技術(shù)維護(hù)合同(2024版)

技術(shù)維護(hù)合同(2024版)合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的和定義1.2合同適用范圍1.3合同的法律效力第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維護(hù)服務(wù)的描述2.2服務(wù)范圍的界定2.3服務(wù)的級(jí)別和標(biāo)準(zhǔn)第三章：合同期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)期限3.3合同續(xù)簽與終止第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章：服務(wù)提供方的責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)提供方的資質(zhì)要求5.2服務(wù)提供方的維護(hù)責(zé)任5.3服務(wù)提供方的保密義務(wù)第六章：服務(wù)接受方的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)接受方的配合義務(wù)6.2服務(wù)接受方的支付義務(wù)6.3服務(wù)接受方的保密義務(wù)第七章：服務(wù)的監(jiān)督與考核7.1服務(wù)監(jiān)督機(jī)制7.2服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)改進(jìn)措施第八章：違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任的確定8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九章：合同變更、解除與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件9.3合同終止的條件與后果第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3法律適用第十一章：其他條款11.1保密條款11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款11.3附加條款第十二章：簽字欄12.1服務(wù)接受方簽字12.2服務(wù)提供方簽字12.3簽訂時(shí)間12.4簽訂地點(diǎn)合同編號(hào)_______第一章：合同總則1.1合同目的和定義本合同旨在明確服務(wù)提供方與服務(wù)接受方之間在技術(shù)維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2合同適用范圍本合同適用于服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)接受方的技術(shù)系統(tǒng)或設(shè)備提供定期或不定期的維護(hù)服務(wù)。1.3合同的法律效力本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方均具有法律約束力。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1維護(hù)服務(wù)的描述服務(wù)提供方將提供包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)等技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍的界定服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍將在附件一中詳細(xì)列明。2.3服務(wù)的級(jí)別和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)附件二中規(guī)定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）提供服務(wù)。第三章：合同期限3.1服務(wù)開始日期服務(wù)提供方應(yīng)自合同生效之日起______天內(nèi)開始提供服務(wù)。3.2服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自服務(wù)開始之日起至______年______月______日。3.3合同續(xù)簽與終止合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。任何一方可在合同期滿前______天書面通知對(duì)方終止合同。第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)服務(wù)的范圍、級(jí)別和實(shí)際工作量計(jì)算。4.2支付方式和時(shí)間服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)提供方開具發(fā)票后的______天內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場情況和服務(wù)成本的變化進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整應(yīng)提前______天通知服務(wù)接受方。第五章：服務(wù)提供方的責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)提供方的資質(zhì)要求服務(wù)提供方應(yīng)具備提供本合同服務(wù)所需的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。5.2服務(wù)提供方的維護(hù)責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)服務(wù)接受方的維護(hù)請(qǐng)求。5.3服務(wù)提供方的保密義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中知悉的服務(wù)接受方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密。合同編號(hào)______第六章：服務(wù)接受方的責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)接受方的配合義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)提供必要的信息、資源和訪問權(quán)限，以確保服務(wù)提供方能夠順利執(zhí)行維護(hù)服務(wù)。6.2服務(wù)接受方的支付義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)按照合同規(guī)定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠。6.3服務(wù)接受方的保密義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)對(duì)服務(wù)提供方提供的技術(shù)和商業(yè)信息保密。6.4提供反饋服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)完成后______天內(nèi)提供服務(wù)反饋，以便服務(wù)提供方進(jìn)行改進(jìn)。第七章：服務(wù)的監(jiān)督與考核7.1服務(wù)監(jiān)督機(jī)制雙方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。7.2服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)考核應(yīng)基于附件三中列明的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。7.3服務(wù)改進(jìn)措施服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果和反饋，采取相應(yīng)措施改進(jìn)服務(wù)。第八章：違約責(zé)任8.1違約情形任何一方未能履行或完全履行合同義務(wù)，視為違約。8.2違約責(zé)任的確定違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和給對(duì)方造成的損失來確定。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九章：合同變更、解除與終止9.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)生效，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.2合同解除的條件合同可在一方嚴(yán)重違約或雙方協(xié)商一致的情況下解除。9.3合同終止的條件與后果合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)已履行情況和未履行的義務(wù)，協(xié)商處理相關(guān)事宜。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式雙方因履行本合同所發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，一方應(yīng)書面通知另一方，并在通知后的______天內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.3法律適用本合同的解釋、適用及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。第十一章：其他條款11.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款服務(wù)提供方保證所提供服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，若發(fā)生侵權(quán)，服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3附加條款雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商一致后在本合同中增加附加條款。第十二章：簽字欄12.1服務(wù)接受方簽字服務(wù)接受方名稱：______授權(quán)代表簽字：______日期：______年______月______日12.2服務(wù)提供方簽字服務(wù)提供方名稱：______授權(quán)代表簽字：______日期：______年______月______日12.3簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為：______年______月_____