CBA整合營(yíng)銷傳播模式研究

CBA整合營(yíng)銷傳播模式研究姓名：陳沁怡學(xué)號(hào)：1052222013005專業(yè)：體育人文社會(huì)學(xué)課程：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)年級(jí)：2013級(jí)CBA整合營(yíng)銷傳播模式研究摘要：整合營(yíng)銷傳播理論理論是上個(gè)世紀(jì)90年代市場(chǎng)營(yíng)銷界最為重要的成果，作為一種全新的營(yíng)銷傳播思想，整合營(yíng)銷傳播理論被看作是21世紀(jì)獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性武器。目前，我國(guó)CBA聯(lián)賽正處于職業(yè)化初步形成階段，面臨著籃球商務(wù)活動(dòng)的全球化、國(guó)內(nèi)籃球市場(chǎng)的國(guó)際化以及籃球資源的全球流動(dòng)與配置的嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)如NBA等國(guó)外品牌賽事的大舉入侵，CBA如何提升競(jìng)爭(zhēng)力，是CBA賽事運(yùn)營(yíng)組織不得不面對(duì)的嚴(yán)峻而又緊迫的課題。本文運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播理論對(duì)CBA的營(yíng)銷傳播模式進(jìn)行了系統(tǒng)分析，認(rèn)為CBA的整合營(yíng)銷傳播模式已初具規(guī)模，但仍存在組織結(jié)構(gòu)不合理，人力資源匱乏，組織間協(xié)作效率低下等問(wèn)題，還需要通過(guò)整合CBA核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、整合CBA增值產(chǎn)品資源、深化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙向溝通、整合利用媒體資源，提高傳播影響力等方式以改進(jìn)CBA整合營(yíng)銷傳播模式，提升營(yíng)銷效果，逐步提高CBA職業(yè)聯(lián)賽的職業(yè)化水平，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)競(jìng)技籃球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：CBA；整合營(yíng)銷傳播；體育營(yíng)銷在中國(guó)籃球的百年歷史長(zhǎng)河中，1995至2010年是最為波瀾壯闊的15年。在這15年中，中國(guó)籃球人勇于進(jìn)取，借鑒外國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)國(guó)情，以競(jìng)賽改革為突破口，大膽進(jìn)行訓(xùn)練體制、競(jìng)賽體制和運(yùn)行機(jī)制的改革，把籃球推向市場(chǎng)，進(jìn)行商業(yè)化、職業(yè)化運(yùn)作，開(kāi)創(chuàng)并不斷推廣職業(yè)籃球聯(lián)賽(CBA)，讓中國(guó)競(jìng)技籃球運(yùn)動(dòng)走上了一條可持續(xù)發(fā)展的健康大道。CBA目前正處于職業(yè)化初步形成的階段，本文就該階段CBA的整合營(yíng)銷傳播模式進(jìn)行研究，找出不足、提出對(duì)策，從而提高CBA品牌影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為中國(guó)競(jìng)技籃球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展助力。整合營(yíng)銷傳播與大型體育賽事1.整合營(yíng)銷傳播理論整合營(yíng)銷傳播理論是20世紀(jì)90年代市場(chǎng)營(yíng)銷界最為重要的發(fā)展。美國(guó)廣告公司協(xié)會(huì)是這樣給整合營(yíng)銷傳播進(jìn)行定義的整合營(yíng)銷傳播是一種營(yíng)銷傳播計(jì)劃概念，要求充分認(rèn)識(shí)用來(lái)制定整合計(jì)劃時(shí)使用的各種帶來(lái)附加值的傳播手段，如普通廣告，直接反映廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系，并將之結(jié)合，提供具有良好清晰度，連貫性的信息，使傳播影響力最大化?！?.體育賽事的整合營(yíng)銷傳播體育賽事的整合營(yíng)銷是以體育賽事為主體，綜合運(yùn)用各種工具進(jìn)行傳播的一種營(yíng)銷方式。其營(yíng)銷過(guò)程應(yīng)該是整合了各種傳播工具優(yōu)勢(shì)和各種營(yíng)銷策略。體育賽事整合營(yíng)銷傳播是一種看待賽事整體的新方式，它是通過(guò)一定的主體重新編排的信息傳播，使各類利益相關(guān)者在節(jié)事參與過(guò)程中充分體驗(yàn)，并運(yùn)用賽事管理的獨(dú)特工具，如公共關(guān)系，贊助權(quán)利，關(guān)系營(yíng)銷等，來(lái)實(shí)現(xiàn)提升對(duì)賽事，品牌，理念和組織的感知和認(rèn)同。CBA概況CBA全稱為中國(guó)籃球協(xié)會(huì)（ChinaBasketballAssociation），中國(guó)籃球協(xié)會(huì)是具有獨(dú)立法人資格的全國(guó)性群眾體育組織，是由各省、自治區(qū)、直轄市籃球協(xié)會(huì)、各行業(yè)籃球協(xié)會(huì)及解放軍相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)組織為團(tuán)體會(huì)員組成的、全國(guó)性、非營(yíng)利性的聯(lián)合組織，是中華全國(guó)體育總會(huì)的團(tuán)體會(huì)員，是中國(guó)奧林匹克委員會(huì)承認(rèn)的奧運(yùn)項(xiàng)目組織，是代表中國(guó)參加國(guó)際籃球聯(lián)合會(huì)和亞洲籃球聯(lián)合會(huì)的唯一合法組織。1997年11月24日，國(guó)家體育總局實(shí)行體育管理體制改革和運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變，成立了國(guó)家體育總局籃球運(yùn)動(dòng)管理中心：國(guó)家體育總局籃球運(yùn)動(dòng)管理中心是具有籃球項(xiàng)目行政管理職能的事業(yè)單位，又是中國(guó)籃球協(xié)會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)?；@球運(yùn)動(dòng)管理中心下設(shè)綜合部、競(jìng)賽部、國(guó)家隊(duì)管理部、訓(xùn)練科研部、開(kāi)發(fā)部、社會(huì)發(fā)展部，對(duì)全國(guó)籃球的協(xié)會(huì)建設(shè)、外事、財(cái)務(wù)、各級(jí)競(jìng)賽、各俱樂(lè)部、運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員注冊(cè)、培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、青少年后備人才培養(yǎng)和群眾性籃球運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展實(shí)行全面的管理。中國(guó)男子籃球職業(yè)聯(lián)賽是由中國(guó)籃球協(xié)會(huì)所主辦的跨年度主客場(chǎng)制籃球聯(lián)賽，中國(guó)最高等級(jí)的籃球聯(lián)賽?；仡機(jī)BA的發(fā)展歷程，無(wú)論是李元偉時(shí)代的“競(jìng)技籃球、娛樂(lè)籃球、財(cái)富籃球、文化籃球”的籃球觀和“大目標(biāo)、大開(kāi)放、大整合、大協(xié)作”的四大戰(zhàn)略，還是信蘭成的“八點(diǎn)意見(jiàn)”、“七條思路”，都很好地從宏觀角度為CBA規(guī)劃了發(fā)展方向，并提供了政策上的有力支撐。我們根據(jù)CBA的發(fā)展特點(diǎn)，可將其分為緩慢探索和職業(yè)化初步形成兩個(gè)階段。目前CBA正處于職業(yè)化初步形成的階段，，經(jīng)過(guò)不斷的改革和發(fā)展，CBA不管是規(guī)則制度還是俱樂(lè)部管理，都逐步走上了良性的發(fā)展軌道。但是在賽事?tīng)I(yíng)銷模式方面仍舊存在不足，與NBA等國(guó)際著名賽事的營(yíng)銷傳播模式還存在一定的差距。CBA整合營(yíng)銷傳播模式分析CBA聯(lián)賽為了提升賽事影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，也開(kāi)始實(shí)施整合營(yíng)銷策略。自2004-2005賽季推出北極星計(jì)劃以來(lái)，CBA聯(lián)賽緊緊圍繞一個(gè)中心三個(gè)服務(wù)(以打造和提升CBA品牌為中心,為球迷、贊助商、媒體服務(wù)),采取了一系列的營(yíng)銷傳播策略，取得顯著的成效。(一)、提高比賽質(zhì)量,擴(kuò)大比賽影響力近年來(lái)，CBA聯(lián)賽加強(qiáng)了聯(lián)賽隊(duì)伍的管理,注重培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)員的敬業(yè)精神,使球員養(yǎng)成自我管理、自我訓(xùn)練的好習(xí)慣；打破地域觀念，允許人才流通，通過(guò)科學(xué)合理的轉(zhuǎn)會(huì)機(jī)制和選秀機(jī)制使各隊(duì)實(shí)力相當(dāng)；重視籃球后備人才開(kāi)發(fā)，完善梯隊(duì)建設(shè)，大膽啟用新人；注重引進(jìn)高水平外援，并通過(guò)改變競(jìng)賽規(guī)則，改變外援上場(chǎng)人數(shù)和時(shí)間，進(jìn)一步提高競(jìng)賽的質(zhì)量和觀賞性；采用南北分區(qū)，主客場(chǎng)賽制，加大賽程密集程度；改進(jìn)比賽規(guī)則，鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)員個(gè)人表演，采用先進(jìn)打法，增強(qiáng)比賽的對(duì)抗性和精彩性，等等。為了提高比賽的影響力，聯(lián)賽采取了一些傳播策略：與央視合作，直播CBA聯(lián)賽，傳播范圍覆蓋全國(guó)；吸引眾多媒體記者隨時(shí)跟蹤報(bào)道，利用電視、網(wǎng)絡(luò)媒體在第一時(shí)間把賽事的最新賽事報(bào)道傳播給受眾；與韓國(guó)的KBL每年攜手舉辦的全明星對(duì)抗賽，擴(kuò)大其在亞洲的影響力。(二)、借公益光環(huán)，樹(shù)社會(huì)形象2004年，經(jīng)過(guò)9年發(fā)展，成長(zhǎng)中的CBA聯(lián)賽決定為品牌注入全新形象以激發(fā)活力，提出“年輕化、公益化”的品牌策略。中國(guó)籃球協(xié)會(huì)和中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)于2004年11月宣布合作共同發(fā)起實(shí)施“CBA與我共成長(zhǎng)公益計(jì)劃”。該計(jì)劃核心內(nèi)容是依托中國(guó)男子職業(yè)籃球聯(lián)賽，通過(guò)社會(huì)動(dòng)員和系列專項(xiàng)活動(dòng)募集資金，設(shè)立“CBA與我共成長(zhǎng)公交益基金”，資助中西部地區(qū)青少文化體育事業(yè)，傳播公益理念和籃球文化，引導(dǎo)青少年養(yǎng)成健康、快樂(lè)、向上的生活方式，促進(jìn)青少年健康快樂(lè)成長(zhǎng)。聯(lián)賽為進(jìn)一步深化與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)的合作開(kāi)展各種形式的公益活動(dòng)，全面開(kāi)展和豐富CBA公益計(jì)劃?？梢哉f(shuō)，CBA的公益活動(dòng)是持續(xù)不斷的，而且每一次活動(dòng)都以各種不同的形式出現(xiàn)，令公眾耳目一新，卻又牢牢抓住突出聯(lián)賽公益形象的主旋律，不斷提醒公眾CBA是有社會(huì)責(zé)任感的CBA，是有愛(ài)心的CBA，使每一次活動(dòng)的效果都得到良好的積累。此外，聯(lián)賽還邀請(qǐng)公益形象大使——形象健康、極受球迷歡迎的球星易建聯(lián)，出演“CBA與我共成長(zhǎng)”公益廣告，并在各賽區(qū)播出，成為聯(lián)賽的一道獨(dú)特風(fēng)景。這些都是積極的傳播行為?？梢哉f(shuō)，這些有計(jì)劃的舉措，都顯示了聯(lián)賽公益形象的連貫性，保證了聯(lián)賽公益形象的良好傳播效果，使CBA不斷成為媒體爭(zhēng)相褒揚(yáng)的亮點(diǎn)。(三)、包裝球員和賽事，詮釋品牌內(nèi)涵CBA聯(lián)賽很注重對(duì)賽事和球員的包裝。特別是非常注重對(duì)每一個(gè)賽季的全明星賽的包裝，最大限度地提高CBA曝光率。如2004-2005賽服的全明星賽，聯(lián)賽融入了民族文化傳統(tǒng)要素,用“武俠”的概念對(duì)CBA進(jìn)行了全新的包裝并貫穿始終。全明星賽也推出了扣籃大賽、三分遠(yuǎn)投大賽和評(píng)選全明星MVP的活動(dòng)，這些活動(dòng)都能體現(xiàn)出中國(guó)的“武俠”風(fēng)格：南北明星隊(duì)員身穿對(duì)襟中式服裝出場(chǎng)亮相；三分遠(yuǎn)投的獎(jiǎng)杯被設(shè)計(jì)成“百步穿楊”的弓箭；扣籃大賽的獎(jiǎng)杯被設(shè)計(jì)成雷霆萬(wàn)鈞的霸王錘；MVP的獎(jiǎng)杯被設(shè)計(jì)成一把寶劍的形式；獲勝的冠軍隊(duì)被授予中國(guó)古代的酒器“尊”，大家用酒壇倒酒慶賀??除了包裝形式以外，還挖掘了“武俠”精神的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)“俠之大者”的仁愛(ài)之心，在全明星賽上明星球員和小孩子們一起過(guò)生日等，這些和CBA形象的公益化之路不謀而合。有時(shí)全明星賽還請(qǐng)來(lái)一些娛樂(lè)界的演藝明星和歌星前來(lái)助陣，相互借勢(shì)，提高影響力。賽場(chǎng)內(nèi)球迷熱情高漲、興趣盎然；賽場(chǎng)外電視觀眾通過(guò)手機(jī)互動(dòng)，參與結(jié)果競(jìng)猜，達(dá)到了很好的傳播溝通效果。(四)、借奧運(yùn)舞臺(tái)，提升品牌影響力參加奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)男籃隊(duì)員都是從CBA聯(lián)賽當(dāng)中選撥出來(lái)佼佼者，他們?cè)趭W運(yùn)會(huì)上的比賽成績(jī)直接關(guān)系到CBA聯(lián)賽在中國(guó)甚至在世界人們心目中的位置，因?yàn)檫@樣的比賽向全球轉(zhuǎn)播。為此，中國(guó)籃協(xié)請(qǐng)來(lái)外籍教練，提前備戰(zhàn)，制定備戰(zhàn)計(jì)劃，進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，賽前到美國(guó)和歐洲拉練，并邀請(qǐng)外國(guó)球隊(duì)到中國(guó)比賽，進(jìn)行適應(yīng)性訓(xùn)練，檢驗(yàn)訓(xùn)練效果。在備戰(zhàn)過(guò)程中，適時(shí)舉行新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)訓(xùn)練成果，跟全國(guó)球迷進(jìn)行溝通。在北京奧運(yùn)會(huì)上完成了既定目標(biāo)，尤其是在跟美國(guó)和西班牙隊(duì)比賽時(shí)，打出了中國(guó)的氣勢(shì)，雖敗猶榮，受到了全國(guó)觀眾球迷的認(rèn)同和贊許，極大地提高了CBA聯(lián)賽的品牌影響力。四、CBA整合營(yíng)銷傳播中存在的問(wèn)題（一）、組織結(jié)構(gòu)不合理和人力資源匱乏賽事整合營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略要求在內(nèi)部信息共享的基礎(chǔ)上，獲取領(lǐng)導(dǎo)層和服務(wù)員工等內(nèi)部利害關(guān)系者的有效支持，使賽事的營(yíng)銷傳播活動(dòng)、定位、員工的行為與賽事的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)對(duì)各部門的職責(zé)、權(quán)限提出了明確規(guī)定，部門之間工作動(dòng)機(jī)、工作背景以及利益的不同使組織內(nèi)各部門、人員間產(chǎn)生沖突，這背離了整合營(yíng)銷傳播的初衷。。CBA聯(lián)賽在實(shí)施整合營(yíng)銷傳播策略過(guò)程中，由于組織結(jié)構(gòu)不合理和營(yíng)銷人才的匱乏，不得不與瑞士盈方合作成立“中籃盈方”來(lái)進(jìn)行商務(wù)推廣，靠盈方的合作伙伴、負(fù)責(zé)CBA品牌傳播的北京一動(dòng)體育公司針對(duì)CBA觀眾群體老化、品牌個(gè)性缺乏的現(xiàn)狀，把品牌定位于“年輕化、公益化”，制定了品牌整合營(yíng)銷傳播策略。過(guò)分地依靠別的機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，終究不是長(zhǎng)久之策，賽事組織方必須成立自己的整合營(yíng)銷傳播管理部門。（二）、組織間協(xié)作效率低下賽事組織與營(yíng)銷傳播代理商在賽事運(yùn)作初期，往往合作得很好，但一旦賽事規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大和營(yíng)銷傳播伙伴大幅度增加，與代理商的關(guān)系日益復(fù)雜，效果難以達(dá)到預(yù)期，而且絕大部分代理商僅僅擅長(zhǎng)營(yíng)銷傳播的一種或幾種能力，對(duì)于整合各種營(yíng)銷手段、傳遞一致的信息的能力十分薄弱，難以保證良好的傳播效果。在以消費(fèi)者為導(dǎo)向的CBA整合營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略中，CBA賽事目的是為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，同時(shí)整合營(yíng)銷傳播應(yīng)用的范圍也不僅局限在消費(fèi)者關(guān)系上，其他利益相關(guān)者對(duì)賽事收益也有重要影響力，因此，賽事在內(nèi)部整合的基礎(chǔ)上，提高與利害關(guān)系者的協(xié)作效率，對(duì)賽事生存與發(fā)展至關(guān)重要。提升CBA整合營(yíng)銷傳播效果的對(duì)策（一）、整合CBA核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)體育賽事的核心產(chǎn)品(也稱勞務(wù)產(chǎn)品)就是運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽和競(jìng)技表演的服務(wù)過(guò)程，是通過(guò)運(yùn)動(dòng)員的精彩表現(xiàn)、運(yùn)動(dòng)員的名氣、運(yùn)動(dòng)比賽的結(jié)果、運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽的賽場(chǎng)氛圍等表現(xiàn)出來(lái)的。高質(zhì)量的比賽是營(yíng)銷的基礎(chǔ)。CBA的核心賣點(diǎn)應(yīng)該是精彩的球賽，通過(guò)各種集競(jìng)爭(zhēng)、表演、娛樂(lè)于一體的賽事，CBA才能豐富賽事產(chǎn)品的內(nèi)容，擴(kuò)大自身的優(yōu)勢(shì)和影響力。（二）、整合CBA增值產(chǎn)品資源增值產(chǎn)品是指圍繞核心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的附加產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，其實(shí)現(xiàn)的價(jià)值使原有的比賽的經(jīng)濟(jì)價(jià)值或功能價(jià)值增高。目前全球市場(chǎng)份額占有量最大的籃球聯(lián)賽NBA就是開(kāi)發(fā)出了種類繁多的增值產(chǎn)品，大到機(jī)器設(shè)備，小到別針紐扣，內(nèi)容包括飲食、服裝、體育用品、紀(jì)念品等等。此外，NBA還制作并且發(fā)行了一系列精彩的影視產(chǎn)品，包括比賽錄像帶、光盤、音樂(lè)、其他多媒體產(chǎn)品等等。比賽是NBA的主打產(chǎn)品，但是每年1230場(chǎng)常規(guī)賽、幾十場(chǎng)季后賽、全明星賽、季前賽、海外比賽只是NBA產(chǎn)品的冰山一角?；@球嘉年華、籃球無(wú)疆界、籃球大篷車、少年NBA技術(shù)挑戰(zhàn)賽、摩托羅拉NBAZ對(duì)2籃球挑戰(zhàn)賽、NBAFIT籃球訓(xùn)練營(yíng)、NBA海爾籃球?qū)W院訓(xùn)練營(yíng)等等，這些都是由比賽直接延伸出來(lái)的產(chǎn)品。正是由于NBA善于整合增值產(chǎn)品資源，才使其觀眾人數(shù)逐年增長(zhǎng)并穩(wěn)居第一，這一點(diǎn)是CBA需要大力學(xué)習(xí)的。（三）、深化顧客關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙向溝通顧客關(guān)系對(duì)于開(kāi)發(fā)顧客的長(zhǎng)期價(jià)值具有至關(guān)重要的作用，以顧客關(guān)系為核心的營(yíng)銷方式成為賽事創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略。CBA可以利用官網(wǎng)為建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng)度提供更為有效的手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性和良好的在線服務(wù)手段，增進(jìn)顧客關(guān)系，不斷深刻全面的了解顧客和顧客，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足它們的需求，并與其建立長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的溝通關(guān)系。（四）、整合利用媒體資源，提高傳播影響力體育賽事需要運(yùn)用媒體宣傳的力量來(lái)聚斂人氣，產(chǎn)生賽事影響力。與此同時(shí)，現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，媒體經(jīng)營(yíng)者也面對(duì)著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，體育賽事作為媒體重要內(nèi)容的來(lái)源，是媒體吸引市場(chǎng)關(guān)注、獲得市場(chǎng)回報(bào)非常重要的內(nèi)容支撐。CBA要充分利用現(xiàn)代社會(huì)多媒體的優(yōu)勢(shì)，使各種媒體發(fā)揮各自所長(zhǎng)，營(yíng)造一個(gè)電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)多媒介整合營(yíng)銷傳播網(wǎng)絡(luò)，促使不同的營(yíng)銷傳播方式互為補(bǔ)充，從而更好地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，最大程度地宣傳CBA，充分體現(xiàn)整合營(yíng)銷理論中最重要的問(wèn)題—整合運(yùn)用各種傳播形式，獲取協(xié)同優(yōu)勢(shì)，使影響力最大化。結(jié)論本文通過(guò)對(duì)CBA整合營(yíng)銷傳播模式進(jìn)行系統(tǒng)性分析，了解到CBA正處于職業(yè)化初步形成的階段，由于受到籃球商務(wù)活動(dòng)的全球化、國(guó)內(nèi)籃球市場(chǎng)的國(guó)際化以及籃球資源的全球流動(dòng)與配置的嚴(yán)峻考驗(yàn)，CBA正試圖嘗試整合營(yíng)銷傳播的模式以提升賽事的品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。CBA的整合營(yíng)銷傳播模式取得了一定的成果，但與NBA等國(guó)際一流賽事相比仍有不足，需要通過(guò)整合核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、整合增值產(chǎn)品資源、深化顧客關(guān)系實(shí)現(xiàn)雙向溝通、整合利用媒體資源以提高傳播影響力等方式全方面提升CBA職業(yè)聯(lián)賽的職業(yè)化水平，從而促進(jìn)我國(guó)競(jìng)技籃球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。參考文獻(xiàn)：竇會(huì)斌.NBA整合營(yíng)銷傳播策略分析：[碩士學(xué)