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第4頁共4頁2024年銀行職員工作總結(jié)參考在上半年,我支行通過全體成員的共同努力,已較好地達(dá)成了既定的指標(biāo)任務(wù)。截至____月末,我支行的運(yùn)營情況總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況(一)公司類業(yè)務(wù)顯著增長。至____月末,對公存款余額達(dá)到億元規(guī)模,相較于年初,新增存款數(shù)額顯著,增長幅度與實際增長量均位列支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均量亦有增加,位居支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第____位。同時,新開對公賬戶達(dá)到____戶。在授信業(yè)務(wù)方面,為有效規(guī)避風(fēng)險,上半年我支行共收回個人貸款____萬元,成功規(guī)避了因利率波動可能帶來的風(fēng)險,并對四級不良貸款進(jìn)行了積極處置,共收回____萬元,整體資產(chǎn)質(zhì)量有所改善。(二)個人金融類業(yè)務(wù)亦順利完成年度計劃。依據(jù)____月份數(shù)據(jù),在____項可比指標(biāo)中,有____項超過既定分值,____項更是達(dá)到了滿分標(biāo)準(zhǔn)。儲蓄存款余額達(dá)到億元,與年初相比增加____萬元,排名支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第____名。此外,代發(fā)工資客戶新增數(shù)、銀行卡有效消費(fèi)額、新增特約商戶數(shù)、電子銀行柜面替代率以及個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)均表現(xiàn)良好。二、上半年主要工作回顧(一)強(qiáng)化職工隊伍建設(shè),激發(fā)工作積極性。我支行始終堅持以職工為本,將隊伍建設(shè)視為首要任務(wù),致力于打造一個團(tuán)結(jié)、和諧、高效的工作集體。通過實施營銷獎勵措施、定期組織專業(yè)培訓(xùn)以及強(qiáng)化人文關(guān)懷等措施,有效提升了職工的工作積極性與組織歸屬感。(二)以客戶為中心,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。我支行始終堅持以客戶為導(dǎo)向,通過梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)產(chǎn)品營銷與個性化服務(wù)等方式,不斷擴(kuò)大客戶群體。針對龐大的客戶群體,我支行建立了客戶分級營銷制度,并進(jìn)一步完善了存款客戶監(jiān)測制度,以確保能夠及時調(diào)整營銷策略、滿足客戶需求。同時,我們還增加了對公服務(wù)柜員數(shù)量、優(yōu)化了窗口設(shè)置,并利用現(xiàn)代化信息手段與客戶保持密切聯(lián)系。(三)積極推進(jìn)扁平化工作。為順應(yīng)現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢、提高管理效率與經(jīng)營活力,我支行積極響應(yīng)總行與支行的號召,大力推進(jìn)扁平化工作。通過及時傳達(dá)會議精神與文件內(nèi)容、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等措施,確保了扁平化工作的順利進(jìn)行與職工的積極參與。三、上半年工作中存在的問題盡管在上半年我支行取得了顯著成績,但仍存在一些問題亟待解決。一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,需全行共同努力建立一套完善的差異化服務(wù)制度;二是客戶經(jīng)理隊伍需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),以提高產(chǎn)品競爭力與新客戶吸引力;三是新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線對職工提出了更高要求,需加強(qiáng)培訓(xùn)與磨合以確保系統(tǒng)順暢運(yùn)行。四、下半年工作方法面對下半年可能面臨的困難與挑戰(zhàn)(如央行降息、利率定價權(quán)松動等),我支行將采取以下措施以確保全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成:一是繼續(xù)加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)與培訓(xùn)力度;二是進(jìn)一步加大營銷客戶與服務(wù)客戶的工作力度;三是密切關(guān)注市場動態(tài)與政策變化并及時調(diào)整經(jīng)營策略;四是加強(qiáng)與上級部門與兄弟支行的溝通協(xié)作以形成合力。2024年銀行職員工作總結(jié)參考(二)一、強(qiáng)化值班制度,確保預(yù)警信息核銷的時效性與準(zhǔn)確性,并全面發(fā)揮會計監(jiān)控體系的監(jiān)督效能。在州分行會計結(jié)算部成立后,我高度重視會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值守工作,通過科學(xué)配置崗位、對金庫門實施技術(shù)改造等措施,充分滿足了中心金庫專業(yè)化管理的制度要求。針對蘭坪金頂營業(yè)所金庫不符合保留條件的情況,我積極組織并推動其撤并工作。同時,我嚴(yán)格遵循制度規(guī)定,親自參與并監(jiān)督查庫工作,將金庫管理列為會計監(jiān)管的核心內(nèi)容之一。二、在分管領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,我行查庫“飛行隊”的工作效能顯著提升。一是通過人員調(diào)整與充實,增強(qiáng)了團(tuán)隊實力;二是成功組織了多次突擊查庫行動,覆蓋了全轄所有金庫,通過專項督導(dǎo),及時糾正了如損傷券解繳人行不當(dāng)、假幣收繳流程不清晰、庫存登記簿券別與實物不符等問題,并有效解決了金庫門不合規(guī)等安全隱患,進(jìn)一步強(qiáng)化了全轄庫款的安全管理與金庫管理制度的完善。三、我緊密配合風(fēng)險資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部),高效完成了不良資產(chǎn)剝離的各個環(huán)節(jié)工作,確保了剝離數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤與應(yīng)剝盡剝的原則得以貫徹。同時,我親自參與并指導(dǎo)了剝離款項的上下級行間清算工作,為剝離工作的圓滿完成奠定了堅實基礎(chǔ)。在不良資產(chǎn)剝離過程中,我主動學(xué)習(xí)與參與,指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對擬剝離不良貸款進(jìn)行逐筆核對,確保了CMS貸款憑證號與CAS貸款賬號的準(zhǔn)確對應(yīng)及兩系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性。對于不符情況,我及時查明原因并督促整改。此外,我還認(rèn)真組織相關(guān)支行完成了擬剝離非信貸不良資產(chǎn)的賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息準(zhǔn)備工作,確保了剝離日的成功劃轉(zhuǎn)。四、面對財政部對不良資產(chǎn)剝離的特定要求,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊對系統(tǒng)已自動處理但不符合財政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行了沖正處理,并對系統(tǒng)未能自動完成的賬務(wù)進(jìn)行了手工處理,確保了不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理工作得以準(zhǔn)確無誤地完成。五、我高度重視外部審計信息申報表的填報工作與新會計準(zhǔn)則報表的轉(zhuǎn)換工作。在總行聘請外部審計機(jī)構(gòu)對我行進(jìn)行全面審計的過程中,我主動承擔(dān)了大部分的信息申報表填報任務(wù),并以高度的責(zé)任感與使命感確保了任務(wù)的按時按質(zhì)按量完成。同時,我積極參與了新會計準(zhǔn)則的實施工作,按照上級行統(tǒng)一部署完成了相關(guān)報表轉(zhuǎn)換與信息采集任務(wù),并在四季度順利完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整工作,實現(xiàn)了會計報告與會計核算層面與新準(zhǔn)則的全面對接。六、為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序并確保會計信息的真實、完整與合規(guī)性,我積極組織轄內(nèi)各縣支行與營業(yè)機(jī)構(gòu)對存款、貸款等方面的會計信息進(jìn)行了全面清理與整改工作。通過補(bǔ)充、完善與改進(jìn)相關(guān)信息,我顯著提升了會計核算工作的合規(guī)性與真實性水平。七、我致力于推動管理手段的創(chuàng)新與加強(qiáng)工作。針對基層網(wǎng)點(diǎn)存在的“明碼、飛卡

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