2024版物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書范本

2024版物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書范本合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2合同的法律依據(jù)1.3合同的基本原則第二章：合同主體2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主或使用方2.3雙方的基本信息第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)的范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.3服務(wù)的具體項目第四章：服務(wù)費用4.1費用的計算方式4.2費用的支付方式與期限4.3費用的調(diào)整機制第五章：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)5.2業(yè)主或使用方的權(quán)利與義務(wù)5.3雙方的共同責(zé)任第六章：服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督機制的建立6.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法6.3考核結(jié)果的應(yīng)用第七章：違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任的免除條件第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與后果8.3合同終止的情形第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的程序9.3爭議解決的費用承擔(dān)第十章：簽字欄10.1物業(yè)管理方簽字10.2業(yè)主或使用方簽字10.3簽訂時間10.4簽訂地點合同編號______第一章：總則1.1合同目的本合同旨在明確物業(yè)管理方與業(yè)主或使用方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2合同的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同的基本原則本合同遵循公平、誠信、互利的原則，旨在維護雙方的合法權(quán)益。第二章：合同主體2.1物業(yè)管理方物業(yè)管理方為依法設(shè)立、具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。2.2業(yè)主或使用方業(yè)主或使用方為物業(yè)的所有權(quán)人或合法使用人。2.3雙方的基本信息物業(yè)管理方名稱：，地址：，法定代表人：______。業(yè)主或使用方名稱/姓名：，地址：，聯(lián)系方式：______。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)的范圍物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于公共區(qū)域的清潔、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護、設(shè)施維修等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求服務(wù)應(yīng)達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并滿足業(yè)主或使用方的合理需求。3.3服務(wù)的具體項目具體服務(wù)項目包括：______。3.3.1清潔服務(wù)包括公共區(qū)域的日常清潔、定期消毒等。3.3.2安全保衛(wèi)服務(wù)包括門衛(wèi)管理、巡邏監(jiān)控、應(yīng)急事件處理等。第四章：服務(wù)費用4.1費用的計算方式服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)面積、服務(wù)難度等因素綜合計算。4.2費用的支付方式與期限業(yè)主或使用方應(yīng)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用。4.3費用的調(diào)整機制服務(wù)費用可根據(jù)市場變化、服務(wù)成本等因素進行合理調(diào)整。4.3.1費用調(diào)整的條件包括但不限于物價指數(shù)變化、服務(wù)成本增加等。4.3.2費用調(diào)整的程序物業(yè)管理方應(yīng)提前通知業(yè)主或使用方，并取得其同意。第五章：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并有義務(wù)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。5.2業(yè)主或使用方的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主或使用方有權(quán)享受合同約定的服務(wù)，并有義務(wù)按時支付服務(wù)費用。5.3雙方的共同責(zé)任雙方應(yīng)共同維護物業(yè)區(qū)域的秩序和環(huán)境，不得從事違法或違反社會公德的行為。5.3.1維護物業(yè)秩序包括遵守物業(yè)管理規(guī)定、維護公共設(shè)施等。5.3.2保護物業(yè)環(huán)境包括垃圾分類、節(jié)能減排等環(huán)保行為。第六章：服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督機制的建立物業(yè)管理方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，確保服務(wù)達到約定標(biāo)準(zhǔn)。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體，考核方法應(yīng)公正、透明。6.3考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果將作為服務(wù)質(zhì)量改進和費用調(diào)整的依據(jù)。6.3.1考核結(jié)果的公示物業(yè)管理方應(yīng)定期公示考核結(jié)果，接受業(yè)主或使用方的監(jiān)督。6.3.2考核結(jié)果的處理對于考核中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)管理方應(yīng)及時整改。第七章：違約責(zé)任7.1違約行為的界定違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按時支付服務(wù)費用等。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，支付違約金或采取補救措施。7.3違約責(zé)任的免除條件不可抗力或其他不可歸責(zé)于違約方的原因?qū)е碌倪`約，違約方可免除責(zé)任。7.3.1不可抗力的定義不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的情況。7.3.2免除責(zé)任的程序違約方應(yīng)及時通知對方，并提供相應(yīng)的證明。第八章：合同的變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.2合同解除的條件與后果一方嚴(yán)重違約或不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，另一方有權(quán)解除合同。8.3合同終止的情形合同在履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力等原因終止。8.3.1合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行必要的清算工作，并妥善處理后續(xù)事宜。第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的程序爭議發(fā)生后，一方應(yīng)書面通知另一方，并在通知后一定期限內(nèi)進行協(xié)商。9.3爭議解決的費用承擔(dān)爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)，除非另有約定。9.3.1法律費用的范圍包括但不限于律師費、訴訟費、仲裁費等。第十章：簽字欄10.1物業(yè)管理方簽字物業(yè)管理方（