2.中晨集團(tuán)薪酬考核調(diào)查報(bào)告

中晨集團(tuán)考核薪酬調(diào)查報(bào)告中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院二零零九年九月PerformanceAppraisal&CompensationDiagnosis—

目錄—概述基本情況考核問(wèn)題分析薪酬問(wèn)題分析調(diào)查結(jié)果分析基本問(wèn)題分析2009年9月15日－18日，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院咨詢(xún)專(zhuān)家組前往濰坊中晨集團(tuán)，就其考核薪酬?duì)顩r進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研采取問(wèn)卷、面談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、資料閱讀等形式。其中《考核薪酬調(diào)查問(wèn)卷》共回收有效問(wèn)卷31份，現(xiàn)根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果提出本報(bào)告。前言

調(diào)查對(duì)象：中晨集團(tuán)

調(diào)查地點(diǎn)：山東省青州市

調(diào)查時(shí)間：2009年9月15日－2009年9月18日

參加人員：集團(tuán)及各公司中高層管理人員調(diào)查方法：《考核薪酬調(diào)查問(wèn)卷》（實(shí)際回收有效問(wèn)卷31份）

配合方法：個(gè)別訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、資料閱讀

調(diào)查執(zhí)行人：中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院咨詢(xún)專(zhuān)家組調(diào)查背景《考核薪酬調(diào)查問(wèn)卷》涉及四項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容：

基本情況基本問(wèn)題考核問(wèn)題薪酬問(wèn)題

本次調(diào)查的目的在于對(duì)濰坊中晨集團(tuán)現(xiàn)行的考核薪酬制度作出總體判斷，從而在總結(jié)當(dāng)前不足的基礎(chǔ)上，找出切合實(shí)際的調(diào)整方向。該問(wèn)卷采用無(wú)記名的方式，面向公司各類(lèi)人員，凡參加者均有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的看法、希望和建設(shè)性意見(jiàn)。問(wèn)卷說(shuō)明—

目錄—概述基本情況考核問(wèn)題分析薪酬問(wèn)題分析調(diào)查結(jié)果分析基本問(wèn)題分析部門(mén)分布基本情況單位人數(shù)百分比集團(tuán)總部646.15%金融類(lèi)516.13%地產(chǎn)類(lèi)722.58%工業(yè)類(lèi)1341.94%總?cè)藬?shù)31100.00%基本情況學(xué)歷職級(jí)人數(shù)百分比中專(zhuān)及以下1651.61%大專(zhuān)929.04%本科及以上619.35%總?cè)藬?shù)31100.00%基本情況司齡分布司齡人數(shù)百分比一年以下39.68%一年到三年722.58%三年到十年1135.48%十年以上1032.26%總?cè)藬?shù)31100.00%基本情況年齡年齡人數(shù)百分比30以下619.35%30-40516.13%40-50929.04%50以上1135.48%總?cè)藬?shù)31100.00%

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目錄—概述基本情況考核問(wèn)題分析薪酬問(wèn)題分析調(diào)查結(jié)果分析基本問(wèn)題分析選項(xiàng)人數(shù)百分比非常看好1858.06%看好1341.94%一般00.00%不好00.00%非常不好00.00%總?cè)藬?shù)31100.00%基本問(wèn)題1、對(duì)公司前途的看法選項(xiàng)人數(shù)百分比非?？春?135.48%看好2064.52%一般00.00%不好00.00%非常不好00.00%總?cè)藬?shù)31100.00%基本問(wèn)題2、對(duì)自己在公司的前途選項(xiàng)人數(shù)百分比非常強(qiáng)00.00%強(qiáng)13.23%一般1032.26%弱929.03%非常弱1135.48%總?cè)藬?shù)31100.00%基本問(wèn)題3、現(xiàn)在和未來(lái)離開(kāi)公司的念頭選項(xiàng)人數(shù)百分比高很多1032.26%稍高39.68%一樣1445.16%下降412.90%差很多00.00%總?cè)藬?shù)31100.00%基本問(wèn)題4、現(xiàn)在與進(jìn)入公司相比，工作積極性選項(xiàng)人數(shù)百分比公司因素1032.26%主管因素619.35%考核結(jié)果26.45%薪酬因素929.04%獎(jiǎng)金因素00.00%發(fā)展機(jī)會(huì)412.90%總?cè)藬?shù)31100.00%基本問(wèn)題5、影響工作積極性的最主要因素選項(xiàng)人數(shù)百分比非常合理00.00%合理619.35%一般1032.26%不合理1445.16%非常不合理13.23%總?cè)藬?shù)31100.00%基本問(wèn)題6、認(rèn)為現(xiàn)行的薪酬制度選項(xiàng)人數(shù)百分比一定會(huì)13.23%可能會(huì)1135.48%一定不會(huì)1961.29%總?cè)藬?shù)31100.00%基本問(wèn)題7、若其他公司付您更高待遇，您是否離職選項(xiàng)人數(shù)百分比提高工資26.45%公司的前途1032.36%發(fā)展機(jī)會(huì)13.23%有更多的自主權(quán)00.00%提高工作能力825.81%與上級(jí)搞好關(guān)系00.00%領(lǐng)導(dǎo)者水平的提高1032.26%總?cè)藬?shù)31100.00%基本問(wèn)題8、目前最關(guān)心的是

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目錄—概述基本情況考核問(wèn)題分析薪酬問(wèn)題分析調(diào)查結(jié)果分析基本問(wèn)題分析選項(xiàng)人數(shù)百分比有2374.19%沒(méi)有825.81%總?cè)藬?shù)31100.00%考核問(wèn)題1、目前公司對(duì)自己的工作績(jī)效有沒(méi)有進(jìn)行考核選項(xiàng)人數(shù)百分比有效2086.96%無(wú)效313.04%總?cè)藬?shù)23100.00%考核問(wèn)題2、在上題回答為“有”的23人中，公司對(duì)您的工作績(jī)效考核辦法是否有效選項(xiàng)人數(shù)百分比明確1878.26%不明確521.74%總?cè)藬?shù)23100.00%考核問(wèn)題3、您認(rèn)為對(duì)自己考核的業(yè)績(jī)指標(biāo)是否明確選項(xiàng)人數(shù)百分比有1982.61%沒(méi)有313.04%未回答14.35%總?cè)藬?shù)23100.00%考核問(wèn)題4、您的主管有沒(méi)有告訴您考核的結(jié)果選項(xiàng)人數(shù)百分比非常充分421.05%充分631.58%一般736.84%不充分00.00%非常不充分210.53%總?cè)藬?shù)19100.00%考核問(wèn)題5、在上題回答為“有”的19人中，主管對(duì)您考核前后是否進(jìn)行過(guò)溝通選項(xiàng)人數(shù)百分比非常公正315.79%公正1052.63%一般421.05%不公正00.00%非常不公正210.53%總?cè)藬?shù)19100.00%考核問(wèn)題6、對(duì)您工作考核的結(jié)果，您認(rèn)為選項(xiàng)人數(shù)百分比非常滿意315.79%滿意947.37%一般526.32%不滿意00.00%非常不滿意210.53%總?cè)藬?shù)19100.00%考核問(wèn)題7、對(duì)您工作績(jī)效的評(píng)價(jià)，您認(rèn)為選項(xiàng)人數(shù)百分比非常正面210.53%正面1368.42%一般210.53%負(fù)面15.26%非常負(fù)面15.26%總?cè)藬?shù)19100.00%考核問(wèn)題8、在每次考核后對(duì)您的工作精神與態(tài)度的影響選項(xiàng)人數(shù)百分比非常合理210.53%合理842.11%一般631.58%不合理15.26%非常不合理15.26%未回答15.26%總?cè)藬?shù)19100.00%考核問(wèn)題9、您認(rèn)為對(duì)您工作績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否合理選項(xiàng)人數(shù)百分比是1789.47%否00.00%未回答210.53%總?cè)藬?shù)19100.00%考核問(wèn)題10、公司是否將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用在薪酬上選項(xiàng)人數(shù)百分比非常合理423.53%合理847.06%一般423.53%不合理15.88%非常不合理00.00%總?cè)藬?shù)17100.00%考核問(wèn)題11、在上題回答為“是”的17人中，您認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果在薪酬上的運(yùn)用是否合理選項(xiàng)人數(shù)百分比年終一次317.65%半年一次317.65%每季一次423.53%每月一次741.18%總?cè)藬?shù)17100.00%考核問(wèn)題12、您認(rèn)為應(yīng)該多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次考核考核問(wèn)題對(duì)考核問(wèn)題的正面回答占總?cè)藬?shù)的比例匯總：1、是否有考核2、考核是否有效3、指標(biāo)是否明確4、員工是否知道考核結(jié)果5、主管與員工溝通是否充分6、考核結(jié)果是否公正7、員工對(duì)評(píng)價(jià)是否滿意8、考核結(jié)果對(duì)員工的影響是否正面9、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否合理10、績(jī)效評(píng)價(jià)是否運(yùn)用到薪酬上11、績(jī)效評(píng)價(jià)是否合理運(yùn)用到薪酬上—

目錄—概述基本情況考核問(wèn)題分析薪酬問(wèn)題分析調(diào)查結(jié)果分析基本問(wèn)題分析選項(xiàng)人數(shù)百分比非常足夠26.45%足夠825.81%一般1341.94%不足722.58%非常不足13.23%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題1、您的薪酬能否滿足您及家庭的生活需要選項(xiàng)人數(shù)百分比有必要2993.55%沒(méi)必要26.45%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題2、您認(rèn)為薪酬制度有沒(méi)有修正的必要選項(xiàng)人數(shù)百分比非常滿意39.68%滿意619.35%一般1238.71%不滿意929.03%非常不滿意13.23%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題3、您是否滿足您現(xiàn)在的薪酬選項(xiàng)人數(shù)百分比高很多00.00%偏高619.35%一般1754.84%偏低516.13%低很多39.68%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題4、您認(rèn)為您的薪酬在同行業(yè)中選項(xiàng)人數(shù)百分比很高13.23%偏高619.35%一般1961.29%偏低516.13%很低00.00%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題5、您認(rèn)為您的薪酬在本地區(qū)屬選項(xiàng)人數(shù)百分比很高26.45%偏高00.00%一般1858.06%偏低722.58%很低13.23%未回答39.68%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題6、您認(rèn)為您的薪酬在本職業(yè)屬選項(xiàng)人數(shù)百分比很對(duì)等26.45%較對(duì)等929.03%一般929.03%較不對(duì)等929.03%很不對(duì)等26.45%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題7、您認(rèn)為您的薪酬同付出相比是否對(duì)等選項(xiàng)人數(shù)百分比很對(duì)等26.45%較對(duì)等1135.48%一般825.81%較不對(duì)等825.81%很不對(duì)等26.45%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題8、您認(rèn)為您的薪酬同您的工作難度和責(zé)任是否對(duì)等選項(xiàng)人數(shù)百分比很對(duì)等13.23%較對(duì)等1032.26%一般1238.71%較不對(duì)等722.58%很不對(duì)等13.23%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題9、您認(rèn)為您的薪酬同您的工作業(yè)績(jī)是否對(duì)等選項(xiàng)人數(shù)百分比非常正面39.68%正面1754.84%一般619.35%負(fù)面516.13%非常負(fù)面00.00%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題10、您認(rèn)為薪酬制度改革對(duì)您的工作精神與態(tài)度的影響選項(xiàng)人數(shù)百分比積極幫助2064.52%一些幫助619.35%沒(méi)影響13.23%一些困擾412.90%很大困擾00.00%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題11、您認(rèn)為薪酬的浮動(dòng)對(duì)管理產(chǎn)生選項(xiàng)人數(shù)百分比工資1651.61%獎(jiǎng)金39.68%福利00.00%長(zhǎng)期報(bào)酬1238.71%總?cè)藬?shù)31100.00%薪酬問(wèn)題12、您認(rèn)為目前薪酬中最能調(diào)動(dòng)您積極性的因素是—

目錄—概述基本情況考核問(wèn)題分析薪酬問(wèn)題分析調(diào)查結(jié)果分析基本問(wèn)題分析調(diào)查結(jié)果分析總體分析結(jié)果表明，員工對(duì)中晨集團(tuán)的前途和未來(lái)發(fā)展非常關(guān)心，對(duì)公司有一定的感情沉淀，這是推動(dòng)公司發(fā)展的積極因素。同時(shí)本次調(diào)查也暴露出一些問(wèn)題。我們將其中較為突出的情況列舉了出來(lái)：調(diào)查結(jié)果分析一、部分員工對(duì)公司歸屬感不強(qiáng)，僅將工作做為謀生或者獲取報(bào)酬的手段。雖然沒(méi)有員工不看好公司的前途和自己在公司中的前途，但是，一旦有更優(yōu)越的條件一定會(huì)和可能會(huì)選擇離開(kāi)公司的還是達(dá)到了38.71%。二、多數(shù)員工對(duì)現(xiàn)行薪酬制度的公平性和合理性持消極態(tài)度，缺乏認(rèn)同感。

32.26％的員工認(rèn)為現(xiàn)有薪酬制度一般，45.16%的員工認(rèn)為不合理，3.23%的員工認(rèn)為非常不合理，總計(jì)80.65%。93.55%的員工認(rèn)為有必要對(duì)薪酬制度進(jìn)行修正，而對(duì)現(xiàn)在薪酬制度滿意的員工僅有29.03%。調(diào)查結(jié)果分析三、公司薪酬水平的外部競(jìng)爭(zhēng)性存在問(wèn)題，難以準(zhǔn)確反映崗位價(jià)值。員工認(rèn)為薪酬偏低或低很多的為25.82%；而認(rèn)為薪酬能夠滿足家庭需要的僅為31.26%，認(rèn)為自己的薪酬所得在本地區(qū)屬一般的占61.29%。僅有約三分之一（35.48%）的員工認(rèn)為薪酬所得同付出是對(duì)等。

四、員工對(duì)于考核制度的改革和推行存在較大抗拒心理。大部分員工認(rèn)為薪酬存在較大