試論電視新聞?dòng)浾卟稍L的提問(wèn)技巧

試論電視新聞?dòng)浾卟稍L的提問(wèn)技巧摘要】記者的采訪是獲得新聞素材的調(diào)查工作，在調(diào)查工作中，記者的提問(wèn)是采訪最主要的信息采集方式，提問(wèn)的語(yǔ)言是記者與采訪者之間的橋梁。很好地應(yīng)用提問(wèn)技巧和語(yǔ)言藝術(shù)，才能讓被采訪者打開(kāi)心扉。

關(guān)鍵詞 記者提問(wèn)技巧

提問(wèn)，是電視新聞采訪中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、主要方式。①它是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問(wèn)。要掌握并靈活運(yùn)用這門藝術(shù)，才能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪的問(wèn)題獲得更多有價(jià)值的新聞信息。

一、電視新聞?dòng)浾卟稍L提問(wèn)的技巧

電視新聞采訪中的提問(wèn)技巧相對(duì)于報(bào)紙、雜志等紙質(zhì)媒體要嚴(yán)格得多。因?yàn)殡娨曅侣劦膱?bào)道伴隨著采訪對(duì)象真實(shí)回答的聲音與神態(tài)，所以電視新聞?dòng)浾咭⒁庖韵聨讉€(gè)采訪技巧：

1、提問(wèn)要有鏡頭意識(shí)

現(xiàn)在的電視新聞越來(lái)越重視對(duì)采訪對(duì)象的鏡頭捕捉，記者不僅要面對(duì)采訪對(duì)象，還要面對(duì)鏡頭后的觀眾。所以，電視記者現(xiàn)場(chǎng)采訪提問(wèn)時(shí)要有鏡頭意識(shí)，提問(wèn)時(shí)必須保持與鏡頭展示內(nèi)容以及同期聲之間的配合，把握好提問(wèn)內(nèi)容與鏡頭畫面的關(guān)系。

2、要精心選擇好提問(wèn)的問(wèn)題

記者提問(wèn)的問(wèn)題，是采訪的焦點(diǎn)，問(wèn)題提得好與否，直接影響到采訪的深入進(jìn)行和采訪的質(zhì)量。新聞?dòng)浾咴谝痪€提的問(wèn)題，不僅是記者感興趣的問(wèn)題，也應(yīng)該是采訪對(duì)象感興趣的問(wèn)題，更應(yīng)該是受眾感興趣的話題。采訪中提的問(wèn)題，最好以知情人的身份進(jìn)入，例如筆者在“第八屆海峽兩岸茶業(yè)博覽會(huì)”上，采訪“沐荼”茶企的董事長(zhǎng)康麗云時(shí)，首先問(wèn)康董事長(zhǎng)：“我們沐荼主要是為80、90后的年輕游客提供‘私人定制’的茶文化旅游服務(wù)，您是怎么樣把傳統(tǒng)茶企衍生為茶旅文化企業(yè)？”這樣以知情人的身份進(jìn)入話題，常常會(huì)收到談話投機(jī)的好效果。在采訪之前，要對(duì)采訪對(duì)象做出盡可能的了解，根據(jù)訪問(wèn)對(duì)象的生活閱歷、專業(yè)和文化程度、性格和興趣愛(ài)好等，選擇采訪對(duì)象最熟悉、最喜愛(ài)、最容易談吐的話題進(jìn)入提問(wèn)。②

3、采訪的提問(wèn)要“因人而異”

由于萬(wàn)能式的采訪提問(wèn)籠統(tǒng)而沒(méi)有針對(duì)性，達(dá)不到采訪目的和節(jié)目效果。所以，電視記者在采訪時(shí)要努力從采訪對(duì)象身上去尋求獨(dú)特之處，從提問(wèn)的角度來(lái)說(shuō)，就是要針對(duì)不同采訪對(duì)象提出獨(dú)特的問(wèn)題。③這種獨(dú)特性的提問(wèn)，保證了所采訪到的事實(shí)的唯一性，從而能獲得較大的新聞價(jià)值，在激烈的新聞競(jìng)爭(zhēng)中挖掘到獨(dú)家新聞。

4、提問(wèn)與觀察相結(jié)合

電視記者在提問(wèn)時(shí)要注意觀察，記者在采訪活動(dòng)中必須注重非語(yǔ)言的交流，用眼睛來(lái)采訪，注意采訪對(duì)象的一舉一動(dòng)，分析采訪對(duì)象身體語(yǔ)言所傳達(dá)出來(lái)的信號(hào)，根據(jù)這些細(xì)節(jié)進(jìn)行提問(wèn)，這樣就能采訪出最鮮活的內(nèi)容。如果只注重提問(wèn)，那么采訪藝術(shù)也就不存在了。提問(wèn)必須與觀察相結(jié)合，只有觀察得細(xì)、觀察得深，才能幫助記者了解得更全面、更透徹。

5、提問(wèn)要有的放矢

新聞?dòng)浾咴诓稍L活動(dòng)中的提問(wèn)，應(yīng)具備很強(qiáng)的目的性，所有的問(wèn)題要針對(duì)采訪活動(dòng)達(dá)成的目標(biāo)進(jìn)行，并始終處于采訪活動(dòng)的主導(dǎo)地位，引導(dǎo)采訪對(duì)象的思路。同時(shí)，記者要控制采訪對(duì)象的回答。不要讓采訪對(duì)象僅僅用“是”、“不是”、“好”、“不好”等簡(jiǎn)單詞語(yǔ)來(lái)敷衍作答。一些彰顯智慧的成功采訪，記者不但要善于提問(wèn)，而且還要善于引導(dǎo)、啟發(fā)對(duì)方。

二、電視新聞?dòng)浾咛釂?wèn)的語(yǔ)言技巧

語(yǔ)言技巧對(duì)于采訪來(lái)說(shuō)十分重要，語(yǔ)言運(yùn)用的是否得當(dāng)直接影響著采訪效果的好壞。④所以電視記者在采訪活動(dòng)中能否運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)去打動(dòng)、感染采訪對(duì)象，對(duì)于采訪活動(dòng)能否獲得成功，也是十分重要的。

1、語(yǔ)言要有規(guī)范性

第一、提問(wèn)時(shí)發(fā)音應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范。作為新聞?dòng)浾撸褂脴?biāo)準(zhǔn)的普通話，是其應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。語(yǔ)言交流是采訪活動(dòng)的主要橋梁，是記者與采訪對(duì)象之間信息溝通的渠道，信息傳遞是否準(zhǔn)確，與新聞?dòng)浾叩陌l(fā)音是否規(guī)范息息相關(guān)。尤其像福建，地處“閩方言”區(qū)，發(fā)音與普通話的距離較遠(yuǎn)，我們周邊的記者，應(yīng)該更加重視發(fā)音的練習(xí)。

第二、提問(wèn)語(yǔ)言應(yīng)該遵循語(yǔ)法法則。

電視記者的新聞采訪語(yǔ)言，既要口語(yǔ)化、又要符合漢語(yǔ)的語(yǔ)言邏輯。所以，電視記者應(yīng)注意將平時(shí)隨意的生活口語(yǔ)與規(guī)范的語(yǔ)法要求巧妙的結(jié)合在一起，使其具有較好的傳播效果。

第三、避免口頭禪。生活中每個(gè)人都有自己的口頭禪，比如“啊、然后、這個(gè)、那么”等等。如果電視記者把這些口頭禪掛在口邊，節(jié)目?jī)?nèi)容就要大打折扣的。因此，新聞?dòng)浾咴诓稍L時(shí)，要很好的拿捏采訪用語(yǔ)，避免口頭禪。

2、語(yǔ)言要有交流性

記者的采訪語(yǔ)言是新聞工作者與受訪者交流、溝通的橋梁和紐帶。記者本身的采訪態(tài)度和語(yǔ)言會(huì)影響到被采訪對(duì)象的態(tài)度，同時(shí)也會(huì)影響新聞的傳播效果，所以電視記者應(yīng)根據(jù)采訪對(duì)象的自身情況交流。比如筆者于2024年11月做的一檔節(jié)目“從‘輕吟淺唱’到‘引吭高歌’”中，采訪的主題是在閩北吟唱了兩百多年的南詞，采訪對(duì)象是國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)南詞曲藝的傳承人肖向麗，面對(duì)這么嚴(yán)肅的主題和專業(yè)的采訪對(duì)象，在采訪的間隙，記者用幽默詼諧的語(yǔ)言，提出向肖向麗學(xué)唱。這一語(yǔ)言交流和采訪活動(dòng)，讓采訪對(duì)象從采訪中真切地感受到互動(dòng)感，從而引起感情上的共鳴。還有電視新聞具有紀(jì)實(shí)性，記者采訪時(shí)的態(tài)度、語(yǔ)氣等都會(huì)直接呈現(xiàn)在觀眾的面前，其語(yǔ)言還要符合受眾的接受習(xí)慣?？傊?，記者在進(jìn)行采訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)與被采訪對(duì)象保持平等的關(guān)系，在語(yǔ)言使用和交流上使雙方具有平等的話語(yǔ)權(quán)。

3、語(yǔ)言要有“人情味”

在采訪中，面對(duì)記者的鏡頭，采訪對(duì)象往往會(huì)產(chǎn)生緊張心理，如果電視記者設(shè)法把采訪提問(wèn)語(yǔ)言變成與采訪對(duì)象的聊天，使其充滿人情味和輕松感，往往就會(huì)從采訪對(duì)象那里獲得更深層次的信息，甚至收到意想不到的效果。如筆者在2024年3月以“‘單獨(dú)二孩’并非人人買賬”為題的報(bào)道中，面對(duì)單獨(dú)二胎政策施行后，不少符合條件的年輕人對(duì)“單獨(dú)二孩”并不十分“領(lǐng)情”的情況，對(duì)市民做了采訪調(diào)查。在采訪市民李女士時(shí)，筆者和李女士拉起家常，從國(guó)家的二胎政策，談到自身孩子的教育，最后將話題轉(zhuǎn)到李女士是否愿意生二胎。此時(shí)李女士給筆者詳細(xì)的算了一筆賬，“剖腹產(chǎn)花了8000多塊錢，平常的體檢、產(chǎn)檢花4000~5000元錢，生孩子懷孕期間單位獎(jiǎng)金享受不到，平均一個(gè)月要花1000~2000給寶寶買玩具、營(yíng)養(yǎng)品、服裝等，父母親四個(gè)老人的贍養(yǎng)費(fèi)，自己本身的房貸”。最后語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“再負(fù)擔(dān)一個(gè)小朋友就覺(jué)得有點(diǎn)不夠”。筆者在采訪中，站在李女士的立場(chǎng)，才使得李女士敞開(kāi)胸懷，在輕松中交流，獲得了更加真實(shí)的信息。

三、新聞?dòng)浾卟稍L提問(wèn)的意義

提問(wèn)是記者的天職，也是電視采訪最重要的流程之一，沒(méi)有高質(zhì)量的提問(wèn)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)電視采訪的意圖，獲得有價(jià)值的信息、材料、觀點(diǎn)，組織完整的電視作品，記者的采訪提問(wèn)，在電視節(jié)目的制作中，有十分重要的意義。

1、掌握真實(shí)的信息

提問(wèn)是電視記者掌握真實(shí)信息的主要渠道。隨著社會(huì)的發(fā)展，記者獲得線索的手段越來(lái)越多，有的是熱心觀眾提供的；有的是從間接材料中獲取的；有的是從網(wǎng)絡(luò)世界搜尋的。但無(wú)論何種手段，都必須經(jīng)過(guò)記者的核實(shí)確認(rèn)，以確保信息的真實(shí)有效。這一核實(shí)的過(guò)程，就是通過(guò)記者直接與當(dāng)事人、目擊者、參與者進(jìn)行談話溝通實(shí)現(xiàn)的。

2、展現(xiàn)人物的個(gè)性

提問(wèn)以語(yǔ)言交流為本質(zhì)，具有極為豐富的感染力，能夠展現(xiàn)人物的個(gè)性、觀點(diǎn)和態(tài)度，尤其在進(jìn)行人物的專訪時(shí)，采訪者與被訪者之間以語(yǔ)言為載體，溝通思想和意念，通過(guò)提問(wèn)與回答形成了一個(gè)龐大的信息場(chǎng)，不僅可以向觀眾傳遞談話內(nèi)容的概念信息、情感信息、功能信息，而且還包含采訪對(duì)象的人格信息。

如白巖松電話采訪剛剛獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的作家莫言：

白巖松：莫言先生，您獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)以后是不是很興奮？

莫言：沒(méi)什么可興奮的。這半個(gè)多月來(lái)，炒來(lái)炒去，我挺麻木的，已經(jīng)無(wú)所謂了。

白巖松：您回到高密，是在躲嗎？

莫言：一個(gè)月前就回來(lái)了。每年的這個(gè)時(shí)候我都會(huì)回來(lái)，現(xiàn)在是秋收季節(jié)，與父老父親在一起，接接地氣，了解當(dāng)下農(nóng)民的心理狀態(tài)。

白巖松：聽(tīng)到獲獎(jiǎng)消息時(shí)，你就在這塊讓你走上文壇、給了你聲譽(yù)的紅高粱的土地上，這真是一個(gè)有趣的巧合。

莫言：這是偶然的巧合，沒(méi)有任何提前的預(yù)想。

白巖松：比獎(jiǎng)金更早到的是新聞?dòng)浾?，?huì)不會(huì)對(duì)他們有些煩了？

莫言：記者待了好幾天了。跟他們簡(jiǎn)單地聊了幾句，覺(jué)得他們很辛苦，我很敬佩他們的敬業(yè)精神。

白巖松：您今年57歲，諾貝爾獎(jiǎng)在您創(chuàng)作的中間階段來(lái)到，會(huì)不會(huì)打亂您之前的創(chuàng)作計(jì)劃？

莫言：在接下來(lái)的一段時(shí)間里，我會(huì)接受記者的采訪，會(huì)有很多社會(huì)活動(dòng)，但很快就會(huì)過(guò)去，主要是自己的心態(tài)，自己不要把這個(gè)當(dāng)成一件了不起的驚天動(dòng)地的大事，不要把這個(gè)看得太重。它就是一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，得了這個(gè)獎(jiǎng)，并不證明你就是中國(guó)最好的作家，這個(gè)我心里很清楚，中國(guó)作家有很多，寫得好的也有很多，得了這個(gè)獎(jiǎng)我很幸運(yùn)，我自己心里很清楚，不會(huì)輕飄飄的。作家最重要的還是作品，不是獎(jiǎng)項(xiàng)。能讓他站穩(wěn)腳跟的，還是作家對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)注，對(duì)土地的熱愛(ài)，最重要的還是腳踏實(shí)地的、勤勤懇懇的、對(duì)土地忠誠(chéng)的寫作態(tài)度，我要盡快地從這個(gè)態(tài)度擺脫出來(lái)，趕快寫作。

這短短的幾句答問(wèn)，把莫言先生的謙虛為人以及對(duì)故土鄉(xiāng)親的感恩表現(xiàn)的淋漓盡致。

3、引發(fā)觀眾的情感

由電視記者提問(wèn)所構(gòu)成的對(duì)話具有真切的現(xiàn)場(chǎng)感，能夠調(diào)動(dòng)觀眾的深層參與，引發(fā)觀眾的情感。精彩的談話內(nèi)容可以使觀眾與采訪者、被訪者之間形成良好的心理互動(dòng)，讓觀眾得到思想的啟迪，達(dá)到感情的共鳴，去積極探討所討論的問(wèn)題，去體會(huì)人生的艱辛和世事的無(wú)常，從而對(duì)社會(huì)、對(duì)生命進(jìn)行更深入的思考。

總之，不同的提問(wèn)技巧會(huì)取得不同的采訪效果，許多的新聞作品都是“問(wèn)”出來(lái)的，記者必須靈活運(yùn)用、融會(huì)貫通⑤?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①沈慧萍、彭華：《電視采訪與寫作》［M］.華中科技大學(xué)出