PSDM品牌保護(hù)手冊(cè)

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客戶品牌保護(hù)手冊(cè)

版號(hào)A/0編號(hào)XK-PSD-01

編制日期

審核日期

批準(zhǔn)______________日期

分發(fā)號(hào)

受控狀態(tài)：

2022-09-01發(fā)布2022-09-01實(shí)施

聲明:本社會(huì)責(zé)任手冊(cè)屬于東莞市xxxx有限公司受控文件，其中任何章節(jié)未經(jīng)受保護(hù)品

牌客戶或者總經(jīng)理書面允許，任何人士不得修改或者復(fù)制。

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0.1文件修改履歷

NO.版本生效日期總頁更改內(nèi)容

1A/02022-09-0131首次制訂。

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文件發(fā)放范圍及份數(shù)（在“（）"中打""表示需分發(fā)的單位，在"［『中填寫該單位發(fā)放

文件份數(shù)）：

車

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備本文件為公司受控制之文件，僅當(dāng)蓋有公司紅色"受控文件"印章方為合法有效之應(yīng)用文

注件，如無印章，則僅作參考月途。文件正本統(tǒng)一保存在文管中心。

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0.2發(fā)布令

發(fā)布令

本手冊(cè)是根據(jù)公司協(xié)議品牌保護(hù)客戶之相應(yīng)品牌保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)以及國家相應(yīng)法律法規(guī)要

求，并結(jié)合公司自身管理要求、以及行業(yè)品牌發(fā)展趨勢(shì)及公司戰(zhàn)略特點(diǎn)編制而成。手冊(cè)規(guī)

定了公司在保護(hù)客戶品牌方面（實(shí)體安全、出入管理、禁止非授權(quán)參觀、產(chǎn)品出入庫/貨、

銷毀要求等等）描述及要求。

本手冊(cè)是公司執(zhí)行受簽約客戶品牌保護(hù)的原則性準(zhǔn)則，也是公司對(duì)社會(huì)、相關(guān)方、及

全體員工的承諾，遵循。本手冊(cè)是公司管理層及每一個(gè)員工應(yīng)盡的責(zé)任。

本手冊(cè)合用于東莞市夏卡服裝有限公司所有區(qū)域的管理。

本手冊(cè)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，各級(jí)人員都應(yīng)確保遵守本手冊(cè)的規(guī)定。

總經(jīng)理：

日期:2022年09月01日

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0.3目錄

章節(jié)號(hào)標(biāo)題頁次/總頁數(shù)備注

/封面1

/手冊(cè)控制頁2

0.1修改履歷2

0.2發(fā)布令3

0.3目錄4

符合客戶品牌保護(hù)要求承諾書

0.4附頁

（按客戶具體要求）

0.5管理代表及客戶代表任命5

0.6品牌保護(hù)分管做責(zé)人6

0.7總章程7~9

0.8品牌保護(hù)政策闡述9~11

公司組織架構(gòu)及公司介紹引用手冊(cè)XK-QS-01章節(jié)

產(chǎn)品工藝流程引用手冊(cè)XK-QS-01章節(jié)

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0.5管理代表授權(quán)書

品牌保護(hù)客戶代表

及品牌管理代表授權(quán)書

本公司總經(jīng)理授權(quán)擔(dān)任深圳東莞市夏卡服裝有限公司客戶品牌保護(hù)最高管理者，其全權(quán)

負(fù)責(zé)維護(hù)本公司確保客戶品牌要求各環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理、配合客戶要求等系統(tǒng)之運(yùn)作，無論該成員在其它

方面的職責(zé)如何,其具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：

I.確保本公司的規(guī)定及管理行為行業(yè)品牌相關(guān)法律法規(guī)及簽約品牌保護(hù)客戶要求,并監(jiān)督完善和維護(hù)。

2.參預(yù)相應(yīng)公司內(nèi)品牌管理相應(yīng)程序、制度、操作規(guī)程,并監(jiān)督實(shí)施。

3.負(fù)責(zé)采集客戶方源頭保護(hù)信息、并轉(zhuǎn)換為內(nèi)部操作要素，確?？蛻羝放票Ｗo(hù)工作的有效性；向最高管理

4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)各部門品牌保護(hù)要求關(guān)鍵崗位、人員，并加以有效培訓(xùn);

5.負(fù)責(zé)簽約品牌保護(hù)客戶的指令傳達(dá)、外部溝通以及本手冊(cè)和相應(yīng)配奏文件、記錄、申請(qǐng)表的批準(zhǔn)：

東莞市夏卜服裝有限公司

點(diǎn)、經(jīng)理：

日期:2022年09月01日

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0.6分管責(zé)任人任命書

為了有效執(zhí)行客戶品牌保護(hù)要素要求，加強(qiáng)執(zhí)行機(jī)制，現(xiàn)任命以下人員負(fù)責(zé)各自職能范圍內(nèi)的工作,

職責(zé)為：

姓名職務(wù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目職責(zé)簡述備注

負(fù)責(zé)監(jiān)督保安崗管理、物料、成品流通環(huán)節(jié)監(jiān)察。

人事人員參觀、拍照、電腦技術(shù)資料、樣品陳列室等環(huán)節(jié)監(jiān)

負(fù)責(zé)實(shí)體安全控；

人負(fù)責(zé)相應(yīng)人員的培訓(xùn)及不定期審核監(jiān)察；

貨倉負(fù)責(zé)受保護(hù)品牌客戶之原料、成品、瑕疵品的進(jìn)出庫管

以耳、物而目

負(fù)責(zé)理及監(jiān)察。產(chǎn)品外部物流核準(zhǔn)和記錄保持；

人理

板房客戶樣品、技術(shù)資料（含電腦信息郵件等）實(shí)效性管理；

負(fù)責(zé)樣本環(huán)節(jié)

人

在制品、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品牌保護(hù)的實(shí)施和管理.

--

環(huán)節(jié)—生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

此任命書由此22年U9月~生效

總經(jīng)理

日00:2022年09月01日

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0.7品牌保護(hù)一總章程：

一、實(shí)體安全

1.鑰匙管制

富檬板室和盒鹿道些受限制房^的輸匙給予偏具畤，愿言亥^￡榮在“編匙令自用滎本”上。惟獨(dú)己授耀的（6

曼才干保管或者使用造些輸匙。沒有得到工廠高層管理人員的批準(zhǔn)，任何訪客都不允許進(jìn)出樣辦房和品牌

陳列室。

二、出入控制：

I.四髀

在工摩靶圃內(nèi)，或者進(jìn)出廠門時(shí)，具工必須佩戴摩方由摩方核彝的附帶照片的藏牌。

2.舒客

^客/供鷹商必須出示附帶照片的身份II明文件，^保安人具核^^登后，方可貍^^客II及暹入商iH。

S?客和供商在參覲摩II期fUJ,須有工廠負(fù)責(zé)人陪同。在沒有得到工廠高層管理的批準(zhǔn)，對(duì)一些需授權(quán)的

部門，不得隨意進(jìn)出。

3.禁止非授18參踐

輿^的^^是殿格禁止的。具工的貌戚和朋友均不被允rn迤入工腐i能圉或者辨公室。如有特殊人士

參觀，必須經(jīng)廠方高層管理人員允許，由專人陪同參觀直至客人離辦廠止。無關(guān)人員,—律不允許進(jìn)入。

4.拍照

對(duì)參觀的客人或者第三方代表，沒有工廠高層管理人員的批準(zhǔn)，不得拍取工廠的樣辦或者衣衫，倉庫等。

除非得到高級(jí)管理人員的事尤此率，但訣不允許在工摩輪圉及辦房或者去上室拍照.

5.客戶代表

在工摩靶圉，客戶代表或者客戶第三方只能接微他各自客戶的崖品和檬品。不允許接觸自己產(chǎn)品以外的

品牌。

6.檢查

所有外去的手提袋和聿^必須接受保安具檢查。任何人優(yōu)工摩帶走衣服或者件須持有工管理的善面

批您

三、程序安全:一

1.“要知才知”原舜J：

所有資料必須在有需要畤才分享。未^授耀不可取得客戶資料。工摩管理眉清晰定明^有榷限取得各

他特定的客戶資料。惟獨(dú)被委派的^才干取得他憑各自客戶的資料。其它人具不得越fit或者借用其他

客人資料及有3得1^滎。

2.2料

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所有鹿料包括^^期I用做的檄品、輾用或者有瑕疵的檬品以及附有客戶商襟、主啰、洗水唆或者^籟的輾

用或者有瑕疵的^件/衣服，都須要中央^存及用甯剪刀剪毀。必須保存剪毀的考己^。it些座料要裝在

顏色箱以輿其他它正常的成品箱扇分

3.打印J8料

所有已打印出來的輾用的標(biāo)簽，紙檬、?或者生羥荊?副均須用碎紙檄剪毀。含有客戶秘密資料的文件不

?言亥被用作再循猿用紙。所有數(shù)據(jù)都不允許用作環(huán)保用紙。

4.安全保管

所有喝現(xiàn)有生崖中的檄瓣、啰洗水唆、印花、^花、紙檄等均須存放在上^及分客戶的褐立檀。所有

取銷的棣娜須要放在安全的植筒一至雨季彳麥才暹行中央剪毀。

5.隙列室

所有客戶的成衣辦要分客掛在每一個(gè)客人的上鎖的陳列室。

6.口曾送

客戶成衣不可贈(zèng)送予未被授^的第三者，包括家人、其它客戶及非客戶小金且。

7.保密t

對(duì)所有客相關(guān)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)，需要和所有管理層和具工有保密癌多兼。陽知畬所有管理層和員工他仍號(hào)有^任不

泄露摩方或者客戶啜偎密資料子外大L任何管理層和員工遑反此曲藤同法解偏如或者被起而

8.疵品或者謾剩

售^疵品或者遇剩品予第三者必須取得客戶授槿。否則一律不得內(nèi)部銷售和贈(zèng)送，須對(duì)每一個(gè)客的剩余

產(chǎn)品作記錄，等待客人通知或者電西6工摩必須跟撼客戶特定要求去鹿理追些貨品6——

9.速遮

所有速遮衣物須用非透明袋包裝。

10.內(nèi)部塞查：

工廠定期內(nèi)部寄查其商檄保St程序去彳復(fù)核及雒持其效用。定期內(nèi)部審查和跟進(jìn)。

四、資IK科技

1.授^遣入重月自系統(tǒng)

對(duì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的人后需得至||丁廠授權(quán)的人加才可以有權(quán)灌入霞躺系統(tǒng).茸他人員一律無權(quán)進(jìn)入二廠的

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

2.存取|￡室象

工廠對(duì)優(yōu)伺服器存取客戶資料須被言以錄及定期由管理眉檢查。如樊琪任何可疑存取或者資料未^授1C而

泄露，管理盾須作出跟暹^查。惟獨(dú)工廠指定授權(quán)的人員才可以查看。

3.公用文件夾

員工不能在摩外或者辨公室外存取甯:瑙公用文件夾資料。

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4.‘通子鄴件

員工使用重子垂B件系統(tǒng)需要管理人具授播。

五、教育輿潢通

1.意敲培制1

工摩會(huì)對(duì)各部門員工制定意薇培制I,使員工能匆澈別內(nèi)部^保持羥品完整性以及核查未殘授^出入之

人具。具工愿常保持警受，留意同事或者其他未猥授人員是否言十副或者企圃偷藕或者毀壤貨物。

2.景工黎輿:

對(duì)工廠員工稹趣參輿商襟保^的人員如樊琨工牌i客戶的偏造成衣在一家晴物中心出售，他/她向工航i管理

報(bào)告。工廠將對(duì)該員工賦予獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)。

0.8品牌保護(hù)政策：

1.目的：

根據(jù)客戶商標(biāo)保護(hù)政策，為使客戶商標(biāo)產(chǎn)權(quán)不受侵犯,客戶定單于公司運(yùn)作期間，商標(biāo)權(quán)得到有效保護(hù),

特定本條例。

2.范圍：

本程序合用公司所有客戶商標(biāo)保護(hù)政策.

3.定義：

客戶品牌商標(biāo)包括含有客戶釉有品牌信息的“掛卡、掛牌、客汕及印有客戶品牌，標(biāo)溫之物料”。

4.運(yùn)作程序：

4.1供貨商篩選

1.1.1非客戶指定供貨商

1.1.1.1對(duì)于非客戶指定供貨商篩選，供應(yīng)管理部門須根據(jù)公司供貨商評(píng)估政策選擇具有品牌保護(hù)措施

、信譽(yù)良好的供貨商進(jìn)行合作，并與之簽署《客戶品牌保護(hù)協(xié)議》o

4.1.2客戶指定供貨商

4.1,21對(duì)干窗戶所指京的供貨商.晶胞保護(hù)評(píng)估己由宜戶宙杳克龍.我司只細(xì)向左戶相定的供貨商下

達(dá)定單，不可移轉(zhuǎn)。

4.2數(shù)量預(yù)算

4.2.1物料預(yù)算人員在預(yù)算定單用料時(shí)，凡涉及客戶品牌保護(hù)之物料，須依據(jù)“制單預(yù)算、用量適當(dāng)”

的原則，嚴(yán)格遵守與客戶達(dá)成之用料損耗量，不可超算多用。

4.3采購與送貨

4.3.1采購人員需嚴(yán)格依據(jù)《物料預(yù)算表》之預(yù)算用量向合格供貨商進(jìn)行采購，不得超量采購。

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1.3.2供貨商應(yīng)依據(jù)我公司采購下達(dá)的《采購單》所規(guī)定之?dāng)?shù)量送貨，不可超量生產(chǎn)，送貨時(shí)必須嚴(yán)格

依照與我司簽訂的《客戶品牌保護(hù)協(xié)議》之規(guī)定將以下數(shù)據(jù)一并交還我司：

A.我司提供的生產(chǎn)數(shù)據(jù)；

B.我司提供的技術(shù)數(shù)據(jù)或者圖樣；

C.生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的殘次品或者不良品；

4.3.3.受托生產(chǎn)我司客戶之品牌保護(hù)物料之供貨商或者加工廠，必須保存其生產(chǎn)記錄及發(fā)貨記錄，以

備我司查驗(yàn)有無品牌保護(hù)不當(dāng)行為.

4.4檢驗(yàn)與存儲(chǔ)

4.4.1IQC對(duì)所有供貨商所送物料均須依照我司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，以確保物料無混雜或者替換。

4.4.2所有回倉物料均需要專人、專區(qū)/專柜、專帳管理，保證非指定人員不可接觸品牌保護(hù)物料，且需

要對(duì)倉管人員進(jìn)行背景調(diào)查確保不會(huì)涉及內(nèi)竊。

4.5分發(fā)與領(lǐng)用

4.5.1倉管員必須嚴(yán)格按“領(lǐng)料單”進(jìn)行發(fā)料，在專用帳目上記錄，不可超發(fā)與多發(fā)，生產(chǎn)車間超過用

量需補(bǔ)用，需要采取以舊換新的政策執(zhí)行。

4.5.2車間領(lǐng)料至車間后，需要如倉庫管理一樣，由“專帳、專區(qū)、專人”保護(hù)客戶品牌保護(hù)物料，根

據(jù)每天的生產(chǎn)量發(fā)放物料給各作業(yè)員，不可一次性全額發(fā)料。

4.5.3.發(fā)生物料殘次或者作工不良時(shí)，作業(yè)部門集中退回相關(guān)工序進(jìn)行返修，如返修后仍無法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)

準(zhǔn)，則需要作業(yè)員提交殘次品，以日換新。殘次品需列入品牌保護(hù)政策之中管理，待完工后退倉庫統(tǒng)一

保管。

4.5.4.生產(chǎn)制單完工后，生產(chǎn)車間將所有涉及客戶品牌保護(hù)的剩余物料，殘次品，不良品全部退回倉庫

核查數(shù)量無誤后，由倉庫統(tǒng)一保管。

4.6品牌保護(hù)物料或再制成岫之處理

4.6.1.剩余之良品原