壞的設(shè)施；3.1.2環(huán)境衛(wèi)生：保證物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔，定期清理垃圾，綠化養(yǎng)護(hù)；3.1.3安全保衛(wèi)：建立健全安全保衛(wèi)制度，確保業(yè)主和物業(yè)的安全；3.1.4公共設(shè)施管理：保證公共設(shè)施的正常使用，及時(shí)維修損壞的設(shè)施；3.1.5維修及更新改造：及時(shí)對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修和更新改造，提高物業(yè)品質(zhì)；3.1.6租賃管理：合理制定租賃政策，保障甲方權(quán)益。第四章物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用由以下幾部分組成：4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：乙方按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用；4.1.2物業(yè)設(shè)施維護(hù)費(fèi)：乙方為維護(hù)物業(yè)設(shè)施正常運(yùn)行所發(fā)生的費(fèi)用；4.1.3物業(yè)綠化費(fèi)：乙方為物業(yè)環(huán)境綠化所發(fā)生的費(fèi)用；4.1.4物業(yè)安全保衛(wèi)費(fèi)：乙方為保障物業(yè)安全所發(fā)生的費(fèi)用；4.1.5其他與物業(yè)管理相關(guān)的費(fèi)用。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式、支付期限及支付金額由甲乙雙方協(xié)商確定。第五章物業(yè)管理合同期限5.1本合同自雙方簽字生效之日起算，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同期滿后，如甲乙雙方愿意續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。5.3在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方提前解除或終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，并按照本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)損失。第六章物業(yè)管理服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量，滿足物業(yè)管理服務(wù)的需要。6.1.1乙方應(yīng)配備足夠的物業(yè)管理服務(wù)人員，包括但不限于客服人員、維修人員、清潔人員、安保人員等。6.1.2乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。6.2乙方應(yīng)建立完善的員工考核制度，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員的業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估。6.3乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)人員的合法權(quán)益，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)和公積金。第七章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)7.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.2甲方對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并書面提出整改意見。7.3乙方應(yīng)在收到甲方整改意見后____個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改，并書面回復(fù)整改結(jié)果。7.4乙方應(yīng)定期收集業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八章物業(yè)管理服務(wù)合同變更與終止8.1在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署補(bǔ)充協(xié)議。8.2在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方提前解除或終止合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并按照本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)損失。8.3合同期滿后，如甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。8.4合同終止后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成物業(yè)管理的交接工作。第九章違約責(zé)任9.1乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方未按照本合同約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的____%作為滯納金。9.3甲方未按照本合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的____%作為滯納金。9.4甲乙雙方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2在合同履行過(guò)程中，如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.3如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.4在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章物業(yè)管理服務(wù)記錄與報(bào)告11.1乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理服務(wù)記錄制度，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄服務(wù)過(guò)程。11.2乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交當(dāng)季度的物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告。11.3物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：11.3.1物業(yè)管理服務(wù)人員的工作記錄；11.3.2物業(yè)設(shè)施維護(hù)和更新的情況；11.3.3物業(yè)環(huán)境清潔和綠化工作情況；11.3.4物業(yè)安全管理情況；11.3.5業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的反饋意見；11.3.6其他與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容。第十二章物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃12.1乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告和業(yè)主反饋，制定物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。12.2改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：12.2.1改進(jìn)措施的具體內(nèi)容；12.2.2改進(jìn)措施的執(zhí)行時(shí)間表；12.2.3預(yù)期的改進(jìn)效果；12.2.4改進(jìn)措施的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制。12.3乙方應(yīng)在每年度結(jié)束前，向甲方提交下一年度的物業(yè)管理服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。第十三章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整13.1在合同期限內(nèi)，如乙方因成本變動(dòng)等原因需要調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知甲方。13.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)費(fèi)用調(diào)整進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商一致，應(yīng)書面簽署補(bǔ)充協(xié)議。13.3費(fèi)用調(diào)整不得影響乙方在本合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)量和承諾。第十四章物業(yè)管理服務(wù)續(xù)約條件14.1合同期滿后，如甲乙雙方愿意續(xù)約，應(yīng)滿足以下條件：14.1.1乙方在過(guò)去合同期間內(nèi)提供了符合本合同約定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；14.1.2甲乙雙方對(duì)續(xù)約條款達(dá)成一致意見；14.1.3乙方在續(xù)約前無(wú)重大違約行為。14.2續(xù)約合同應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月內(nèi)簽署。第十五章其他條款15.1本合同的未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同的修改、補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方