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第1頁(yè)共1頁(yè)項(xiàng)目管理專員崗位的職責(zé)范本職責(zé):1.協(xié)助業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人通過(guò)對(duì)于現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌分析、識(shí)別異常,牽頭完成過(guò)程改進(jìn)、體驗(yàn)提升等工作。____具有能夠主動(dòng)發(fā)掘業(yè)務(wù)潛在優(yōu)化點(diǎn)的能力,能夠以項(xiàng)目形式聯(lián)動(dòng)各部門人員達(dá)成目標(biāo)。3.構(gòu)建業(yè)務(wù)內(nèi)的需求管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目檢測(cè)等流程制度,對(duì)客服流程、系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)邏輯優(yōu)化負(fù)責(zé),制定各類項(xiàng)目規(guī)劃,周期性review和調(diào)整,推動(dòng)支持業(yè)務(wù)的改進(jìn)和客服效率的提升任職資格:1、____年以上客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),____年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客服中心的關(guān)鍵指標(biāo),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)用戶問(wèn)題和需求;2、具有跨團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和并發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);3、具備出色的分析、歸納、總結(jié)能力,良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、優(yōu)秀的表達(dá)和文檔編撰能力;4、抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)變化項(xiàng)目管理專員崗位的職責(zé)范本(二)職責(zé):1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度跟蹤,組織項(xiàng)目成員開會(huì),解決項(xiàng)目問(wèn)題。2、與客戶進(jìn)行溝通,解決客戶提出的項(xiàng)目問(wèn)題,將客戶提出的要求即時(shí)反饋到各相關(guān)部門。3、組織安排工藝交接。4、將各部門已經(jīng)完成的資料及原始記錄進(jìn)行審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并監(jiān)督修改。5、項(xiàng)目結(jié)束后,進(jìn)行整體資料的匯總、整理。6、資料、原始記錄、圖譜的審核。7、與廠家協(xié)調(diào)申報(bào)事宜。8、按申報(bào)要求準(zhǔn)備相關(guān)資料并負(fù)責(zé)進(jìn)行申報(bào)。職位要求1、要求藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。2、熟悉新藥注冊(cè)的法規(guī)和指導(dǎo)原則的技術(shù)要求,熟悉申報(bào)資料的要求。3、文獻(xiàn)資料檢索能力較強(qiáng),熟悉常用醫(yī)藥網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)。4、責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力。5、誠(chéng)實(shí)、正直,具有優(yōu)良的職業(yè)道德、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。項(xiàng)目管理專員崗位的職責(zé)范本(三)職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司文件圖紙資料(電子版及紙質(zhì)版)的出圖工作;2、負(fù)責(zé)各專業(yè)圖紙的往來(lái)收發(fā)管理;3、收集并整理工程設(shè)計(jì)合同履約過(guò)程中的各種文件資料;4、協(xié)助投標(biāo)文件的準(zhǔn)備工作;5、協(xié)助公司與合作單位間的資料傳遞與跟進(jìn)工作。6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);任職資格:1、大專以上學(xué)歷;2、熟悉項(xiàng)目管理過(guò)程、出圖流程;3、有設(shè)計(jì)院投標(biāo)經(jīng)驗(yàn);4、有在大型建筑工程設(shè)計(jì)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先;5、做事有條理,生活習(xí)慣整潔規(guī)律,主動(dòng)溝通能力,處事靈活,為人開
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