中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項目招標(biāo)文件

公開招標(biāo)文件

項目名稱：生醫(yī)院酶崢理

目錄

第一章招標(biāo)公告..........................................1

第二章投標(biāo)人須知........................................4

前附表................................................4

一、招標(biāo)文件..........................................7

二、投標(biāo)文件..........................................7

三、投標(biāo)..............................................10

四、開標(biāo)..............................................10

五、評標(biāo)..............................................11

六、定標(biāo)..............................................13

七、合同授予..........................................14

第三章合同主要條款......................................15

第四章招標(biāo)內(nèi)容及需求....................................17

第五章評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)................................29

第六章附件：投標(biāo)文件格式................................33

附件一、法定代表人（負(fù)責(zé)人）資格證明書...............33

附件二、授權(quán)委托書...................................34

附件三、投標(biāo)聲明書...................................35

附件四、投標(biāo)函........................................36

附件五、報價表........................................37

附件六、小微企業(yè)聲明函................................38

附件七、保潔考核標(biāo)準(zhǔn)..................................40

附件八、投標(biāo)文件封面格式..............................43

共45頁

第一章招標(biāo)公告

天臺縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在政府采購云平臺

（sdf.Ikjzcygov.cn）獲?。ㄏ螺d）招標(biāo)文件，并于2022年6月21日09點(diǎn)00分（北京時

間）前在浙江政府采購云平臺遞交（上傳）投標(biāo)文件。

一、項目基本情況

項目編號：ttcg-2022-06（招）

項目名稱：天臺縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項目

預(yù)算金額（元）：2200000

最高限價（元）：2200000

采購需求：

標(biāo)項名稱:天臺縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項目

數(shù)量：1

預(yù)算金額（元）2200000

簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹、用途：詳見招標(biāo)文件第四章

備注：

合同履約期限：詳見招標(biāo)文件

本項目（否）接受聯(lián)合體投標(biāo)

二、申請人的資格要求：

1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；未被、'信用中國〃

（）、中國政府采購網(wǎng)（sdf.Ikjccgp.gov.cn）列入失信被執(zhí)行

人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

2、落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：供應(yīng)商為中小企業(yè)/小微企業(yè)

3、本項目的特定資格要求：無

三、獲取招標(biāo)文件

時間：2022年6月1日至2022年6月20日，每天上午00:00至12:00,下午12:00

至23:59（北京時間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政府采購云平臺（）

方式：供應(yīng)商登錄政采云平臺hLtps：//sdf.Ikjzcygov.cn/在線申請獲取采購文件（進(jìn)入

“項目采購”應(yīng)用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件）

售價（元）：0

四、提交電子投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點(diǎn)

提交投標(biāo)文件截止時間：2022年6月21日09:00（北京時間）

投標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政府采購云平臺（sdf.Ikjzcygov.cn）

開標(biāo)時間：2022年6月21日09:00

開標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

1.《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購政策功能全力推動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》（浙

財采監(jiān)（2022）3號）、《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)

境的通知》（浙財采監(jiān)（2021）22號）已分別于2022年1月29日和2022年2月1日開始

實(shí)施，此前有關(guān)規(guī)定與上述文件內(nèi)容不一致的，按上述文件要求執(zhí)行。

2.根據(jù)《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙

財采監(jiān)（2021）22號）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵供應(yīng)商在線提起詢問，路

徑為：政采云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-詢問列表：鼓勵供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采

云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投

訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購?fù)对V處理-在線辦理。

3.供應(yīng)商認(rèn)為采購文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文

件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個

工作日內(nèi)，對采購文件需求的以書面形式向采購人提出質(zhì)疑，對其他內(nèi)容的以書面形式向采

購人和采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購

人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級

政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。

4.投標(biāo)人信用信息查詢渠道及截止時點(diǎn)、信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式、信用

信息的使用規(guī)則：

查詢渠道：信用中國（網(wǎng)址：sdf.lkj//sdf.Ikjcreditchina.gov.cn）、中國政府采購

網(wǎng)（網(wǎng)址：sdf.lkj//sdf.ikjccgp.gov.cn）o

截止時點(diǎn)：開標(biāo)后評標(biāo)前。

信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：由采購組織機(jī)構(gòu)在規(guī)定查詢時間內(nèi)打印信用

信息查詢記錄并歸入項目檔案。

使用規(guī)則：對列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失

信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商,

將被拒絕其參與政府采購活動。

七、對本次采購提出詢問、質(zhì)疑、投訴，請按以下方式聯(lián)系

八、政采貸服務(wù)：

供應(yīng)商如有融資需求，可使用以下銀行的政采貸服務(wù):

銀行貸款年利率聯(lián)系人電話

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司天臺縣支行3.8%起

中國建設(shè)銀行股份有限公司天臺支行3.35%起

中國工商銀行股份有限公司天臺支行4.5%起

九、履約保函服務(wù)：

供應(yīng)商如有辦理履約保函需求，可使用以下銀行的履約保函服務(wù):

銀行聯(lián)系人電話

2

中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司天臺縣支行

中國建設(shè)銀行股份有限公司天臺支行

中國工商銀行股份有限公司天臺支行

注：1、本招標(biāo)文件時間以北京時間為準(zhǔn)，采用24小時制。

天臺縣中醫(yī)院

天臺縣公共資源交易中心

2022年6月1日

3

第二章投標(biāo)人須知

投標(biāo)人須知前附表

序號條款名稱內(nèi)容

1采購人天臺縣中醫(yī)院

2項目名稱天臺縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項目

3采購方式公開招標(biāo)

4采購預(yù)算220萬元

5服務(wù)期限一年

6服務(wù)地點(diǎn)天臺縣中醫(yī)院

7付款方式詳見招標(biāo)文件第四章

8投標(biāo)截止時間2022年6月21日09:00

9投標(biāo)有效期90天

10投標(biāo)報價幣種及單位人民幣、元

11開標(biāo)時間2022年6月21009:00

12開標(biāo)地點(diǎn)

投標(biāo)人須按照采購文件和電子交易平臺的要求編制并加密電子投

標(biāo)文件。

截止時間：2022年6月21日09:00

投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間前完成電子投標(biāo)文件的傳輸遞交，并可

13電子投標(biāo)要求

以補(bǔ)充、修改或者撤回電子投標(biāo)文件。補(bǔ)充或者修改電子投標(biāo)文件

的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。投標(biāo)截止

時間前未完成傳輸?shù)?，視為撤回電子投?biāo)文件。逾期上傳的電子投

標(biāo)文件視為無效。

電子投標(biāo)文件解電子投標(biāo)文件在線解密時間：2022年6月21日09:00至09:30

14

密要求投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按規(guī)定及時解密，若無法完成解密的，應(yīng)按規(guī)定及時遞

4

交備份電子投標(biāo)文件，否則，視同放棄投標(biāo)。

備份電子投標(biāo)備份電子投標(biāo)文件是通過''政采云〃平臺電子投標(biāo)工具制作電子投

15

文件制作要求標(biāo)文件產(chǎn)生的備份文件，請投標(biāo)人自行妥善保管。

1.使用前提：投標(biāo)人自行在線解密操作失??；

備份電子投標(biāo)文2.遞交截止時間：2022年6月21日09:50

16件使用、遞交有關(guān)3.投遞郵箱：；

規(guī)定4.未按上述要求遞交備份電子投標(biāo)文件或所提供的的備份電子投

標(biāo)文件不符合要求的視同放棄投標(biāo)。

本項目開評標(biāo)環(huán)節(jié)實(shí)行全流程電子化，采取政采云不見面開標(biāo)大廳

實(shí)現(xiàn)，投標(biāo)人可自行登錄政采云平臺進(jìn)入開標(biāo)大廳觀看現(xiàn)場直播畫

不見面開標(biāo)

17面。采購組織機(jī)構(gòu)按照采購文件規(guī)定的時間通過電子交易平臺組織

開標(biāo)、開啟投標(biāo)文件，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時在線參加。如未參加，

造成無法響應(yīng)或響應(yīng)失敗等后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

1.本項目實(shí)行電子采購，采用電子投標(biāo)文件。若供應(yīng)商參與投標(biāo)，

自行承擔(dān)投標(biāo)一切費(fèi)用。

2.標(biāo)前準(zhǔn)備：各供應(yīng)商在開標(biāo)前確保成為浙江省政府采購網(wǎng)正式注

冊供應(yīng)商，并完成CA數(shù)字證書辦理。(辦理流程詳見本招標(biāo)公告

附件：”政采云CA簽章申領(lǐng)操作流程.pdf”)o因未注冊入庫、

未辦理CA數(shù)字證書等原因造成無法投標(biāo)或投標(biāo)失敗等后果由供應(yīng)

商自行承擔(dān)。

3.電子投標(biāo)文件制作：

投標(biāo)與開標(biāo)注意

183.1應(yīng)按照本項目招標(biāo)文件和政采云平臺的要求編制、加密并遞交

事項

電子投標(biāo)文件。供應(yīng)商在使用系統(tǒng)進(jìn)行投標(biāo)的過程中遇到涉及平臺

使用的任何問題，可致電政采云平臺技術(shù)支持熱線咨詢，聯(lián)系方

式：。

3.2投標(biāo)人通過''政采云〃平臺電子投標(biāo)工具制作電子投標(biāo)文件，電

子投標(biāo)工具請供應(yīng)商自行前往浙江省政府采購網(wǎng)下載并安裝，(下

載網(wǎng)址：

sdf.lkj//zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-09-24/

12975.html),電子投標(biāo)文件制作具體流程詳見本招標(biāo)公告附件：

5

、、政采云供應(yīng)商項目采購-電子招投標(biāo)操作指南.pdf〃。

根據(jù)《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫（2020）

中小企業(yè)預(yù)留份

1946號）文件的規(guī)定，本項目（回是/□否）屬于專門面向中小企業(yè)

額情況

采購的項目。

1.項目屬性：服務(wù)類。

2.中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)（具體根據(jù)《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)定》執(zhí)行）：

采購標(biāo)的：物業(yè)管理，所屬行業(yè)：物業(yè)管理.

3.屬于享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位，應(yīng)符合財

庫（2017）141號文件規(guī)定，視同小型、微型企業(yè)，在投標(biāo)文件中

中小企業(yè)優(yōu)惠措

20提供《殘疾人福利性單位聲明函》（見附件），享受評審中價格扣

施

除政策。

4.根據(jù)財庫（2014）68號的相關(guān)規(guī)定，在政府采購活動中，監(jiān)

虢企業(yè)的視同小型、微型企業(yè)，享受評審中價格扣除政策，并在投

標(biāo)文件中提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建

設(shè)兵團(tuán)）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件（格式自擬）。

（注：未提供以上材料的，均不給予價格扣除）

21評標(biāo)辦法綜合評分法

浙江^采購網(wǎng)：sdf.lkj//ztb.zjtt.gov.cn

22評標(biāo)結(jié)果公示天臺縣公共資源交易中心網(wǎng)：

sdf.lkj//sdf.Ikjzjtt.gov.cn/col/col1229397624

中標(biāo)供應(yīng)商在收到中標(biāo)通知書7天內(nèi)向采購人交納中標(biāo)價2%的履約保

23履約保證金

證金，服務(wù)期限屆滿后5個工作日內(nèi)無息退還。

24簽訂合同在收到中標(biāo)通知書后30天內(nèi)與采購人簽訂合同

25解釋權(quán)本招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬采購人和天臺縣公共資源交易中心

6

第一節(jié)招標(biāo)文件

1.招標(biāo)文件的組成

1.1招標(biāo)文件由以下部分組成：

第一章招標(biāo)公告

第二章投標(biāo)人須知

第三章合同主要條款

第四章招標(biāo)內(nèi)容及需求

第五章評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)

第六章附件：投標(biāo)文件格式

1.2本招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬采購人和天臺縣公共資源交易中心（以下簡稱縣交易中心）。

2.招標(biāo)文件的澄清、修改和補(bǔ)充

2.1供應(yīng)商認(rèn)為采購文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自收到采購文件之日（獲取截止

日之后收到采購文件的，以獲取截匚日為準(zhǔn)）起7個工作日內(nèi)且應(yīng)當(dāng)在采購響應(yīng)截止時間之

前，以書面形式一次性向采購人和集中采構(gòu)機(jī)構(gòu)提出同一環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。否則，被質(zhì)疑人可不

予接受。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、集中采構(gòu)機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、集中采構(gòu)機(jī)構(gòu)未在

規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門

投訴。

2.2縣交易中心可視采購具體情況對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清、修改或者補(bǔ)充。

澄清、修改或者補(bǔ)充的內(nèi)容可能影響投標(biāo)文件編制的，應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時間至少15日前，在

原公告發(fā)布媒體上發(fā)布澄清公告，澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分；不足15日的,

應(yīng)當(dāng)順延提交投標(biāo)文件的截止時間。

2.3投標(biāo)人在規(guī)定的時間內(nèi)未對忍標(biāo)文件提出疑問、質(zhì)疑或要求澄清的，將視其為無異議。

第二節(jié)電子投標(biāo)文件

3.電子投標(biāo)文件的要求

3.1投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按照招標(biāo)文件的要求詳細(xì)編制電子投標(biāo)文件,

所提交的全部資料必須真實(shí)有效，并且要保證字跡清晰易于辨認(rèn)。電子投標(biāo)文件應(yīng)對招標(biāo)文

件實(shí)質(zhì)性內(nèi)容作出響應(yīng)，否則按無效標(biāo)處理。

3.2電子投標(biāo)文件格式應(yīng)按本招標(biāo)文件第六章格式要求編制，不得對招標(biāo)文件格式進(jìn)行增

刪更改，否則按無效標(biāo)處理。

3.3對招標(biāo)文件格式可更改的例外情況：招標(biāo)文件第六章附件格式要求中明確規(guī)定表格中

行數(shù)不夠用時可按相同格式增加行數(shù)，其他一切內(nèi)容和格式不得更改。

4.電子投標(biāo)文件的組成

4.1電子投標(biāo)文件由資格證明文件、商務(wù)技術(shù)文件和報價文件三部分組成。

7

4.2資格證明文件包括：

4.2.1營業(yè)執(zhí)照原件掃描件

4.2.2法定代表人（負(fù)責(zé)人）資格證明書（附件一）

4.2.3授權(quán)委托書（附件二）（法定代表人親自辦理投標(biāo)事宜的，則無需提交）

4.2.4投標(biāo)聲明書（附件三）

4.2.5財務(wù)狀況報告，依法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)材料

4.2.6具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料（根據(jù)項目性質(zhì)提供）

4.3商務(wù)技術(shù)文件包括：

4.3.1針對本項目服務(wù)方案的詳細(xì)敘述（針對招標(biāo)文件第四章及評分標(biāo)準(zhǔn)作出響應(yīng)，包括

物業(yè)管理方案、餐飲服務(wù)方案、護(hù)理員管理方案、突發(fā)事件應(yīng)急措施、人員配置、物資配備

及人員培訓(xùn)方案等，如有，格式自擬）

4.3.2IS09001質(zhì)■管理體系認(rèn)證證書（如有）

4.3.3IS045001（或0HSAS18001）職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書（如有）

4.3.4IS014001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書（如有）

4.3.5IS022000食品安全管理體系認(rèn)證證書（如有）

4.3.6同類項目業(yè)績合同（如有）

4.3.7人員資質(zhì)證書證明材料（須提供有效的相關(guān)證書原件掃描件及2022年1月-2022年

3月的社保繳納證明）（如有）

注：上述證書及相關(guān)證明材料均須以原件掃描形式上傳。

4.4報價文件包括：

4.4.1投標(biāo)函（附件四）

4.4.2報價表（附件五）

4.4.3小微企業(yè)聲明函（附件六）（如有）

4.4.4國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)一小微企業(yè)名錄”頁面查詢結(jié)果（查詢時間為投標(biāo)前

一周內(nèi)，并加蓋單位公章）（如有）

4.4.5投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的政府采購優(yōu)惠政策相關(guān)材料（如有）

5.電子投標(biāo)文件的語言

5.1電子投標(biāo)文件中除蓋章、專用名稱、阿拉伯?dāng)?shù)字等特殊情形外均應(yīng)以簡體中文書寫，

否則按無效標(biāo)處理。

6.電子投標(biāo)文件的計量單位

6.1投標(biāo)計量單位，招標(biāo)文件有規(guī)定的按其規(guī)定，無規(guī)定的采用中華人民共和國法定計量

單位，否則按無效標(biāo)處理。

7.投標(biāo)報價

7.1投標(biāo)報價是履行合同的最終價格，應(yīng)包括服務(wù)的人工成本、設(shè)備和工器具、耗材、通

8

訊器材、巡檢器材、統(tǒng)一的工作服和胸卡、辦公設(shè)備和設(shè)施、員工宿舍、設(shè)備工器具庫房、

各種稅費(fèi)、保險費(fèi)、勞保及安全措施費(fèi)、利潤、稅金、政策性文件規(guī)定、各類突發(fā)性事件的

保潔工作、除四害的消殺工作及物價上漲因素等服務(wù)期內(nèi)的所有費(fèi)用。

7.2報價超過采購預(yù)算或者最高限價的，作無效標(biāo)處理。

7.3投標(biāo)報價幣種及單位為人民幣、元,否則按無效標(biāo)處理。

7.4電子投標(biāo)文件只允許有一個報價，提供兩個或多個報價的按無效標(biāo)處理。

8.投標(biāo)費(fèi)用

8.1不論投標(biāo)過程和結(jié)果如何，投標(biāo)人自行承擔(dān)與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。

9.聯(lián)合體投標(biāo)

9.1本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

10.特別說明

10.1投標(biāo)人不得是采購人的附屬機(jī)構(gòu)（單位）。

10.2投標(biāo)人投標(biāo)所使用的資格、信譽(yù)、榮譽(yù)、業(yè)績、認(rèn)證等必須為投標(biāo)人所合法享有。

10.3投標(biāo)人在投標(biāo)活動中提供任何虛假材料或從事其他違法活動的，其投標(biāo)無效，并報有

關(guān)部門查處。

10.4投標(biāo)人與縣交易中心就有關(guān)投標(biāo)事宜的所有函電，除蓋章、專用名稱、阿拉伯?dāng)?shù)字等

特殊情形外均應(yīng)以簡體中文書寫，否則不予受理。

10.5為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不

得再參加該采購項目的其他采購活動。

10.6單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同

項下的政府采購活動。

11.電子投標(biāo)文件有效期

11.1電子投標(biāo)文件有效期為90天,從招標(biāo)文件規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止之日起計算，

在此期限內(nèi)，投標(biāo)人不得撤回或修改其投標(biāo)文件。

11.2在電子投標(biāo)文件有效期結(jié)束前，出現(xiàn)特殊情況的，縣交易中心可以書面形式要求所有

投標(biāo)人延長投標(biāo)有效期，對此要求投標(biāo)人須以書面形式予以答復(fù)。投標(biāo)人同意延長的，不得

要求也不允許修改或撤銷其投標(biāo)文件；投標(biāo)人拒絕延長的，其投標(biāo)失效。

12.現(xiàn)場踏勘

12.1本項目不組織現(xiàn)場踏勘。（投標(biāo)人如有需要，可與采購單位自行協(xié)商）

13.電子投標(biāo)文件的簽署

13.1電子投標(biāo)文件應(yīng)按招標(biāo)文件要求的組成順序編制。

13.2電子投標(biāo)文件字跡要清晰易于辨認(rèn)，語意要明確，并按照招標(biāo)文件要求加蓋投標(biāo)人公

章和法定代表人（負(fù)責(zé)人）或委托代理人簽字或蓋章。（采用CA簽章）

14.電子投標(biāo)文件的制作

9

14.1投標(biāo)人應(yīng)按照電子投標(biāo)文件組成內(nèi)容及項目招標(biāo)需求和浙江政府采購云平臺要求制

作電子投標(biāo)文件，不按招標(biāo)文件和浙江政府采購云平臺要求制作電子投標(biāo)文件的視為無效，

由此產(chǎn)生的責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

電子投標(biāo)文件部分：投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)“政采云供應(yīng)商項目采購-電子招投標(biāo)操作指南”及本

招標(biāo)文件規(guī)定的格式和順序編制電干投標(biāo)文件并進(jìn)行關(guān)聯(lián)定位。

備份電子投標(biāo)文件：通過“政策云”平臺電子投標(biāo)工具制作電子投標(biāo)文件所產(chǎn)生的備份

文件。

第三節(jié)投標(biāo)

15.電子投標(biāo)文件的提交、補(bǔ)充、修改與撤回

15.1電子投標(biāo)文件的提交

投標(biāo)人須按照采購文件和政采云平臺的要求編制并加密電子投標(biāo)文件。在電子投標(biāo)文件

提交截止時間以前完成電子投標(biāo)文件的傳輸提交。

如有特殊情況，采購組織機(jī)構(gòu)靈長截止時間和開標(biāo)時間，采購組織機(jī)構(gòu)和投標(biāo)人的權(quán)利

和義務(wù)將受到新的截止時間和開標(biāo)時間的約束。

15.2補(bǔ)充或者修改電子投標(biāo)文件的，應(yīng)當(dāng)先行撤回原文件，補(bǔ)充、修改后重新傳輸遞交。

投標(biāo)截止時間前未完成傳輸?shù)?，視為撤回電子投?biāo)文件。

16.投標(biāo)截止時間

16.1投標(biāo)人應(yīng)在“投標(biāo)人須知前附表”中規(guī)定的投標(biāo)截止時間前完成電子投標(biāo)文件的傳輸

提交。

16.2投標(biāo)人沒有按規(guī)定時間、地點(diǎn)提交電子投標(biāo)文件的，其電子投標(biāo)文件視為自動放棄投

標(biāo)。

第四節(jié)開標(biāo)

17.開標(biāo)會議

17.1縣交易中心將在“投標(biāo)人須知前附表”中規(guī)定的時間和地點(diǎn)舉行開標(biāo)會議。

17.2開標(biāo)會議由縣交易中心工作人員主持，監(jiān)管人員、采購人代表、投標(biāo)人的法定代表人

（負(fù)責(zé)人）或委托代理人等參加。

18.開標(biāo)程序

18.1開標(biāo)時間到后，項目負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時組織開標(biāo)。

18.2投標(biāo)人登錄政采云平臺，用”項目采購-開標(biāo)評標(biāo)”功能對電子投標(biāo)文件進(jìn)行在線解

密。在線解密電子投標(biāo)文件時間為開標(biāo)時間起半個小時內(nèi)。

18.3開啟標(biāo)書信息。

18.4資格證明文件評審結(jié)束后，由主持人公布電子資格證明文件評審結(jié)果。

18.5商務(wù)技術(shù)文件評審結(jié)束后，由主持人公布商務(wù)技術(shù)文件評審結(jié)果。

18.6報價文件評審后，由主持人公布評審結(jié)果。

18.7宣布各投標(biāo)人的最終得分，推薦得分最高者為中標(biāo)候選供應(yīng)商。

18.8開標(biāo)會議結(jié)束。

10

第五節(jié)評標(biāo)

19.評標(biāo)委員會

19.1采購人在監(jiān)管部門的監(jiān)督下依法組建評標(biāo)委員會。評標(biāo)委員會對投標(biāo)文件進(jìn)行審查、

詢標(biāo)、評議和比較。

19.2評標(biāo)委員會依據(jù)投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件進(jìn)行評審。

20.評標(biāo)的保密

20.1評標(biāo)采用保密的方式進(jìn)行。

20.2評標(biāo)委員會成員和參與評標(biāo)的有關(guān)工作人員不得透露對投標(biāo)文件的評審和比較、中標(biāo)

候選供應(yīng)商的推薦情況以及與評標(biāo)有關(guān)的其他情況。

20.3在投標(biāo)文件的評審和比較、中標(biāo)候選供應(yīng)商推薦以及授予合同的過程中，投標(biāo)人向采

購人和評標(biāo)委員會施加影響的任何行為，都將導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。

20.4評標(biāo)委員會對未中標(biāo)供應(yīng)商就評標(biāo)過程以及未能中標(biāo)原因不作解釋。

20.5采購人不得在中標(biāo)人確定前，與投標(biāo)人就投標(biāo)價格、投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行談判。

21.評標(biāo)程序

21.1資格證明文件的評審。

21.2商務(wù)技術(shù)文件的評審。

21.3報價文件的評審。

21.4評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后，評委對各部分得分匯總，得出本項目最終得分,評標(biāo)委員會按

評標(biāo)辦法向采購人推薦中標(biāo)候選供應(yīng)商同時出具評標(biāo)報告。

21.5采購過程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺無法正常運(yùn)行，或者無法保證電子交易

的公平、公正和安全時，采購組織機(jī)構(gòu)可中止電子交易活動：

21.5.1電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的；

21.5.2電子交易平臺應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，不能進(jìn)行正常操作的；

21.5.3電子交易平臺發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險的；

21.5.4病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；

21.5.5其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。

出現(xiàn)前款規(guī)定情形，不影響采購公平、公正性的，采購組織機(jī)構(gòu)可以待上述情形消除后

繼續(xù)組織電子交易活動，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購公平、

公正性的，應(yīng)當(dāng)重新采購。

22.評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)（詳見第五章）

23.澄清問題的形式

23.1對投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容，

評標(biāo)委員會可要求投標(biāo)人在評標(biāo)委員會要求的時間內(nèi)作出必要的澄清、說明或者補(bǔ)正。投標(biāo)

人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面形式，由法定代表人（負(fù)責(zé)人）/委托代理人簽字確認(rèn),

并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。如投標(biāo)人未在規(guī)定時間內(nèi)澄清、

說明、補(bǔ)正或拒絕澄清、說明、補(bǔ)正的,其投標(biāo)文件按無效標(biāo)處理c

II

24.錯誤修正的原則

投標(biāo)文件如果出現(xiàn)計算或表達(dá)上的錯誤，修正錯誤的原則如下：

24.1投標(biāo)函中表述的內(nèi)容與報價表中不一致的，以報價表為準(zhǔn)；

24.2投標(biāo)文件中的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；

24.3若用文字表示的數(shù)值與用數(shù)字表示的數(shù)值不一致，以文字表示的數(shù)值為準(zhǔn)；

24.4如有多報（指數(shù)量超出招標(biāo)文件需求）、重報（指同一貨物重復(fù)報價），其投標(biāo)總價

在評標(biāo)過程中不予調(diào)整，如其中標(biāo)，其合同價按其投標(biāo)單價予以調(diào)整；

24.5對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)；

按上述修正錯誤的原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)文件的投標(biāo)報價，投標(biāo)人確認(rèn)后，以調(diào)整或

修正后的投標(biāo)報價為準(zhǔn)。如投標(biāo)人拒絕調(diào)整或修正的，其投標(biāo)文件按無效標(biāo)處理。

25.無效投標(biāo)文件

有下列情形之一的，投標(biāo)文件按無效標(biāo)處理：

25.1未按規(guī)定標(biāo)記、簽署、蓋章的：

25.2資格證明文件證書原件不齊全的；或者不具備招標(biāo)文件規(guī)定資格要求的；

25.3不響應(yīng)招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的；

25.4技術(shù)指標(biāo)出現(xiàn)負(fù)偏離的；

25.5逾期上傳電子投標(biāo)文件的；

25.6不按招標(biāo)文件和浙江政府采購云平臺要求制作電子投標(biāo)文件的；

25.7電子投標(biāo)文件格式不規(guī)范、內(nèi)容不齊全或者虛假的；

25.8電子投標(biāo)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認(rèn)的；

25.9電子投標(biāo)文件的語言、幣種及計量單位不符合招標(biāo)文件要求的；

25.10未按招標(biāo)文件第六章格式要求編制、隨意進(jìn)行增刪更改的；

25.11投標(biāo)人提交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文件中對同一招標(biāo)項目

提供兩個或多個報價、參數(shù)及其他可選擇內(nèi)容的；

25.12評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，而投標(biāo)

人不能在評標(biāo)委員會要求的時間內(nèi)作出合理書面說明且提供相關(guān)證明材料的，或者評標(biāo)委員

會認(rèn)為其所作出的書面說明不合理的；

25.13報價超過采購預(yù)算或者最高限價的；

25.14投標(biāo)人未在規(guī)定時間內(nèi)澄清說明補(bǔ)正或拒絕澄清說明補(bǔ)正投標(biāo)文件中含義不明確、

同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容的；

25.15拒絕接受評標(biāo)委員會調(diào)整或修正意見的；

25.16符合中華人民共和國財政部令第87號《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第

三十七條情形之一的；

25.17不同投標(biāo)人提供的投標(biāo)文件內(nèi)容存在錯漏之處一致或異常雷同現(xiàn)象的；

25.18附有采購人不能接受的條款的；

12

25.19投標(biāo)人為采購人的附屬機(jī)構(gòu)(單位)的；

25.20為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商的；

25.21單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加同一合同項下

的政府采購活動的；

25.22僅提交備份電子電子投標(biāo)文件的；

25.23法律、法規(guī)中規(guī)定無效的。

26.廢標(biāo)

26.1符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對招標(biāo)文件的內(nèi)容作實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的；

26.2有效報價不足三家，評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)缺乏競爭并否決所有投標(biāo)的；

26.3出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；

26.4因重大變故，采購任務(wù)取消的。

第六節(jié)定標(biāo)

27.確定中標(biāo)供應(yīng)商

27.1采購人按照評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選供應(yīng)商確定中標(biāo)供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)供應(yīng)商為

本次采購項目采購人的附屬機(jī)構(gòu)(單位)的，取消其中標(biāo)資格。

27.2在浙江政府采購網(wǎng)(sdf.lkj//zfcg.czt.zj.gov.cn)和天臺縣公共資源交易中心網(wǎng)

(sdf.lkj//sdf.Ikjzjtt./col/coll229397624)上發(fā)布中標(biāo)公示，公示期為1個工作日。

28.質(zhì)疑和投訴

28.1投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)過程或中標(biāo)結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的，可依法向采購人及縣

交易中心提出質(zhì)疑。

28.2供應(yīng)商提出質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。質(zhì)疑函應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：供應(yīng)

商的姓名或者名稱、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；質(zhì)疑項目的名稱、編號；具體、明確

的質(zhì)疑事項和與質(zhì)疑事項相關(guān)的請求；事實(shí)依據(jù)；必要的法律依據(jù)；提出質(zhì)疑的日期。質(zhì)疑

函應(yīng)當(dāng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。

28.3對中標(biāo)結(jié)果的質(zhì)疑應(yīng)自中標(biāo)公示之日起，七個工作日內(nèi)提出。采購人在收到投標(biāo)人的

書面質(zhì)疑七個工作日內(nèi)審查質(zhì)疑事項，作出答復(fù)或相關(guān)處理決定，并通知質(zhì)疑投標(biāo)人，答復(fù)

的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。

28.4對采購人的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者采購人未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿

后十五個工作日內(nèi)向天臺縣財政局投訴。

28.5投標(biāo)人有下列情形之一的，縣交易中心將報天臺縣財政局，將其列入不良行為記錄名

單：

①一年內(nèi)三次以上質(zhì)疑均查無實(shí)據(jù)的；

②捏造事實(shí)或者提供虛假質(zhì)疑材料的。

29.中標(biāo)通知書

13

29.1公告中標(biāo)結(jié)果的同時，采購人向中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)出書面中標(biāo)通知書。

29.2中標(biāo)通知書作為簽訂合同的重要依據(jù)，對采購人和中標(biāo)供應(yīng)商均具有法律效力。采購

人改變中標(biāo)結(jié)果或者中標(biāo)供應(yīng)商放棄中標(biāo)項目的都應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。中標(biāo)供應(yīng)商不得向他人

轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項目，也不得將中標(biāo)項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。

第七節(jié)合同授予

30.履約保證金

30.1中標(biāo)供應(yīng)商須在收到中標(biāo)通知書二天內(nèi)向采購人交納中標(biāo)價2%的履約保證金。

30.2簽訂合同后，如中標(biāo)供應(yīng)商不按合同約定履約的，履約保證金不予退還，履約保證金

不足以賠償損失的，按實(shí)際損失賠償。

30.3履約保證金在服務(wù)期限屆滿后5個工作日內(nèi)無息退還。

31.簽訂合同

31.1中標(biāo)供應(yīng)商在收到中標(biāo)通知書后泣天內(nèi)與采購人簽訂合同。

31.2中標(biāo)供應(yīng)商拖延、拒簽合同的，取消中標(biāo)資格。

31.3招標(biāo)文件、中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中有關(guān)澄清文件等均作為簽訂合同的依據(jù)。所

簽訂的合同不得對招標(biāo)文件和中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)文件的內(nèi)容作實(shí)質(zhì)性修改。

14

第三章合同主要條款

項目名稱：天臺縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項目

項目編號：

甲方：（采購人）

乙方：（中標(biāo)供應(yīng)商）

根據(jù)天臺縣公共資源交易中心關(guān)于天臺縣中醫(yī)院后勤物業(yè)管理服務(wù)項目公開招標(biāo)的結(jié)果

簽署本合同。

一、合同履行時間、履行方式及履行地點(diǎn)

1.1服務(wù)內(nèi)容：

1.2服務(wù)期限：

1.3服務(wù)地點(diǎn)：

二、服務(wù)報酬

2.1本合同金額為人民幣（大寫）：元（￥：）。

2.2付款方式：

2.3付款時間：

三、技術(shù)資料

3.1乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的時間向甲方提供有關(guān)技術(shù)資料。

四、知識產(chǎn)權(quán)

4.1乙方應(yīng)保證提供服務(wù)過程中不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。

五、履約保證金

5.1乙方在收到中標(biāo)通知書7天內(nèi)向甲方交納合同總價款外的履約保證金，計（大寫）：

元（￥：）o

5.2履約保證金在服務(wù)期限屆滿后5個工作日內(nèi)無息退還。

六、轉(zhuǎn)包或分包

6.1本合同范圍的服務(wù)，應(yīng)由乙方直接供應(yīng)，不得轉(zhuǎn)讓或分包給他人供應(yīng)。

6.2如有轉(zhuǎn)讓或分包行為，甲方有權(quán)解除合同并追究其相應(yīng)法律責(zé)任。

七、稅費(fèi)承擔(dān)

7.1本合同履行中相關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方負(fù)擔(dān)。

八、質(zhì)量保證

8.1乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件承諾向甲方提供服務(wù)。

8.2在服務(wù)期限內(nèi)，如遇特殊情況需要提供服務(wù)的，乙方在接到甲方通知后小時內(nèi)

到達(dá)甲方現(xiàn)場。

九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法等：

9.1達(dá)到國家文明城市、垃圾分類辦對醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的考核標(biāo)準(zhǔn)；

9.2省綠色醫(yī)院對醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的考核標(biāo)準(zhǔn)；

9.3達(dá)到二甲醫(yī)院的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

9.4達(dá)到天臺縣中醫(yī)院衛(wèi)生考核評分滿意度達(dá)到90%以上。

十、風(fēng)險承擔(dān)

15

10.1在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險自行承擔(dān)一切責(zé)任。

十一、違約責(zé)任

11.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按逾期付款總額每日萬分之一向乙方支付違約金。

11.2由于甲方原因造成合同解除的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按服務(wù)費(fèi)總額的—%

計算。

11.3乙方?jīng)]有按時提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)達(dá)不到要求的，甲方有權(quán)選擇以下辦法處理:

口⑴要求乙方重做：由乙方承擔(dān)所發(fā)生的全部費(fèi)用。

□⑵減少報酬：甲方有權(quán)酌情減少乙方的服務(wù)費(fèi)。如果因乙方原因造成逾期的，自逾期

之日起每日按服務(wù)費(fèi)總額的減少服務(wù)費(fèi)。

口⑶解除合同：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按服務(wù)費(fèi)總額的%計算。

11.4如有轉(zhuǎn)讓或分包行為，甲方有權(quán)解除合同，履約保證金不予退還。如造成損失超過

履約保證金金額的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。

十二、不可抗力事件處理

12.1在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可延

長，其延長期與不可抗力影響期相同。

12.2不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。

12.3不可抗力事件延續(xù)天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。

十三、爭議解決

13.1雙方在履行合同中所發(fā)生的一切爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向合同簽

訂地人民法院起訴。本合同簽訂地為浙江省天臺縣。

十四、合同生效及其它

14.1合同經(jīng)雙方法定代表人（負(fù)責(zé)人）或授權(quán)委托代理人簽字并加蓋單位公章后生效。

14.2本合同未盡事宜，遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。

14.3本合同一式五份，具有同等法律效力，甲乙雙方、天臺縣財政局、天臺縣公共資源

交易管理委員會辦公室、天臺縣公共資源交易中心各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：_______________________乙方（蓋章）：________________________

地址：______________________________地址：_________________________________

法定代表人（負(fù)責(zé)人）：_______________法定代表人（負(fù)責(zé)人）：_________________

委托代理人：________________________委托代理人：___________________________

賬戶名稱：___________________________賬戶名稱：_____________________________

開戶銀行：___________________________開戶輟行：______________________________

賬號：______________________________賬號：___________________________________

簽訂時間：___________________________

簽訂地點(diǎn)：

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第四章招標(biāo)內(nèi)容及需求

一、項目概況：

醫(yī)院占地面積：11000平方

總建筑面積：13000平方

注：本次招標(biāo)服務(wù)范圍包括上述建筑的所有樓頂、平臺及室外環(huán)境。

二、采購要求：

(一)保潔服務(wù)

保潔總體要求

(1)達(dá)到國家文明城市、垃圾分類辦對醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的考核標(biāo)準(zhǔn)；

(2)省綠色醫(yī)院對醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的考核標(biāo)準(zhǔn)；

(3)達(dá)到二甲醫(yī)院的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；

(4)達(dá)到天臺縣中醫(yī)院衛(wèi)生考核評分滿意度達(dá)到90%以上。

戶外清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.主樓所在周圍的所有路面、通道、公共區(qū)域24小時無紙屑、無煙頭、無污水、無瓜皮果殼、

無痰跡。

2.花園、花壇內(nèi)無雜物，石凳、石桌上保持潔凈。

3.垃圾箱內(nèi)外保持清潔，及時處理。

4.每月一次大檢查。

5.應(yīng)完成的其余工作。

公共場所、大廳保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.地面清潔光亮無塵土污跡。

2.休息處的候診椅清潔、無跡。

3.休息處的座椅保持干凈，垃圾及時處理。

4.建筑物室外3米以下玻璃保持光潔、明亮，大堂室內(nèi)4米以下玻璃保持光潔、明亮。

5.地面無煙蒂，保持整潔。

6.大門、門把手上無手印、塵、跡。

7.公共衛(wèi)生間保持清潔、無異味、無污垢。

8.走廊天花板、石材墻面、鋁塑板墻面定期清潔，樓梯扶手及不銹鋼定期保養(yǎng)、清潔。

9.總服務(wù)臺飾面清潔光亮無塵跡。

10.公共場所、走廊、過道無堆放雜物，墻面無蜘蛛網(wǎng)、鞋印、牛皮癬等污跡。

11.每月一次大檢查。

12.垃圾桶必須經(jīng)常專人檢查，一天至少傾倒兩次。如果垃圾量超過三分之二，就應(yīng)及時清倒。

垃圾袋不得有破損，否則會導(dǎo)致垃圾溢出。垃圾袋按標(biāo)準(zhǔn)套放。垃圾筒定期清洗、消毒，內(nèi)

外壁干凈、干燥、無異味。

13.應(yīng)完成的其余工作。

醫(yī)用地膠板、地面石材維護(hù)、保養(yǎng)

1、院區(qū)內(nèi)所有醫(yī)用地膠板每半年打蠟1次，特殊情況按實(shí)際需要執(zhí)行。

2、再次打蠟前，須將陳蠟去除后，方可重新打蠟。

3、病房、門診等公共區(qū)域的地膠板(包括護(hù)士辦公室和治療室)需定期清洗、拋光，保持清

潔、光亮、有質(zhì)感。

4、室石材地面須定期清洗。

5、平時地膠板上的頑固污垢，應(yīng)對其擦拭去除。

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6、地膠板打蠟的品牌須環(huán)保，無刺激性氣味。

7、工作時應(yīng)放置警告牌，有安全措施，確保工作時各類人員的安全。

8、應(yīng)完成的其余工作。

9、地膠板、石物維護(hù)的機(jī)器設(shè)備必須滿足實(shí)際工作需求，低噪音。

各樓層清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、走廊地面光亮清潔無塵、無水跡。

2、安全通道、樓梯清潔無垃圾及衛(wèi)生死角，樓梯扶手、畫框、欄桿、燈罩無灰塵。

3、煙道通風(fēng)口經(jīng)常擦抹無積灰。

4、污洗間、開水間保持干凈無積水。

5、示教室保持整潔干凈，隨時可用。

6、公共設(shè)施、消防設(shè)施外表面保持整潔無塵。

7、保持各診室、治療室、護(hù)理站、醫(yī)生辦公室、主任辦公室、醫(yī)護(hù)值班室等各種臺面、地面、

8、家具表面、冰箱表面及椅子潔凈無塵（桌面醫(yī)療文書嚴(yán)禁丟棄）。

9、保持病區(qū)宣傳欄、門、玻璃窗內(nèi)潔凈，無亂貼畫、廣告，無亂堆放雜物。

10、各病區(qū)走廊、墻面、扶手、玻璃窗內(nèi)必須潔凈光亮、整潔，不得有任何污跡、煙頭。

11、分類處理垃圾；垃圾箱內(nèi)外保持清潔，及時處理，無散亂垃圾，無積水，無異味。

12、每月一次大檢查。

13、應(yīng)完成的其余工作。

14、各會議室定期清潔，會后及時清理。

病房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

病房要求：

15.保持病房安靜、整潔、舒適、安全。

16、病房內(nèi)墻面、桌面，床檔、輸液架及設(shè)備帶清潔、無塵。地面無垃圾、無污跡，保持干

凈。

17、出院病人床單位終末消毒，必須在病人出院后30分鐘內(nèi)完成。

18、病室窗簾、圍簾：拆、掛符合標(biāo)準(zhǔn)。

19、電視機(jī)表面無積灰。

20、病房的冰箱，里外須隨時保持干凈。

21、熱水瓶外干凈無污跡。

22、沙發(fā)、茶幾、電話機(jī)表面干凈無污跡。

23、櫥柜表面無積灰，抽屜表面干凈無污跡。

24、垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾袋按標(biāo)準(zhǔn)套放。

25、墻面、空調(diào)風(fēng)口表面無積灰。

26、病房四角無蛛網(wǎng)塵埃。

27、玻璃窗清潔光亮、窗臺、窗軌清潔無塵。

28、地膠板防止煙蒂、硬物損傷。

29、每月一次大檢查。

30、進(jìn)入病房，應(yīng)盡量集中作業(yè)，避免在病人休息和用餐時進(jìn)行清潔。清潔時動作輕，不得

碰壞病人用品，也要避免發(fā)出大的響聲，輕拿輕放。

31、病房內(nèi)的平車、輪椅，保持干凈，每周一次清潔、上油。

32、應(yīng)完成的其余工作。

衛(wèi)生間要求（包括公共衛(wèi)生間）：

1、鏡子明亮，無積塵、水跡及污漬。

2、天花板無積灰、蜘蛛網(wǎng)。

3、燈箱裝飾板表面無積灰。

4、坐廁蓋板、座板清潔無水跡，內(nèi)壁外壁無污跡。

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5、洗臉盆和沐浴房所有金屬器表面清潔光亮，瓷盆內(nèi)壁無水珠或皂漬，水塞無毛發(fā)。

6、墻面、墻身面磚清潔光亮，無污跡。

7、沐浴房玻璃門干凈，無污跡。

8、毛巾架光亮無水跡。

9、地漏無異味，地磚擦拭干凈，無煙灰及毛發(fā)留下。

10、廁所地面無積水，便池內(nèi)（含小便器）大小便及時沖凈，無尿堿或污垢。

11、抹布、拖把、掃把要及時清洗，保持干凈，必須做好標(biāo)記，掛在固定位置，分別按要求

使用。

12、垃圾桶必須經(jīng)常專人檢查，一天至少傾倒兩次。如果垃圾量超過三分之二，就應(yīng)及時清

倒。垃圾袋不得有破損，否則會導(dǎo)致垃圾溢出。垃圾袋按標(biāo)準(zhǔn)套放。垃圾筒定期清洗、消毒,

內(nèi)外壁干凈、干燥、無異味。

13、每月一次大檢查。

14、病房衛(wèi)生間是病人和家屬傾倒污物的地方，是主要污染源，所以保潔時應(yīng)徹底清除一切

污物和污漬，每天定期進(jìn)行消毒處理。保潔工具和材料必須專項專用。

行政辦公室要求

1、保持安靜、整潔、舒適、安全。

2、墻面、桌面、無塵。

3、窗簾干凈、整潔、無污跡，懸掛符合標(biāo)準(zhǔn)。

4、櫥柜外無積灰，抽屜外干凈無污跡。

5、垃圾桶內(nèi)外清潔，垃圾袋按標(biāo)準(zhǔn)套放。

6、墻面、風(fēng)口無積灰。

7、四角無蛛網(wǎng)塵埃。

8、玻璃窗清潔光亮、窗臺、窗軌清潔無塵。

9、地膠板防止煙蒂點(diǎn)、硬物損傷。

10、每月一次大檢查。

11、沖開水、分發(fā)報刊，其他臨時交辦的任務(wù)。

12、日常保潔不得影響工作，保潔時間應(yīng)征得行政人員同意，如果遇到開會等情況，不得打

攪或擅自進(jìn)行保潔作業(yè)。

13、不得翻閱資料，整理物品后應(yīng)及時歸位。

14、應(yīng)完成的其余工作。

環(huán)境保潔具體工作要求：

區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次

大廳1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日3次以上

/急診室2區(qū)域內(nèi)地面掃塵（無揚(yáng)塵干掃）每日3次以上

/3區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日3次以上

輸液1區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）表面、臺面擦拭每日2次以上

室5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、低處電器表面清洗或擦拭每日1次以上

/6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗、擦拭每日3次以上

供應(yīng)室衛(wèi)生間（含水龍頭、洗手池、臺面、馬桶、地面）沖洗、每日3次以上隨

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/擦拭、消毒時保持潔凈

門診診區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、花盆、開關(guān)盒、接線

8每日1次以上

室盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭

/9開水機(jī)、冰箱（如有）外表面清潔消毒每日1次以上

醫(yī)技科10門、門框、低處窗框擦拭、通風(fēng)口每周1次以上

室/院內(nèi)11玻璃及窗框每周1次以上

其他有12低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角擦拭每周1次以上

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區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次

潔凈

要

13非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次以上

的區(qū)

求

高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每月次以上

域142

15高處除塵每月1次以上

通風(fēng)口、中央空調(diào)、風(fēng)扇、分體空調(diào)等高處設(shè)備表面擦

16每月1次以上

拭清潔

17PVC打蠟保養(yǎng)每半年1次以上

18窗簾拆換（污染時隨時拆換）半年1次以上

19平車上布類整理、更換，床上用品拆換隨時

20巡視保潔隨時

區(qū)域序號工作內(nèi)容頻次

1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日3次以上

2區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日3次以上

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