2024版商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)合作協(xié)議

2024版商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.2合作雙方義務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間第四條服務(wù)費用4.1費用的計算4.2費用的支付4.3費用的調(diào)整第五條合作期限5.1合作期限的定義5.2合作期限的起始與終止第六條違約責(zé)任6.1合作雙方的違約行為6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的地點與適用法律第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露后果第十條強制性法律規(guī)定10.1遵守相關(guān)法律10.2合作雙方的責(zé)任與義務(wù)第十一條合作雙方的權(quán)益保護(hù)11.1權(quán)益保護(hù)的措施11.2權(quán)益保護(hù)的責(zé)任歸屬第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更程序12.3合同的終止條件第十三條合同的附件13.1附件的定義與范圍13.2附件的補充說明第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性與獨立性14.3合作雙方的聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義本協(xié)議是由甲方（商業(yè)綜合物業(yè)所有者或授權(quán)代表）與乙方（高端服務(wù)合作方）簽署的，關(guān)于乙方為甲方提供商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)的相關(guān)事宜所達(dá)成的協(xié)議。1.2范圍本協(xié)議范圍包括但不限于乙方為甲方提供的商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、費用支付等相關(guān)事宜。第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作雙方的權(quán)利2.1.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得乙方提供的商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)，并按照約定享受乙方提供的優(yōu)惠及權(quán)益。2.1.2乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方提供商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)，并按照約定收取服務(wù)費用。2.2合作雙方義務(wù)2.2.1甲方義務(wù)甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并按照約定的服務(wù)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受乙方提供的服務(wù)。2.2.2乙方義務(wù)乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定提供高端服務(wù)，并保證服務(wù)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的履行。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目乙方為甲方提供包括但不限于商業(yè)綜合物業(yè)的管理、運營、市場推廣、客戶服務(wù)、維修保養(yǎng)等相關(guān)服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如附件中詳細(xì)規(guī)定的服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程等。3.3服務(wù)時間乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)時間向甲方提供服務(wù)，如服務(wù)時間的調(diào)整，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第四條服務(wù)費用4.1費用的計算乙方提供的商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)的費用計算方式如附件中詳細(xì)規(guī)定。4.2費用的支付甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和支付時間向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用的調(diào)整如因市場行情、政策變化等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條合作期限5.1合作期限的定義本協(xié)議的合作期限為____年，自雙方簽署之日起計算。5.2合作期限的起始與終止合作期限的起始日期為本協(xié)議簽署之日期，合作期限終止日期為合作期限屆滿之日。第六條違約責(zé)任6.1合作雙方的違約行為6.1.1甲方違約甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用、未按照約定接受乙方提供的服務(wù)或違反甲方義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.2乙方違約乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)、未按照約定收取服務(wù)費用或違反乙方義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的____%。同時，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費用和損失。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.1.1雙方同意合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.1.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。8.2合同解除的條件8.2.1雙方同意合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂解除協(xié)議。8.2.2違約行為一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。8.2.3法律規(guī)定依法應(yīng)當(dāng)解除合同的，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本合同及其附件中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等未經(jīng)公開的信息。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后的____年。9.3保密信息的泄露后果泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的____%。第十條強制性法律規(guī)定10.1遵守相關(guān)法律甲乙雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)及相關(guān)政策。10.2合作雙方的責(zé)任與義務(wù)甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守合同約定，履行各自的責(zé)任與義務(wù)。第十一條合作雙方的權(quán)益保護(hù)11.1權(quán)益保護(hù)的措施甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，保護(hù)彼此的合法權(quán)益。11.2權(quán)益保護(hù)的責(zé)任歸屬因一方違約導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的變更程序合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同的終止條件本合同在履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時終止。第十三條合同的附件13.1附件的定義與范圍附件是本合同的重要組成部分，包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用計算等詳細(xì)內(nèi)容。13.2附件的補充說明附件的補充說明如合同，具有同等法律效力。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.2合同的完整性與獨立性本合同及其附件構(gòu)成完整協(xié)議，取代所有之前的談判和協(xié)議。14.3合作雙方的聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如附件中詳細(xì)規(guī)定，用于履行合同過程中的溝通與聯(lián)系。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)項目列表詳細(xì)列出乙方為甲方提供的商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)的所有項目，包括但不限于物業(yè)管理、運營、市場推廣、客戶服務(wù)、維修保養(yǎng)等。附件二：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方提供的高端服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程等。附件三：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)費用計算方式詳細(xì)說明乙方提供的高端服務(wù)費用的計算方式，包括費用的構(gòu)成、費用的計算基礎(chǔ)、費用的計算公式等。附件四：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)時間安排詳細(xì)列出乙方提供高端服務(wù)的具體時間安排，包括服務(wù)時間的起始時間、服務(wù)時間的終止時間、服務(wù)時間的調(diào)整方式等。附件五：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)費用支付方式詳細(xì)說明甲方支付乙方高端服務(wù)費用的支付方式，包括支付的時間、支付的地點、支付的方式等。附件六：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同變更的條件、程序以及變更后的權(quán)利義務(wù)等。附件七：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同解除的條件、程序以及解除后的權(quán)利義務(wù)等。附件八：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)合同違約金計算方式詳細(xì)說明違約金的計算方式，包括違約金的計算基礎(chǔ)、違約金的計算公式等。附件九：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)合同保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的定義、保護(hù)期限以及泄露后果等。附件十：商業(yè)綜合物業(yè)高端服務(wù)合同法律適用聲明詳細(xì)說明本合同適用的法律、法規(guī)以及政策等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。2.甲方未按照約定接受乙方提供的高端服務(wù)。3.乙方未按照約定提供高端服務(wù)。4.乙方未按照約定收取服務(wù)費用。5.甲方未按照約定履行甲方義務(wù)。6.乙方未按照約定履行乙方義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費用的____%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費用和損失。示例說明：如甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，同時乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因未支付服務(wù)費用而產(chǎn)生的其他費用和損失。說明三：法律名詞及解釋：1.商業(yè)綜合物業(yè)：指由甲方所有或管理的各類商業(yè)物業(yè)，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店等。2.高端服務(wù)：指乙方為甲方提供的商業(yè)