網(wǎng)店項目建設(shè)可行性研究報告

網(wǎng)店項目可行性報告早在1999年以前，中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站，致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)2008年有關(guān)統(tǒng)計顯示，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，在透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人，網(wǎng)上購物金額超過人民物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人，網(wǎng)上購(一)網(wǎng)店經(jīng)營宗旨(二)網(wǎng)店管理意)戰(zhàn)略。(三)網(wǎng)店組織結(jié)構(gòu)技術(shù)維擴(kuò)商品開發(fā)及設(shè)計技術(shù)創(chuàng)新資金預(yù)算財務(wù)計劃售后服務(wù)銷售與管理市場研究營銷部會計(四)場地與設(shè)施(一)行業(yè)分析(二)市場機(jī)會及環(huán)境流轉(zhuǎn)的時間。而市場的環(huán)境也是影響電子商務(wù)的關(guān)鍵之一，05年4月1日實施(三)目標(biāo)市場分析2年以上，占總數(shù)的92.4%,其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主(四)市場滲透和銷售量未來5年銷售量預(yù)測年份目標(biāo)銷售量(個)平均銷售價格(元)銷售額(萬元)市場份額(%)3(一)競爭者分析主要競爭者的情況概況有實力的網(wǎng)站已形成較大規(guī)模，而較小的網(wǎng)站還達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模市場主要為學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等商品價格每單元成本約120~580元，售價約350~1300元銷售渠道直銷型廣告形式互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、專業(yè)報刊雜志等供應(yīng)商主要由廠家直接供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)只是市場營銷的一個新的戰(zhàn)場。競爭對手的分對手的最新動態(tài)會及時反映在其網(wǎng)頁上，而且要注意本企業(yè)站點的建設(shè)，以吸引(二)技術(shù)優(yōu)勢財務(wù)管理以及計算機(jī)人才等，為企業(yè)更好的實現(xiàn)市場開發(fā)、物流配送、資金的控制和網(wǎng)店的建設(shè)與維護(hù)等提供了技術(shù)優(yōu)勢。(三)價格優(yōu)勢過對競爭者的分析，了解現(xiàn)在競爭者的一些銷售動態(tài)，對主要競爭者的銷售情況進(jìn)行分類整理，在營銷的全過程中對消費(fèi)者進(jìn)行即時的信息搜集，定期與顧客溝通，目的是為了降低商品的成本，低廉的價格將會吸引大量的顧客，取得較高的市場占有率。(四)競爭策略略，力保在市場競爭中立足。1.商品差異化策略格。2.商品的目標(biāo)策略價格的策略，或大搞促銷來不斷地吸引消費(fèi)者的眼睛，并刺激購買。如果本店的商品經(jīng)營有特色，可以考慮差異化的經(jīng)營戰(zhàn)略，對具體目標(biāo)人群提供具的利益點，使消費(fèi)者認(rèn)為專為他而設(shè)計?？傊灶櫩蜑橹行膩硪?guī)劃市場資源，拓展價值鏈，擴(kuò)大銷售量，以此取得競爭優(yōu)勢。(一)市場計劃調(diào)查及對電子商務(wù)運(yùn)用的認(rèn)識，現(xiàn)將市場計劃擬訂為以下三個步驟：來擴(kuò)大我們所提供服務(wù)的知名度和美譽(yù)度。2.以直銷為主，服務(wù)為輔，來實現(xiàn)銷售量的突破。3.通過銷售量的多少，獲取利潤的高低對企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)行總結(jié)分析，為后期的經(jīng)營決策方案做出進(jìn)一步的計劃。(二)商品策略1.商品定位售具有科技化、國際化、軟化、標(biāo)準(zhǔn)化和高級化的特征。2.品牌和商標(biāo)①一個良好的品牌，有助于擴(kuò)大市場份額，樹立良好的公司形象，造成品牌②商標(biāo)是產(chǎn)品品牌的重要組成部分，能使顧客通過標(biāo)記來確認(rèn)商品的品質(zhì)和3.質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)是商品的生命，是競爭力的源泉。良好的質(zhì)量和服務(wù)對公司贏得信譽(yù)，樹立形象，占領(lǐng)市場和增加收益具有決定意義。因此本公司將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，完善售后服務(wù)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，讓質(zhì)量和服務(wù)來說話。4.商品策略的調(diào)整除了要開發(fā)個性化商品，瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場以外，中國企業(yè)還應(yīng)注意商品的壽命周期。即商品都要經(jīng)過投入期、成長期、成熟期、衰退期，由于市場競爭激烈和消費(fèi)者需要的多樣化，商品的壽命周期越來越短，于是商品策略就需要做相應(yīng)的投入期：通過各種方式宣傳商品，例如：廣告、人員推銷等，讓消費(fèi)者了解商品的基本信息，以使他們在心中樹立一種潛在的購買欲望。成長期：①改善產(chǎn)品品質(zhì)；②尋找新的細(xì)分市場；③改變廣告宣傳的重點。成熟期：①市場開發(fā)；②綜合運(yùn)用定價、分銷、促銷等策略。(三)定價策略1.定價目標(biāo)要的定價目標(biāo)有：①以利潤達(dá)到銷售額的一定比例為定價目標(biāo)；②以保持價格穩(wěn)付和防止競爭為定價目標(biāo)；⑤以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標(biāo)。據(jù)分析，本店將采取以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標(biāo)。2.定價導(dǎo)向①成本導(dǎo)向定價，是以企業(yè)產(chǎn)品成本作為基礎(chǔ)的定價方法，其優(yōu)點是“量出②需求導(dǎo)向定價，以市場需求強(qiáng)度為定價基礎(chǔ)，根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品價值的認(rèn)識和需求的程度來決定價格，而不是根據(jù)成本來制定價格。③競爭者導(dǎo)向定價，是以競爭者的售價作為定價依據(jù)。據(jù)分析，本店將采取需求導(dǎo)向定價法制定價格。(四)銷售策略1.銷售渠道銷售渠道采取直接銷售的方式，即直接面對消費(fèi)者。2.銷售步驟①事先的準(zhǔn)備：做好市場調(diào)查和網(wǎng)店的推廣，使顧客了解本網(wǎng)店；③了解顧客的問題、需求及渴望對商品的各項要求；④做競爭對手的分析i.點出產(chǎn)品的三大特色；ii.舉出最大的優(yōu)點；iii.舉出對手最弱的缺點⑤售后服務(wù)。(五)促銷策略2.廣告宣傳每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間，進(jìn)行一些適合本店客戶(一)資金的籌集和運(yùn)用分析①尋找風(fēng)險投資2.資金投入不論是正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站還是個人網(wǎng)站，要想把網(wǎng)頁搞得豐富多彩，吸引大量用戶前來訪問，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計是至關(guān)重要的。對于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財力、人力、計算機(jī)數(shù)目、網(wǎng)絡(luò)連接方式、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益、網(wǎng)站驗證和用戶反饋回復(fù)等諸多方面的問題。從長遠(yuǎn)角度考慮，必須準(zhǔn)確地知道網(wǎng)站的目標(biāo)和系統(tǒng)的資金投入。(二)成本、費(fèi)用與收益分析1.商品成本分析對于消費(fèi)者來說，網(wǎng)上購物的成本應(yīng)該包括上網(wǎng)費(fèi)、信息費(fèi)、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費(fèi)用的總和。這種費(fèi)用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達(dá)時間、售后服務(wù)等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購物的度量指標(biāo)。2.期間費(fèi)用期間費(fèi)用是指與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無關(guān)的而是聯(lián)系會計期間的各項費(fèi)用，包括銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用。由于這些費(fèi)用容易確認(rèn)其發(fā)生的期間，并隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應(yīng)歸屬的商品。因而，這些費(fèi)用按一定時期進(jìn)行匯總，在發(fā)生的當(dāng)期便從當(dāng)期的損益中扣除，將期間費(fèi)用指標(biāo)切實與責(zé)任人掛上鉤，從而，加強(qiáng)了期間費(fèi)用的管理，減少了非商品費(fèi)用的開支。3.商品銷售利潤網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢，能夠給消費(fèi)者帶來許多方便，節(jié)約時間和費(fèi)用等，其商品的銷售利潤率將大幅度提高，商品銷售有很好的發(fā)展趨勢。(三)各種報表的預(yù)測(注：因為現(xiàn)在沒有經(jīng)營數(shù)據(jù)，所以以下報表中的數(shù)據(jù)部分虛擬)1.現(xiàn)金流量表2012年8月31日月份8(1)起初現(xiàn)金(2)經(jīng)營現(xiàn)金收入(3)經(jīng)營現(xiàn)金支出(4)現(xiàn)金余缺(5)資金籌措及運(yùn)用支付利息長期資金借款注：(4)=(1)+(2)—(3)2.預(yù)測利潤表2012年8月31日(單位：元)月份8①主營業(yè)務(wù)收入②主營業(yè)務(wù)支出③主營業(yè)務(wù)稅金及附加④管理費(fèi)用⑤銷售費(fèi)用⑥財務(wù)費(fèi)用⑦應(yīng)交所得稅⑧凈利潤3.預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表2012年8月31日(單位：資產(chǎn)月初數(shù)月末數(shù)負(fù)債所有者權(quán)益月初數(shù)月末數(shù)銀行存款負(fù)債：預(yù)付帳款預(yù)收賬款0應(yīng)收賬款0長期借款實收資本所有者權(quán)益：0無形資產(chǎn)0留存資本合計合計(四)創(chuàng)業(yè)獲利能力分析七、風(fēng)險分析(一)市場風(fēng)險(二)政策風(fēng)險容，除此之外，與其密切關(guān)聯(lián)的IT領(lǐng)域的政策法律問題(如軟件、硬件、集成(三)財務(wù)風(fēng)險(主要從現(xiàn)金流量表看網(wǎng)店的財務(wù)風(fēng)險)②經(jīng)營凈現(xiàn)金比率，用網(wǎng)店經(jīng)營活動產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量與網(wǎng)店流動負(fù)債相2.支付能力風(fēng)險用本期經(jīng)營活動取得的現(xiàn)金收入加上投資活動取得的現(xiàn)金收入減去償還債務(wù)的現(xiàn)金支出再減去經(jīng)營活動的各項支出，如果結(jié)果大于0,說明網(wǎng)店當(dāng)期經(jīng)營活動的現(xiàn)金收入和投資活動取得的現(xiàn)金收入足以支付本期的債務(wù)和日常經(jīng)營活(四)質(zhì)量風(fēng)險專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)建立了良好的合作伙伴關(guān)系，并且舉辦多期網(wǎng)店財務(wù)、稅制、資源和經(jīng)驗，以便得到客戶廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。本店的宗旨是：付出一片真情，(一)管理者及其任務(wù)時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務(wù)。(二)商品及服務(wù)戰(zhàn)略1.商品發(fā)展戰(zhàn)略隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識水平的不斷進(jìn)一步完善，更加滿足消費(fèi)者的購買欲望，滿足他們的需求。2.服務(wù)戰(zhàn)略①信息服務(wù)：通過多種渠道讓消費(fèi)者及時準(zhǔn)確的獲知所需要的各種購物信②銷售服務(wù)：利用在線問答解決消費(fèi)者的疑問。③售后服務(wù)：為消費(fèi)者提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)