2024年期物業(yè)服務(wù)綜合承包合同示范文本

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年期物業(yè)服務(wù)綜合承包合同示范文本本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同相關(guān)術(shù)語1.2合同的生效時(shí)間1.3合同的終止時(shí)間第二條物業(yè)概述2.1物業(yè)基本情況2.2物業(yè)管理范圍2.3物業(yè)共有部分與專有部分第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)綜合服務(wù)3.2物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)3.3物業(yè)增值服務(wù)第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估4.3服務(wù)不合格的整改措施第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與收取5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)6.2業(yè)主專有部分的維修與養(yǎng)護(hù)6.3物業(yè)維修資金的管理與使用第七條保險(xiǎn)事項(xiàng)7.1物業(yè)保險(xiǎn)的購買與續(xù)保7.2保險(xiǎn)理賠程序與責(zé)任劃分7.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付責(zé)任第八條業(yè)主權(quán)益與義務(wù)8.1業(yè)主的基本權(quán)益8.2業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任8.3業(yè)主違規(guī)行為的處理第九條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)9.1物業(yè)公司的服務(wù)職責(zé)9.2物業(yè)公司的管理權(quán)限9.3物業(yè)公司的違約責(zé)任第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同變更與解除的法律后果第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2第三方調(diào)解11.3仲裁或訴訟解決第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同的生效條件12.2合同的自然終止與提前終止12.3合同續(xù)簽的條件與程序第十三條保密條款13.1雙方信息的保密13.2保密信息的范圍與期限13.3保密違約的法律責(zé)任第十四條其他條款14.1合同的書面形式14.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的修改與替換第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同相關(guān)術(shù)語（1）物業(yè)：指甲方提供的，位于_______的物業(yè)，包括建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備等。（2）甲方：指合同簽訂的物業(yè)所有權(quán)人或其合法授權(quán)人。（3）乙方：指合同簽訂的物業(yè)服務(wù)承包商。（4）物業(yè)管理：指乙方按照本合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。（5）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方按照本合同約定，為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。1.2合同的生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3合同的終止時(shí)間本合同期滿后，如雙方未就續(xù)簽事項(xiàng)達(dá)成一致，合同自然終止。合同終止前，乙方應(yīng)按照約定完成物業(yè)的交接工作。第二條物業(yè)概述2.1物業(yè)基本情況物業(yè)基本情況如下：（1）物業(yè)名稱：_______（2）物業(yè)地址：_______（3）物業(yè)總面積：_______平方米（4）物業(yè)所有權(quán)人：_______2.2物業(yè)管理范圍乙方物業(yè)管理范圍包括：（1）物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（3）物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修資金的籌集、管理和使用；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的維護(hù)。2.3物業(yè)共有部分與專有部分（1）物業(yè)共有部分：指物業(yè)建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備等非專有部分。（2）物業(yè)專有部分：指物業(yè)建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備等專有部分，包括但不限于各業(yè)主的住宅、儲(chǔ)藏室、車庫等。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)綜合服務(wù)（1）物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（3）物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修資金的籌集、管理和使用；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的維護(hù)。3.2物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)（1）對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)；（2）對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)；（3）對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備和大修、更新、改造項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)管理；（4）對(duì)物業(yè)共用部位和大修、更新、改造項(xiàng)目進(jìn)行招投標(biāo)管理。3.3物業(yè)增值服務(wù)（1）提供物業(yè)租賃、銷售代理服務(wù)；（2）提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備托管服務(wù)；（3）提供物業(yè)資產(chǎn)增值管理服務(wù)；（4）提供其他雙方約定的物業(yè)增值服務(wù)。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，制定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方報(bào)備。乙方應(yīng)按照制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并將監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果書面通知乙方。乙方應(yīng)根據(jù)監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)不合格的整改措施如乙方提供的物業(yè)服務(wù)不符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改。乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成（1）物業(yè)管理人員的工資及福利；（2）物業(yè)管理區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修和保養(yǎng)費(fèi)用；（4）物業(yè)共用部位的維修和保養(yǎng)費(fèi)用；（5）物業(yè)公司的管理費(fèi)和利潤；（6）其他雙方約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按平方米計(jì)算，每平方米每月____元。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每季度收取一次第八條業(yè)主權(quán)益與義務(wù)8.1業(yè)主的基本權(quán)益（1）按照本合同約定，享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)；（2）按照本合同約定，參與物業(yè)管理的民主監(jiān)督和管理；（3）按照本合同約定，享受物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)；（4）按照本合同約定，享有物業(yè)增值服務(wù)；（5）其他本合同約定的業(yè)主權(quán)益。8.2業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任（1）按照本合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）按照本合同約定，履行物業(yè)管理的其他義務(wù)；（3）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的生活秩序，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益；（4）按照本合同約定，配合乙方提供的物業(yè)服務(wù)；（5）其他本合同約定的業(yè)主義務(wù)與責(zé)任。8.3業(yè)主違規(guī)行為的處理如業(yè)主違反本合同約定的義務(wù)與責(zé)任，乙方有權(quán)要求業(yè)主改正，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。如業(yè)主不履行改正義務(wù)，乙方有權(quán)按照本合同約定采取措施，直至終止本合同的履行。第九條物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)9.1物業(yè)公司的服務(wù)職責(zé)（1）按照本合同約定，提供物業(yè)服務(wù)；（2）按照本合同約定，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序；（3）按照本合同約定，對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（4）按照本合同約定，對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理使用和管理；（5）其他本合同約定的物業(yè)公司服務(wù)職責(zé)。9.2物業(yè)公司的管理權(quán)限（1）按照本合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違規(guī)行為進(jìn)行制止和處理；（2）按照本合同約定，對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行收取和管理；（3）按照本合同約定，對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（4）其他本合同約定的物業(yè)公司管理權(quán)限。9.3物業(yè)公司的違約責(zé)任如物業(yè)公司違反本合同約定的服務(wù)職責(zé)和管理權(quán)限，甲方有權(quán)要求物業(yè)公司改正，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。如物業(yè)公司不履行改正義務(wù)，甲方有權(quán)按照本合同約定采取措施，直至終止本合同的履行。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同變更內(nèi)容應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并報(bào)相關(guān)管理部門備案；（3）合同變更不得影響物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取和使用；（4）其他本合同約定的合同變更條件與程序。10.2合同解除的條件與程序（1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）合同解除前，乙方應(yīng)按照約定完成物業(yè)的交接工作；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止事宜；（4）其他本合同約定的合同解除條件與程序。10.3合同變更與解除的法律后果如雙方按照本合同約定進(jìn)行合同變更或解除，產(chǎn)生的法律后果應(yīng)由雙方依法承擔(dān)。如雙方未按照本合同約定進(jìn)行合同變更或解除，造成一方損失的，損失方有權(quán)要求另一方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。11.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向第三方調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟解決如第三方調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的自然終止與提前終止本合同期滿后，合同自然終止。合同提前終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并報(bào)相關(guān)管理部門備案。12.3合同續(xù)簽的條件與程序如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在合同期滿前____個(gè)月協(xié)商簽訂新的合同，并報(bào)相關(guān)管理部門備案。第十三條保密條款13.1雙方信息的保密雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。13.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等。保密期限自合同終止之日起計(jì)算第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書詳細(xì)說明物業(yè)的基本情況，包括但不限于物業(yè)名稱、地址、總面積、所有權(quán)人等信息。附件二：物業(yè)管理范圍說明書詳細(xì)說明乙方物業(yè)管理范圍，包括物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理范圍。附件三：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容說明書詳細(xì)說明乙方提供的物業(yè)綜合服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)和增值服務(wù)的具體內(nèi)容。附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人員工資、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。附件五：物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)計(jì)劃詳細(xì)說明乙方對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備和大修、更新、改造項(xiàng)目的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。附件六：保險(xiǎn)單據(jù)提供物業(yè)保險(xiǎn)的購買證明和續(xù)保單據(jù)，以證明乙方向物業(yè)購買保險(xiǎn)并負(fù)責(zé)保險(xiǎn)費(fèi)用的支付。附件七：業(yè)主權(quán)益與義務(wù)說明書詳細(xì)說明業(yè)主的基本權(quán)益、義務(wù)與責(zé)任，以及違規(guī)行為的處理方式。附件八：物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)說明書詳細(xì)說明物業(yè)公司的服務(wù)職責(zé)、管理權(quán)限和違約責(zé)任。附件九：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)說明合同變更與解除的條件、程序以及法律后果。附件十：爭議解決方式說明書詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、第三方調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十一：保密協(xié)議詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中對(duì)信息保密的要求和保密信息的范圍與期限。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未能按時(shí)完成物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞或無法正常使用。2.乙方未按照合同約定維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序。示例：乙方未能及時(shí)清理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的垃圾，導(dǎo)致環(huán)境臟亂差。3.乙方未按照合同約定對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理。示例：乙方未能定期檢查物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備老化損壞，給業(yè)主帶來安全隱患。4.乙方未按照合同約定對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理使用和管理。示例：乙方未能合理使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致費(fèi)用浪費(fèi)或不足。5.甲方未按照合同約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)。6.甲方未按照合同約定履行物業(yè)管理的其他義務(wù)。示例：甲方未配合乙方進(jìn)行物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致維修養(yǎng)護(hù)工作無法正常進(jìn)行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.違約方在合同約定的期限內(nèi)未能糾正違約行為，對(duì)方有權(quán)要求終止合同履行。3.違約方應(yīng)支付因違約行為導(dǎo)致的間接損失，包括但不限于對(duì)方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用、利潤損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方提供的，位于_______的物業(yè)，包括建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備等。2.甲方：指合同簽訂的物業(yè)所有權(quán)人或其合法授權(quán)人。3.乙方：指合同簽訂的物業(yè)服務(wù)承包商。4.物業(yè)管理：指乙方按照本合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩