傳播學(xué)概論（第四版）課件 5.傳播學(xué)基本概念

傳播學(xué)概論（第四版）21世紀(jì)技能創(chuàng)新型人才培養(yǎng)系列教材·新媒體系列目錄

02傳播學(xué)的誕生

03傳播的基本過程

04傳播學(xué)研究方法

05傳播學(xué)基本概念

06人際傳播

08大眾傳播

09受眾

10大眾傳播的社會(huì)控制

11大眾傳播媒介

12大眾傳播效果研究

13跨文化傳播01人類傳播概述07組織傳播傳播學(xué)基本概念第五章第一節(jié)信息第二節(jié)符號(hào)與意義5.1信息一、信息的概念信息是傳播學(xué)的基本概念之一。信息（Information）這個(gè)詞在英文中已有600多年的歷史。在信息論領(lǐng)域，要理解“信息”，還得從“熵”這個(gè)概念說起。熵（Entropy）是熱力學(xué)中表示物質(zhì)狀態(tài)的參量之一，它體現(xiàn)一種隨意性，是在某一特定條件下的無序的表現(xiàn)。一種完全處于“熵”的狀態(tài)是不可預(yù)測(cè)的。由于我們生活中的大多數(shù)狀態(tài)只是部分地，而不是完全不可預(yù)測(cè)，因此“熵”是一個(gè)變量。熵是混亂和無序的度量，熵值越大，預(yù)測(cè)性就越低。所謂“信息量”就是指在一定條件下對(duì)不確定性或者熵的測(cè)量。“信息”概念強(qiáng)調(diào)的不是意義，而是把信息視為減少不確定性所需要的信號(hào)數(shù)量。不確定性越大，信息量也越大。5.1信息二、信息的特征信息在人類的生存環(huán)境中，是既非物質(zhì)又非能量的第三種形態(tài)。信息具有以下三個(gè)特征：（1）事實(shí)性。信息總是與事實(shí)相關(guān)，而且先有事實(shí)，然后才有信息。可以說，信息依附于事實(shí)，通過一定的方式表達(dá)出來。CIA在掌握了基地組織在美國活動(dòng)的證據(jù)后，指出它的“爪牙”已經(jīng)潛入了境內(nèi)。（2）傳遞性。信息是運(yùn)動(dòng)的，只有處在交流中的信息才有意義。美國政府的決策人員沒有接受FBI情報(bào)人員的信息，對(duì)他們來說，那份重要的備忘錄就不是信息。（3）時(shí)效性。信息的功效是有一定期限的。一旦過期，功效就會(huì)遞減，甚至喪失。譬如，當(dāng)你身處一個(gè)陌生的城市中，你一般會(huì)找一份最新版的交通路線圖做向?qū)А?.1信息三、信息革命與信息社會(huì)1973年，美國著名社會(huì)學(xué)家丹尼爾·貝爾（DanielBell）在《后工業(yè)社會(huì)的來臨》一書中首先提出了“信息社會(huì)”的思想。接著，阿爾溫·托夫勒的《第三次浪潮》、約翰·奈比斯特的《大趨勢(shì)》也相繼出版。這些未來學(xué)的著作中關(guān)于信息、信息革命等一系列概念的闡述引起了人們的廣泛關(guān)注。丹尼爾·貝爾是信息社會(huì)學(xué)的創(chuàng)始人，是當(dāng)代信息主義思潮的重要代表人物。他認(rèn)為，人類社會(huì)經(jīng)歷了三個(gè)階段，即農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和后工業(yè)社會(huì)。貝爾對(duì)后工業(yè)社會(huì)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，他在《后工業(yè)社會(huì)的來臨》一書中指出，后工業(yè)社會(huì)有五大特征：（1）經(jīng)濟(jì)方面，從產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)性經(jīng)濟(jì)。（2）職業(yè)與上層建筑方面，出現(xiàn)一個(gè)新的專業(yè)化或技術(shù)職業(yè)性階層，并且在社會(huì)中確立主導(dǎo)地位。（3）社會(huì)發(fā)展方向方面，重視對(duì)技術(shù)的控制與鑒定。（4）決策方面，創(chuàng)造新型的“智能技術(shù)”。（5）整個(gè)社會(huì)的中軸原則是理論知識(shí)占中心地位，它是一切社會(huì)變革和政策制定的源泉。5.1信息三、信息革命與信息社會(huì)貝爾的后工業(yè)社會(huì)理論是建立在信息業(yè)和服務(wù)業(yè)的主導(dǎo)作用這個(gè)支點(diǎn)之上的。1979年后，他建議人們采用“信息社會(huì)”的概念代替“后工業(yè)社會(huì)”的概念。托夫勒的觀點(diǎn)與貝爾大致相同，他在《第三次浪潮》這本書中將人類社會(huì)劃分為三個(gè)階段：第一階段為農(nóng)業(yè)階段，從約1萬年前開始；第二階段為工業(yè)階段，從17世紀(jì)末開始；第三階段為信息化（或者服務(wù)業(yè)）階段，從20世紀(jì)50年代后期開始直到今天。目前，人類社會(huì)正在迎來以信息革命為特征的第三次浪潮。這場(chǎng)新科技革命，正以迅猛異常的速度，推動(dòng)著全球范圍內(nèi)社會(huì)生產(chǎn)力的巨大進(jìn)步，并正引起一系列前所未有的深刻的社會(huì)變革。在信息社會(huì)中，社會(huì)的核心資源是信息。信息生產(chǎn)和信息傳播對(duì)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化產(chǎn)生重要的影響。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，美國的克林頓政府提出了國家信息基礎(chǔ)設(shè)施（NII）的設(shè)想?？肆诸D政府希望用10年到15年的時(shí)間，通過建設(shè)信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施為美國鋪設(shè)全新的“信息高速公路”。繼美國之后，英、法、德、日等國家也都先后提出了各自的信息產(chǎn)業(yè)計(jì)劃。5.1信息三、信息革命與信息社會(huì)1993年年底，中國正式啟動(dòng)了國民經(jīng)濟(jì)信息化的起步工程——“三金工程”?！叭鸸こ獭钡哪繕?biāo)是建設(shè)中國的“信息準(zhǔn)高速國道”。1997年，我國召開了全國信息化工作會(huì)議，提出了國家信息化建設(shè)的指導(dǎo)方針：統(tǒng)籌規(guī)劃，國家主導(dǎo)；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合建設(shè)；互相連通。2000年，黨的十五屆五中全會(huì)把信息化提到了國家戰(zhàn)略高度。目前，我國的信息網(wǎng)絡(luò)成為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。2022年，中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況在全球48個(gè)國家和地區(qū)中位列第二，已建成全球最大規(guī)模的5G網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP39.8%；②截至2023年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.92億人，較2022年12月新增網(wǎng)民2480萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)77.5%；公共服務(wù)類應(yīng)用加速覆蓋，智慧出行、智慧醫(yī)療等持續(xù)發(fā)展讓網(wǎng)民數(shù)字生活更幸福，網(wǎng)約車、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模增長(zhǎng)明顯。當(dāng)然，我國信息化的發(fā)展也存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在信息技術(shù)自主創(chuàng)新能力不足、信息技術(shù)應(yīng)用水平不高、信息安全問題比較突出、數(shù)字鴻溝有所擴(kuò)大等方面。信息技術(shù)的發(fā)展關(guān)系到國家和民族的生存，已經(jīng)成為當(dāng)今世界的共識(shí)。5.2符號(hào)與意義一、符號(hào)所謂符號(hào)，是指信息的外在形式或物質(zhì)載體，是信息表達(dá)和傳播中不可缺少的一種基本要素。符號(hào)是信息傳播最重要的工具。西方學(xué)者在對(duì)符號(hào)深入、系統(tǒng)的研究中，逐漸形成了一門新的學(xué)科——符號(hào)學(xué)。一般來說，西方現(xiàn)代符號(hào)學(xué)的理論淵源可以追溯到四個(gè)方面：（1）美國哲學(xué)家皮爾士給符號(hào)下了確切的定義，并把符號(hào)進(jìn)行分類，使符號(hào)學(xué)獲得了獨(dú)立的學(xué)術(shù)地位；（2）瑞士語言學(xué)家索緒爾對(duì)龐大的語言現(xiàn)象作符號(hào)化整合，現(xiàn)代符號(hào)學(xué)得以建立；（3）德國哲學(xué)家卡西爾認(rèn)為人類是符號(hào)動(dòng)物，科學(xué)、藝術(shù)、語言與神話等則是不同符號(hào)形式的人類文化的方面；（4）現(xiàn)代邏輯學(xué)。5.2符號(hào)與意義一、符號(hào)1.符號(hào)的特征（1）符號(hào)包括形式和意義兩個(gè)方面，索緒爾把符號(hào)的形式稱為“能指”，把符號(hào)的意義稱為“所指”。形式是人們感官可以感知的，如文字、圖表等；意義是人賦予的。（2）在社會(huì)生活中，“能指”和“所指”的關(guān)系是社會(huì)約定俗成的。符號(hào)和符號(hào)所代表的事物之間沒有必然的聯(lián)系。事實(shí)上，只要能夠被群體接受，“書包”或其他任何“能指”就可以替代“本子”這個(gè)“能指”。符號(hào)的形成是一個(gè)歷史的、文化的過程。符號(hào)的“能指”和“所指”之間的關(guān)系在形成時(shí)期是任意的，但是這種關(guān)系一經(jīng)確立，得到社會(huì)群體的普遍接受后，符號(hào)的“能指”和“所指”就不能被任意改變了。符號(hào)的“能指”和“所指”的對(duì)應(yīng)關(guān)系是具有規(guī)定性的，隨著社會(huì)生活的變化，兩者的關(guān)系也不是一成不變的，而是在慢慢地發(fā)生變化。5.2符號(hào)與意義一、符號(hào)2.語言符號(hào)和非語言符號(hào)（1）語言符號(hào)。語言是人類創(chuàng)造的一種最完善的符號(hào)體系。索緒爾認(rèn)為：“語言符號(hào)不僅把事物與名稱結(jié)合起來了，而且把概念和音響形象也結(jié)合起來了?！雹僖簿褪钦f，語言符號(hào)由聲音形式和意義內(nèi)容構(gòu)成。語言是一種符號(hào)，具有符號(hào)的一切特征。同一般符號(hào)一樣，用什么樣的聲音形式代表什么，是使用語言的社會(huì)集團(tuán)的成員共同約定的，是大家共同遵守的。語言符號(hào)又不完全同于一般符號(hào)。我們可從以下幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)和理解：第一，語言符號(hào)是聲音和意義的結(jié)合體，是可說和可聽的；第二，一般符號(hào)的構(gòu)成比較簡(jiǎn)單，而語言符號(hào)卻是非常復(fù)雜的，可分為不同的層級(jí)（如：由音位層和音義結(jié)合的符號(hào)序列層）；第三，一般符號(hào)由于構(gòu)造簡(jiǎn)單，因而只能表達(dá)有限的內(nèi)容，而且這種內(nèi)容是簡(jiǎn)單、固定的，語言符號(hào)則可以表達(dá)豐富多樣的意義；第四，語言符號(hào)具有以少馭多、生成新的結(jié)構(gòu)的能力，即生成性和開放性。5.2符號(hào)與意義一、符號(hào)2.語言符號(hào)和非語言符號(hào)（1）語言符號(hào)。語言符號(hào)具有任意性和線條性兩個(gè)重要特點(diǎn)。其一，所謂任意性，是指語言的聲音形式和意義內(nèi)容之間的聯(lián)系是任意的，由社會(huì)約定俗成的，沒有必然的、本質(zhì)的聯(lián)系。它具體體現(xiàn)在語言的音義符號(hào)的結(jié)合是任意的，不同語言有不同的音義關(guān)系，即使是同一語言的語音關(guān)系也有任意性，比如上海話和廣東話同是漢語，但是音義關(guān)系卻有很大的不同。正是語言符號(hào)的聲音和意義聯(lián)系的任意性使人類社會(huì)擁有形形色色的語言。其二，所謂線條性，是指語言符號(hào)在交際使用過程中，其聲音形式只能一個(gè)一個(gè)依次出現(xiàn)，一個(gè)語音發(fā)出來才能緊接著發(fā)出另一個(gè)語音，形成線條，隨著時(shí)間的推移而延伸，在時(shí)間的線條上綿延，不能同時(shí)在空間范圍內(nèi)展開。實(shí)際上，語言符號(hào)系統(tǒng)在傳播中雖然有著重要的功能，但是美國學(xué)者愛伯特·梅熱比的研究指出，人類在交流中往往有這樣的規(guī)律：溝通理解=語調(diào)（38%）+表情（55%）+語言（7%）由此可見，語言的作用遠(yuǎn)沒有我們想象中的那么大。5.2符號(hào)與意義一、符號(hào)1.符號(hào)的特征（2）非語言符號(hào)。人類傳播的歷史，比語言傳播的歷史還要悠久。在傳播學(xué)史上，把語言產(chǎn)生之前人類所經(jīng)歷的漫長(zhǎng)的原始傳播時(shí)代，稱為前語言傳播時(shí)代。在傳播中，人們使用語言符號(hào)表達(dá)談話的內(nèi)容，但這只是冰山一角，更多的傳播行為由非語言符號(hào)來承擔(dān)。非語言符號(hào)大致可分為以下幾類：第一類是語言的伴生符。它是語言符號(hào)的伴生物，是語言內(nèi)容之外的所有符號(hào)。第二類是體態(tài)符號(hào)（Gesture）。身體的不同姿勢(shì)傳遞不同的信息.第三類是物化符號(hào)。人類社會(huì)的制造物.5.2符號(hào)與意義二、意義1.語義三角論人類傳播的歷史，比語言傳播的歷史還要悠久。在傳播學(xué)史上，我們提到符號(hào)時(shí)，總要強(qiáng)調(diào)它形式和意義的聯(lián)結(jié)關(guān)系。英國學(xué)者C.奧格登和L.理查茲在《意義的意義》（1923）一書中用一個(gè)直觀的三角圖說明了傳統(tǒng)語義學(xué)上概念、符號(hào)和所指三者的關(guān)系。美國傳播學(xué)者史蒂文·小約翰認(rèn)為這個(gè)三位一體說是符號(hào)論思想的核心。對(duì)三者來說，意義可分為符號(hào)意義、所指意義和能指意義5.2符號(hào)與意義二、意義2.象征性互動(dòng)理論美國學(xué)者米德提出了象征性互動(dòng)理論（SymbolicInteractionTheory，SIT）。這個(gè)理論建立在有關(guān)自我及其與社會(huì)關(guān)系的思考之上，中心問題是象征符號(hào)與互動(dòng)之間的關(guān)系，核心是象征符號(hào)。象征符號(hào)是強(qiáng)制性標(biāo)簽或?qū)ΜF(xiàn)象的表征，它在一定的群體內(nèi)具有共同的意義，但是在群體外可能無法被理解。根據(jù)象征性互動(dòng)理論，人們互動(dòng)的目標(biāo)是創(chuàng)造共享的意義。包括：（1）傳播中使用傳受雙方相互理解的語言、文字等象征符號(hào)，比如我們必須在某種程度上掌握英語，才能跟對(duì)漢語一無所知的美國人交談；（2）傳受雙方具有較為接近的生活經(jīng)驗(yàn)和文化背景，如果兩代人的“代溝”過深，則很難實(shí)現(xiàn)良好的交流。5.2符號(hào)與意義二、意義2.象征性互動(dòng)理論人們賦予象征符號(hào)的意義是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物，首先明確了他人賦予某個(gè)事物的意義，然后根據(jù)意義來決定如何對(duì)他人采取行動(dòng)。意義交換的人類傳播活動(dòng)是任何人與社會(huì)相互作用的紐帶。米德認(rèn)為，人的“自我”是伴隨著意義的傳播活動(dòng)形