大學校園推廣專業(yè)策劃專項方案

大學校園推廣策劃案摘要：本策劃案針對大學校園推廣專門定制。通過理解大學生消費習慣、興趣興趣而制定一整套推廣策劃案。重要美容有：第一章校園渠道團隊1,團隊定義2,團隊目的第二章渠道組織架構(gòu)1,組織架構(gòu)圖示2,崗位職責簡介第三章團隊管理辦法1,尋常管理制度2,目的管理制度3,考核管理制度4,人才培養(yǎng)制度第四章市場推廣執(zhí)行1,市場推廣簡介2,渠道推廣執(zhí)行3,品牌推廣執(zhí)行第一章校園渠道團隊1,團隊定義咱們是誰?一群為了同一種夢想、同一種目的一起奮斗努力人。同步,咱們還是有情懷一群人,為了協(xié)助大學生更好成長;有狼性一群人,從不懼怕眾多競爭對手;有自我實現(xiàn)渴望一群人,會去抓住每一種機會去證明自己;有強烈目性一群人,會用盡一切辦法讓那個更多人使用同窗幫幫。2,團隊情懷咱們所做一切只是為了讓大學生更好成長。不再緊張上當被騙;不再緊張信息虛假;不再緊張求助無路;不再緊張無人傾訴;……兼職、實習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、乃至校園生活各個方面,咱們想做更多,也想做得更好。渠道組織架構(gòu)1,組織架構(gòu)圖示易聯(lián)校園推廣組織架構(gòu)（圖）注：市場推廣專人每都市一人,校園大使每學校一人,各高校小分隊為3~5人。2,崗位職責簡介1.1市場部經(jīng)理統(tǒng)籌市場推廣全局;制定推廣戰(zhàn)略與政策。1.2市場推廣主管組建、管理校園渠道團隊,直接對注冊量、留存率等推廣數(shù)據(jù)負責。1.3線上推廣負責產(chǎn)品線上推廣策劃、執(zhí)行。1.4新媒體運營負責公司自營媒體內(nèi)容創(chuàng)作、活動運營等。1.5市場推廣專人1)統(tǒng)籌所轄區(qū)域內(nèi)高校市場推廣工作;2)組建和管理所轄區(qū)域內(nèi)高校團隊;3)整合校園市場推廣資源,策劃并執(zhí)行針對校園人群線上、線下推廣活動;4)定期收集和反饋市場信息,并提出合理化建議。1.6校園大使1)負責同窗幫幫在其學校內(nèi)市場推廣工作;2)負責維護同窗幫幫校園形象、傳播同窗幫幫文化理念;3)負責同窗幫幫在其學校內(nèi)社團合伙事宜。第三章團隊管理辦法1,尋常管理制度1.1重要原則專職工作,不得兼職多家同行業(yè)公司。1.2尋常工作闡明及時間節(jié)點1.2.1尋常工作及時間節(jié)點1)市場推廣專人a.例會每個工作日上午9點40進行線上晨會,就前一天推廣數(shù)據(jù)以及推廣過程中遇到問題與辦法進行討論;周例會、月度例會時間、方式待定,提前一天告知;至少每周與校園大使進行一次例會,就各學校目的數(shù)據(jù)達到狀況、公司政策、目的達到等重要問題做溝通。b.籌劃每月最后一種工作日下午6點前提交下月推廣籌劃,月推廣籌劃交由市場推廣主管與市場部經(jīng)理審批后執(zhí)行;每周五下午6點前提交下周推廣籌劃,周推廣籌劃交由市場推廣主管與市場部經(jīng)理審批后執(zhí)行。c.總結(jié)每周一上午10點前提交上周推廣總結(jié),并于周例會做分享;每月第一種工作日上午10點前提交上月工作總結(jié),并于月度例會做分享。d.其她活動兼職人員工資表須在活動結(jié)束后第二天中午12點前提交給市場推廣主管。2)校園大使a.常規(guī)工作基本物料學校覆蓋與尋常檢查工作,保證學校各處布告欄、食堂等人流匯集處至少各有我司一張以上海報、異形貼覆蓋校園區(qū)域60%以上等。當天活動結(jié)束后,第二天上午十點前提交活動人員工資表與活動監(jiān)控表,交由市場推廣專人復審。b.反饋每周一上午9點前提交上周反饋表給市場推廣專人,涉及上周學校目的達到、學校資料狀況變動、社團活動合伙需求等狀況。1.2.3活動費用、物料操作闡明1)活動費用a.人員費用單次活動結(jié)束之后校園大使第二天上午11點前提交人員工資表(之前須再三確認),市場推廣專人復審后提交給市場推廣主管,最后經(jīng)市場部經(jīng)理審批后交由財務部發(fā)放工資。b.場地費用涉及到活動場地需要費用,務必提前三天以上進行費用申請,并填寫費用申請表格,提交給市場推廣主管,市場推廣主管報市場部經(jīng)理審批后執(zhí)行。c.贊助費用涉及到活動贊助費用,務必提前五天以上進行申請,并填寫費用申請表格,與有關活動合伙合同一起提交給市場推廣主管,市場推廣主管報市場部經(jīng)理審批后執(zhí)行。3)物料周總結(jié)、周籌劃當中填寫既有物料數(shù)量、需求物料數(shù)量,審批通過后依照狀況由總部直發(fā)或者都市站自己印刷。1.3溝通制度1.3.1工具市場部會建立校園渠道溝通群(微信和QQ),涉及市場部全員;各地市也須建立自己都市校園渠道群(微信和QQ),涉及各區(qū)域校園大使等,便于工作交流、問題反饋與解決。1.3.2及時性原則收到任何形式告知消息,務必第一時間進行回答。超過半天沒有及時回答者,請找所屬上級解釋因素,否則按缺勤解決。尋常工作中有任何問題無法解決時候,須第一時間找所屬上級,因謊報、瞞報而時間遲延導致事件惡化者,按有關規(guī)定解決。1.4目的管理制度1.4.1目的分解每月度例會上市場部都會將分解各都市目的數(shù)據(jù)下發(fā)至各都市推廣專人處,各都市推廣專人須將該目的數(shù)據(jù)進一步分解至區(qū)域內(nèi)各校園大使。1.4.2目的籌劃數(shù)據(jù)目的籌劃數(shù)據(jù)以注冊量為主,次日留存率等數(shù)據(jù)為輔,參照各都市高校數(shù)量、各都市學生人口數(shù)量、各高校人口數(shù)量等。1.4.3目的達到監(jiān)控線上晨會、周例會、月度例會都會發(fā)布各都市目的達到狀況,在各都市區(qū)域例會上也需將目的達到發(fā)布給各校園大使,就目的達到狀況進行總結(jié)、反思,并且進一步調(diào)節(jié)推廣節(jié)奏和方案。1.4.4目的獎懲月目的達到率與個人KPI獎金掛鉤,KPI上限為200%,依照個人體現(xiàn)狀況,多勞多得。2,績效考核制度2.1個人KPI考核2.1.1考核內(nèi)容所轄區(qū)域APP注冊人數(shù)、次日留存率等目的籌劃數(shù)據(jù)。2.1.2計算公式依照職位、時間段不同,相應KPI計算公式也不同。(詳細見附件)2.1.3考核根據(jù)KPI涉及到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、個人尋常工作積極性與配合度等。2.2團隊KPI考核2.2.1考核內(nèi)容所在團隊帶來APP注冊人數(shù)、次日留存率等數(shù)據(jù)。2.2.2計算公式依照團隊分類方式、時間段不同,相應KPI計算公式也不同。(詳細見附件)2.2.3考核根據(jù)KPI涉及到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、團隊執(zhí)行力、凝聚力實際體現(xiàn)。3,人才培養(yǎng)制度3.1導師制度團隊中你直屬上級就是你導師,目是為了讓團隊成員在工作中更快成長、更好融入到團隊中。導師有義務輔導自己學生,不但僅是工作技能輔導,在生活也要予以足夠關懷,讓學生感受到團隊溫暖。3.2培訓制度3.2.1入職培訓公司簡介、管理規(guī)定等一系列內(nèi)容。3.2.2產(chǎn)品培訓公司產(chǎn)品基本使用、操作方式等一系列內(nèi)容。3.2.3導師培訓針對團隊運營方式、工作規(guī)定等做一系列闡明。3.2.4職業(yè)培訓關于商業(yè)禮儀、職場規(guī)則以及職業(yè)生涯規(guī)劃一系列內(nèi)容。3.2.5活動培訓針對活動參加人員,作有關紀律、工作流程等方面闡明和解說。3.3晉升機制不設門檻,舉賢任能,重點考察,提供機會。第四章市場推廣執(zhí)行1,市場推廣簡介1.1市場推廣定義同窗幫幫為擴大產(chǎn)品市場份額,提高產(chǎn)品顧客數(shù)量和知名度,而將關于產(chǎn)品或服務信息傳遞給目的受眾,激發(fā)和強化其使用需求,并促使這種使用需求轉(zhuǎn)化為實際注冊下載使用行為而采用一系列辦法。1.2市場推廣核心讓同窗幫幫貫穿進大學生尋常生活中!1.3市場推廣流程易聯(lián)校園推廣流程圖1.4市場推廣圖示1.5推廣過程模仿1.5.1市場調(diào)研1)高校資料庫設立a.學?；緺顩r學校有幾種校區(qū)以及各校區(qū)人數(shù)、男女宿舍分布及其數(shù)量、學校布告欄數(shù)目及其位置、食堂個數(shù)及其位置、教學樓個數(shù)及其位置等;b.學?；顒訝顩r學校最有影響力幾種社團及其規(guī)模大小、最有影響力學?；顒蛹捌渑e辦時間等。2)競爭對手動態(tài)競爭對手近期采用推廣手段以及推廣效果、雇傭兼職人員工資數(shù)目以及計算方式、特色活動(線上線下)以及運營方式等。3)合伙資源本地有相似訴求、以及重疊顧客群組織、公司信息收集,學校、政府等有關項目發(fā)掘、跟蹤等。1.5.2推廣目的1)渠道推廣目的設定普通是以顧客注冊量、留存率為重要目的,通過對推廣活動涉及人群數(shù)量、推廣形式分析,結(jié)合之前活動案例,對目的進行科學合理設定。2)品牌推廣目的設定以覆蓋人群數(shù)量為主,顧客注冊量、留存率等數(shù)據(jù)為輔,通過物料、活動等形式及數(shù)量分析,科學估算出預期目的。1.5.3推廣籌劃1)原則普通渠道推廣是附帶著品牌推廣一起,而品牌推廣是可以單獨去做。就當前推廣時間段重要任務、目的區(qū)域校園市場占有率等狀況,進行品牌推廣和渠道推廣兩者權重權衡取舍。2)合理性什么時間段應當采用什么樣推廣形式、會帶來什么樣成果、應當如何去準備等這都是推廣籌劃中應當涉及到點,詳細推廣籌劃要依照目的區(qū)域市場調(diào)研狀況、公司目的籌劃數(shù)據(jù)規(guī)定、當前可運用資源狀況、之前活動經(jīng)驗狀況等進行合理制定。1.5.4推廣準備1)人員準備活動開始前一天必要保證人員到位,前期可通過校園大使或者各都市站去招募兼職人員,后期各學校要組建自己推廣小分隊。2)物料準備依照預估覆蓋人群1.2倍去準備物料,需要申請務必向直屬上級提前至少一周申請,例如掃樓需要DM單頁、渠道二維碼、小禮物等;活動需要DM單頁、展架、小禮物、帳篷、文化衫等;基本推廣需要DM單頁、海報、異形貼、橫幅等。3)培訓準備活動參加人員在活動開始之前必要參加推廣培訓(都市推廣專人主導),就推廣活動進行全程模仿,并且就考勤方式、注意事項以及活動關于紀律進行再三強調(diào)。4)場地準備凡活動需要用到場地者,務必提前申請場地,且在活動開始前三天確認場地。場地獲取建議采用與本地社團活動合伙形式來獲取,不建議直接以場地費用形式來獲取場地。1.5.5推廣執(zhí)行原則都市推廣專人必要去到區(qū)域活動第一線,并且時刻關注活動效果和人員狀態(tài),就實時狀況靈活做出調(diào)節(jié)。各學校校園大使作為該?；顒訄?zhí)行第一負責人,須帶領團隊成員一起完畢該次活動。另,校園大使同樣作為該?；顒颖O(jiān)控人員。2)執(zhí)行力推廣執(zhí)行要選取有執(zhí)行力團隊,執(zhí)行力團隊是涉及校園大使、校園小分隊在內(nèi)校園渠道團隊。從團隊組建之前人員選拔、活動執(zhí)行之前培訓、尋常交流溝通到活動結(jié)束后總結(jié)、反思等,一步步去培養(yǎng)團隊成員對公司文化、產(chǎn)品、情懷承認,自然而然團隊執(zhí)行力就會得到提高。3)細節(jié)作為推廣活動執(zhí)行者,對其每一種細節(jié)都要特別關注、乃至精心進行設計和主導,例如說社團晚會贊助中串場詞、掃樓活動當中話術與禮物數(shù)量、DM傳單二次運用等。1.5.6推廣監(jiān)控1)人員監(jiān)控線上是通過活動參加人員分時間段用水印相機拍攝照片,并發(fā)送到指定工作qq群中來進行實時監(jiān)控。線下則由各都市推廣專人與校園大使巡邏監(jiān)督,并如實填寫活動監(jiān)控表。2)數(shù)據(jù)監(jiān)控這塊是由市場部總部進行監(jiān)控,涉及學校顧客注冊數(shù)量、各渠道號注冊數(shù)量、次日留存率、活躍率等,對有關系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行分析,防止惡意刷注冊等行為發(fā)生。1.5.7推廣總結(jié)/反饋1)校園大使層面校園大使須以周為單位進行總結(jié)提交,例如說一周內(nèi)掃樓活動、社團贊助活動、物料使用狀況、學校資料變更狀況、本地組織社團活動需求狀況等,周總結(jié)報都市推廣專人。2)市場推廣專人層面市場推廣專人須準時提交周總結(jié)、月度總結(jié)、季度總結(jié),重要是針對不同步間段內(nèi)該區(qū)域活動狀況,重要涉及投入產(chǎn)出比、目的達到率、重要問題等。2，渠道推廣執(zhí)行2.1渠道推廣簡介2.1.1定義渠道推廣是直接以提高產(chǎn)品注冊量為重要目推廣行為。2.1.2核心想盡一切辦法去提高同窗幫幫顧客數(shù)量。2.2線下渠道推廣2.2.1概述實際校園場景中,校園渠道團隊以推銷、獎品等方式吸引顧客注冊使用一種推廣行為。2.2.2掃樓推廣1)定義重要是指校園渠道團隊在宿舍樓間,以單個宿舍為單位通過強行推銷、注冊送獎品等方式對我司產(chǎn)品進行推廣。2)簡析這是線下渠道推廣中最常用、最有效、最有挑戰(zhàn)性推廣方式,同步對團隊執(zhí)行力、團隊人員素質(zhì)有極其嚴格規(guī)定;對于掃樓推廣整個環(huán)節(jié),如個人任務量設立、勉勵機制、執(zhí)行監(jiān)控等,都市推廣專人與該校校園大使一定要有清晰把控;關于勉勵政策設立,各都市可以給出合理性意見,報推廣主管進行審批后執(zhí)行。2.2.3設點推廣1)定義重要指校園渠道團隊在校園內(nèi)人群匯集處,通過設點方式,用游戲或者獎品等手段,吸引顧客使用產(chǎn)品推廣行為。2)簡析事先一定要做好場地信息調(diào)研,涉及費用、時間、地點等;此外在吸引人群詳細手段方面要多花某些心思,例如游戲環(huán)節(jié)、禮物等。2.2.4活動類1)定義重要指跟校內(nèi)組織進行校園合伙時,將產(chǎn)品注冊量作為重要訴求進行資源互換;或則是自行組織策劃以產(chǎn)品注冊量作為重要訴求校園活動。2)簡析活動前有關合同訂立,重點是在以注冊數(shù)量為前提有關資源兌現(xiàn)規(guī)定;合伙方帶來注冊顧客真實性方面考察;普通是與品牌推廣合伙活動一起進行。2.3線上渠道推廣2.3.1概述虛擬場景中,通過營銷手段為產(chǎn)品帶來曝光、新注冊、新下載推廣行為。2.3.2補貼類活動1)常用形式a.幫幫券新顧客上崗領紅包,需要上崗竣工后才可以變現(xiàn)。b.幫幫獎學金幫幫顧客通過線上報名并完畢上崗后點擊確認上崗領取1-5元不等紅包。c.優(yōu)惠券幫幫和其她商家合伙,通過發(fā)放其她平臺優(yōu)惠券,吸引新顧客注冊、上崗。2)簡析針對每一種活動帶來效果需要精準計算帶來注冊、上崗計算性價比;如果是不限量發(fā)放,崗位上需要限制,必要為包招崗位;如果是針對所有顧客,崗位開放必要限量。2.3.3BD合伙類1)常用形式a.聯(lián)合運營類通過和B端商戶或者其她公司合伙發(fā)布、運營活動,吸引顧客注冊使用咱們產(chǎn)品。b.換量類微信平臺、App平臺上與合伙方互相開放流量入口,特別是針對地方性微信公眾號這一塊。c.其她通過和大學生校園媒體合伙,就其校園活動宣傳、活動入口、活動參加方式放置到我司App平臺上,以此來吸引顧客注冊。d.簡析策劃有關活動,需要考察到如何結(jié)合線上活動增進次日留存率、上崗轉(zhuǎn)化,盡量做到讓來顧客均有入口可以接納,雖然是非兼職顧客,也可以往社區(qū)、實習頻道進行轉(zhuǎn)化。2.4渠道推廣監(jiān)控2.4.1數(shù)據(jù)監(jiān)控1)常用形式新注冊量、渠道號監(jiān)控、次日留存率、七日留存率監(jiān)控、上崗轉(zhuǎn)化率等。2)簡析一方面通過數(shù)據(jù)核算兼職人員工資,以便拉新成本精準管理;另一方面可以監(jiān)控各都市推廣數(shù)據(jù)真實性與健康限度。2.4.2人員監(jiān)控3)常用形式QQ工作群、定期發(fā)放水印照片進行工作報道、監(jiān)控人員現(xiàn)場考察等。4)簡析適合所有地面活動,注重細節(jié),例如對地推發(fā)單監(jiān)控需要仔細考察周邊垃圾桶等。3，品牌推廣執(zhí)行3.1品牌推廣簡介3.1.1定義站在品牌傳播帶來顧客使用、轉(zhuǎn)化基本上去完畢推廣行為。3.1.2核心讓大學生在所有校園場景里面都能感受到咱們產(chǎn)品,并且在同窗幫幫上留下痕跡。3.1.3四個原則1)看得見布告欄、食堂、學生宿舍、教室等各處人流量大地方。2)感受得到各種影響力比較大活動當中體現(xiàn)。3)想得到“大學生實踐=同窗幫幫”。4)體驗到兼職、實習等實踐機會獲取容易,體驗超過預期。3.2線下品牌推廣3.2.1概述線下品牌推廣是指在實際校園場景中,通過物料、人員等元素,以合伙、自行策劃等形式去完畢推廣行為,從而提高同窗幫幫品牌知名度。3.2.2常規(guī)推廣1)常用形式海報、傳單、橫幅、異形貼等2)地點選取a,傳單人流量大地方,普通有食堂、宿舍、教室等。b,海報學校各處布告欄、食堂門口、宿舍樓、教室等。c,異形貼教室、洗手間、宿舍、食堂等。3)時間選取:a,海報普通是上午上課之前,詳細視各學校狀況而定。b,傳單普通是在飯點之前半個小時正式開始,詳細視各學校狀況而定。c,其她詳細視各學校狀況而定。4)人員選取常規(guī)推廣普通由各校校園大使負責。5)檢查機制尋常過程中發(fā)現(xiàn)我司海報等物料被覆蓋,校園大使一定要第一時間去進行維護。3.2.3活動策劃類1)定義我司自行策劃組織線下校園活動,可以是單個學校、單個都市,也可以是我司所覆蓋所有區(qū)域。2)常用形式普通是從不同角度去切入大學生尋常生活中,例如某人人“包車送學生去火車站”、某課程表“超級蹭課月”等。3)簡析各都市可自行策劃校園活動,但須第一時間報市場推廣主管、市場部經(jīng)理審核后方可執(zhí)行。此外策劃活動時須注旨在切入學生生活痛點同步,要符合我司公司文化;要注意對活動整體方案預估,如投入產(chǎn)出比、覆蓋人數(shù)等;注意對活動過程整體把控,從人員調(diào)度到物料籌劃,從時間節(jié)點到環(huán)節(jié)設立等。3.2.4活動合伙類1)定義我司與校內(nèi)其她組織合伙線下校園活動,普通是以資源互換方式進行。2)常用形式重點是在于“資源互換,雙方共贏”,例如各大高校講座、晚會、運動會等。3)簡析活動主題與否契合我司公司文化,我司資源付出與活動收益與否對等,同步活動全程監(jiān)控資料及時反饋?；顒雍匣镱惙桨疙毜谝粫r間報市場推廣主管、市場部經(jīng)理審核后方可執(zhí)行。3.3線上品牌推廣3.3.1概述線上品牌推廣是指通過自產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、社區(qū)運營活動合伙等形式在目的顧客所在媒體渠道進行有效傳播推廣行為。3.3.2自營新媒體類1)定義通過官方微博、微信訂閱號、公眾號等傳播介質(zhì)運推廣、社區(qū)活動策劃與執(zhí)行,從而達到增長粉絲數(shù)量,提高粉絲活躍度目。2)常用形式a.官方微博每天至少4條、有趣、活潑、呈現(xiàn)同窗幫幫品牌魅力。b.官方微信(公眾號和訂閱號)公眾號每周一條,推送3篇內(nèi)容,涉及品牌活動、優(yōu)質(zhì)崗位、優(yōu)質(zhì)軟文等;訂閱號每天推送一條,推送3篇內(nèi)容,涉及當天熱點營銷、搞笑有趣、技能內(nèi)容等。c.官方網(wǎng)站每月至少更新一篇文章、或者其她內(nèi)容。d.自營社區(qū)通過引導性活動,勉勵顧客創(chuàng)造UGC,勉勵顧客向其她平臺分享內(nèi)容。3)簡析結(jié)合產(chǎn)品長處對顧客進行有效內(nèi)容提供,對顧客自產(chǎn)內(nèi)容進行整頓和包裝,形成顧客自傳播效應;自營媒體粉絲數(shù)、閱讀量作為新媒體運營數(shù)據(jù)考核、目的