家庭日常護(hù)理服務(wù)合同范例(2024版)_第1頁
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家庭日常護(hù)理服務(wù)合同范例(2024版)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家庭清潔1.1.1客廳清潔1.1.2臥室清潔1.1.3廚房清潔1.1.4衛(wèi)生間清潔1.1.5陽臺清潔1.2家務(wù)勞動1.2.1做飯1.2.2洗衣1.2.3購物1.2.4照顧寵物1.3照顧老人和兒童1.3.1照顧老人1.3.2照顧兒童1.3.3陪伴就醫(yī)1.4家庭助理1.4.1行程安排1.4.2提醒事項1.4.3處理家庭郵件2.服務(wù)時間2.1每周服務(wù)時間2.1.1周一至周日具體時間安排2.2特殊需求服務(wù)時間2.2.1節(jié)假日服務(wù)2.2.2加班服務(wù)3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1身份證明3.1.2健康證明3.1.3技能培訓(xùn)3.2服務(wù)人員更換3.2.1服務(wù)人員臨時請假3.2.2服務(wù)人員不滿意更換4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算4.1.1按照服務(wù)時間計算4.1.2按照服務(wù)內(nèi)容計算4.2服務(wù)費用的支付4.2.1支付方式4.2.2支付時間4.2.3支付金額5.服務(wù)期限5.1合同期限5.1.1起始日期5.1.2終止日期5.2續(xù)約條款5.2.1續(xù)約通知5.2.2續(xù)約條件6.違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約6.1.1服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)6.1.2服務(wù)人員違反合同約定6.2客戶違約6.2.1未按約定支付服務(wù)費用6.2.2未按約定提供服務(wù)條件7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.保密條款8.1服務(wù)人員保密8.1.1保護(hù)客戶隱私8.1.2不得泄露客戶信息8.2客戶保密8.2.1保護(hù)服務(wù)人員隱私8.2.2不得泄露服務(wù)人員信息9.第三方責(zé)任9.1服務(wù)人員導(dǎo)致的損失9.2客戶導(dǎo)致的損失10.合同的解除和終止10.1解除合同的條件10.2終止合同的條件11.合同的生效11.1簽署合同11.2合同生效時間12.合同的修改和補充12.1修改合同12.2補充合同13.合同的解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)13.1解除合同后的權(quán)利和義務(wù)13.2終止合同后的權(quán)利和義務(wù)14.其他條款14.1服務(wù)人員的勞動保障14.2客戶的義務(wù)和責(zé)任第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1家庭清潔1.1.1客廳清潔:包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、地板等的清潔,保持客廳整潔有序。1.1.2臥室清潔:包括床鋪、衣柜、書桌、地板等的清潔,保持臥室干凈舒適。1.1.3廚房清潔:包括爐灶、抽油煙機、冰箱、櫥柜等的清潔,確保廚房衛(wèi)生。1.1.4衛(wèi)生間清潔:包括洗手盆、浴缸、馬桶、地板等的清潔,保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。1.1.5陽臺清潔:包括陽臺地面、晾衣架、花草等的清潔,保持陽臺整潔。1.2家務(wù)勞動1.2.1做飯:根據(jù)客戶需求,準(zhǔn)備食材,烹飪營養(yǎng)美味的家常菜,保證每日三餐的供應(yīng)。1.2.2洗衣:收集衣物,分類洗滌,晾曬整理,必要時熨燙衣物。1.2.3購物:根據(jù)客戶需求,購買生活必需品,控制預(yù)算。1.2.4照顧寵物:喂食、清潔、遛彎等,保證寵物的日常需求。1.3照顧老人和兒童1.3.2照顧兒童:接送上下學(xué),輔導(dǎo)作業(yè),陪玩、講故事等,促進(jìn)兒童健康成長。1.3.3陪伴就醫(yī):陪同老人或兒童就醫(yī),協(xié)助掛號、取藥、檢查等。1.4家庭助理1.4.1行程安排:根據(jù)客戶需求,規(guī)劃日常行程,提醒重要事項。1.4.2提醒事項:協(xié)助設(shè)置提醒,確??蛻舨粫z漏重要事務(wù)。1.4.3處理家庭郵件:收取、分類、處理家庭郵件,確保信息暢通。2.服務(wù)時間2.1每周服務(wù)時間2.1.1周一至周日具體時間安排:根據(jù)客戶需求,制定每周的服務(wù)時間表,確保服務(wù)時間的合理分配。2.2特殊需求服務(wù)時間2.2.1節(jié)假日服務(wù):在節(jié)假日期間,根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的家庭護(hù)理服務(wù)。2.2.2加班服務(wù):當(dāng)客戶有臨時加班需求時,提供加班服務(wù),確保家庭事務(wù)不受影響。3.服務(wù)人員3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1身份證明:服務(wù)人員需提供有效的身份證件,以證明其合法身份。3.1.2健康證明:服務(wù)人員需提供健康證明,確保其身體健康,無傳染性疾病。3.1.3技能培訓(xùn):服務(wù)人員需接受家庭護(hù)理技能培訓(xùn),具備專業(yè)的家庭護(hù)理能力。3.2服務(wù)人員更換3.2.1服務(wù)人員臨時請假:如服務(wù)人員臨時請假,應(yīng)及時安排替代人員,確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.2服務(wù)人員不滿意更換:若客戶對服務(wù)人員不滿意,可根據(jù)客戶需求更換合適的服務(wù)人員。4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算4.1.1按照服務(wù)時間計算:根據(jù)服務(wù)人員提供服務(wù)的時長,計算服務(wù)費用。4.1.2按照服務(wù)內(nèi)容計算:根據(jù)服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)容,計算服務(wù)費用。4.2服務(wù)費用的支付4.2.1支付方式:客戶可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。4.2.2支付時間:客戶應(yīng)在服務(wù)人員提供服務(wù)后及時支付服務(wù)費用。4.2.3支付金額:根據(jù)實際服務(wù)時長和內(nèi)容,計算應(yīng)支付的服務(wù)費用。5.服務(wù)期限5.1合同期限5.1.1起始日期:本合同自雙方簽訂之日起生效。5.1.2終止日期:合同期限為一年,除非一方提前終止合同。5.2續(xù)約條款5.2.1續(xù)約通知:合同到期前一個月,雙方可進(jìn)行續(xù)約談判。5.2.2續(xù)約條件:雙方可根據(jù)實際情況,商定續(xù)約條件。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約6.1.1服務(wù)人員未按約定提供服務(wù):服務(wù)人員應(yīng)按合同約定提供服務(wù),如未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.2服務(wù)人員違反合同約定:服務(wù)人員應(yīng)遵守合同約定,如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2客戶違約6.2.18.爭議解決8.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,可向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解,尋求第三方協(xié)助解決爭議。8.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方可采取法律途徑解決爭議,包括但不限于提交仲裁或訴訟。9.保密條款9.1服務(wù)人員保密9.1.1保護(hù)客戶隱私:服務(wù)人員不得泄露客戶家庭成員的個人信息、生活習(xí)慣等。9.1.2不得泄露客戶信息:服務(wù)人員不得將客戶的個人信息透露給第三方。9.2客戶保密9.2.1保護(hù)服務(wù)人員隱私:客戶不得泄露服務(wù)人員的個人信息。9.2.2不得泄露服務(wù)人員信息:客戶不得將服務(wù)人員的個人信息透露給第三方。10.第三方責(zé)任10.1服務(wù)人員導(dǎo)致的損失:如服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中造成客戶財產(chǎn)損失或人身傷害,由服務(wù)人員承擔(dān)責(zé)任。10.2客戶導(dǎo)致的損失:如客戶的行為導(dǎo)致服務(wù)人員財產(chǎn)損失或人身傷害,由客戶承擔(dān)責(zé)任。11.合同的解除和終止11.2終止合同的條件:合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同等。12.合同的生效12.1簽署合同:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同生效時間:本合同的生效時間按照雙方約定的起始日期為準(zhǔn)。13.合同的修改和補充13.1修改合同:合同履行過程中,如雙方同意對合同進(jìn)行修改,應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議。13.2補充合同:合同履行過程中,如雙方同意增加或減少服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.合同的解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)14.1解除合同后的權(quán)利和義務(wù):合同解除后,雙方應(yīng)遵循合同約定處理后續(xù)事項,包括但不限于支付未結(jié)算款項、歸還物品等。14.2終止合同后的權(quán)利和義務(wù):合同終止后,雙方應(yīng)遵循合同約定處理后續(xù)事項,包括但不限于支付未結(jié)算款項、歸還物品等。15.其他條款15.1服務(wù)人員的勞動保障:服務(wù)人員應(yīng)享有法定的勞動保障權(quán)益,包括但不限于社會保險、公積金等。15.2客戶的義務(wù)和責(zé)任:客戶有義務(wù)為服務(wù)人員提供提供服務(wù)所需的工作條件,包括但不限于提供工具、設(shè)施等。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)人員身份證明2.服務(wù)人員健康證明3.服務(wù)人員技能培訓(xùn)證明4.客戶家庭情況說明5.服務(wù)時間表6.服務(wù)費用明細(xì)表7.節(jié)假日服務(wù)安排8.加班服務(wù)安排9.服務(wù)人員更換申請表10.客戶需求變更申請表11.服務(wù)費用支付憑證12.服務(wù)人員工作記錄13.客戶滿意度調(diào)查表14.合同續(xù)約申請表15.合同解除和終止申請表附件詳細(xì)要求和說明:1.服務(wù)人員身份證明:提供服務(wù)人員的有效身份證件,包括身份證、護(hù)照等。2.服務(wù)人員健康證明:提供服務(wù)人員的健康證明,證明其身體健康,無傳染性疾病。3.服務(wù)人員技能培訓(xùn)證明:提供服務(wù)人員接受家庭護(hù)理技能培訓(xùn)的證明,包括但不限于清潔、烹飪、照顧老人和兒童等技能。4.客戶家庭情況說明:詳細(xì)描述客戶家庭的基本情況,包括但不限于家庭成員、寵物、房屋面積等。5.服務(wù)時間表:制定每周的服務(wù)時間表,明確服務(wù)人員的工作時間和工作內(nèi)容。6.服務(wù)費用明細(xì)表:詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算方式和各項費用的明細(xì)。7.節(jié)假日服務(wù)安排:特殊節(jié)假日期間的服務(wù)安排,包括但不限于春節(jié)、國慶節(jié)等。8.加班服務(wù)安排:客戶有臨時加班需求時的服務(wù)安排。9.服務(wù)人員更換申請表:服務(wù)人員請假或客戶不滿意時,用于申請更換服務(wù)人員的表格。10.客戶需求變更申請表:客戶在合同履行過程中,如需變更服務(wù)內(nèi)容或時間,用于提交變更需求的表格。11.服務(wù)費用支付憑證:客戶支付服務(wù)費用的憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等。12.服務(wù)人員工作記錄:記錄服務(wù)人員的工作情況,包括但不限于工作時長、工作內(nèi)容等。13.客戶滿意度調(diào)查表:用于收集客戶對服務(wù)人員的滿意度評價。14.合同續(xù)約申請表:合同到期前,用于申請續(xù)約的表格。15.合同解除和終止申請表:用于申請解除或終止合同的表格。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)人員未按約定提供服務(wù):服務(wù)人員未按照合同約定的時間、地點和質(zhì)量要求提供服務(wù)。示例:服務(wù)人員未經(jīng)通知擅自缺席服務(wù),導(dǎo)致客戶家庭事務(wù)受到影響。2.服務(wù)人員違反合同約定:服務(wù)人員違反合同中的任何條款,包括但不限于保密義務(wù)、工作職責(zé)等。示例:服務(wù)人員未經(jīng)允許泄露客戶家庭成員的個人信息,或在工作中造成客戶財產(chǎn)損失。3.客戶未按約定支付服務(wù)費用:客戶未按照合同約定的時間、地點和金額支付服務(wù)費用。示例:客戶延遲支付服務(wù)費用,導(dǎo)致服務(wù)人員的工作權(quán)益受到影響。4.客戶未按約定提供服務(wù)條件:客戶未按照合同約定的條件提供服務(wù)環(huán)境,影響服務(wù)人員的正常工作。示例:客戶未提供必要的工具、設(shè)施,導(dǎo)致服務(wù)人員工作任務(wù)。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指家庭日常護(hù)理服務(wù)合同范例(2024版),由雙方簽訂并履行。2.服務(wù)人員:指提供家庭日常護(hù)理服務(wù)的人員,由甲方聘請并向乙方提供服務(wù)。3.客戶:指聘請服務(wù)人員并提供服務(wù)條件的甲方,享受服務(wù)人員提供的家庭日常護(hù)理服務(wù)。4.

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