范文saas技術服務合同范本(2024版)

范文saas技術服務合同范本(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同定義第二章：服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務期限第三章：費用及支付3.1費用標準3.2支付方式3.3費用調(diào)整第四章：雙方權利與義務4.1甲方權利與義務4.2乙方權利與義務第五章：服務質(zhì)量及保障5.1服務質(zhì)量要求5.2服務保障措施5.3服務中斷處理第六章：知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2知識產(chǎn)權保護第七章：保密條款7.1保密義務7.2保密期限7.3保密例外第八章：合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止后果第九章：違約責任9.1違約認定9.2違約處理9.3違約賠償?shù)谑拢籂幾h解決10.1爭議協(xié)商10.2爭議仲裁10.3爭議訴訟第十一章：其他條款11.1通知與送達11.2合同效力11.3合同解釋第十二章：簽署條款12.1簽字欄12.2簽訂時間12.3簽訂地點合同編號______第一章：總則1.1合同背景本合同由______（以下簡稱“甲方”）與______（以下簡稱“乙方”）于______年______月______日簽訂，旨在明確雙方在SaaS技術服務合作中的權利和義務，確保服務質(zhì)量和合作順利進行。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在SaaS技術服務中的合作關系，明確服務內(nèi)容、費用及支付方式、雙方的權利與義務、保密條款、違約責任及爭議解決等相關事宜。1.3合同定義除非本合同另有明確規(guī)定，下列術語在本合同中具有以下含義：1.3.1“SaaS”指軟件即服務（SoftwareasaService），即通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件應用服務的模式。1.3.2“服務”指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的SaaS技術服務。1.3.3“費用”指甲方為獲取服務而需支付給乙方的金額。第二章：服務內(nèi)容2.1服務范圍2.1.1乙方應根據(jù)本合同的約定，向甲方提供______（具體服務內(nèi)容）。2.1.2乙方應確保服務的穩(wěn)定性和連續(xù)性，保證服務的正常運行。2.2服務標準2.2.1乙方應按照行業(yè)標準和合同約定，提供高質(zhì)量的服務。2.2.2乙方應定期對服務進行維護和升級，確保服務的安全性和可靠性。2.3服務期限2.3.1本合同的服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.3.2服務期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第三章：費用及支付3.1費用標準3.1.1甲方應按照本合同約定的費用標準，向乙方支付服務費用。3.1.2費用標準為每月______元，具體支付金額以雙方確認的服務內(nèi)容為準。3.2支付方式3.2.1甲方應在每月______日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認可的支付方式，向乙方支付當月服務費用。3.2.2乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方提供正式發(fā)票。3.3費用調(diào)整3.3.1如需調(diào)整費用標準，雙方應提前______天協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。3.3.2費用調(diào)整協(xié)議簽訂后，新的費用標準自下一個支付周期起生效。第四章：雙方權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的服務。4.1.2甲方應按時支付服務費用，并提供必要的協(xié)助和配合。4.1.3甲方應妥善保管乙方提供的服務賬號和密碼，確保其安全性。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權按合同約定收取服務費用。4.2.2乙方應按照合同約定提供高質(zhì)量的服務，并確保服務的穩(wěn)定性和連續(xù)性。4.2.3乙方應及時處理甲方提出的服務問題和故障，并提供技術支持。第五章：服務質(zhì)量及保障5.1服務質(zhì)量要求5.1.1乙方應按照行業(yè)標準和合同約定，提供高質(zhì)量的服務。5.1.2乙方應確保服務的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，避免服務中斷。5.2服務保障措施5.2.1乙方應建立完善的服務保障體系，確保服務的正常運行。5.2.2乙方應定期對服務進行維護和升級，確保服務的安全性和可靠性。5.3服務中斷處理5.3.1如因乙方原因?qū)е路罩袛?，乙方應及時采取措施恢復服務，并向甲方提供書面說明。5.3.2如因不可抗力導致服務中斷，乙方應及時通知甲方，并采取措施盡快恢復服務。第六章：知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.1.1乙方在提供服務過程中所產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權，均歸乙方所有。6.1.2甲方在使用乙方提供的服務過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。6.2知識產(chǎn)權保護6.2.1甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權，不得擅自復制、傳播、修改或使用乙方的服務或相關資料。6.2.2乙方應采取必要措施保護其知識產(chǎn)權，防止其被侵犯。第七章：保密條款7.1保密義務7.1.1甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等保密信息予以保密。7.1.2雙方不得將保密信息泄露給任何第三方，除非事先獲得對方的書面同意。7.2保密期限7.2.1保密義務自本合同簽訂之日起生效，并在合同終止后繼續(xù)有效，直至保密信息公開或?qū)Ψ綍娼獬Ｃ芰x務為止。7.3保密例外7.3.1如因法律法規(guī)、法院判決或政府命令要求披露保密信息，披露方應及時通知對方，并盡可能采取措施保護保密信息。第八章：合同變更與解除8.1合同變更8.1.1任何一方如需變更本合同內(nèi)容，應提前______天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2變更協(xié)議簽訂后，新的合同內(nèi)容自簽訂之日起生效。8.2合同解除8.2.1如一方嚴重違反本合同約定，另一方有權書面通知對方解除合同。8.2.2合同解除通知應提前______天書面送達對方，并說明解除合同的理由。8.3合同終止后果8.3.1合同終止后，雙方應在______天內(nèi)結清所有未盡事宜，包括但不限于服務費用的支付、資料的歸還等。8.3.2合同終止后，雙方應繼續(xù)履行保密義務，不得泄露對方的保密信息。第九章：違約責任9.1違約認定9.1.1任何一方未按本合同約定履行義務，均視為違約。9.1.2違約方應及時糾正違約行為，并采取措施減少對對方的損失。9.2違約處理9.2.1違約方應在接到對方書面通知后______天內(nèi)，采取措施糾正違約行為。9.2.2如違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為，對方有權采取法律手段追究違約責任。9.3違約賠償9.3.1違約方應賠償對方因違約行為所造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失和合理費用。9.3.2違約賠償金額應以雙方協(xié)商或法院判決為準。第十章：爭議解決10.1爭議協(xié)商10.1.1任何因本合同引起的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交仲裁或訴訟解決。10.2爭議仲裁10.2.1如雙方同意通過仲裁解決爭議，應將爭議提交______仲裁委員會仲裁。10.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.3爭議訴訟10.3.1如雙方未能通過協(xié)商或仲裁解決爭議，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。10.3.2訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行未涉爭議的合同條款。第十一章：其他條款11.1通知與送達11.1.1本合同項下的任何通知、請求、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信或電子郵件送達對方。11.1.2通知送達地址為：甲方：，乙方：。如地址變更，應及時書面通知對方。11.2合同效力11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.2本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.3合同解釋11.3.1本合同的解釋權歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋合同條款。11.3.2如對合同條款的理解存在爭議，應以雙方協(xié)商一致的解釋為準。第十二章：簽署條款12.1