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文檔簡介
第頁新年工作計(jì)劃書新年工作安排書
日子猶如白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們制定一份安排,好好地規(guī)劃一下吧。信任大家又在為寫安排犯愁了吧?下面是我收集整理的新年工作安排書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新年工作安排書1
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間驚慌也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目須要的成本較低,簡單進(jìn)入也簡單啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感愛好,算是愛好與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以肯定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)覺在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),XX區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣袤。最終我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大公路,平常無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。四周又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊
成熟,消費(fèi)勁旺盛。另外我發(fā)覺這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀有。平常也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是一般老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)實(shí)力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必需待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就起先支付房租,自然就會有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先打算好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,假如只簽一年,可能一年后才要起先回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較志向的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租始終在漲)。店面承租下來,須要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點(diǎn),誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇非常重要,所找的裝潢廠商必需要有相關(guān)店面的裝潢閱歷。譬如,開咖啡店就肯定要找有咖啡店裝潢閱歷的廠商,開兒童美語就必需找有兒童文教裝潢閱歷的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢閱歷,到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),假如再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清晰。為便于溝通清晰自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清晰自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也特別重要的,假如店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈肯定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,假如全部是冷光(也就是平常所望見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔軟!加上暖光燈(平常望見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照耀出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必須要俱備,不然店里很難留住顧客有耐性選擇衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
新年工作安排書2
作為一名剛踏入社會的我,在這段培訓(xùn)的日子里自己學(xué)到了許多也了解許多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充溢自己,熬煉自己,補(bǔ)充自己的學(xué)問庫。在這個(gè)激烈競爭的社會是優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰(zhàn)自己去完成每個(gè)任務(wù)才不被踢出局?,F(xiàn)在,我們沒有閱歷;沒有人脈;沒有自己的客戶,但這不是恒久的事這是短暫的,對自己而言也不行怕,怕的是自己已經(jīng)放棄了。在盲目的眼前下找尋自己的方向,定下了自己的工作目標(biāo)。
我用一句話來說就是:完成公司支配好的每一個(gè)工作任務(wù)安排,用自己的方式來達(dá)到目標(biāo)(在實(shí)習(xí)期內(nèi),其次月達(dá)到兩個(gè)意向客戶;第三月銷售量達(dá)到1噸)。
自己現(xiàn)在沒有去做,是自己對于周邊環(huán)境不熟識,業(yè)務(wù)流程不了解,產(chǎn)品不夠了解?,F(xiàn)在這些已經(jīng)清晰明白了。而心中的懷疑是:“在銷售中須要辦理的事情不清晰以及也許流程不太了解;公司已經(jīng)有的客戶不知道,現(xiàn)在去跑業(yè)務(wù)怕發(fā)生沖突影響公司聲譽(yù)?!边@兩個(gè)了解了自己就可以出擊找尋自己的客戶。
在找尋自己客戶的打算前,是希望公司有人能夠帶領(lǐng)我們了解銷售過程中須要打算什么?如何與客戶溝通?成交了要打算什么?再說,每個(gè)銷售人員有每個(gè)的銷售模式與方法各不相同;
我為了達(dá)到公司對自己的支配任務(wù),自己對以后的工作開展大致分為以下步驟:
上網(wǎng)查詢符合公司要求的客戶資料(找尋潛在客戶)——上門探望(約見客戶)——商務(wù)洽談——處理異議——提取樣品——促成交易——售后服務(wù)
在銷售過程中對自己的要求如下:
一、在找尋潛在客戶時(shí)候,首先,了解客戶相關(guān)資料與狀況,做好自己的打算工作。不打不把握的戰(zhàn),以應(yīng)對各種改變發(fā)生。其次,對于我們剛出社會的沒有閱歷,只有用自己的吃苦耐勞德精神和行動(dòng)來找尋自己的客戶,假如公司支配自己每天是找尋兩家公司,那么自己辛苦點(diǎn)就多找尋幾家公司進(jìn)行約見探望留下好的印象。這次不勝利那么有好印象下次就有了接觸的機(jī)會了;
二、在約見客戶與商務(wù)洽談的過程中自己應(yīng)當(dāng)做到的是:
(1)敬重看法原則;
(2)許久合作意識原則;要有長遠(yuǎn)眼光,不能為了眼前利益。
(3)留意雙向溝通原則;在溝通過程中建立好對在客戶中的信任度,擅長聽取客戶看法,詢問客戶需求,從而明確客戶需求,并且自己做到友好、禮貌、關(guān)切客戶利益,通過多種方式向客戶證明自己有信任度、坦率的,以便與客戶確立好親密關(guān)系;
(4)換位思索;在與客戶商務(wù)洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題,讓客戶感受到購買行為中得到了真實(shí)利益。
(5)建立好自己的客戶資料卡:
(6)敬重客戶的看法,考慮到客戶的便利;我們在進(jìn)行約見的過程中可依據(jù)訪問目的來選擇約見時(shí)間,已達(dá)到訪問目的,且事先打算好與客戶洽談的問題。
三、在處理客戶異議的時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)做到:
(1)敬重客戶的異議:
a,我們歡迎客戶提出異議,對客戶的異議心存感謝;
b,對客戶的異議要仔細(xì)傾聽;
c,我們不能有意曲解客戶的異議;
四、在售后服務(wù)在方面:
(1)幫助客戶解決他們所遇到的問題;
(2)建立和保持與客戶的關(guān)系,鞏固并擴(kuò)大客戶群,便于獲得客戶對產(chǎn)品的評價(jià)信息;
(3)通過信函、電話、走訪、面談、電子郵件等形式來加深感情與對產(chǎn)品運(yùn)用狀況了解與服務(wù)狀況好壞;
新年工作安排書3
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售安排表附后);
二、安排擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體安排》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售安排表》和《月訪客戶安排表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
依據(jù)XX年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)溝通:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會;
(2)參與相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不前不后,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、干脆用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對VIP客戶每月探望一次;對一級客戶每兩月探望一次;對于二級客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配探望時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做干脆用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我0*年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺駕馭銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶運(yùn)用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩!
20xx年,將接著嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),剛好精確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨安排的執(zhí)行狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參加完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,接著開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,協(xié)作各部門剛好完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
新年工作安排書4
(一)20xx年銷售的初步設(shè)想
銷售目標(biāo):
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一詳細(xì)目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和看法制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷售策略:
思路確定出路,思想確定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行肯定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最終依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、干脆用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,干脆用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特殊是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,肯定要給他們合理的愛護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、售部支配專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售狀況,特殊對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期支配區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對較高的'利潤可以消退這種風(fēng)險(xiǎn),況且假如某一天競爭激烈到公司必需做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深化每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是干脆面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都休戚相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,簡單讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)覺實(shí)情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司選購 都分得特別細(xì)致,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理:
1、人員支配
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)支配,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b)一人負(fù)責(zé)對外選購 ,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)全部人員都應(yīng)主動(dòng)參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面:
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋俗。
b)業(yè)務(wù)嫻熟程度及完成業(yè)務(wù)狀況業(yè)務(wù)嫻熟程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)學(xué)問水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c)工作看法服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“看法確定一切”,沒有主動(dòng)的工作看法,熱忱的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,也是公司財(cái)寶增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲存報(bào)價(jià)結(jié)果,便利以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
(二)20xx主管工作安排書
一.加強(qiáng)員工素養(yǎng),提高員工服務(wù)意識
人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)切員工,關(guān)切員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更須要團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)的高素養(yǎng)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工主動(dòng)性,增加員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)切企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和安排任務(wù)完成的狀況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不行。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是干脆創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作主動(dòng)性有肯定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的詳細(xì)工作狀況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層詳細(xì)落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及支配
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,剛好發(fā)覺,訂正不正確的工作方法。
2.每日早會非常鐘,安排當(dāng)天的工作支配,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位須要幫助協(xié)作的支配,表揚(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)主動(dòng)等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成狀況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),其次日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的精確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)全部單據(jù),有無異樣狀況,庫存有無異樣數(shù)據(jù)。發(fā)覺問題馬上解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作狀況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成果,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,不遺余力者賜予表揚(yáng)或嘉獎(jiǎng)。
6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳設(shè),整個(gè)庫房保持整齊,整齊,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一樣。
7.嚴(yán)格根據(jù)倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必需剛好登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)覺有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出緣由,并訂正錯(cuò)誤。
9.倉庫必需依據(jù)實(shí)際狀況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必需對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一樣。如有變動(dòng)剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便剛好調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)覺問題和差錯(cuò),剛好查明緣由,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必需按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)覺物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),剛好的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料依據(jù)實(shí)際狀況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要?jiǎng)偤们謇?保持整齊。全部單據(jù)必需有責(zé)任人簽字,并且字跡清晰。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接支配,并和其它部門做好連接支配。
15.了解員工的基本狀況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)切每位員工,讓他放心的工作。激勵(lì)員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種歡樂。
五.工作重點(diǎn)
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、精確、剛好。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工同心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
新年工作安排書5
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了年護(hù)理人員的工作安排。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象,干脆影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不非常精確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了主動(dòng)貢獻(xiàn),從而受到了社會的敬重,被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)微環(huán)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問更新主動(dòng)吸納多學(xué)科學(xué)問,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教化者、照料者和探討者角色。特制訂年護(hù)理工作安排:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部安排以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成果納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,駕馭多學(xué)科學(xué)問和實(shí)力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有安排的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部接著加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效。
2.注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法剛好的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作賜予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“專心服務(wù),創(chuàng)建感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
新年工作安排書6
新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的起先,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬事開頭難但我已做好了足夠的安排打算,為自己新的一年工作開個(gè)好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長,為公司創(chuàng)建更大的價(jià)值。
1、一專多能,提高自身綜合素養(yǎng)??偙O(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項(xiàng)目,必需以人為本,把人搞活,知人善任。詳細(xì)是,思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程學(xué)問,有豐富的工程實(shí)踐閱歷,要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、限制和溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力,要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。
在處理原則問題上首先想到公司利益,在安排處理個(gè)人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如很多同行所說,總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。比照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到的確很難,但作為總監(jiān)應(yīng)當(dāng)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中熬煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素養(yǎng)后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2、明確工作定位與處事原則??偙O(jiān)要給自己精確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格地說,總監(jiān)是受業(yè)主托付,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),依據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理托付合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是托付與被托付的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是同等主體,在工作上是相互促進(jìn),在管理上是相互制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)沖突時(shí),必需自始至終遵遵守法律、誠信、公正、科學(xué)的原則,樹立換位思想,既要監(jiān),也要幫。
對業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場,多為業(yè)主考慮,起到顧問的作用。對設(shè)計(jì)單位,要充分敬重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的看法,當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對工程施工單位,既要嚴(yán)格要求,又要主動(dòng)維護(hù)其合法利益,還要主動(dòng)幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題??傊?,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場。做事肯定不行偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。
協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位肯定要依據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際狀況,實(shí)行實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監(jiān)理。切不行生搬硬套、極端教條,要樹立服務(wù)意識,監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路??傊细竦目偙O(jiān)能夠“以人為本、實(shí)事求是、因地制宜”,只有這樣才能精彩的完成監(jiān)理任務(wù)。
3、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。總監(jiān)要當(dāng)好對內(nèi)負(fù)責(zé)人,支配工作任務(wù)肯定要制度化。盡量削減臨時(shí)性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強(qiáng)監(jiān)理班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一樣、相互協(xié)作、相互支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人,總監(jiān)要依據(jù)所監(jiān)工程的詳細(xì)特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān)理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一起先就要參加監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專業(yè)制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理工作安排。工程建設(shè)過程中,依據(jù)制定的監(jiān)理工作安排、實(shí)施細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織開展監(jiān)理工作,最終尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。須要指出的是,總監(jiān)在行使對內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利安排合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作限制實(shí)力??偙O(jiān)要使"三限制"目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對工程建設(shè)實(shí)施"三限制",即質(zhì)量、投資、工期的限制??偙O(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是"三限制",但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互沖突的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過對這三方面進(jìn)行限制,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)全部的工作都必需圍繞這一目標(biāo)去綻開;尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生沖突時(shí),看法要顯明,要從對人民、對工程、對自己負(fù)責(zé)的高度去處理沖突,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應(yīng)用給予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量限制點(diǎn),嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)限制,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅(jiān)決制止或反對"獻(xiàn)禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟(jì)以及信息反饋等方面剛好實(shí)行措施,通過動(dòng)態(tài)限制,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施限制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時(shí)無刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來等,總監(jiān)要從信息收集、整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)督促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項(xiàng)目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不行或缺的是身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
1、明確法律責(zé)任。必需維護(hù)國家的利益,保證工程上運(yùn)用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,特殊是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定;竣工的工程必需確保平安牢靠、滿意功能。這一責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線,也是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ),每一個(gè)總監(jiān)必需牢牢守住這條第線。假如一個(gè)總監(jiān)守不住這條底線,那么就會出現(xiàn)"豆腐渣"工程。作為一名總監(jiān),一旦發(fā)覺這種有損國家和人民利益的狀況時(shí),必需堅(jiān)決果斷地自告奮勇,堅(jiān)決堅(jiān)決的予以制止。
2、明確合同責(zé)任。必需對業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)理的服務(wù)對象是業(yè)主,業(yè)主以托付的形式,通過合同約定,給予總監(jiān)以肯定的職權(quán),總監(jiān)天經(jīng)地義地要負(fù)起合同給予的責(zé)任。而且對業(yè)居處負(fù)的責(zé)任要深得多、廣得多,因?yàn)闃I(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了平安和可用,還必需質(zhì)量優(yōu)良、工期短快、投資節(jié)約。凡是合同中承諾的我們肯定要做到,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的,只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意犯難,我們都要盡力而為。
3、明確崗位責(zé)任必需對公司負(fù)責(zé),總監(jiān)對外他代表公司履行建設(shè)工程托付監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù),對內(nèi)又代表公司行使對項(xiàng)目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大使",又是"諸侯".作為一個(gè)總監(jiān),應(yīng)時(shí)時(shí)到處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),同時(shí)在在對外協(xié)調(diào)時(shí),肯定要勤于思索,擅長應(yīng)變,"三思而后行"。
感謝公司始終以來賜予工作上的關(guān)切和支持,作為一名工程總監(jiān)我將嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)建更高的效益,在即將來臨的新的一年里更上一層樓。
新年工作安排書7
時(shí)刻明白工作中自己只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,一切都對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績只能代表過去,并不是代表過去就沒事了。并且要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定安排如下:
一、三個(gè)大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一樣的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是特別重要的,要自己給自己樹立自信念,要常常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱忱相當(dāng)重要,但是對工作的熱忱如何培育!怎么持續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,找尋樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和相識到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!肯定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨安排的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
新年工作安排書8
一、應(yīng)當(dāng)對過去的一年進(jìn)行全面客觀的總結(jié)。
全面客觀地總過去一年的工作是制定新的一年工作安排地第一步,目的是為了更好的做好今后的工作。沒有全面客觀地對去年的工作進(jìn)行總,就不會發(fā)覺過去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,假如不能夠很好地對過去一年的工作進(jìn)行總和回顧,也不能發(fā)覺影響過去一年工作成果的問題所在,在制定工作安排時(shí)就會出現(xiàn)盲目性。對過去一年工作總首先要全面,假如單純站在成果上面沾沾自喜,就會迷失前進(jìn)的方向,就會盲目樂觀甚至是夜郎自大,假如是停留在現(xiàn)有的成果上不充分考慮面臨的危機(jī),終究會被別人超過去??傄膊荒苊つ勘^,一葉障目不見森林,否則就不能夠發(fā)覺發(fā)展的光明前景,對將來就會失去信念,信念對于一個(gè)部門來講至關(guān)重要??陀^總是在全面分析的基礎(chǔ)上,前后左右都進(jìn)行一次比照,找準(zhǔn)自己所處的“坐標(biāo)”,這是很關(guān)鍵的問題,假如找不準(zhǔn)自己的位置,表現(xiàn)在工作安排中就會出現(xiàn)無所適從的現(xiàn)象。
二、制定工作安排應(yīng)當(dāng)有重點(diǎn)。
每一個(gè)時(shí)期都有每一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),每一個(gè)單位都有自己的中心工作,在制定工作安排是要充分考慮新年度所面對的工作重點(diǎn)和中心工作,這些工作重點(diǎn)可能是上級的要求,也可能是過去沒有解決的問題或者是本職工作的要求,這些內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)成為工作安排的重點(diǎn)。要把握準(zhǔn)工作重點(diǎn),就須要有政治敏銳感,對問題的相識要站在大局和長遠(yuǎn)的角度來考慮,而不是在一些枝節(jié)上糾纏,避開撿了芝麻丟了西瓜。
三、制定工作安排要有前瞻性。
全年工作安排不是近期工作重點(diǎn),要站在全年工作的角度去考慮,沒有遠(yuǎn)慮必有近憂,因此在制定工作安排是要充分分析本年度大的社會環(huán)境,上級的希望和自己要努力爭取完成的內(nèi)容,工作安排不單純是支配一些能夠完成的工作或者常規(guī)性工作,更應(yīng)當(dāng)把一些具有挑戰(zhàn)性的工作納入工作安排,才能夠激發(fā)部門員工的工作主動(dòng)性、創(chuàng)建性和工作熱忱。
四、制定工作安排要具體詳細(xì)。
具體詳細(xì)并不是要四平八穩(wěn),但是,對于一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標(biāo)、詳細(xì)措施,另外也要考慮制定本項(xiàng)工作安排是基于什么樣的考慮?是上級的要求,還是本職工作的須要?或者是目前工作中存在的不足須要在年度工作中加以克服,等等。有些詳細(xì)的工作安排可以通過附件的形式體現(xiàn)出來或者是以編制說明的方式體現(xiàn)出來,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工清晰制定單項(xiàng)工作安排的目的、意義和期望達(dá)到的目標(biāo)。
五、制定工作安排應(yīng)當(dāng)集思廣益。
在廣泛征求各階層看法的基礎(chǔ)上制定的工作安排才可能是詳細(xì)、完備并具有可操作性的安排。在制定工作安排時(shí),最忌諱的就是負(fù)責(zé)人一個(gè)人說了算,或者是由一個(gè)人來完成。工作安排既然是要由相關(guān)人員來執(zhí)行的,因此要想工作安排能夠順當(dāng)實(shí)施,必需廣泛征求大家的看法,三個(gè)臭屁將,也能抵一個(gè)諸葛亮,只有大家參加,工作安排才能夠全面、詳細(xì),也才能夠更具有可操作性,推而言之,這樣的安排實(shí)施起來也才會有效果,而不能把工作安排當(dāng)成擺設(shè),毫無內(nèi)容的安排是不利于工作的。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理限制企業(yè)人員流淌比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作始終未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流淌限制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流淌爭取限制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟識勞動(dòng)法規(guī),盡可能避開勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和缺憾。樹立公司良好的形象。
二、詳細(xì)實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效限制人員流淌,只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員聘請工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資格,不僅對個(gè)人工作實(shí)力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品德進(jìn)行綜合考查。二是任何部門須要人員都必需經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自聘請人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行支配工作。人力資源部還會剛好地駕馭員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正正常流淌。
三、實(shí)施目標(biāo)需留意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是沖突中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必需從公司根本利益動(dòng)身,盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避開因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流淌率的限制要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加簇新血液和新的與公司既有人才的學(xué)問面、工作閱歷、社會相識程度不同的人才,簡單形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過高簡單造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟識度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順當(dāng)持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻留意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職緣由,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避開員工不正常流淌。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與協(xié)作和事項(xiàng)和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以幫助;
2、限制人員流淌率工作,須要各部門主管協(xié)作做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員聘請過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
新年工作安排書9
新的時(shí)期也已到來,新年的鐘
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