企業(yè)知識管理系統(tǒng)建設與維護合同

企業(yè)知識管理系統(tǒng)建設與維護合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“受托方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1本合同由委托方和受托方共同簽訂，雙方均具有獨立的法人資格，具備履行本合同所必需的民事權利能力和民事行為能力。1.2合同宗旨1.2.1本合同的宗旨是明確雙方在企業(yè)知識管理系統(tǒng)建設與維護過程中的權利、義務和責任，保證項目的順利進行。1.3合同范圍1.3.1本合同包括企業(yè)知識管理系統(tǒng)的建設、實施、維護及后續(xù)服務等內(nèi)容。第二章項目目標和要求2.1項目目標2.1.1委托方希望通過本項目的實施，實現(xiàn)企業(yè)知識管理系統(tǒng)的全面建設和優(yōu)化，提高企業(yè)信息資源的利用率。2.2項目要求2.2.1受托方應按照委托方的需求，提供以下服務：a)設計并開發(fā)符合委托方需求的企業(yè)知識管理系統(tǒng)；b)提供系統(tǒng)實施、培訓、維護及后續(xù)服務；c)保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行。第三章項目實施與進度3.1項目實施3.1.1受托方應根據(jù)合同約定的時間節(jié)點，按照以下階段進行項目實施：a)項目啟動階段；b)系統(tǒng)設計階段；c)系統(tǒng)開發(fā)階段；d)系統(tǒng)實施階段；e)系統(tǒng)驗收階段。3.2項目進度3.2.1雙方應按照以下時間節(jié)點完成各階段工作：a)項目啟動階段：____年__月__日；b)系統(tǒng)設計階段：____年__月__日；c)系統(tǒng)開發(fā)階段：____年__月__日；d)系統(tǒng)實施階段：____年__月__日；e)系統(tǒng)驗收階段：____年__月__日。第四章費用與支付4.1費用構成4.1.1本項目的費用包括以下兩部分：a)系統(tǒng)建設費用；b)系統(tǒng)維護費用。4.2支付方式4.2.1委托方應按照以下方式支付費用：a)系統(tǒng)建設費用：合同簽訂后支付____%；b)系統(tǒng)維護費用：每年支付____%。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2知識產(chǎn)權5.2.1本項目所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸委托方所有，受托方不得以任何方式侵犯或侵犯委托方的知識產(chǎn)權。第六章項目驗收與交付6.1驗收標準6.1.1系統(tǒng)驗收應按照以下標準進行：a)系統(tǒng)功能符合委托方需求；b)系統(tǒng)功能滿足設計要求；c)系統(tǒng)安全可靠，無重大安全隱患；d)系統(tǒng)用戶手冊和操作文檔齊全。6.2驗收流程6.2.1系統(tǒng)驗收流程如下：a)受托方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應向委托方提交驗收申請；b)委托方在收到驗收申請后，應在____個工作日內(nèi)組織驗收；c)驗收合格后，雙方簽署驗收報告。6.3交付要求6.3.1系統(tǒng)交付時，受托方應提供以下資料：a)系統(tǒng)及文檔；b)系統(tǒng)用戶手冊；c)系統(tǒng)操作培訓資料；d)系統(tǒng)維護手冊。第七章培訓與技術支持7.1培訓7.1.1受托方應向委托方提供以下培訓服務：a)系統(tǒng)管理員培訓；b)系統(tǒng)操作員培訓；c)系統(tǒng)維護培訓。7.2技術支持7.2.1受托方應向委托方提供以下技術支持服務：a)系統(tǒng)使用過程中遇到的技術問題解答；b)系統(tǒng)升級和優(yōu)化建議；c)系統(tǒng)故障排除。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量承諾8.1.1受托方承諾所提供的系統(tǒng)質(zhì)量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。8.2質(zhì)量保證期8.2.1系統(tǒng)交付后，受托方應提供____個月的免費質(zhì)保期。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1在質(zhì)保期內(nèi)，如系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，受托方應在接到委托方通知后____個工作日內(nèi)予以解決。第九章違約責任9.1委托方違約責任9.1.1委托方如違反合同約定，導致項目無法正常進行，應承擔以下違約責任：a)支付受托方已發(fā)生的合理費用；b)支付受托方因違約所造成的損失賠償。9.2受托方違約責任9.2.1受托方如違反合同約定，導致項目無法正常進行，應承擔以下違約責任：a)退還委托方已支付的費用；b)支付委托方因違約所造成的損失賠償。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁10.2.1如協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。但受影響方應在合理時間內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件。第十一章合同變更和解除11.1合同變更11.1.1雙方同意，如因特殊原因需對合同內(nèi)容進行變更，應書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.2合同解除11.2.1在以下情況下，雙方有權解除本合同：a)一方嚴重違約，導致合同無法繼續(xù)履行；b)一方因不可抗力無法繼續(xù)履行合同；c)法律、法規(guī)規(guī)定其他可以解除合同的情形。12.1違約賠償12.1.1任何一方違約，應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和合同履行過程中產(chǎn)生的合理費用。第十二章違約賠償和爭議解決12.3爭議解決12.3.1雙方因合同履行發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章合同的終止13.1終止條件13.1.1合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致解除合同，或因不可抗力導致合同無法履行，合同即告終止。13.2終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應按照合同約定進行財務結(jié)算，并處理好與合同相關的善后事宜。第十四章一般條款14.1合同的修改14.1.1除非另有書面文件，任何一方不得單方面修改本合同。14.2合同的效力14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.3合同的備份14.3.1雙方各執(zhí)一份合同正本，具有同等法律效力。第十五章其他15.1其他事項15.1.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，保證合同的履行不違反法律法規(guī)。15