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文檔簡介

云計算安全防護服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:合同總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方簽訂,甲乙雙方為獨立法人,具備合法的經(jīng)營范圍和相應(yīng)的資質(zhì)。1.1.2甲方為專業(yè)的云計算安全防護服務(wù)提供商,乙方為需求甲方服務(wù)的客戶。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在云計算安全防護服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),明確雙方的責(zé)任和權(quán)益。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵循誠實守信、平等互利的原則,共同維護良好的合作環(huán)境。1.3合同范圍1.3.1本合同涉及的服務(wù)范圍為云計算安全防護服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、主機安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等。1.3.2甲乙雙方可根據(jù)實際需求,協(xié)商確定具體的服務(wù)內(nèi)容。第二章:服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供云計算安全防護服務(wù),包括但不限于以下方面:1)網(wǎng)絡(luò)安全防護:包括防火墻、入侵檢測、安全審計等;2)主機安全防護:包括病毒防護、系統(tǒng)加固、漏洞掃描等;3)數(shù)據(jù)安全防護:包括數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等;4)應(yīng)用安全防護:包括安全開發(fā)、安全測試、安全運維等。2.2服務(wù)標準2.2.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方自身技術(shù)規(guī)范提供云計算安全防護服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合乙方實際需求,保證服務(wù)的安全、穩(wěn)定、高效。第三章:服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.1.2除非雙方提前終止合同,否則本合同將在服務(wù)期限屆滿后自動續(xù)約,每次續(xù)約期限為____年。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的收費標準支付服務(wù)費用,具體費用如下:1)基礎(chǔ)服務(wù)費用:人民幣____元/月;2)增值服務(wù)費用:根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定。第四章:保密與知識產(chǎn)權(quán)4.1保密4.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以嚴格保密。4.1.2未經(jīng)對方書面同意,甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用對方的保密信息。4.2知識產(chǎn)權(quán)4.2.1甲方擁有其提供的云計算安全防護服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)成果、專利、著作權(quán)等。4.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第五章:違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照約定提供合格的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還服務(wù)費用、賠償損失等。5.1.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章:服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,及時向乙方交付服務(wù)成果。6.1.2甲方交付的服務(wù)成果應(yīng)包括但不限于安全防護方案、安全防護設(shè)備、安全防護軟件等。6.2服務(wù)驗收6.2.1乙方應(yīng)在收到甲方交付的服務(wù)成果后,按照本合同約定的標準進行驗收。6.2.2驗收合格后,乙方應(yīng)在驗收報告上簽字確認,并按照約定支付服務(wù)費用。6.3驗收不合格處理6.3.1若乙方對甲方交付的服務(wù)成果不滿意,應(yīng)在驗收期內(nèi)提出書面異議。6.3.2甲方應(yīng)在接到乙方異議后____個工作日內(nèi),根據(jù)乙方提出的異議進行整改,直至驗收合格。第七章:售后服務(wù)與支持7.1售后服務(wù)7.1.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供持續(xù)的售后服務(wù),保證乙方享受到的服務(wù)質(zhì)量。7.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于安全防護設(shè)備的維護、安全防護軟件的升級、安全事件的應(yīng)急響應(yīng)等。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持,保證乙方在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。7.2.2技術(shù)支持方式包括但不限于電話、郵件、遠程協(xié)助等。第八章:風(fēng)險管理8.1風(fēng)險評估8.1.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)對乙方的云計算環(huán)境進行風(fēng)險評估,識別潛在的安全風(fēng)險。8.1.2評估結(jié)果應(yīng)書面通知乙方,并提出相應(yīng)的風(fēng)險防控措施。8.2風(fēng)險防控8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,制定針對性的風(fēng)險防控方案,并協(xié)助乙方實施。8.2.2乙方應(yīng)按照甲方制定的防控方案,及時采取相應(yīng)的風(fēng)險防控措施。第九章:信息安全與合規(guī)9.1信息安全9.1.1甲方應(yīng)保證在提供云計算安全防護服務(wù)過程中,不泄露乙方的敏感信息。9.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證乙方信息的安全。9.2合規(guī)性9.2.1甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和合規(guī)要求。9.2.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)內(nèi)容進行合規(guī)性檢查,保證服務(wù)的合法性。第十章:合同變更與終止10.1合同變更10.1.1若雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并作為本合同不可分割的一部分。10.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī),且不得損害第三方的合法權(quán)益。10.2合同終止10.2.1在合同期限內(nèi),除非法律法規(guī)另有規(guī)定,任何一方不得單方面終止合同。10.2.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可以協(xié)商終止合同,并按照實際服務(wù)期限結(jié)算服務(wù)費用。第十一章:不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、地震、臺風(fēng)等自然災(zāi)害或行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況,導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的情況。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。11.2.2受影響的一方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件對合同履行的影響,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。11.3不可抗力解除11.3.1若不可抗力事件持續(xù)____個月以上,雙方有權(quán)協(xié)商解除合同。11.3.2合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)實際服務(wù)期限和服務(wù)內(nèi)容結(jié)算服務(wù)費用。第十二章:爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.1.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決期間12.2.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。12.2.2爭議解決結(jié)果應(yīng)對雙方具有約束力,雙方應(yīng)按照爭議解決結(jié)果履行合同。第十三章:法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2若本合同中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將視為無效,但不影響其他條款的效力。13.2管轄法院13.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為中華人民共和國____市。13.2.2合同爭議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。第十四章:其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。14.1.2附件內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、收費標準、技術(shù)規(guī)范等。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2.2合同副本應(yīng)與正本具有同等法律效力。第十五章:簽字蓋章1

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