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文檔簡介
三第一次模擬考試商貿專業(yè)
《市場營銷基礎》問卷
第I卷(選擇題)
(滿分150分時量90分鐘)
一、單項選擇題(每小題3分,共45分)
1.企業(yè)開展目標市場營銷的第三個步驟是()
A市場細分B.目標市場選擇C.市場定位D.執(zhí)行和控制市場營銷計劃
2.下列屬于影響消費者購買行為方面的社會因素的是()
A.商品的功能B.商品的價格C.家庭狀況D.后天經驗
3.不屬于消費者市場細分依據(jù)的是()
A.地理細分B.人口細分C.最終用戶D.行為細分
4.對于同質產品或需求上共性較大的產品,一般宜實行()
?無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.大量市場營銷
5.當產品進入產品生命周期階段的成引入期時,一般是實行()
A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.大量市場
營銷
6.某跨國集團將其目標市場劃分為亞洲、歐洲、美洲、非洲等,其劃分的依據(jù)屬
于()
A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分
7.某服裝制造商為“時髦婦女”、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“有男子氣的
婦女”等分別設計和生產婦女服裝。其細分市場的依據(jù)是()
A.教育水平B.性別C.消費者所追求的利益D.生活方式
8.企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創(chuàng)立產品、品牌或企業(yè)在目標顧客心
目中的某種形象或個性特征的做法屬于()
A.市場細分B.市場定位C.市場選擇D.市場拓展
9.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候,許多商家都大做廣告,以促
銷自己的產品,他們對市場進行細分的方法是()
A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分
10.影響消費者市場細分的主要因素有()
A.地理、自然、人口、個性B.地理、經濟、個性、行為
C.地理、技術、人口、個性D.地理、人口、消費、行為
11.在市場營銷環(huán)境中,影響人們購買欲望和購買行為最重要的因素是()
A.政治法律環(huán)境B.社會經濟環(huán)境
C.社會思想文化環(huán)境D.宗教信仰與價值觀念
12.以“顧客是上帝”為經營理念的企業(yè)堅持的是()
A.生產觀念B.產品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念
13.以下描述中不正確的是()
A.市場定位是企業(yè)參與競爭的需要,所以定位時要考慮企業(yè)在其目標市場
中的潛在競爭優(yōu)勢
B.市場定位是企業(yè)參與競爭的需要,它與目標消費者對產品的評價標準沒
有關系
C.市場定位是企業(yè)參與競爭的需要,所以定位時要考慮競爭對手的定位情
況
D.市場定位是在選擇好目標市場的基礎上進行的
14.冰淇淋生產企業(yè)和旅游公司屬于下列哪種競爭關系()
A.愿望競爭B.平行競爭C.產品形式競爭D.品牌競爭
15.某企業(yè)既生產手機又生產電腦、電視機等產品,這指的是()
A.產品項目B.產品深度C.產品組合D.產品線
二、多項選擇題(每小題3分,共30分)
1.企業(yè)在決定為多少個子市場服務時可供選擇的戰(zhàn)略有()
A.大量市場營銷B.無差異市場營銷C.差異市場營銷
.集中性市場營銷E.大市場營銷
2.企業(yè)在選擇目標市場戰(zhàn)略時需考慮的主要因素有()
A.企業(yè)資源B.產品同質性C.市場同質性
D.產品生命周期階段E.競爭對手的戰(zhàn)略
3.在出現(xiàn)下列哪些情況時需考慮重新定位()
A.競爭者定位于企業(yè)產品附近使本企業(yè)品牌的市場占有率下降
B.消費者偏好發(fā)生變化被競爭對手奪去消費者
C.雖然被競爭對手奪去一部分消費者但本企業(yè)市場占有率未變
D.雖出現(xiàn)競爭對手但本企業(yè)市場占有率未變
E.雖出現(xiàn)競爭對手但本企業(yè)市場占有率提高
4.人口細分的變量有()
A.年齡B.家庭生命周期階段C.宗教D.地點E.職業(yè)
5.對企業(yè)服務其顧客的能力構成直接影響的各種微觀環(huán)境力量主要包括()
A.企業(yè)本身B.市場營銷中介C.市場D.競爭者E.各種公眾
6.企業(yè)市場營銷中的競爭者包括()
A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產品形式競爭者
D.價格競爭者E.品牌競爭者
7.企業(yè)市場營銷中的宏觀環(huán)境包括()
A.社會和經濟環(huán)境B.自然和技術環(huán)境C.政治和法律環(huán)境
D.社會和文化環(huán)境E.競爭和公眾環(huán)境
8.集中營銷的特點是()
A.主要適用于財力雄厚的大企業(yè)B.主要適用于資源力量有限的小企業(yè)
C.風險大D.風險較小E.符合市場營銷觀念
9.影響消費者購買行為的心理因素包括()
A.動機B.信念C.職業(yè)D.態(tài)度E.個性
10.消費者購買行為按購買態(tài)度和要求可分為()類型
A.習慣型B.價格型和沖動型C.情感型和疑慮型
D.隨意型E.慎重型
高三第一次模擬考試商貿專業(yè)
《市場營銷學》答卷
第H卷(非選擇題)
(滿分150分時量90分鐘)
班次學號姓名
一、單項選擇題(每小題3分,共45分)
題號123456789101112131415
答案
二、多項選擇題(每小題3分,共30分)
題號12345678910
答案
三、簡答題(每小題10分,共40分)
1.什么是現(xiàn)代市場營銷觀念?簡要說明現(xiàn)代市場營銷觀念確立的意義。
2.簡述工商企業(yè)營銷營活動的微觀環(huán)境因素及其公眾的主要類型。
3.簡要回答影響消費者購買動機的五個要素及其對企業(yè)的啟示。
4.請簡要回答市場細分的標準和市場細分的方法。
四、論述題(第1小題15分,第2小題20分,共35分)
1.試論述馬斯洛的“需求層次論”的內容及消費者購買行為的類型。
2.請論述目標市場的策略與影響目標市場策略選擇的因素之間的關系。
第一次模擬考試參考答案
-、單項選擇題
題號123456789101112131415
答案CCCAAADBDDCDBAC
二、多項選擇題
題號12345678910
答案BCDABODEABABCEABCDEABCEABCDBCDEABCDE
三、簡答題
1.(1)現(xiàn)代市場觀念是指市場營銷觀念、生態(tài)營銷觀念、社會營銷觀念。
(2)有利于發(fā)掘市場機會;有利于正確確定企業(yè)的營銷方向;有利于樹立企業(yè)
的良好形象,爭取更多的顧客。
2.(1)企業(yè)的微觀環(huán)境因素包括:企業(yè)本身、供應者、營銷中介人、競爭者、
顧客和公眾。
(2)企業(yè)的公眾主要包括:金融公眾、媒介公眾、政府、人民群眾和企業(yè)內部
公眾五種類型。
3.1)影響消費合購買動機的五個要素是:驅使力、刺激物、提示物、反應和強
化。
(2)對企業(yè)的啟示:一個企業(yè)要擴大產品銷售,不僅要了解自己的產品(刺激
物)與潛在消費者的驅使力的關系,而且要善于向消費者提供誘發(fā)需求的提示物
--適當?shù)膹V告宣傳手段,并且積極進行反復宣傳的強化工作,加深對消費者的
印象。只有這樣,企業(yè)產品才能實現(xiàn)“后天經驗”的效果,成為人人喜愛的商品。
4.(1)市場細分的標準分為消費者市場和生產者市場的細分標準:消費者市場
的細分標準是地理環(huán)境、人口狀況、消費心理和購買行為;生產者市場的細分標
準是最終用戶、用戶規(guī)模和地理位置。
(2)市場細分的方法有:完全細分、一元細分和多元細分三種。其中多元細分
又包括圖上作業(yè)法、表上作業(yè)法和三維坐標法。
四、論述題
1.(1)馬斯洛的“需求層次論”把人的需求分為生理需求、安全需求、社交需
求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次。
(2)消費者行為的類型:按購買者購買目標的確定程度分為完全確定型、半確
定型、不確定型;按購買者購買態(tài)度與要求分為習慣型、慎重型、價格型、沖動
型、情感型、疑慮型、隨意型;按購買者購買現(xiàn)場的情感反應分為沉穩(wěn)型、溫順
型、健談型、反感型、傲慢型。
2.(1)目標市場策略有無差異市場營銷策略、差異市場營銷策略、集中市場營
銷策略;影響目標市場策略選擇的因素有企業(yè)的實力、產品的同質性、市場的同
質性、產品市場壽命周期、競爭者的策略。
(2)二者的關系是:無差異市場營銷策略適用于企業(yè)實力非常雄厚、產品同質、
市場同質、產品處于生命周期的引入期;差異市場營銷策略適用于企業(yè)實力雄厚、
產品不具同質性、市場不具同質性、產品處于生命周期的成熟期、競爭對手采用
的是差異市場營銷策略;集中市場營銷策略適用于企業(yè)實力很弱、市場不具同質
性、產品不具同質性、產品處于生命周期的成熟期競爭者采用的是差異市場營銷
策略。
高三第二次模擬考試商貿專業(yè)
《市場營銷學》
第I卷(選擇題)
(滿分150分時量90分鐘)
一、單項選擇(每小題3分共45分)
1.企業(yè)產品組合中所包含的產品項目的總數(shù)叫做產品組合的()
A.寬度B.長度C.深度D.關聯(lián)度
2.對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是()
A.心理因素B.社會政治因素C.經濟因素D.文化因
素
3.商品包裝的最基本功能是()
A.保護商品,便于運輸B.美化商品,促進銷售
C.提供方便,易于使用D.辨別商品,刺激需求
4.品牌中可以被認出但不能用語言稱呼的部分叫做()
A.品牌標志B.商標C.品牌名稱D.品牌延伸
5.人口因素屬于經宏觀環(huán)境中的()環(huán)境
A.政治法律B.社會經濟C.自然地理D.社會思想文化
6.企業(yè)將幾種有關聯(lián)性的產品放在同一包裝物內的包裝策略是()
A.類似包裝策略B.組合包裝策略
C.再使用包裝策略D.附贈品包裝策略
7.消費者購買行為的直接原因是()
A.動機B.感受器C.有錢D.攀比
8.某種產品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,該產品這時正處在其市場生
命周期的()階段()
A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期
9.某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論,通過降低產品價格提高其銷售量,一般情況
下,這種策略對下列()類產品效果明顯。
A.產品需求缺乏彈性B.產品需求富有彈性
C.生活必需品D.名牌產品
10.從市場營銷學的角度來理解,市場是指()。
A.買賣雙方進行商品交換的場所B.買賣之間商品交換關系的總和
C.以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式D.某種商品需求的總和
11.分析消費者行為的內在心理因素的目的是為了()
A.降低調研成本B.了解消費者的經濟承受力
C.區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要
D.采取適當?shù)臓I銷策略,以誘導消費者做出對企業(yè)有利的購買決策
12.市場營銷觀念的中心是()。
A.推銷已經生產出來的產品B.發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足他們
C.制造質優(yōu)價廉的產品D.制造大量產品并推銷出去
13.企業(yè)所擁有的不同產品線的數(shù)目是產品組合的()。
A.深度B.長度C.廣度D.相關
14.市場營銷理論最早產生于()
A美國B日本C德國D英國
15.1986?1988年期間屬于中國市場營銷學的()
A傳播時期B引進時期C應用時期D發(fā)
展時期
二、多項選擇(每小題3分共30分)
1.企業(yè)進行市場細分時需要遵循的基本原則是()
A.差異性B.可衡量性C.可進入性
D.全面性E.效益性
2.從消費者心理角度看,消費者的購買行為主要受()等方面因素的影響。
A.需要和動機B.年齡與性格C.消費者的收入水平
D知覺E.信念和態(tài)度
3.傳統(tǒng)的營銷管理指導思想包括()。
A.生產觀念B.產品觀念C.推銷觀念
D.市場營銷觀念E.社會市場營銷觀念
4.在賣方市場條件下,一?般容易產生()
A.推銷觀念.B.生產觀念.C.市場營銷觀念.
D.社會營銷觀念.E.產品觀念
5.企業(yè)的產品組合有一定的()
A.寬度B.長度C.深度D.關聯(lián)性E.產品線
6.下列說法正確的有()
A.產品市場壽命周期階段是根據(jù)產品銷售量和利潤額的變化情況來劃分的
B.每--種產品都必須先后經過4個壽命周期階段
C.有的產品市場壽命周期只有2個或3個階段D.成熟期過后必然
要到衰退期
7.包裝的策略有()
A.類視包裝B.等級包裝C.產品組合包裝
D.附贈品包裝E.再使用包裝
8.按照消費者需求的產生和起源,可以把消費者需要分為()。
A.生理性需求B.生存需求C.享受需求
D.社會性需求E.發(fā)展需求
9.社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧的利益
有()
A.企業(yè)利潤B.消費者需要C.社會利益
D.消費者利益E.企業(yè)利益
10.()屬于產品形式。
A.信貸B.包裝C.品牌D.款式E.保證
高三第二次模擬考試商貿專業(yè)
《市場營銷學》
第H卷(非選擇題)
班次______學號__________姓名_________
一、單項普擇誓(寫小瞿3牛共452)
題號|1|2|3|4|5|6|7|8|9|10|11|12|13|14|15
答案|IIIIIIIIIIII|1~~
二、多番選擇警(每/、題3務共30分)
題號|2|3|4|5|6|7|8|9|10
答案|||||||||
三、簡答題(每小題10分,共30分)
1.什么是市場細分?企業(yè)為什么要進行市場細分?(10分)
2.目標市場策略選擇應考慮哪些因素?(10分)
3.簡述品牌的含義和作用(10分)
四、論述題(每小題15分共30分)
1.試論述產品的市場壽命與產品的使用壽命的關系(15分)
2.論述在產品的投入期處理價格與促銷關系四種策略的使用條件(15分)
五、案例分析題(15分)
一家美國鞋業(yè)公司派它的高級財務職員到一個非洲國家,去了解公司的鞋能否在
那里找到銷路。一個星期后,這位職員打電話回來說:“這里的人不穿鞋,因而
這里沒有鞋的市場”
鞋業(yè)公司總經理決定派公司最好的推銷員到這個國家,對此進行仔細調查。
一星期后,推銷員打電報回來說:“這里的人不穿鞋,是一個巨大的市場”
鞋業(yè)公司總經理為弄清情況,再派他的市場營銷副總經理去解決這個問題。
兩星期后,市場營銷副總經理打電話回來說:“這里的人不穿鞋子,然而他們有
腳疾,穿鞋對腳會有好處,無論如何,我們必須在教育他們懂得穿鞋有益方面花
費一筆錢。我們在開始這前必須得到部落首領的合作。這里的人沒有什么錢,但
是他們生產著我未曾嘗過的最甜的菠蘿,我估計鞋的潛在銷售量在3年以上,因
而我們的一切費用包括推銷菠蘿給一家歐洲超級市場聯(lián)號的費用,都將得到補
償。總算起來,我們還可賺得墊付款20%的利潤。因此我認為,我們應該毫不
遲疑地去干”。請運用營銷觀念的有關知識回答:
(1)這三個人各是什么觀念?請說明理由(10分)
2)高水平的營銷人員應具備什么觀念?(5分)
參考答案
一、單項選擇題(每小題3分,共45分)
題號123456789101112131415
答案BDAABBABBBDBCAD
二、多項選擇題(每小題3分,共30分)
題號12345678910
答案ABCEBDEABCABABCDEACABCDEADCDEBCD
三、簡答題(每小題10分,共30分)
1.什么是市場細分?企業(yè)為什么要進行市場細分?(10分)
(1)市場細分就是企業(yè)根據(jù)消費者需求的多樣性和購買動機行為的差異性,把
整體市場即全部顧客和潛在顧客劃分為若干具有某種相似特征的顧客群,以便選
擇確定自己的目標市場。
(2)①現(xiàn)代企業(yè)面臨的是廣闊、復雜、多變的市場,任何企業(yè),無論其規(guī)模如
何,都無法滿足整體市場的不同需求。而只能根據(jù)企業(yè)的內部條件和素質能力,
為自己的市場規(guī)定一定的范圍,滿足某種某部分的需求。為此,企業(yè)就必須進行
市場細分。
②有利于企業(yè)分析、發(fā)掘新的市場機會;有利于集中使用企業(yè)資源,增強競
爭能力;有利于企業(yè)制定和調整市場營銷組合策略。
2.目標市場策略選擇應考慮哪些因素?(10分)
①企業(yè)的實力;②產品的同質性;③市場的同質性;④產品市場壽命周期;⑤競
爭者的策略。
3.簡述品牌的含義和作用(10分)
(1)品牌也稱廠牌,它是一個名稱、名詞、符號或設計,或是以上因素組合形
成的,用以識別一個企業(yè)的產品或勞務。它包括品牌名稱和品牌標志兩個基本部
分。
(2)作用:①有助于消費者認牌購貨,并進行質量監(jiān)督;②有助于企業(yè)廣告宣
傳和促銷活動;
③有助于創(chuàng)立名牌商品。
四、論述題(每小題15分共30分)
1.試論述產品的市場壽命與產品的使用壽命的關系(15分)
產品的市場壽命周期產品的使用壽命
含義不同交易生命自然壽命
決定因素不同市場因素,即消費者對產品的產品自身因素及對產品的使
需求用保養(yǎng)狀況
特點不同無形的抽象的交易價值的磨損有形的物質形態(tài)的磨損、消耗
聯(lián)系有些產品的使用壽命很短,但市場交易壽命卻很長;
有些產品的使用壽命很長,但市場交易壽命卻很短。
2.論述在產品的投入期處理價格與促銷關系四種策略的使用條件(15
分)
(1)快速掠?。锤邇r格高促銷)。條件是:①潛在消費者還不了解該產品;
②購買者屬于非價格敏感型;③企業(yè)面臨的潛在競爭威脅大,急需大造聲勢,以
高價優(yōu)質樹立聲譽,取得優(yōu)勢。
(2)快速滲透(即低價格高促銷)。條件是:①市場規(guī)模大;②消費者對商品
不了解但對價格十分敏感;③競爭威脅大;④企業(yè)可以通過大批量銷售降低單位
產品成本。
(3)緩慢掠?。锤邇r格低促銷)。條件是:①市場規(guī)模有限,消費者相對穩(wěn)
定;②產品知名度高;③消費者愿意出高價購買;④競爭威脅小。
(4)緩慢滲透(即低價格低促銷)。條件是:①市場容量大;②需求價格彈性
大,薄利能多銷;產品知名度高,消費者熟悉該產品;③有較多的潛在競爭者。]
五、案例分析題(15分)
一家美國鞋業(yè)公司派它的高級財務職員到一個非洲國家,去了解公司的鞋能否在
那里找到銷路。一個星期后,這位職員打電話回來說:“這里的人不穿鞋,因而
這里沒有鞋的市場”
鞋業(yè)公司總經理決定派公司最好的推銷員到這個國家,對此進行仔細調查。
一星期后,推銷員打電報回來說:“這里的人不穿鞋,是一個巨大的市場”
鞋業(yè)公司總經理為弄清情況,再派他的市場營銷副總經理去解決這個問題。
兩星期后,市場營銷副總經理打電話回來說:“這里的人不穿鞋子,然而他們有
腳疾,穿鞋對腳會有好處,無論如何,我們必須在教育他們懂得穿鞋有益方面花
費一筆錢。我們在開始這前必須得到部落首領的合作。這里的人沒有什么錢,但
是他們生產著我未曾嘗過的最甜的菠蘿,我估計鞋的潛在銷售量在3年以上,因
而我們的一切費用包括推銷菠蘿給一家歐洲超級市場聯(lián)號的費用,都將得到補
償??偹闫饋恚覀冞€可賺得墊付款20%的利潤。因此我認為,我們應該毫不
遲疑地去干”。請運用營銷觀念的有關知識回答:
(1)這三個人各是什么觀念?請說明理由(10分)
①.高級財務職員是生產觀念。生產觀念是一種以生產為中心的市場觀
念。是一種重生產輕市場(輕銷售)的指導思想;持生產觀念的人只注重生產而
不注意銷售,產品生產出來以后坐等顧客上門求購?!斑@里的人不穿鞋,因而這
里沒有鞋的市場”的說法是典型的生產觀念。
②.推銷員是推銷觀念。推銷觀念是以推銷為中心的生產觀念。這種觀念
認為,消費者一般不會主動購買非必需的商品,但是企業(yè)如果能采取適當?shù)拇胧?
消費者對非必需的商品也能購買,甚至購買更多。“這里的人不穿鞋,是一個巨
大的市場”的說法表明,只要加強推銷,一定會開發(fā)出一個巨大的市場來。
③.副總經理是市場營銷觀念。市場營銷觀念是一種以消費者需求為中心
的市場觀念。這種觀念認為,實現(xiàn)企業(yè)目標的關鍵是切實掌握目標消費者的需求
和愿望,以消費者為中心,站在消費者立場上考慮所有營銷活動。集中全力生產
和經營適銷對路的產品,按排適當?shù)氖袌鰻I銷組合,滿足消費需求,獲取適當利
潤,
(2)高水平的營銷人員應具備什么觀念?(5分)
高水平的營銷人員應具備推銷觀念和市場營銷觀念。
高三第三次模擬考試商貿專業(yè)
《市場營銷學》
第I卷(選擇題)
(滿分150分時量90分鐘)
一、單項選擇題
1.奉行推銷觀念的市場觀念認為()
A.只要以銷定產,產品就會有銷路B.只要加大促銷力量,產品不會沒
有銷路
C.只要產品質量好,不愁沒有銷路D.以量取勝
2.運輸、倉儲公司、廣告公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的()
A.供應商B.中間商C.企業(yè)本身D.輔助商
3.“海信”和“王牌”電視機屬于()
A.愿望競爭者B.平行競爭者C.產品形式競爭者D.品牌競爭者
4.營銷人員分析人們的風俗習慣、倫理道德、價值觀等,這實際上是在研究()
A.政治法律環(huán)境B.人口環(huán)境C.物質環(huán)境D.社會思想文化環(huán)
境
5.一個消費者在購買東西時,不喜歡別人在旁邊嘮叨,有時甚至與營業(yè)員發(fā)生沖
突,認為自己比營業(yè)員更了解商品,這個消費者屬于()
A.沉穩(wěn)型B.溫順形C.傲慢形D.鍵談形
6.一個消費者本來不打算買某種東西,但是在營業(yè)員的熱心勸說下,他還是買了,
這說明消費者的需求具有()
A.多樣性B.可誘性C.伸縮性D.發(fā)展性
7.香皂的銷售量減少,沐浴露的銷售量會增多,這是需求()性的反映。
A.替代B.配套C.可透D.伸縮
8.產品的各種花色品種的集合稱為()
A.產品項目B.產品深度C.產品線D.產品組合
9.下列哪種商品不適合采用產品線訂價法()
A.服裝B.食鹽C.汽車配件D.冰箱
10.為促進銷售,制造商根據(jù)中間商在商品流通中的不同地位和作用給予不同的
折扣,這種折扣是()折扣。
A.現(xiàn)金B(yǎng).數(shù)量C.功能D.季節(jié)
11.我們在超市看到許多商品標價為9.9元、19.9元、29.9元,而不標為
10元、20元、30元,這是采用了()
A.整數(shù)訂價法B.尾數(shù)訂價法C.產品檔次訂價法D.
促銷訂價法
12.當市場上有足夠的購買者,而且他們的需求缺乏彈性時可采用()
A.取脂訂價B.滲透訂價法C.心理訂價D.尾數(shù)訂價
13.選擇性較強的日用品一般適合采用()策略
A.廣泛分銷B.獨家經銷C.有選擇分銷D.ABC均可
14.取決于分銷渠道的每個層次使用同種類型的中間商數(shù)目的多少的是分銷渠道
的()
A.長度B.寬度C.深度D.密度
15.下列商品適合于短渠道的是()
A.礦泉水B.化妝品C.金銀首飾D.書包
二、多項選擇題
1.營銷市場由()組成
A.人口B.商品C.購買欲望D.購買力E.雙方可接受的價格
2.下列哪些屬于企業(yè)的微觀環(huán)境()
A.顧客B.企業(yè)C.公眾D.供應者E.競爭者
3.下列屬于影響消費者購買行為的心理因素的是()
A.性格B.感覺C.態(tài)度D.經驗E.文化
4.下列屬于消費者購買行為按購買態(tài)度和要求分類的是()
A.習慣型B.價格型C.傲慢型D.隨意型E.慎重型
5.肯德基集中力量開拓快粲生產線,占有了較大市場份額。這種目標市場策略的
缺點主要有()
A.風險極大B.產品適銷對路C.目標集中不能應對突發(fā)性的變化
D.節(jié)約生產成本E.營銷費用大
6.新產品開發(fā)的形式一般有()
A.企業(yè)獨立研制B.實行技術引進C.方位交合
D.獨立研制和技術引進相結合
7.下列可以采用整數(shù)訂價法的產品是()
A.珠寶首飾B.手工制品C.大米D.煤氣E.手機
8.影響分銷渠道選擇的主要因素有()
A.產品的價格因素B.市場規(guī)模因素C,企業(yè)實力因素
D.國家政治因素E.國家法律因素
9.下列商品中,適宜選擇短渠道分銷策略的有()
A.文化用品B.鋼材C.鉆石戒指D.日用百貨E.鮮牛奶
10.下列從事商品流通業(yè)務,并擁有商品所有權的中間商有()
A.批發(fā)商B.零售商C.生產企業(yè)D.銷售代理商
E.寄售商
高三第三次模擬考試商貿專業(yè)
《市場營銷學》
第H卷(非選擇題)
班次______學號__________姓名_________
一、單項中擇手(手小警34芒45個)
題號|1|2|3|4|5|6|7|8|9|10|11|12|13|14|15
答案|IIIIIIIIIIII||一
二、多名選擇警(港小題3分,共30分)
題號|1|2|3|4|5|6|7|8|9|10
答案|||||||||
三、簡答題(每小題10分,共30分)
1.簡要回答消費者市場和生產者市場的細分標準以及市場細分的方法
2.簡述產品市場壽命周期的含義、所處階段判定方法以及產品市場壽命周期變
異的類型
3.簡要回答影響營銷訂價的因素有哪些?
四、論述題(每小題15分共45分)
1.試論述在通貨膨脹情況下企業(yè)應采取哪些措施以減少企業(yè)的風險?
2.試論述企業(yè)訂價策略的種類以及新產品訂價和折扣折讓訂價策略包括的具體
訂價方法
3.請論述影響分銷渠道選擇的主要因素以及產品因素和企業(yè)因素各自包括的因
素
高三第三次模擬考試商貿專業(yè)
《市場營銷學》參考答案
一、單項選擇題(每小題3分,共45分)
題號123456789101112131415
答案BDDDCBADBCBACBC
二、多項選擇題(每小題3分,共30分)
題號12345678910
答案ACDABODEABCDABDEACABCDABEABODEBCEAB
三、簡答題(每小題10分,共30分)
1.簡要回答消費者市場和生產者市場的細分標準以及市場細分的方法
(1)、消費者市場細分標準是:①地理環(huán)境;②人口標準;③消費心理;④購買行
為
(2)、生產者市場細分標準是:①最終用戶;②用戶規(guī)模;③地理位置
(3)、市場細分的方法是:①完全細分法;②一元細分方法;③多元細分方法
2.簡述產品市場壽命周期的含義、所處階段判定方法以及產品市場壽命周期變
異的類型
(1)含義:產品市場壽命周期就是指產品從投放市場開始到被淘汰退出市場的
全過程。
(2)判定方法:①經驗判斷法;②類比法;③銷售增長率比值法;④社會普及
程度判斷法。
(3)類型:①夭折型;②跳躍型;③緩慢成長型;④循環(huán)成長型。
3.簡要回答影響營銷訂價的因素有哪些?
①營銷商品成本;
②市場狀況的影響(包括市場商品供求狀況、商品需求特性、競爭狀態(tài));
③貨幣價值和流通量的影響;
④國家有關方針政策的影響(包括行政手段、經濟手段、立法手段);
⑤此外,還有消費心理、國際市場競爭、國際市場價格變動等因素的影響。
四、論述題(每小題15分共45分)
1.試論述在通貨膨脹情況下企業(yè)應采取哪些措施以減少企業(yè)的風險?
①報價限時;
②在交易活動中載明隨時調價的條款;
③將原來與產品整體一起訂價的附加服務或包裝物分離出來,另行訂價;
④減少數(shù)量折扣和現(xiàn)金折扣,或提高訂貨起批點;
⑤擴大高利的產品市場,壓縮低利的產品市場;
⑥盡量減少不必要的功能、特色和減少售后服務;
⑦提高價格,往往引起顧客和經銷商的不滿,企業(yè)在提價時,應注意通過各種媒
介溝通信息,向買方說明情況,爭取買方的理解。
2.試論述企業(yè)訂價策略的種類以及新產品訂價和折扣折讓訂價策略包括的具體
訂價方法
(1)訂價策略的種類:①新產品訂價策略;②產品組合訂價策略;③心理訂價
策略;④差別訂價策略;⑤折扣折讓訂價策略;⑥地區(qū)訂價策略
(2)新產品訂價策略包括:市場取脂訂價法、市場滲透訂價法、溫和價格法;
折扣折讓訂價策略包括:數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、功能折扣、季節(jié)折扣、折讓
3.請論述影響分銷渠道選擇的主要因素以及產品因素和企業(yè)因素各自包括的因
素
(1)影響分銷渠道選擇的主要因素有:①.產品因素②.市場因素③.企業(yè)因素④.
環(huán)境因素
(2)產品因素包括的因素有:①產品單價的高低、②產品自然生命周期、③產
品的體積和重量、④消費者對產品式樣花色的偏好的變化情況、⑤產品的技術復
雜程度和服務要求、⑥產品與人民生活相關程度、⑦產品的市場壽命周期;
(3)企業(yè)因素包括的因素有::①企業(yè)的實力和聲譽、②企業(yè)自身銷售力量大
小和素質高低、③企業(yè)愿意提供的服務、④生產企業(yè)對分銷渠道的控制程度;
高三第四次模擬考試商貿專業(yè)
《市場營銷學》
第I卷(選擇題)2012-04-22
(滿分150分時量90分鐘)
一、單項選擇
1、有效的市場細分必須具備以下條
件()。
A、市場要有同質性、應變性、市場范圍相對較小等;
B、市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質性等;
C、市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性等;
D、市場具有差異性、可衡量性、可進入性、效益性、穩(wěn)定性等
2、企業(yè)所擁有的不同產品線的數(shù)目是產品組合
的()。
A、深度;B、廣度(即寬度);C、密度;D、層次
3、Intel公司在推出新產品時,定價總是比競爭對手的同類產品的定價低,在
銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產品打入市場,第二、三年便
會大量銷售產品而獲利。其定價策略
是
()O
A、撇脂定價;B、滲透定價;C、彈性定價;D、感受價值定價
4、某消費者原來不喜歡喝牛奶,后來看了許多資料]了解到喝牛奶對人體健康
的好處,就開始而且慢慢喜歡喝牛奶了,這說明消費者需求具
有()
A、無限擴展性;B、多樣性;C、可誘導性;D、多層次性
5、某紡織廠新推出一種高檔面料]該產品質量上乘,工藝復雜,競爭者短期內
不易打入該產品市場,產品經試銷后很受職業(yè)婦女的喜愛,對此應采取一種定價
策略()
A、滲透定價策略;B、取脂定價策略;C、產品線定價策略;D、
中間定價策略
6、當產品處在產品生命周期的介紹期階段時,該產品的廣告類型
為()
A、提示性廣告;B、強化性廣告;C、勸說性廣告;D、
告知性廣告
7、在賒銷的情況下,賣方為了鼓勵買方提前付款,按原價給予一定的折扣,這
就是()O
A、功能折扣B、現(xiàn)金折扣C、數(shù)量折扣D、季節(jié)折扣
8、營業(yè)推廣的目標通常
是)O
A.了解市場,促進產品適銷對路B.刺激消費者即興購買
C.降低成本,提高市場占有率D.幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關系
9、上好佳薯片有5種口味,則其產品組合的()
A、寬度為5B、長度為5C、深度為5D、關聯(lián)度為5
10、日用消費品市場營銷的主要促銷工具是()
A、廣告B、銷售促進C、公共關系D、人員推銷
11、某企業(yè)通過“清風車影”電視節(jié)目向《走進湘西》汽車拉力賽提供200萬元資
金,這種行為是()
A、廣告B、銷售促進C、公共關系D、贊助
12、企業(yè)使用分紅、競賽活動等促銷工具進行促銷的對象
是()
A、消費者B、中間商C、資源供應者D、營銷部門
13、中國人的口味大體上是東辣、西酸、南甜、北咸,這是一種()現(xiàn)象。
A.地理亞文化B.種族亞文化C.宗教亞文化D.民族亞文
化
14、暴富后的廣州人,有一部分往往遷居到“淘金坑”、“碧桂園”之類的高級
住宅區(qū)去居住,這種需求屬于()需求。
A.受尊重B.自我實現(xiàn)C.社會D.生理
15、小攤販在賣東西時,對于買主覺得價格太高、希望降價的要求常作這樣的解
釋:“這貨進價就高、賺不了幾個錢?!叭绻嗽捒尚?,則可以推斷小攤販所用
的定價方法是()
A.隨行就市法B.心理定價法C.理解價值法D.成本加成定價法
二、多項選擇
1、人員推銷的缺點
有()
A、缺乏真實感B、成本很高C、靈活性差
D、難以物色高素質的推銷員E、無效勞動大
2、在()的情況下,企業(yè)會主動提高價格
A.產品成本上升B.市場需求增加C.謀求更大的市場份額D.爭奪競爭者
市場
3、市場營銷中的競爭者包
括()
A.行業(yè)競爭者B.一般競爭者C.形式競爭者
D.品牌競爭者E.技術競爭者
4、在買方市場條件下,一般容易產
生()
A、生態(tài)營銷觀念B、推銷觀念C、市場營銷觀念
D、社會營銷觀念E、生產觀念
5、新產品具備以下條件,才可采用速取定價策
略。()
A、產品具有顯著的優(yōu)點B、競爭者在短期內不易打入該市
場
C、產品需求的價格彈性大D、早期購買者對價格反應不敏感
E、企業(yè)生產能力有限
6、以下屬于營業(yè)推廣的促銷方式是哪兒
種()
A、訂貨會與展銷會B、優(yōu)惠券C、贈品促銷
D、為殘疾人舉行義演E、上門推銷
7、新產品的構思來源
有()。
A、企業(yè)內部的技術人員和業(yè)務人員B、顧客C、競爭者
D、分銷商和供應者E、報刊雜志、高校和科研機構
8、針對消費者的促銷工具
有()
A、紅利B、減價C、折扣券
D、贈品E、商品推廣津貼
9、消費者市場一般采取的分銷渠道是制造商-批發(fā)商-零售商-消費者,這屬
于()。
A.直接渠道B.間接渠道C.二層渠道
D.三層渠道E.四層渠道
10、根據(jù)新產品的概念,下列屬于新產品的
有()。
A.手機上網業(yè)務首次推出B.北京電信推出114上網查號創(chuàng)新
業(yè)務
C.移動通信公司擴大現(xiàn)有服務范圍,增加漫游通信區(qū)域
D.中國聯(lián)通公司改善服務,為顧客提供賬單服務
E.移動通信公司新增服務項目,提供短信服務
高三第四次模擬考試商貿專業(yè)
《市場營銷學》
第H卷(非選擇題)
班次______學號__________姓名_—
一、二R項選擇題(每小題3分,共45分)
題號123456789101112131415
答案
二、多項選擇題(每小題3分,共30分)
題號12345678910
答案
三、簡答題(共30分)
1.簡要回答品牌的概念與作用(6分)
2.請說明企業(yè)降低價格的常見原因(8分)
3.請回答分銷渠道的特點(8分)
4.簡述廣告的要素、作用(8分)
四、論述題(共21分)
1.試論述促銷的方式、作用和基本策略(10分)
2.請論述公關促銷的特點、原則和方式(11分)
五、案例分析題(共24分)
“山水豆腐闖北美”
山水豆腐公司在中國是有一定名望的,但是,他們的豆腐一直在國內銷售。
公司老板為了擴展業(yè)務,決定從國際化的觀點去考慮全公司的經營。他們在開拓
國外市場中,把美國這個消費最大的市場作為進攻目標。首先反復派員到美國實
地考察。他們在考察中發(fā)現(xiàn),豆腐這種低熱量、高蛋白的天然食品是會受到注重
保健的美國人青睞的。同時,了解到美國市場目前的豆腐容量每年7000萬美元
左右,但卻有韓國、日本、中國和美國人經營的200家豆制品公司參與競爭。山
水豆腐公司做出決策:在美國設廠生產豆腐,但必須要使自己的產品適合于美國
人的飲食習慣和適應于美國超級市場的銷售方式。
1995年11月,山水豆腐公司與當?shù)匾患夜竞蠣I,開始在美國市場經營豆
腐,以“白云”商標把產品投入市場,為了使產品在超級市場的貨架上醒目,采
用顏色鮮艷的、密封透明塑料盒包裝。與此同時,聘請醫(yī)生在電視等廣告媒體上
介紹豆腐的營養(yǎng)和對人體的保健作用,并介紹豆腐的吃食方法和烹調技術。在推
銷方法上,山水公司采取了既利用大型批發(fā)商的銷售網,又直接向超級市場供貨
的雙管齊下推銷術。經過幾年的經營,山水豆腐公司在美國豆腐市場上已有很大
的占有率,在加州,它已占據(jù)市場銷量的85-90%它已經成為美國最大的豆腐
公司,擁有從業(yè)人員64人,月產豆腐100萬塊。1998年,該公司又建一條生產
豆?jié){的生產線,正雄心勃勃地開拓保健飲料的業(yè)務。
閱讀上述材料回答下列單項選擇題(每題3分,共24分)
(1)、山水豆腐公司充分認識到,一個產品要想在國際市場上站穩(wěn)腳跟,最大
的和最深遠的影響因素來自于:
A.促銷方式B.烹調技術C.文化因素D.產品商標
(2)、山水公司在產品設計上作了哪些調整:
A.產品核心B.包裝功能C.產品功能D.
所有上述
(3)、1998年,該公司又建了一條生產豆?jié){的生產線,這說明公司增加了產品
的:
A.寬度B.深度C.可信度D.A和B
(4)、公司選擇保健屬性作為市場定位的依據(jù)主要是處于什么考慮
A.美國人的生活習慣B.與競爭者抗衡C.顧客群的需
求D.所有上述
(5)、欲把產品打入國際市場,首先要明確投向何國何地市場,這里關鍵是要
做好:
A.廣告宣傳B.產品設計C.市場調查D.選擇分銷
渠道
(6)、公司就地設廠生產的目的是:
A.繞開貿易壁壘B.迅速進入市場C.學習國外技術D.
所有上述
(7)、聘請醫(yī)生做廣告的主要目的是:
A.增加知名度B.增加企業(yè)形象C.增加信任度D.
所有上述
(8)、公司利用大型批發(fā)商主要是處于以下考慮:
A.產品易損性B.直接得到大量信息C.對當?shù)劁N售渠道不熟
悉D.上述均不對
(請將案例題答案填入下列表格內)
題號1234,5678
答案
參考答案(四模)
一、J、項選擇題(每小題3分,共45分)
題號123456789101112131415
答案DBBCBDBBCACBAAD
二、多項選省標題(每小題3分,共30分)
題號12345678910
答案BDABBCDACDABDABCABCD(E)BCDBCABCDE
三、簡答題(共30分)
1.簡要回答品牌的作用(6分)
①有助于消費者認牌購貨,并進行質量監(jiān)督;②有助于企業(yè)廣告宣傳和促銷活
動;
③有助于創(chuàng)立名牌商品。
2.請說明企業(yè)降低價格的常見原因(8分)
①企業(yè)生產能力過剩,產品積壓,運用
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