家電產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務(wù)合同協(xié)議

家電產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務(wù)合同協(xié)議目錄第一章：合同雙方第二章：合同目的與范圍第三章：服務(wù)內(nèi)容第四章：服務(wù)期限第五章：服務(wù)費用第六章：支付方式與時間第七章：雙方的權(quán)利與義務(wù)第八章：違約責(zé)任第一章：合同雙方1.1.1甲方名稱：1.1.2營業(yè)執(zhí)照號碼：1.1.3地址：1.1.4聯(lián)系人：1.1.5聯(lián)系電話：1.2.1乙方名稱：1.2.2營業(yè)執(zhí)照號碼：1.2.3地址：1.2.4聯(lián)系人：1.2.5聯(lián)系電話：第二章：合同目的與范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確雙方在家電產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2合同范圍2.2.1本合同涵蓋甲方委托乙方提供家電產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)事項。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供家電產(chǎn)品的維修服務(wù)。3.2保養(yǎng)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供家電產(chǎn)品的保養(yǎng)服務(wù)。第四章：服務(wù)期限4.1維修服務(wù)期限4.1.1乙方應(yīng)在接到甲方維修需求后，盡快安排維修人員上門服務(wù)。4.2保養(yǎng)服務(wù)期限4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方家電產(chǎn)品的實際情況，定期提供保養(yǎng)服務(wù)。第五章：服務(wù)費用5.1維修費用5.1.1乙方應(yīng)按照甲方家電產(chǎn)品故障情況及維修難度，合理報價。5.1.2甲方應(yīng)支付乙方維修服務(wù)費用。5.2保養(yǎng)費用5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方家電產(chǎn)品型號、保養(yǎng)周期等因素，制定保養(yǎng)費用標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2甲方應(yīng)支付乙方保養(yǎng)服務(wù)費用。第六章：支付方式與時間6.1支付方式6.1.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式支付服務(wù)費用。6.2支付時間6.2.1維修服務(wù)費用：甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后一次性支付給乙方。6.2.2保養(yǎng)服務(wù)費用：甲方應(yīng)在每個保養(yǎng)周期結(jié)束后支付給乙方。第七章：雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修與保養(yǎng)服務(wù)。7.1.2甲方應(yīng)提供維修與保養(yǎng)所需的場地、設(shè)備等條件。7.1.3甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。7.2.2乙方應(yīng)確保維修與保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，并對服務(wù)過程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)責(zé)任。7.2.3乙方應(yīng)保密甲方的商業(yè)秘密及個人信息。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約8.2.1若乙方未按約定提供維修與保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、退還服務(wù)費用等。第九章：服務(wù)質(zhì)量的保證9.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。9.1.2乙方應(yīng)確保維修后的家電產(chǎn)品能夠正常使用，保養(yǎng)后的家電產(chǎn)品性能得到優(yōu)化。9.2質(zhì)量檢查9.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。9.2.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行驗收，并提出合理意見。第十章：售后服務(wù)10.1售后服務(wù)承諾10.1.1乙方承諾對維修與保養(yǎng)服務(wù)提供一定期限的售后服務(wù)。10.1.2售后服務(wù)內(nèi)容包括故障復(fù)現(xiàn)的再次維修、保養(yǎng)效果的跟蹤等。10.2售后服務(wù)期限10.2.1維修服務(wù)的售后服務(wù)期限為維修完成后__個月。10.2.2保養(yǎng)服務(wù)的售后服務(wù)期限為保養(yǎng)完成后__個月。第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1雙方各自擁有其服務(wù)過程中的知識產(chǎn)權(quán)。11.1.2乙方在服務(wù)過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)予以保護(hù)，不得泄露給第三方。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力處理12.2.1遭遇不可抗力的一方應(yīng)盡快通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲問題。第十三章：爭議解決13.1協(xié)商解決13.1.1雙方應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.2訴訟解決13.2.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四章：合同的變更與解除14.1合同變更14.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更合同內(nèi)容。14.1.2變更后的合同條款對雙方具有法律約束力。14.2合同解除14.2.1在合同履行期限內(nèi)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除合同。14.2.2在一方違約的情況下，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五章：其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__年。15.1.2合同期滿后，雙方如無異議，合同自動續(xù)約。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)項目清單、服務(wù)費用報價單等。15.2.2附件是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.3合同份數(shù)15.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件：詳見合同附件清單。甲方簽字（蓋章）：________年________月________日乙方簽字（蓋章）：________年________月________日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方特殊要求1.1.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出特殊要求，乙方應(yīng)盡力滿足。1.1.2特殊要求包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)人員、服務(wù)流程等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。1.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。1.3甲方終止權(quán)1.3.1在乙方嚴(yán)重違約的情況下，甲方有權(quán)單方面終止合同。1.3.2甲方終止合同時，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方服務(wù)調(diào)整權(quán)2.1.1乙方在必要時有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整。2.1.2乙方應(yīng)提前通知甲方服務(wù)調(diào)整的具體事項，并取得甲方同意。2.2乙方優(yōu)先權(quán)2.2.1在同等條件下，乙方有權(quán)優(yōu)先承接甲方的后續(xù)服務(wù)項目。2.2.2甲方在考慮后續(xù)服務(wù)合作時，應(yīng)給予乙方優(yōu)先談判的權(quán)利。2.3乙方賠償限制2.3.1除非乙方故意或重大過失，乙方對服務(wù)過程中造成的間接損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.3.2乙方對服務(wù)過程中的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但總額不超過服務(wù)費用的一定比例。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利履行。3.1.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理雙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議。3.2第