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文檔簡介
銀行服務標兵事跡(集錦7篇)在平日的學習、工作和生活里,大家最不生疏的就是事跡材料了吧,事跡材料可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者熟悉先進,學習先進的作用。下面是我?guī)痛蠹艺淼你y行服務標兵事跡,盼望對大家有所關心。
銀行服務標兵事跡篇1
在全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東__鎮(zhèn),遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點,其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里,__支行行長__依靠不懈的.努力和執(zhí)著的追求,帶領__支行全體員工,勤奮工作,勇創(chuàng)佳績。
人們在談到__時,無不豎起“大拇指”,說他身上有沖勁,有韌勁,有股讓人感動的親切勁,客戶稱他為好兄弟,員工稱他為好兄長。好成果的取得是勤奮的積累,榮譽的背后是汗水的沏浸。自20__年擔當__支行行長以來,__靠著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱忱和永不言敗的精神,開拓進取,使__支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進行的地位。20__年4月,某股份公司新上一個生產(chǎn)項目,需要數(shù)目巨大的項目貸款,各家銀行聞訊后紛至沓來,各顯神通綻開強力攻勢營銷公關。__也不敢有絲毫懈怠,他每一天堅持到該公司“上班”,與業(yè)務人員溝通,向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢,歷時月余奔波勞累,最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶,硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中,__注意創(chuàng)新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶共贏互惠的進展之路。他通過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀、轉賬電話、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務等多項業(yè)務全面進展;通過走訪客戶、vip答謝會等形式,了解客戶實際需求,維護客戶關系;通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務,為企業(yè)量身定制專業(yè)、新奇的金融方案。
市場若做到規(guī)模大、業(yè)務品種多,隨之而來的風險也會不斷加大。對此,__將信貸準入與貸后管理作為風險掌握的兩大重心。敢于對不貼合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說“不”,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來,__每一天都要檢查貸款大戶的資金動向,定期到企業(yè)走訪,全面把握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用狀況,確保了__支行“無案件、無事故、無風險”的“三無”目標的實現(xiàn)。
作為“班長”,__總是盡可能地發(fā)揮群眾的才智,調(diào)動全員的工作專心性,把對員工的關愛體現(xiàn)到工作和生活中。假如員工生病或家里有困難,他無一例外都會上門慰問。假如員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導他們以正確的態(tài)度應對生活。節(jié)假日,在不耽擱工作的前提下,他還會組織員工外出參觀學習,為員工減壓,使他們能夠心情舒服地干工作。去年,__作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化討論會評為了“全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀工”。
銀行服務標兵事跡篇2
許__是后壩支行公司柜柜員,自參與工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較嫻熟的柜員。
在20__年上半年她在北京路支行擔當綜合柜長一職,在擔當綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不便利,但是她仍舊堅守崗位從不遲到和早退,仔細履行綜合柜長的職責,嚴格根據(jù)中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴格要求自己,嚴格防范風險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔當綜合柜長期間專心在前臺營銷為我支行勝利攬存x多萬。她在平常的工作中把客戶當著自己的伴侶,幾年來她的陽光般絢爛的微笑,熱心周到的服務,給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣貌美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡潔而歡樂,她以微笑服務的樣貌,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風景線。
在20__年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復的狀況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決聽從領導的支配沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有由于要自己家里條件的緣由對工作怠慢而是更加勤奮的努力工作,沒有向支行提出過任何特別要求?;氐焦ぷ髦袘獙ξ覀冎羞€有一些年任務沒有完成的狀況下,她專心的動用自己身邊的伴侶勝利完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最終一個季度勝利進件信用卡x張,全年勝利進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨許多問題她每一天是能夠提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的進展仍堅持到最終,做到最終一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份__市分行和煙草公司合作開展的“大力進展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著寒冷穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣揚,指導客戶使用。在我支行勝利開辦了x家新商盟客戶并勝利加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導和幫忙。
20__年2月人員變動網(wǎng)點原負責人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工心情低迷,客戶維護工作連接缺位,多項指標排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結一心,出點子,想方法,我了解到該網(wǎng)點許多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推舉理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C構取錢到我支行。
20__年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許__幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領導到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事仔細從容的好同事,但她并沒有因此而傲慢,信任以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
銀行服務標兵事跡篇3
她是新沂農(nóng)商銀行合溝支行大堂助理小陳,近4年的工作中,她總是急客戶所急,想客戶之所想,急躁解答客戶的疑問,主動為行動不便的老人辦理業(yè)務,讓客戶興奮而來,滿足而歸。她是人海中不起眼的那一個,也是團隊中不行或缺的那一個,把每一件平凡的工作做好,就是他們的工作信仰。
2022年加入新沂農(nóng)商銀行合溝支行這個大家庭,有著小幻想,做著平凡事,她以她的微笑和真誠,激情和友善為每一位客人吹來滿面的春風,帶來春天般的暖和。
“您好,大爺請問您辦什么的?我來幫您!您好,大娘您先喝點水,這邊坐著等,我?guī)湍纯创鎲蔚狡跊]?!边@些樸實無華的話語,正是她日常工作中經(jīng)常說的話,或許沒有詩歌的奇妙,沒有音樂的悅耳,但是,當來銀行的客戶在她的問候下展露出滿足的笑容,當有困難的客戶在她的關心下由衷地說聲感謝,每當這時候,她都覺得,這些平淡無奇的話語常掛嘴邊,已經(jīng)靜靜化作為三月的春風,春風化雨潤心田,轉瞬吹綠心兩岸。
她印象最深刻的有一次,外面天氣很熱,走進來一位白發(fā)蒼蒼衣服襤褸的老大爺,滿頭大汗,她抓緊迎上去,詢問老大爺辦理什么業(yè)務的,經(jīng)過了解原來老大爺藏在床沿下的5000元錢由于年紀大遺忘了,等到被發(fā)覺的時候,錢好多都爛掉了,這是他省吃儉用存下的全部積蓄,她聽完一邊勸慰老大爺一邊讓老大爺把錢拿出來,一張一張當心翼翼地撕開,然后再急躁的把錢拼接好一共花了半個多小時,然后交由柜臺人員兌換,老大爺連聲感謝。像這樣的還有許多,這樣的服務更是體現(xiàn)在日常繁瑣而平凡的工作中,她始終在以客戶滿足為目標的路上前進著。
她專心工作,讓平凡的崗位變得不平凡!
銀行服務標兵事跡篇4
小琴,1984年12月參與農(nóng)行工作,中共黨員,經(jīng)濟師。2022年-2022年,該同志作為菏澤分行清算中心負責人,肩負著全市支付結算工作的運行維護、培訓、輔導和監(jiān)督檢查等工作。
該同志主導建立了中心制度體系,健全了支付結算工作運行、組織、考核體系,全面提升了全行支付結算工作質效。2022年度支付清算考核全省排名前列、集中授權考核全省第一、集中作業(yè)考核全省其次,分管的各項工作質效顯著提升。竭力完成BoEing系統(tǒng)推廣上線工作,被總行評為BoEing系統(tǒng)推廣先進個人。
2022年4月接管應稅事務工作以來,該同志加強學習,仔細討論稅務法規(guī),嫻熟把握了稅票的審核要求、VATS系統(tǒng)操作、各項稅款的申報與繳納,圓滿完成了稅號層次上收、特別數(shù)據(jù)清理、2022、2022年度資產(chǎn)損失稅前扣除等工作。通過不懈努力,全面提升了全市應稅事務工作質效,所主管的應稅事務工作在全省考核中位居前列。
2022年,所在行以第一名的優(yōu)異成果榮獲菏澤市首屆“文明納稅人”稱號,成為全市誠信納稅、文明納稅的楷模,有力提升了菏澤農(nóng)行的聲譽。
34年來,立足本職,精益求精,發(fā)揚工匠精神,在自已平凡的.工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績,為農(nóng)業(yè)銀行的改革與進展付出了自已的艱辛和汗水。
銀行服務標兵事跡篇5
小姝,中共黨員,1983年8月誕生,碩士學位?,F(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行菏澤牡丹支行解放北街分理處主任。
她加強學習,不斷充實自己,不僅取得了碩士學位,還考取了金融理財師AFP、CFP證書。
2022年調(diào)任網(wǎng)點主任,不忘初心,仔細貫徹落實支行確定的總體要求,以深化轉型為抓手,以“六進、提質、增效”為重點,圍繞客戶持續(xù)強化各項基礎性工作,突出抓好“行外吸金”、“六走進”及“擴戶提質”活動。
她服務基層,用點點滴滴的`周到服務讓客戶體會到農(nóng)行人的真誠;她用女性客戶經(jīng)理特有的縝密為客戶供應優(yōu)質高效的服務,營銷了全市第一個上市企業(yè);提升個人客戶服務水平,嚴守風險底線,促進業(yè)務穩(wěn)健持續(xù)進展。
2022年末各項存款余額5.87億元。貸記卡、電子產(chǎn)品、分期等指標完成率均居全行前列。2022年所在網(wǎng)點二季度、三季度均被評為全市五星級網(wǎng)點。
銀行服務標兵事跡篇6
小慧,漢族,中共黨員,在“三農(nóng)”對公業(yè)務部任總經(jīng)理期間,勇于擔當,樂觀進取,帶領部門連續(xù)三年獲菏澤分行機關先進集體,2022年、2022年連續(xù)兩年獲山東省分行先進集體;榮獲2022-2022年度山東省分行“三農(nóng)”業(yè)務先進集體,2022-2022年度總行“三農(nóng)業(yè)務”先進集體;主辦的“棚戶區(qū)改造項目”、“金融扶貧項目”、“葛洲壩集團綜合營銷項目”、“步長制藥并購貸款項目”等均獲省行年度重大營銷項目獎。
2022年,對公存款、公司類存款增量日均分別為14.81億元和6.08億元,均居系統(tǒng)第2位。獲批重點項目44.34億元,實現(xiàn)有效投放17.83億元,其中城鎮(zhèn)化貸款較年初增長9.84億元,居系統(tǒng)內(nèi)第3位。
創(chuàng)新業(yè)務中收貢獻度顯著提升,“兩戶”工作達歷史最好水平,服務“三農(nóng)”取得明顯成效,小微企業(yè)、涉農(nóng)貸款、縣域貸款全面達到監(jiān)管要求。
2022年7月,她獲得“中國農(nóng)業(yè)銀行菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號;2022年6月,她參加撰寫的《菏澤市牡丹產(chǎn)業(yè)金融營銷方案》獲中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行“三農(nóng)”對公業(yè)務營銷方案大賽唯一一等獎;2022年10月,獲得“中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行2022-2022年度三農(nóng)業(yè)務先進個人”。
銀行服務標兵事跡篇7
小婷,漢族,中共黨員,高校學歷。自擔當巨野永豐支行大堂主任以來,始終嚴格要求自己,仔細遵守各項規(guī)章制度,在合規(guī)管理與業(yè)務素養(yǎng)方面得到各位同事的認可。
第一、作為網(wǎng)點超級柜臺的前端引導員,仔細審核每一位辦理業(yè)務客戶的證件是否合規(guī),業(yè)務辦理是否合規(guī)。
其次、作為網(wǎng)點信管系統(tǒng)的操作員,始終堅持“三親見”原則,親見客戶
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