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文檔簡介
醫(yī)學配鏡檢查流程茂昌眼鏡醫(yī)學配鏡檢查流程一、預診二、問診三、驗光預診內容一、客戶信息填寫二、眼部檢查(用筆燈檢查瞳孔反射)首先用筆燈持續(xù)照射瞳孔2秒鐘,檢查瞳孔有無瞬間收縮
有神經(jīng)性疾病如瞳孔沒有收縮,說明:用了散瞳劑
僵尸瞳孔收縮后再張開,目測瞳孔的直徑觀察左右虹膜顏色是否一致將筆燈移至顧客眼前方30~40cm處,觀察瞳孔的反光點是否在正中心預診內容三、角膜曲率儀檢查
右:H水平V垂直B平均值
左:H
V
B
例:右:H7.6/43V7.8/42B7.7/1
左:H7.65/43.5V7.85/42B7.7/1.5四、測量瞳距(PD):盡量使用瞳距儀
遠用:RL雙眼近用:RL雙眼五、裂隙燈檢查
六、色覺檢查用色盲檢查圖看紅、綠、藍三色1)判斷錐細胞好不好;2)方便驗光師其他項目的檢查。預診內容七、霧視(戴+2.00DC霧視鏡)專業(yè)話術:
“我們現(xiàn)在需要幫你做霧視,目的是要放松晶狀體的調節(jié)力,需戴霧視鏡30~40分鐘,盡量看遠不要看近?!薄按魃虾罂礀|西很朦朧是正常的,如果有非常不舒服請告訴我?!薄办F視后的效果等同于散瞳80%的效果,但卻沒有任何后遺癥。一般摘掉霧視鏡半小時后,眼睛就會恢復正常?!鳖A診內容霧視在銷售中起的作用:信任環(huán)境是銷售很重要的一個關鍵;“過濾顧客”,如有顧客說:“這么麻煩??!”這類人速度要快(速戰(zhàn)速決);增加霧視時間可提高人氣;由于沒有霧視,配得比較匆忙,可提醒顧客回來復查。預診內容霧視結果
例:1)-1.00DS霧視后-0.00DS,這種情況可配霧視鏡2)-1.00DS霧視后-1.00DS,這種情況下可給顧客對比2張電腦驗光單,再下結論(注意語氣)“堅定無比的近視”3)-1.00DS霧視后-2.00DS,這種情況下最好用-2.00DS的,這類人的度數(shù)隨時會增長,這次如配的不是-2.00DS的,下次很可能就是-2.00DS預診內容霧視中常見情況如果顧客等急了,可再次幫顧客電腦驗光,交給驗光師。如果驗光師忙不開,跟顧客說“霧視不充分效果不好,還需戴10分鐘”。霧視時間到了,再次幫顧客電腦打單并貼在預診單上,引領顧客至驗光室,交給驗光師。預診內容八、裸眼視力檢查霧視時,查看顧客的舊眼鏡的光度,并在預診單上做好記錄裸眼視力檢查1.沒有戴過眼鏡的人,檢查裸眼VA;2.戴過眼鏡的人,檢查舊光度的VA;3.如眼鏡丟失,就問平時大概戴多少度的,查出VA。問診在霧視時,依照檢查表對顧客進行問診【以上檢查項目
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